企业文化设计范例

一、小议勘察设计行业企业文化的相关内容

企业文化并不是像企业的生产设备、技术等实际的东西，而是从精神层面上所阐述的企业文化精神。企业文化在企业发展中起着重要的作用，它的内容包含着企业精神、文化管理理念、企业价值观等，并且能够起到凝聚员工团结力量的效果。对于勘察设计行业来说，它属于技术密集型企业，企业的员工都具备着较高的文化素质。因此，规范员工的工作行为并不能靠相关的企业管理制度，而是要靠优秀的企业文化来引导员工去为之奋斗，健康向上的企业文虎才能引导员工认识到自己的工作价值，能够切实地提高企业整体地凝聚力，促进企业向健康地方向发展。对于勘察设计行业的企业来说，构建优秀的企业文化对其的发展是相当必要的，可以使得企业管理更为科学、高效。

二、勘察设计行业应塑造综合的企业文化

1.应塑造充满正能量的企业文化

近几年，整个社会都在弘扬“正能量”的文化，而对于勘察设计行业来说，更应该塑造充满正能量的企业文化，因为勘察设计行业本身并不需要太多的投资成本，主要是拥有着大量技术能力强的员工，这就需要充满正能量的企业文化来帮助管理层更好地做好企业管理工作，正能量的涵义范围较为广泛，能够表达出健康、积极、公平、传递价值观、敢于奉献等观念，那将会引导员工在工作期间应公平竞争，对待客户应以真诚对待，对待企业工作应有敢于奉献的精神等，只有使企业到处充满着正能量，将会使员工获得展现自己价值的公平舞台，才能帮助企业获得更多的经济效益，让企业在市场中保持着长久的竞争力。

2.应塑造民主自由的企业文化

刚才上文已经提到过，勘察设计行业的企业属于技术密集型的单位，企业内部拥有着大量的技术精英，这些人并属于高级知识分子，思想都比较活跃，有较强的理性思维，都喜欢表达出自己的观点。因此，企业必须得改变以往的传统呆板文化，必须构件民主、自由的企业文化，这样可以建立起这样和谐的范围，有助于提高技术人员的工作积极性与创新性，现在的科学技术发展迅速，需要不断有新的技术观点来挑战以往的传统观念，这样才能够促进技术地改革与创新，直接地促进企业的进步与发展。如何建立这种民主自由的企业文化，需要通过实际的问卷调查，再根据企业员工的组成现状来合理地制定企业的规章制度与管理机制，这样才能让员工能够团结起来，共同为企业的明天而努力。

一、VI与企业文化的关系

随着市场经济的发展，企业的生存环境发生了很大变化，随着企业理念的改变，现今的VI形象已经成为企业品牌的表现语言。而市场经济环境的变化，以及消费者对品牌价值心理预期的提升，必然也会随之相应地不断优化升级。一个成功的标志设计等同于企业在公众心目中的地位。那么一个优秀的VI标志设计则可以更加准确地传达出企业的理念、精神和能力，同时也左右着公众对企业的印象。一个完整的、统一的VI设计是所有企业都离不开的。VI对企业自身的发展和品牌的推广显得尤其重要。而企业的产品优势、文化背景、营销方向、推销手段等等共同构成了企业理念的整体发展，这些因素的组合，使企业形成了自身的个性和特色。不同文化背景的企业在营销和宣传上的手法也有着一定的差异，这就说明在VI设计中企业的视觉形象要对应于企业的文化底蕴，以此突出企业的特性。

二、VI树立企业形象

VI设计不完善的的企业基本都是今天一个想法，明天一个应用，其间没有相互的联系和吸引，扰乱了消费者对企业的认知，缺少一个连续的感知过程，这将导致企业形象最终乱作一团，甚至被消费者厌恶。由于竞争的激烈，外加有很多新生企业不断涌现，导致商业上的发展空间更加狭小。如果企业不能对自身负责，不能做到在未来的规划和方向上策划自己，就没有办法吸引客户，更别想给别人留下一个深刻的甚至良好的印象，如此下去，这个企业注定走向人间蒸发。由此可见，VI设计是塑造企业管理系统和外在形象的重要角色，同时也传播企业形象的必备元素之一，它与企业的未来发展相辅相成，二者必须相互联系相互融合。

三、企业VI设计的基本原则

（一）视觉效果统一。

关于视觉形象的设计，其整体风格必须统一。这里要考虑到传播媒体的各种形式，无论静态还是动态的传播方式，都要做到以强化企业形象为目的，这样才能使企业信息更为有效、迅速地传播。在具体的创意过程中，设计者要定义出标准的视觉要素，以此在之后的设计中采用统一的规范，不能再轻易对其改动。

