跨境电商范例

提要:“一带一路”经济战略极大地推动着我国国际贸易热潮，跨境电子商务保持着高速增长。跨境电商存在规划缺少、能力有限、人才缺失等问题，探索跨境电商企业持久发展及提升的优化策略，树立“一带一路”背景下跨境电商的品牌营销意识，提高我国跨境电商的核心竞争力和国际影响力，成为迫切需要解决的问题。

关键词:“一带一路”；跨境电商；品牌营销

一、我国跨境电商企业品牌营销现状

基于全球电商迅速发展和中国电商全球化的大趋势下，2019年全球零售电商销售额为35，000亿美元，与上年同比增长25%，预计2020年电商销售额将突破4.1万亿美元。同时，电商销售额在全球零售总额的占比为13.9%，比上年增长了18.7%，预计未来将持续增长，线上购物在全球将越来越普及。受2008年全球金融危机、劳动力成本持续上升、人民币升值的影响，中国传统外贸行业遭受严重打击，进口出口增速下滑明显，很多外贸企业尤其是中小型外贸企业纷纷倒闭，截然不同的是，跨境电子商务有价格低廉、利润率高和中间环节少等优点，从而呈现良好的发展趋势。虽然我国跨境电子商务的发展呈现良好趋势，甚至有人大胆预测，在中国可能出现跨境电商巨头，但我们应该清楚地认识到，我国跨境电商发展仍处于初级阶段，并存在诸多问题。近年来，我国先后诞生了若干有影响力的企业品牌，例如海尔、联想和阿里巴巴等，制造业增加值跃居世界前列。然而，中国参与全球化却还只是承担“世界工厂”的角色。“中国制造”在很长时间处于全球生产链与价值链的低端，有够强的制造力而没有较高的增值盈利能力，品牌价值不高。

二、我国跨境电商企业品牌营销问题分析

（一）跨境贸易存在国际风险。在国际经济疲软的大背景下，中国的对外贸易面临着逆全球化思潮涌动的风险、世界范围内市场需求不断下滑、贸易保护主义抬头。另外，我国法律监管体系建设的明显滞后，导致我国电商产品面临很多法律问题，海外顾客的投诉率较高远超全国平均水平，对我国企业形象有着很大的影响。

（二）企业品牌意识淡薄。我国多数跨境电商企业受传统营销模式和发展理念影响，将企业发展目标局限于价格营销，通过下调产品价格增加订单量来实现自身的经济效益，对品牌缺乏较强的自主意识。不同国家和地区的风俗习惯也不尽相同，外媒对企业认知程度较低，使得企业无法与当地主流品牌抗衡，而且大多数跨境电商企业规模较小，很难驾驭较大规模的品牌自主意识。尤其很多企业对自身品牌缺乏准确定位，对自身核心价值及品牌形象设计认识模糊，顾客难以准确认知企业的品牌，因此品牌忠诚度还有待提高。还有企业忽视了媒介组合，品牌推广方式单一，过分依赖广告代言，且缺乏创意难以引起消费者共鸣，更是忽略了企业品牌内涵建设和服务，因此导致推广效果较差，不利于品牌的后续推广和品牌价值的持续提升。

摘要：随着通信技术和“互联网+”时代的发展，在经济全球化的大潮流中，跨境电商作为传统国际贸易的新方式正在快速发展。跨境电商的交易规模持续上升，占进出口总额比重也逐年增加，跨境电商无疑是新时代中国面临的新机遇和新挑战，跨境电商的发展正深刻影响着我国国际贸易。

关键词：跨境电商；国际贸易；影响；挑战

一、跨境电商和国际贸易

（一）跨境电商的涵义

跨境电商全称为跨境电子商务，是指利用电子信息化技术（具体是以互联网为基础）进行的不同关境（海关境界）之间的国际间的商务活动。跨境电子商务是基于网络发展出来的国际贸易的新方式，我国跨境电商主要分企业对企业和企业对消费者（简称B2B和B2C）两种贸易方式。

（二）国际贸易的涵义及二者的关系

国际贸易是指与商品、服务、生产要素的国际流动及技术知识的国际跨境转移有关的各种商业活动。同跨境电商相比，传统的国际贸易指的是线下跨境贸易，即普通的货物进出口贸易或服务进出口贸易等。二者主要存在两点区别：第一、跨境电商是国际贸易的新方式，与传统国际贸易的方式有所不同，其不同主要体现在交易方式和支付方式上。跨境电商的交易方式是借助互联网，实现线上交易；第二、跨境电商与国际贸易不完全等同，跨境电商为国际贸易的一种方式，除此之外传统的国际贸易流程也与跨境电商有着非常大的区别。传统国际贸易流程复杂，并且其所使用的交易方式不同，买卖双方流程各不同，主要包括：交易前的准备、交易磋商、签订合同、履行合同。其中履行合同中进口商和出口商的流程有异。与传统的国际贸易相比，跨境电商进出口贸易流程较为简便且节省时间和成本，以下为二者在流程上的具体区别。

［摘要］在电子商务的支持下，人们借助网络将进出口产品通过跨境物流送到消费者手中。文章在阐述跨境电商发展现状的基础上，结合当前跨境电商市场营销发展存在的问题，就如何更好地优化跨境电商市场营销发展进行探究。

［关键词］电子商务时代;跨境电商;市场营销

从2014年以来，我国电子商务发展始终处于一种稳步前进的发展态势，且伴随我国社会经济的发展，电子商务逐渐从每年1.3万亿美元的销售总额提升到了2018年的2.85万亿美元，2019年年底，全球电商销售额将达到3.5万亿美元。与此同时，线下的实体店纷纷结合互联网，将自己的产品从线下发展到线上，在网络力量的带动下各个企业开始通过升级产品来提升产品的市场竞争力。越来越多的消费者会在国外的网站上寻找和购买商品，这与经济全球化的发展和电商趋势的扩大是密不可分的。因此，抓住经济全球化的发展和电商的趋势才能够让企业实现更长远的发展。

