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摘要:旅游业已成为推动地贵州济转型升级的重要动力,乡村旅游发展迅速,成为贵州旅游业发展的新动力。结合贵州乡村旅游产业发展实践,运用创新生态系统理论分析贵州乡村旅游产业创新生态系统形成机理及运行机制,探索其能为贵州乡村业发展起到的作用,为贵州乡村旅游业转型升级提供新思路。
关键词:乡村旅游;创新生态系统;形成机理;运行机制
0引言
贵州乡村旅游业呈现出良好发展态势,旅游收入持续增长,旅游知名度显著提高。而在贵州乡村旅游业快速发展的过程中,部分问题也显现出来。问题的产生会限制贵州乡村旅游业的发展,当前贵州乡村旅游亟待解决的问题是旅游服务的创新及乡村旅游业的转型升级。产业创新生态系统是创新群落与创新环境共同作用形成的,创新群落由企业、高校、科院院所、中介机构、消费者等异质性主体组成;创新环境由能够影响产业发展的外部环境组成。乡村旅游产业创新生态系统的形成,能够有效的利用区域内的各种资源,将系统内利息相关的主体与相关的产业协调统一,促进乡村旅游相关产业同乡村旅游业有效融合,促进创新,能够科学的满足旅游者需求。通过系统的作用把农村三大产业有效的融合,能够更好地提升游客的旅游体验,系统内不同产业的融合将增强贵州乡村旅游的竞争力。进一步通过系统内部异质性主体的共同作用,推进贵州乡村旅游的品牌建设,扩大乡村旅游影响力,使乡村旅游为贵州脱贫攻坚提供新的动力。
1贵州乡村旅游产业发展优势和存在的不足
贵州乡村多坐落于秀丽的山水之间,并且拥有独特的多民族文化特征,是游客贴近山水,体验多民族文化的极佳旅游地点。同时贵州省质监局、省旅发委于2017年联合了《贵州省乡村旅游村寨建设与管理标准》《贵州省乡村旅游经营户服务质量等级划分与评定标准》和《贵州省乡村旅游客栈建设与管理标准》3个地方标准,与此同时不断对乡村旅游工作方案加以完善。其主要目的是对贵州乡村旅游进行标准化的管理,进而提升贵州乡村旅游服务质量。近几年贵州乡村旅游村的数量呈现出增长的趋势,乡村旅游已经成为扶贫和农民致富的新渠道,但是传统乡村旅游管理和服务仍然存在不足之处。首先,乡村旅游缺乏更长期的规划,政府对于当地群众参与旅游产品和服务的生产经营引导不足,部分景点过于追求短期利益,不利于乡村旅游的可持续发展;其次,乡村景点的基础设施不够完善,景点的卫生、住宿条件等未能达到游客的需求,给游客带来较差的旅游体验,而问题的反馈不够及时并且没有引起管理部门的重视;有关部门对乡村旅游的指导和支持力度不够,乡村旅游内容不够丰富,缺乏优质创意,未能更好的满足游客多元化的需求。目前主要的贵州乡村旅游产品以农家乐、田园农庄、民俗村、乡村度假村等产品为主。贵州乡村旅游产业创新生态系统的行形成将有效的促进乡村旅游的“创新”,这里的创新包括新的旅游产品、合理规划、优质创意、优秀营销方案及技术创新,“创新”满足消费者多样性的需求,使乡村旅游产品向精品化、高端化的方向发展。进而推进贵州乡村旅游实现消费大众化、产品特色化、服务规范化、效益多元化发展,不断拓展贵州乡村旅游产业价值链。
2贵州乡村旅游产业创新生态系统的形成机理
乡村旅游产业的发展需要不断活跃的创意、创新,伴随着创新从单个企业创新、供应链创新到创新生态系统创新,旅游产业的发展也应跟随做出整体化和系统化的改进,促使旅游产业从资源要素的竞争、确切项目的竞争、企业竞争转变为旅游产业创新生态系统的竞争,为旅游产业的转新升级及持续发展提供源源不断的动力和保障。因此,旅游产业创新生态系统的形成及分析其对旅游产业发展起到的作用显得十分重要。乡村旅游业主体具体包括政府、企业、村民,以中小型企业和个体经营户为主,加上相对应的外部创新环境,形成了旅游产业创新生态系统。