摘要:本文通过对企业文化的概念解读，联系商业展示空间设计的方法，寻找商业展示设计中的设计思维模式。如何通过展示道具与多媒体这样的实体展示媒介，来完成由抽象品牌文化逐步转变成具象的实际形态是本文主要探讨的内容。并且在最后希望通过笔者的实际案例，探讨如何把握品牌文化对商业展位的设计影响，来达到形象与文化的兼容衔接，做到展位设计美观又合理。

关键词:商业展示设计;企业标志;文化性;独特性

一、企业文化和展示设计概念

(一)企业文化

企业文化包括企业的精神文化，它在企业的建设过程中逐渐形成了企业的理想信念、价值与道德观念，这些精神文化组成了企业的“灵魂”［1］。企业文化涵盖了以下三个层面:1．精神层面。它是企业的精神信仰，是企业所要创造的社会价值取向，它涵盖了企业的业务目标、未来发展和社会贡献能力;2．活动层面。它是企业的运营实力，包括企业的工作氛围，科学有序的管理制度，顾客与员工的交流方式、工作态度和运营计划与方式;3．形象层面。它是企业现场的管理情况对外界的投射，包含着公司大楼的环境、工作制服、企业标志、品牌形象等。

(二)展示设计概念

展示设计是通过对信息整合、规划、宣传与反馈的一种设计性行为。它不但要实现功能与形式的统一，在互动中得到信息的及时传递与反馈，还应该遵从经济活动的规律。有人将展示以“五个W”的模式进行展开:即Who、What、Inwhichchannel、Towhom、Withwhateffect［2］。展示，是将具体的信息通过实物或者其他媒介针对目标群体进行传播［3］。展示设计是通过空间上的规划，以及使用艺术性的设计手法从而使得展示主题在一定时间与空间内得到诠释与传递，并且通过引导观众与其互动，来达到信息传播与交换的目的。所以展示作为传播活动的一种，外在以空间艺术的形式进行表现，内在则是一种经济与文化的交流活动。“展”就是物品与空间在特定需求下有主题性或目的性的一种呈现方式，“示”就是物品与空间所传递出的内在信息，是以观众作为主要接收者。展示设计师需要合理地进行空间规划，使灯光渲染和突出气氛，把握主题色与辅助色之间的搭配，以及材料之间的组合搭配，必须顾及周边环境带来的影响因素，然后需要对展示活动进行有组织地策划，尽可能地将更好的观展体验带给观众，使得主题信息能够快速有效地传递给观众，并取得及时的反馈信息。所以说，商业展示也是一种广告的传递形式［4］。

摘要：随着时代的快速发展，勘察设计行业进入了发展新阶段，激烈的市场竞争环境也给勘察设计企业提出了新的课题，如何保持企业健康可持续发展？如何在市场竞争中创造独一无二的优势？开展企业文化建设，打造企业核心竞争力成为题中之意。本文从勘察设计行业特点出发，探讨目前勘察设计行业企业文化建设面临的现状，对勘察设计企业如何建设企业文化开出药方，并结合新时展，提出了意见和建议。

关键词：勘察设计企业；企业文化建设；问题；对策

目前，勘察设计行业正进入新的发展阶段。行业的持续发展与竞争的持续加剧并存，同时还面临着跨行业的全新挑战。外在市场的需求驱动与企业内部变革需求并存，市场竞争格局深化与企业商业模式创新加速并存。数字化时代的发展，不仅给企业带来了巨大的挑战，也提供了无限的机遇。勘察设计企业之间的竞争是人才、技术、资本、市场和商业模式等方面的争夺，但探究其根本，是企业文化理念和制度之争。塑造一个和现代企业制度相匹配的企业文化，是企业发展的必然选择，是企业基业长青的动力之源，更能体现出新时代勘察设计企业的责任与担当。

一、勘察设计行业企业文化建设的基础优势

一般来说，企业文化是在特定的组织或者群体内，在一定经济、社会发展的条件下，通过劳动实践所形成的，为特定组织或者群体所普遍认可和自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和。勘察设计企业归属于科技咨询服务型企业范畴。从内部来看，企业文化是员工增强对企业忠诚度的重要保证。从外部来看，它是提高企业声誉的重要手段。勘察设计企业是在国家特定背景下应运而生的，宏大的背景决定了其企业文化更多带有国家意识和集体智慧的烙印。

