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摘要:本文从农村电子商务角度出发，分析了作为现代经济热点之一的农村电商在辽宁省的发展情况、遇到的问题，针对遇到的问题给出了一些可行的解决对策与方法。
关键词:农村电子商务;辽宁省;解决对策
一、辽宁省农村电商发展现状
（一）政府政策助力
2016年起,辽宁省将全面加快推进电子商务在农村地区的推广以及应用,计划到2020年,全省电子商务应用农村覆盖率达到100%，进一步推动辽宁省城乡一体化进程。《辽宁省人民政府办公厅关于促进农村电子商务加快发展的实施意见》日前正式。《意见》明确了三方面的重点任务,涵盖推进农村电商的普及应用、培育农村电商市场主体、以及完善农村电商支撑体系等。
（二）产业平台助力
辽宁省商务厅与中国邮政集团公司辽宁省分公司近日签署战略合作框架协议，双方将充分发挥各自的优势，共同助力辽宁省地区农村电商产业的发展。目前，辽宁省共建立县级电商服务中心41个、电商仓储物流中心113个，开展农村电商培训、带动就业数万人次，精准扶贫人数更是超过1万人。
（三）电商企业助力
目前，辽宁省共有电商企业近10万余家，在阿里巴巴集团、京东商城、苏宁易购等电商平台共开设网络商店数量超过25万个，电商从业人员约68万人。去年，全省B2B市场交易同比增长17.0%，占全省电子商务交易规模的71%，居于主导地位。其中，大连、沈阳等5个地市B2B交易额占全省B2B交易额的81.6%。
二、辽宁省农村电子商务面临的问题
在辽宁省农村电商快速发展的同时，也面临着一些问题。
（一）网络品牌意识薄弱
农村电商产品资源分散，缺乏品牌化运作观念，农产品资源整合程度低。在已知的农产品中像丹东“九九草莓”、盘锦河蟹等认知度较高的农产品数量不多。农村电商产品具有一定特殊性，客户无法对产品质量进行有效的识别和分析，很难建立起完善的质量监督体系，限制农产品的质量保证。
（二）农村电商从业者自身文化水平和理念不高
从村电子商务从业者学历文化水平普遍不高，创业理念缺乏，计算机操作技能程度不高，网店的前台后台操作对他们来说不易。思想上对农村电子商务认识程度不高，有一定抵触心理。具有一定知识的青壮年群体，往往选择外出打工，对信息化等现代科技认识不足，上网只停留在表面阶段，谈不上电子商务相关交易。
（三）电子商务专业人才缺乏
由于经济和文化以及其他因素的影响，具有专业知识与实践技能的电子商务专业人才不愿意到农村去工作，加之农村电商人员知识水平与自身能力有限，人才匮乏是制约当地电子商务发展的关键因素。辽宁在发展的过程中尤其注重人才的培养与引进，但是电子商务相关人才仍然缺口很大，还无法适应当前电子商务整体发展的需求。
（四）物流等基础设施环节缺乏
物流环节的通畅决定电子商务产品是否能够顺利地流通，辽宁城镇物流体系虽然发展迅速但还不够完善，有些快递公司配送范围只能到乡镇，很多自然村没有设置物流网点，过低的物流覆盖率，严重影响了农村电子商务的发展。
三、解决辽宁省农村电子商务发展中问题的对策研究
（一）加速品牌创建，提升农产品标准化和品牌化水平
按照电商产业要求，推进电子商务与产业发展融合,挖掘辽宁的饮食文化、旅游文化、历史文化内涵，打造培育好电商农产品例如“丹东九九草莓”、“盘锦锦珠米”等知名品牌；理顺和简化农产品认证的环节，积极引导我市农产品参加QS、SC认证逐步建立起涵盖生产过程控制、质量检验、冷藏保鲜等环节的一整套质量管理体系。
（二）增强基础设施建设
基础设施建设薄弱，是广大农村地区发展电子商务的最大短板和痛点，保障农村物流体系建设，完善农村地区宽带网络，实现覆盖率快速增长，逐渐缩小城乡间的差距。整合物流系统与物流相关企业，运用先进的信息技术和综合交通运输体系建设、先进的企业管理制度，建立以电子商务交易为中心的实时物流信息共享平台。
（三）规范市场运行、建立标准化体系
目前农村电子商务市场还是存在各种乱象，尽快加强和完善法律、标准等各方面制度与政策，发挥制度引领、规范和保障作用。完善批发、零售等物流环节，加强农村电子商务发展中农产品生产、配送等各环节的标准体系建设，规范市场运行秩序，引导行业、企业积极良性发展，打造农村电子商务发展的健康、法治、有序的营商环境。
（四）增强培训、人才引进、公共服务等力度
推动城镇公共服务向农村延伸，为条件不丰富的当地居民提供购买、沟通、退换货等服务，帮助解决遇到的技术、政策、人才、资金等方面的问题。加大电子商务专业培训，帮助农村电子商务从业人员快速掌握电子商务基本应用，对充满信心与激情的回乡创业青年进行创业指导，激发他们的创业热情，解决创业过程中遇到的实际困难。为农民提供经营、推广、操作、结算等专业化服务，增强市场竞争力。
参考文献：
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[4]李曼.我国农村电子商务发展现状、瓶颈与对策[J].岭南学刊,2018(02):91-95.
作者:王玉 单位:辽宁工程职业学院铁岭技师学院