结合创新生态系统理论贵州乡村旅游产业创新生态系统的形成如下:(1)基本的创新环境。贵州乡村旅游产业以自然资源和民族文化为依托,提供各类服务活动的多功能产业。因此,外部创新环境对于贵州乡村旅游产业的发展起到重要的影响。乡村旅游产业创新生态系统的创新环境指的是能为主体创新提供支撑和保障的基本外界条件。促进贵州乡村旅游产业发展的外部创新环境可以概括为政治环境、经济环境、自然环境、文化环境、科技环境、法律环境等。创新环境为贵州乡村旅游产业创新生态系统的征程运行提供了基础,良好的外部创新环境的营造将会为贵州乡村旅游产业发展提供重要保障。(2)异质性服务主体的协同效应。异质性服务主体包括政府、中介机构等,政府在乡村旅游产业创新生态系统中通过科学的政策的引导保证旅游产业正确的发展方向,通过市场监督保障系统内部良好的市场秩序,促进公平竞争,同时政府还可以为乡村旅游产业的发展建设基础公共服务。中介机构包括旅游行业相关协会、旅游相关人才中介机构及相关金融服务机构等。行业协会可以促进乡村旅游相关最新信息的交流与传播,人才中介机构给乡村旅游所需人才提供了有效平台,金融机构提供乡村旅游业发展所需要的资金。总之,中介机构为乡村旅游产业生态系统的良性发展提供了重要的保障。(3)核心成员聚集形成创新群落。类比自然界生态系统理论,把贵州乡村旅游产业创新生态系统创新群落分成创新的生产者、创新的消费者、创新的分解者三大群落。生产者则由高校、科研机构及研发型企业等种群组成,生产者是通过研发生产出“创新”;消费者由乡村旅游核心企业及旅游相关企业构成,是“创新”的消费者,通过消费“创新”来为客户提供更加优质的服务;而分解者由用户组成,通过对于“创新”服务的体验进行反馈,生产者获得用户反馈,针对性的研发新的“创新”。通过生产者、消费者及分解者的共同作用,乡村旅游创新生态系统形成稳定的闭环。然资源和民族文化为依托,提供各类服务活动的多功能产业。因此,外部创新环境对于贵州乡村旅游产业的发展起到重要的影响。乡村旅游产业创新生态系统的创新环境指的是能为主体创新提供支撑和保障的基本外界条件。促进贵州乡村旅游产业发展的外部创新环境可以概括为政治环境、经济环境、自然环境、文化环境、科技环境、法律环境等。创新环境为贵州乡村旅游产业创新生态系统的征程运行提供了基础,良好的外部创新环境的营造将会为贵州乡村旅游产业发展提供重要保障。(2)异质性服务主体的协同效应。异质性服务主体包括政府、中介机构等,政府在乡村旅游产业创新生态系统中通过科学的政策的引导保证旅游产业正确的发展方向,通过市场监督保障系统内部良好的市场秩序,促进公平竞争,同时政府还可以为乡村旅游产业的发展建设基础公共服务。中介机构包括旅游行业相关协会、旅游相关人才中介机构及相关金融服务机构等。行业协会可以促进乡村旅游相关最新信息的交流与传播,人才中介机构给乡村旅游所需人才提供了有效平台,金融机构提供乡村旅游业发展所需要的资金。总之,中介机构为乡村旅游产业生态系统的良性发展提供了重要的保障。(3)核心成员聚集形成创新群落。类比自然界生态系统理论,把贵州乡村旅游产业创新生态系统创新群落分成创新的生产者、创新的消费者、创新的分解者三大群落。生产者则由高校、科研机构及研发型企业等种群组成,生产者是通过研发生产出“创新”;消费者由乡村旅游核心企业及旅游相关企业构成,是“创新”的消费者,通过消费“创新”来为客户提供更加优质的服务;而分解者由用户组成,通过对于“创新”服务的体验进行反馈,生产者获得用户反馈,针对性的研发新的“创新”。通过生产者、消费者及分解者的共同作用,乡村旅游创新生态系统形成稳定的闭环。贵州乡村旅游产业创新生态系统分析图如图1所示。
3贵州乡村旅游产业创新生态系统运行机制分析