（一）党的建设领导是企业文化鲜明特征。勘察设计企业大都是国有属性，这决定了企业的一切生产、经营活动都是在党的领导和决策下进行的，党的领导在勘察设计企业的生产经营和发展活动中发挥着“管大局、把方向”的重要作用，而企业文化建设正是企业发展理念与生产经营具体实践的产物，因此对于勘察设计企业来说，党的领导是企业文化建设中鲜明的基因特征，这是勘察设计企业最大的政治优势。在党的领导下，更有利于勘察设计企业开展组织动员工作，更有利于有效发挥党员先进人物的榜样力量，有利于企业形成积极向上的氛围和环境。

（二）企业文化建设带有鲜明的时代特点。绝大多数勘察设计企业经历了新中国建设的全部，从新中国成立时期的百废待兴，到独立自主的建设与发展、参与全球化的分工与合作，再到新时期在多领域实现自主创新与国际竞争，也因此，勘察设计企业的企业文化先天就带有强烈的责任意识、奉献精神与集体观念，其企业员工普遍具有较强的企业荣誉感和为国谋发展的自豪感，普遍具有大局观和较强的理想信念。

商标设计是指通过文字以及艺术的方法，展现企业的名称、文化、经营种类，使企业的商标构思能够具体化、成果化。商标设计除了基本的识别功能之外，还可以提升企业的商品信誉度，体现企业的特征、思想和精神。优秀的商标设计是企业发展的基础，可以维护企业的价值理念，展现企业的发展内涵，提升企业的凝聚力。

1.优秀商标设计的重要性

优秀商标设计具有提升企业凝聚力、竞争力，促进企业长久发展的重要作用。企业文化可以通过商标来进行具体展现。第一，提升企业的凝聚力。优秀商标设计是消费者识别不同企业、不同产品的重要标志。在当前市场品牌严重同质化的情况下，企业的商标存在着较大的差异，构成了消费者的选择因素。良好的商标设计可以提升企业的美誉度以及知名度，给予企业员工认同感、自豪感，让员工更愿意与企业共进退，这大大提升了企业内部的凝聚力。第二，提升企业的竞争力。在激烈的市场竞争中，商标是企业精神财富的重要内容，可以影响消费者的心理价值取向，引起消费者的注意和关注。当消费者认同企业的商标、认可企业的发展时，企业就会逐步形成品牌效应，提升消费者的忠诚度，获取更加稳定的市场，提升自身的竞争力。企业可以借助优秀的商标设计，应用品牌延伸策略来开拓新的产品市场，从而获得巨大的无形资产收益，给企业带来附加价值。企业如果缺乏优秀商标设计，就无法享受品牌支撑所带来的巨大经济效益。第三，促进企业长久发展。优秀商标设计可以促进企业的长久发展，众多老字号企业的商标都是长寿的，例如：可口可乐、王老吉、奔驰等商标都具有上百年的历史，其商标成为企业形象的重要标志。当前，商业竞争已经转变为品牌之间的竞争，商标设计发挥了非常重要的作用，也成为决定竞争胜负的重要因素。企业品牌文化的延续直接体现在商标设计上，企业必须拥有优秀商标设计，才能具备可持续发展能力。

2.商标设计存在的不足

第一，缺乏专业的设计人才。众多企业在发展中缺乏品牌发展的策略，在商标设计方面也缺乏专业的人才。分析我国企业的实际发展情况可以得知，有的企业为了在市场竞争中获得盈利，存在着抄袭商标、挪用商标等问题。这样的做法，对企业自身的发展是非常不利的，不仅无法形成品牌效应，而且还存在侵权风险。正是由于缺乏专业的商标设计人才，才导致企业无法形成独特的商标，无法形成良好的品牌效应，这成为阻碍企业发展的一个“瓶颈”。第二，品牌意识淡薄。部分企业在发展中仅仅重视短期利益，没有良好的品牌意识，认为缺乏自身的品牌并不重要，甚至一些老字号企业、网络咨询等现代服务企业也缺少独特的品牌建设，从而忽视商标设计。据了解，我国部分城市使用注册商标的企业仅仅占据10%。从整体上来看，多数企业并没有认识到商标的重要性，也没有建立专门的商标管理部门，缺乏品牌文化、品牌战略。但是，根据发达国家经济发展的现状，如：德国只有8000万人口，却拥有世界知名品牌超过2300个，而且大多具有独特的商标设计。美国是具有世界名牌产品总量最多的国家，其经济发达程度与企业重视商标设计、善于创造良好名牌之间有着密切联系。根据1997年全球50大著名商标调查发现，美国占据32个、位居全球第一，其中前5名都是美国的企业。可见，西方发达国家十分重视商标设计和品牌打造，但是，从我国品牌机构发展情况来看，许多企业忽视了商标的设计，以至在国际国内市场上缺乏影响力。

3.企业提升商标设计水平的策略

第一，树立品牌意识。首先，政府相关监管部门需要牢固树立企业品牌意识，关心企业著名商标以及驰名商标的发展，大力表彰奖励获得驰名商标的企业，提高开展企业品牌建设的积极性。地方企业需要重视区域品牌建设，根据实际经济发展的特色搭建品牌建设的平台，重视企业商标设计，创建具有地方特色的企业品牌。其次，可以在人才引进、科研创新以及融资等方面给予相应的政策支持，带动当地经济发展，形成区域品牌，使得中小企业都能够重视自身品牌的经营，加大优秀商标设计力度。舆论宣传部门则需要广泛宣传企业商标设计的重要性，引起整个社会重视和保护商标设计。相应行业协会也需要根据地方的情况，指导企业的营销、技术和信息工作，提升企业对于商标设计的认知，提升企业的整体管理能力。企业自身应该树立良好的品牌经营理念，认识到商标设计对于企业塑造形象、拓展市场、持续发展的重要性，积极实施品牌战略，主动进行优秀商标设计，形成重视品牌的浓厚氛围。例如：老干妈创始人具有较强的商标意识，针对相应的辣椒酱进行打假，通过诉讼湖南老干妈并且胜诉，维护了老干妈作为著名商标的良好品牌声誉。目前，老干妈公司注册了140多个商标，涉及到多个类型，充分体现出较强的品牌意识以及对于商标设计的高度关注。根据我国知名商标调查情况得知，众多著名的民族品牌都在国外被抢注，涉及到五粮液、大白兔、青岛啤酒等商标，这与相关企业缺乏品牌意识、不重视保护优秀商标有着直接关系。第二，制定长远发展规划。我国部分中小企业在发展中缺乏常有的战略规划，在品牌建设方面缺乏持续投入。有的企业开展品牌建设力度欠缺，相关调查显示，我国企业在品牌建设以及企业文化建设方面的投入年增长率不超过4%，而欧美发达国家则超过11%。优秀商标设计是企业品牌建设的基础，企业品牌战略的发展是一项系统工程，从商标的调查、设计、分析、规划、控制以及品牌战略的实施，都将对企业发展产生直接影响。企业应该从全方位、多层次、多角度来加强品牌建设，重视优秀商标的设计和维护。第三，组建专业商标设计队伍。企业要打造优秀商标，就必须从领导者、规划者、策划者等多个方面组建优秀团队。商标设计要与企业形象深度融合，要全方位切合企业实际情况、凸显企业自身形象。开展商标设计，一是了解企业的地理条件、规模、发展历史，全面把握企业环境。二是充分了解企业产品的性质、价格、用途，进而探究企业文化。企业开展商标设计，需要了解产品的市场占有份额、客户反馈信息等情况，认清企业定位、企业特色、企业的近期以及长期发展目标。在规划企业发展战略的基础上进行商标设计，寻找适合企业的方案，与企业形象之间进行深度融合，帮助企业长久发展。地方政府应该对于企业引进人才给予相应的优惠政策。行业协会可以建立专业人才储备库，从全国范围内来收录专业人才情况，结合同业人员的经历、特长为企业人才选择提供支持。第四，高度重视产品质量。产品质量是企业创建知名品牌的前提和基础，也是直接影响商标设计的重要因素。部分企业存在着假冒伪劣产品，这对于提升企业形象、增强企业凝聚力是非常不利的。一些企业存在着服务体系缺失问题，缺乏产品售后以及服务，在发生问题产品之后却没有及时召回，严重损害企业信誉。要充分发挥优秀商标的作用，企业就需要强化产品质量意识，借助科技创新来提升产品质量，重视消费者的体验维护。海尔公司张瑞敏砸毁有质量缺陷的冰箱，就是对于企业品牌建设、品牌维护的最好诠释。企业只有树立长远发展目光，重视长期利益，打造过硬的产品质量，才具备开展优秀商标设计的有利条件，才能提升市场影响力和竞争力。