根据创新生态系统理论结合贵州乡村旅游发展实践来建立贵州乡村旅游产业创新生态系统运行机制框架,其主要运行机制包括协同共生机制、利益共享机制、协同演化机制、环境适应机制。
3.1协同共生机制
在乡村旅游产业创新生态系统中,协同共生机制即存在于中小企业种群与个体经营户种群内部里,又存在于不同的种群之间。这种协同共生机制源于不同种群内部及种群间的竞争与合作的过程中,最后所形成的协调一致的协同共生机制。单个主体其创新能力有限,不同主体通过合作,充分利用彼此所掌握的资源,相互取长补短,增强整体的竞争优势,在一定程度上即降低了创新的成本,又减少了创新形成过程中的风险。例如,金融机构为乡村旅游经营户给予资金上的支持,如在贷款利率上给予一定的优惠;政府在政策上给予乡村旅游以政策上的优惠和鼓励,包括对优秀乡村旅游村给予现金上的补助,加大培训、金融等方面的支持力度;企业或个体经营户之间通过优势互补,信息的共享来实现共赢。
3.2环境适应机制
在乡村旅游产业创新生态系统中,外部创新环境包括政策环境、自然环境、社会环境及科技环境等组成。政策环境对于产业创新生态系统的发展起到政策支持、方向指引的作用,同时对于乡村旅游的发展给予资金上的支持。包括旅游基础设施、公共服务设施方面的投入及金融发展的促进。乡村旅游企业与个体经营户应当紧跟政府的政策指引,顺应发展趋势,提高创新收益。自然环境是旅游资源的决定性因素,系统内主体的发展要依托自然环境,遵循自然规律。在对所处环境做适当改造的基础上实现与自然环境有效的融合。社会环境这里主要是指文化因素,系统内主体的发展同样要以社会环境为依托,适应当地的社会环境,改变企业在生产经营上的策略,使本企业的品牌更容易融入新的社会环境中。科技环境对系统内主体的发展将起到很大的促进作用,异质性主体要充分的借助科技力量制定有效的发展战略,提高效率,拓宽发展渠道。
3.3利益共享机制
在乡村旅游产业创新生态系统中的异质性主体,企业和个体经营户通过彼此之间的竞合协调发展,政府和中介机构为其提供政策上和中介服务的作用,高校则为其提供合理规划、优质创意、优秀营销方案及技术创新,为企业和个体经营户提供了利益增长点,异质性主体所构成的生物群落在有效的适应环境之后整体发展的更加迅速,乡村旅游产业创新生态系统整体利益快速提升。而企业和个体经营户的发展反过来又促进了政府政策上的完善,和中介机构服务质量的提升及高校在创新能力上的提升,整个系统的发展所获得利益为所有内部异质性主体所共享。
3.4协同演化机制
在类比自然界生态系统中,乡村旅游产业创新生态系统内部的异质性个体的演化是在外部环境的选择压力下进行的,而个体所处环境不仅包括“生物因素”同样包括其他“非生物因素”。因此,一个主体的进化必然会改变作用于其他主体的选择压力,引起其他主体也发生变化,这种变化反过来又引起相关主体的进一步变化。如此下去更多的主体进化的过程中相互影响形成了一个相互作用的协同系统,不同物种相互影响协同演化。协同演化机制能够增强主体的多样性,增强主体的适应性,而主体的多样性和适应性在一定程度上增强了整个系统的稳定性,稳定的系统更有利于持续创新的产生,进而提升整个创新生态系统的竞争力。
4结束语
旅游业为贵州经济发展的重要产业,对贵州经济发展起到了极大的促进作用,而乡村旅游作为贵州旅游业的重要部分是贵州旅游业发展的关键。贵州乡村旅游产业创新生态系统的形成对贵州旅游业发展有促进作用,然而系统形成后能否稳定的发展是非常重要的。因此,对于乡村旅游创新生态系统的进一步研究应当集中在影响系统稳定性风险因素的分析及促进稳定性的对策建议上。
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作者:杨世明 单位:贵州商学院