[摘要]企业文化是一个企业经营理念和企业形象的体现，良好的企业文化能为企业在经济市场中起到重要的宣传作用。企业文化是人力资源管理的核心价值体现，而人力资源管理则是企业文化的根基，两者相辅相成、相互促进，且均是企业核心竞争力的源泉。对于成长型企业来说，进行人力资源管理时将企业文化理念与之融合，可以更好地进行企业文化建设，从而有利于企业的长远发展。从企业文化、人力资源管理和成长型企业的内涵、联系等分析入手，进而阐释企业文化与成长型企业人力资源管理的关系，从而为成长型企业的人力资源管理和企业文化建设提供一定的管理启示。

[关键词]企业文化；人力资源战略管理；成长型企业

企业文化贯穿企业经营活动的始终，是企业的灵魂所在，影响着企业经营的方方面面。人力资源管理工作作为保证企业日常经营、获取竞争优势的关键环节，在一定程度上受到企业文化的影响。国内外学者对两者的关系均进行了一定的研究，比如国内学者陈的非（2010）认为良好的企业文化与人力资源管理是一种互相推动、互相制约的关系，企业文化建立在企业的人文环境之上，人力资源管理是企业文化建设的重要内容，二者相辅相成、相互促进；同时企业文化的建设工作必须服务于企业的人力资源体系。总的来讲，目前学者多集中于对一般企业的企业文化和人力资源管理工作展开研究，很少注意到不同的研究对象会有不同的表现形式，本文则选取了成长型企业这个特定的研究对象，分析探讨其人力资源管理与企业文化的相关问题。

1相关概念

1.1企业文化

企业文化又称组织文化，是一个企业在长期的生产经营活动中逐步形成的能够反映企业特征的物质形态和精神财富的总和。企业文化是一个企业的灵魂，反映为一个组织的价值观、精神状态、企业道德、行为规范、企业环境等，它反映在企业管理、生产经营的方方面面。企业文化可以概括为企业精神、企业制度、行为规范、物质层次四个方面，由企业全部员工自愿遵守，是企业核心竞争力的来源之一。企业文化在组织内部表现为以下特点：首先，企业文化具有独特性。企业文化是特定的企业在长期的生产经营过程中逐步形成的，反映了特定企业的管理理念、领导风格、企业目标、员工整体素质和特点，因此具有鲜明的特色。其次，企业文化具有融合性。融合性体现在企业文化对企业外部环境的协调与适应方面。最后，企业文化具有创新性。随着经济社会的不断发展，企业的经营理念也会产生变化，而优秀的企业文化也往往会在继承中不断创新，从而更好地促进企业发展，比如越来越多的企业将观念共享、构建学习氛围等融入企业文化之中。

1.2人力资源管理

一、做好企业文化建设的筹备工作

企业文化体系的构建不是空中楼阁，需要强有力的保障措施。为确保企业文化体系建设各项工作顺利进行，落实到位，企业要制定行之有效地保障措施。要将企业文化体系纳入企业全面建设的六大体系之一，并将企业文化工作纳入党委全年工作重点，明确“坚持以人为本，践行‘两个至上’，创建和谐企业，提升企业文化”的工作主线；在组织保障上，成立“创建和谐企业，提升企业文化”领导机构，建立健全企业文化管理网络，党政领导亲自参加，以加强企业文化工作的领导和决策；在人员保障上，抽调精兵强将，成立项目组；在工作安排上，积极协调、统筹安排，确保企业文化体系建设工作按计划顺利推进；在物质保障上，将文化建设经费纳入预算管理，列入专项建设资金。一系列保障措施的实施，确保了企业文化体系建设工作扎实有效，稳步推进。

二、作好企业文化的调研诊断工作

企业文化实施前，要认真调查研究并诊断企业的现状。在调研过程中，要赢得企业上下的大力支持，让广大员工都积极地参与和配合。要通过个别访谈、座谈会、调查问卷和资料分析等方式，收集和分析企业的真实情况,内容要涉及国内外煤炭行业发展现状，国家结煤炭发展的相关政策文件,企业组织结构和员工队伍状况、基础管理制度等相关资料以及年度工作报告、主要领导人讲话、企业报等。通过调研，从多层面、多渠道了解掌握企业发展历史和现状，了解掌握企业中高层领导和广大员工对企业文化建设的期望和建议，对企业沉淀积累的历史优秀文化传统进行归纳和总结。在此基础上，要运用定性、定量相结合及比较研究的方法，对煤炭企业的历史、现状、优势、不足等进行诊断，形成企业文化调研诊断报告。

三、做好企业文化的体系设计工作

设计初期，要在员工中广泛开展文化理念、行为规范的征集活动。动员广大员工积极响应，以个人、班组或部门为单位应征。应征材料要根据企业现状，结合个人认识，阐述对文化理念和行为规范的理解，为体系设计提供良好的借鉴。在此基础上，要结合前期企业文化调研诊断情况，进行企业文化理念的提炼与整合。然后，在广泛征求员工意见和建议的基础上，进行认真和反复的修改和完善，提炼具有鲜明特色的企业文化理念体系和行为文化体系。在企业文化体系设计过程中，要注重体现三个结合。一是体现共性与个性的有机结合。共性是指行业及省煤炭工业公司所倡导的共同的价值观和行为规范，个性是指在企业发展历程中逐渐培养凝炼出来的文化特性。在文化体系设计过程中，将个性融入共性，在发展共性文化的同时做出自己的特色，做到既符合上级要求，又能够根据实际，有所创新，体现出企业特色。二是体现传承与发展的有机结合。企业在发展过程中，经过历代员工共同努力，积淀深厚的文化底蕴。在文化体系设计过程中，要总结提炼这些优秀的文化品质，汲取优秀文化精髓，在传承的基础上，结合企业现状，做到有所创新和发展。三是体现厚重地域文化积淀与企业文化品牌建设的有机结合。新矿集团地处齐鲁大地，受儒家文化、泰山文化的影响非常深。博大、仁爱、厚重、踏实、泰而不骄、坚忍不拔等泰山所体现出来的优秀品质，正是新矿人一直遵循并积极倡导和实践的优秀品质。同时，泰山文化的形成也体现了对“泰山”品牌文化的丰富和延伸，与企业的品牌建设紧密结合。提炼符合泰山文化正是为丰富“泰山”品牌文化、增强企业上下为“泰山”品牌做贡献的信心和决心。

四、做好企业文化的推广实施工作

我国市场经济发展30多年来，中国企业正在逐渐增强社会责任的意识，强化企业文化建设。然而在面对全球竞争的大环境下，以大型国有企业为主体的中国企业如何将政治责任转化为以企业为主体、富有责任感和影响力的全球企业公民形象，成为中国企业走出去的重要课题。对于企业而言，通过企业文化的创新和建设，内强企业素质，外塑企业形象，增强企业凝聚力，不仅有利于实现企业的长远发展，也有利于提升国家文化软实力，进而实现民族振兴、增强综合国力以及赢得国际竞争力。企业文化，或称组织文化(CorporateCulture或Organi-sationalCulture)，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化建设的内容十分广泛，从层次上看，企业文化包括精神层文化、制度层文化和物质层文化。精神层文化是指企业生产经营过程中长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容；企业制度层文化是企业为实现其目标而对员工的行为给与一定限制的文化，它通过共性和强有力的行为规范的要求约束企业每一个员工的行为。包括企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等；物质层文化是企业的产品和各种物质设施等构成的有形文化，是一种表层文化，它包括企业生产的产品和提供的服务、企业的生产环境、企业的容貌、企业的建筑、企业的广告、企业的产品包装与设计等内容。   一、我国企业文化的特征   我国的企业文化主要是在改革开放后形成的，是在我国传统文化的基础上，吸收了国外企业文化理论的积极成果，结合我国企业的实际出发建立起来的企业文化，是具有中国特色的企业文化。其具有四个“统一”的基本特征。   (一)理论与现实的统一   我国企业文化建设的理论基础是传统的儒家文化和马列主义、思想。我国现代企业文化建设的起步较晚，基本上处于边实践边总结的阶段，这就充分的体现了理论与实践统一的特征。我国企业文化建设的理论基础所包涵的企业物质生产过程理论、价值观念、经营宗旨、管理信念等内容本身就具有一定的实践性的内涵。   (二)制度与实践的统一   我国的企业文化建设是与社会主义企业的基本制度、运作机制紧密结合、相互交融，突出的表现在文化建设与我国的所有制结构、物质财富分配体制、生产经营终极目的、企业承担的社会与环境责任、企业领导制度、人际关系、企业精神文明建设等相户联系、相互作用。我国社会制度下开展的企业文化建设实践是在科学理论的指导下，遵循客观规律、积极地、自觉而又全面地推进企业文化建设的实践探索活动，是制度与实践的统一。   (三)集体与个体的统一   群众是企业文化的创造者，是社会发展的根本推动力。企业文化建设与实行的主体是企业全体员工，企业通过强有力的文化，将全体成员的个体作用力方向导向一个共同目标，从而发挥群体动力的作用。唯有如此才能树立集体观念、把个人的力量融汇于集体力量之中，形成合力，产生整体效应，推动企业的发展。   (四)领导与群众的统一   企业文化理论是现代管理科学发展的产物，它是经过不同时期的全体员工的自觉努力逐步培育起来的。在企业的员工队伍中，由于企业领导在企业中处于核心地位，因而成为企业文化的第一倡导者、创立者和实践者。但如果仅局限于此，就会大大削弱企业文化的影响力，领导者必须在发挥企业员工整体优势、有效地调动员工积极性方面起到重要作用。孙子兵法曰“上下同欲者胜”，“令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危”。作为企业领导，不但要懂得企业文化的基本理论，而且还要运用企业文化去调动企业员工的积极性和增强企业的凝聚力。   二、我国企业文化建设中存在的的问题   (一)文化建设的不均衡性   我国的企业文化建设是以“移植组装”为主，重引进而轻吸收，因而企业文化对企业发展所起的作用不大。但随着企业面向国际市场，竞争越发激烈，企业文化建设也开始迈向“自主开发”的阶段。但纵观我国企业文化建设的现状不难发现，文化建设的发展还很不平衡，从东部沿海及大型国有、民营企业到西部内陆和规模小的民营企业呈现出由强到弱、由深到浅的局面。企业文化建设的重要性仍然在不同地区、不同经营管理者间的重视程度不一，还需要进一步引导。   (二)文化建设的表象性   相当一部分企业存在着经营管理工作与企业文化建设“两层皮”的现象，把文化建设当做一项“面子”工程、领导政绩来抓，导致企业文化建设与企业核心竞争力脱节、甚至相背离，没有实现企业文化推动企业长期发展的根本目标，削弱了文化的渗透力和实效性。   (三)文化建设的片面性   企业家是培育独特的积极向上的企业文化的关键所在，但这并不意味着企业文化建设就是企业家精神的塑造。诚然，企业家精神是一个企业精神的核心，是影响企业经济增长最重要的因素，但企业家精神远远不能涵盖企业文化的全部。而我国相当一部分企业在文化建设中片面的强调企业家精神、甚至神话企业家精神，结果导致了企业家与企业员工相脱离。作为企业文化的第一设计者，企业家的素质、决策力等重要性越来越显著，但如何使其设计的企业文化得到员工的普遍认同、进而成为员工的行为准则是企业家应该深思的问题。   (四)文化建设的非“人本”性   人是生产要素中最活跃的因素，残酷的市场竞争已经表明，只有注重企业文化中“人才”要素及其价值的开发与利用，坚持“以人为本”，才能促进企业的长远发展。但在我国企业文化的建设中，“人才”却成为最不被关注的要素，这势必导致企业文化的柔弱性，与企业文化本身的效用相背离。只有注重创造宽松优美的工作环境、重视人才的培训与再培训、强化员工自我价值的实现满足感和员工职业生涯的全面发展，才是企业可持续发展的关键。(五)文化建设缺乏个性和创新精神纵观国内许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。企业文化应该是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是统一的、标准的模式，更不是迎合时尚的标语。如在理念设计上千篇一律的都用上了“求实、奋斗、团结、创新”等，根本反映不出我国企业文化的个性，其实质上是企业创新精神的缺失。任何一个企业的发展历程都不尽相同，所面临的政治、经济、法律、科技和自然环境差异性较大，因而其对内外部环境的反应策略和处理内外部冲突的方式都会各具特色，不可能完全雷同。因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点会各不相同，其价值内涵和基本假设也会因企业而异，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。#p#分页标题#e#   三、企业文化建设应注意的几个问题   (一)转变对企业文化的认识   一个没有优秀文化的民族，不能自强于世界民族之林。同样，一个没有优秀企业文化的企业，也很难自强于市场竞争之中。可见企业文化建设是个企业可持续健康成长的基石。现代企业的竞争已经不仅是人、财、物的低层次的竞争，而是企业文化的高层次竞争。先进的管理思想应该是用文化进行管理，因此，企业经营者应该从战略的高度注重企业文化的建设，使企业文化成为企业核心竞争力，构建企业的核心竞争优势。企业文化建设也应注意成本与收益的关系、短期与长期的关系。因而，从本质上说企业文化应是一种经济文化。   (二)重点建设以“人”为本的企业文化   管理的主要内容是管人，人是企业之本，而人又是在企业生产经营活动这个客观的环境之中，虽然他们也在一个组织和部门中工作，但他们在思想，行为等方面可能与组织不一致。所以企业文化的实质是人本管理，这是知识经济时代对企业管理理论的创新发展。在企业文化建设中应尽最大可能满足员工的需要，以保证组织中的全体成员齐心协力地完成组织目标而自觉作出贡献。提倡不但制度化管理员工，更要“人性”化管理员工。真切的体现“人本管理”的内涵。比如海尔提出“人人是人才”、“赛马不相马”等理念；蒙牛的用人理念即：“有德有才，提拔重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无德无才，坚决不用”等。因此，必须重视人才，把人才的竞争力当成是企业的核心竞争力，建立完善的人才管理机制。强调“以人为本”的理念来建设企业文化势在必行。除此之外“，顾客至上”这一法宝，在各大企业的竞争中已经是公开的秘密，企业管理要达到其效益就必须使顾客感到满意，而顾客的满意度是建立在员工满意度的基础之上的。因而在市场经济条件下，现代企业的目标应始终围绕“以人为本”这一中心做文章，要做到尊重人、关心人，调动人的积极性，依靠全体员工发展企业。要高度重视并深刻体现人本思想的企业文化建设，秉承“顾客至上”的人本管理理念，以企业管理哲学和企业精神为核心，把企业管理者的理念培育成全体员工的共同理念，形成推动企业走向成功的强大动力，最大限度地凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性。   (三)强化企业文化的创新意识   企业的外部政治法律、经济、社会和技术环境是不断变化的，因而企业不可能固守一种固定文化表现形式，企业文化既要保持其文化的本质不变，又要不断创新，这是企业文化巩固和发展的必然要求。成熟的企业文化是一个能随着环境变化而变化的自适应文化系统，其标志是上下同欲、求新求变。学习———消化———吸收———创新是企业文化发展的必然过程。海尔文化堪称创新文化的典型。张瑞敏对海尔文化是这样表述的：创新、不断创新、永远不断创新，创新是海尔之魂。所以创新是企业活生存的基石，是企业文化的生命力，也是企业价值观的内核。   (四)构建与传统文化相融合的企业文化   中国传统文化是形成于儒家文化、法家文化和道家文化的基础上，其对企业文化的导向力、渗透力及约束力具有深远和显著的影响。由于儒家思想在中国传统封建社会中占统治地位的时间较长，其管理国家和处理社会事务的思想在中国人的思想中始终占有统治地位，因此，发掘中国传统文化中积极的精神为企业文化提供养分，有利于企业实施企业文化激励。中国传统文化所提倡的贵仁爱、尚伦理的这一特点对现代企业文化建设具有颇为深远的影响和意义。一方面，“仁学”强调必须克制自己的需求，使各种维护社会秩序的行为规范止于礼而富于感情色彩。企业文化建设中所倡导的价值观念和行为规则也必须蕴涵这一思想。另一方面，“仁学”从情感角度肯定了社会秩序的合理性，有个“忠恕”过程，即推己及人的过程。企业在建设、推行企业文化的过程中倡导并培育合理、健康的义利观。再次，“仁学”还使管理手段富于感情色彩。企业文化所提倡的经营哲学和各种行为准则，可以通过员工喜闻乐见的形式加以强化。   (五)构建企业文化管理制度   企业文化管理简言之就是通过文化手段进行管理，而文化是一种意义符号，一套意义符号作用于同一群体，可以让群体产生共同理解和认知，获得共同指令而产生与这一文化意义符号相一致的行为。制定文化意义符号系统管理制度，制定解释、传达、宣传、学习、培训、实践、维持、更新方面的相关规定，使其长期地对企业经营管理起到作用。同时，构建企业文化氛围管理制度。企业文化氛围是企业中的特殊的文化气氛和情调，它是一定文化的具体体现。企业文化氛围的形成是企业环境氛围、精神氛围和制度氛围共同作用的结果。企业的文化氛围是把企业的客体文化转化为员工主体文化的中介，它像一张竖立在员工周围的无形的网，促使员工在文化力的作用下接受文化指令暗示，从而产生模仿、顺从、认同、内化，最终把企业客体文化转移到员工主体身上。优秀的企业文化必然具有优良的企业文化氛围，而企业文化也总是通过与之相一致的文化氛围而发生管理作用的。所以，构建企业全员认同的企业文化意义符号系统，并对其进行有效的管理，是健全企业文化管理制度的基本要求。   21世纪是知识经济时代，在这个知识经济时代，我国的企业文化建设已经有了雏形，企业想发展、想辉煌，必须有自己完善的精神实体———优秀的企业文化。建立一套属于自己的企业文化，是企业发展的重要前提，更是企业发展的保障。