1跨境电商发展现状

跨境电子商务(以下简称跨境电商)是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。在新的历史时期，跨境电子商务发展体现出以下几个方面的特点。

1.1全球性

在网络快速发展的今天，电子商务活动摆脱了以往空间和时间上的限制，同时，在网络快速发展的同时企业能够富有效率地利用网络技术来开展多层次的跨国贸易交流。另外，在电子商务平台的影响下消费者的购买还能够摆脱国界对购买的限制，在节省时间和精力的情况下能够购买到自己所需要的产品。

摘要：近年来，跨境电商发展迅猛，但是产品质量不稳定、物流追踪信息不全等问题依然困扰跨境电商产品的跨境进出口。区块链技术的出现，解决了跨境产品的溯源问题。本文阐述了区块链技术的特点，分析了跨境电商产品溯源方面存在的问题，提出了利用区块链技术来解决跨境电商产品溯源的发展对策。

关键词：区块链技术；跨境电商；溯源

近年，随着跨境电商的崛起，借助阿里巴巴国际站、中国制造网等跨境出口平台，中国出口发展迅猛，也带来了一系列问题。包括知识产权、假货、物流运输，信息安全等，现有的技术能力，对跨境电商产品的溯源问题很难解决，不能从根本上解决跨境产品的溯源问题。区块链技术的出现解决了跨境产品的溯源问题，跨境电商产品的溯源体系建立可以从生产、加工、运输、消费等产业链环节着手。区块链，用术语解释是指由计算机集群管理的不属于任何单个实体的一系列时间戳记的数据记录。整个数据网络没有中央权力，因为它是一个共享的网络，它的信息对于每个人都是开放的。由于区块链的信息是可以共享的，区块链数据不存储在任何一个单一的位置，它保存的记录是公开的，而且很容易被验证，我们可以访问区块链上的完整数据信息。因此，建立在区块链上的任何事物，其本质都是透明的，每个人都要对自己的行为负责。

1区块链技术应用于跨境电商的特点

1．1分权性。传统的数据服务通常都需要有一个集中的实体，在这个实体中存储所有的数据，我们必须与这个实体进行交互从而获得需要的信息。因为它们是集中式的，所以所有的数据都存储在一个点上，这使得他们很容易成为黑客的潜在攻击目标。如果集中式实体因某种原因关闭了，我们就不能访问需要的信息了。而区块链技术具有分权的特性，在整个分散的系统中，信息不是由单个实体存储的，区块链网络中的每个个体都拥有这些信息。

1．2透明性。区块链技术意味着谁都可以访问区块链上存储的任何信息，所以所有人的信息都是公开透明的，对于各个参与主体来说，由于区块链技术的存在，每个主体在链上的痕迹都是可以被追踪到的。任何主体都不可能使用权力或者命令等来隐藏部分或全部信息，所有主体的参与方式都是在平等条件下进行的。整个区块链信息可以允许任何参与主体收集，区块上的信息对任何参与主体是没有障碍的，可以随意获取。

1．3不变性。区块链采用的是去中心化的分布结构模式，它的交易信息数据是按照一定的顺序排列组合而成的，区块通过距离远近的方式链接在整个链条里。一旦一个区块经过很多代传送以后，整个数据计算量就会非常庞大，因此，一个长区块的历史数据信息是不可篡改的。这种数据信息的不可变性，就保证了各个交易主体会认真对待每一个小细节，保证经过自己主体的区块环节不出问题，否则不能修改，会留下记录，对未来前景产生影响。

［摘要］随着我国对外贸易的日益繁荣，跨境电子商务贸易也取得了一定的效益与成果，跨境电子商务主要是指不同国家的消费者通过网络平台进行贸易交易和支付，是使用跨境物流实现商品运输的一种交易模式。跨境电商作为一种近些年新兴的国际贸易形式有助于提升国际贸易的经济效益，促进不同国家之间的经济交流，有助于拉动经济增长。电子商务不仅可以打破国家之间的界限，引起世界贸易形式变革，同时也给传统国际贸易带来了巨大的冲击和机遇，有助于实现国际资源优化配置，也有利于消费者获得高品质的国际商品。本文首先对跨境电商的内涵与特点进行了分析，然后指出跨境电商对于传统国际贸易的影响，最后提出我国如何借助跨境电商的优势促进我国国际贸易发展。

［关键词］跨境电商；国际贸易；传统模式

0引言

目前，世界已经步入经济一体化，在这样的大环境下，我国要顺应时代潮流，创新国际贸易形式，促进国家之间的经济融合与文化融合。跨境电商就是创新国际贸易的一种新形式，是新时期运用网络技术和平台，实现国际经贸合作的重要途径，也是促进各国经济繁荣的重要手段。对于传统国际贸易而言，跨境电商无疑是一种突破和颠覆，给传统国际贸易带来了较大的影响，我国有关部门要认识到跨境电商的优势，借助跨境电商贸易形势，促进我国对外贸易，实现与国际市场接轨，进而促进我国经济发展。

1跨境电商的内涵与特征

跨境电商主要是指不同国家的消费者与商家，利用网络技术和网络平台进行商品交易，并通过国际物流手段，将产品送到消费者手中的一种国际电子商务交易模式。电商贸易消费者可以与国外商家进行直接交流，利用电子手段进行支付与结算，这给消费者带来了较大的便利，与传统国际贸易形式区别很大，主要特点有以下几个方面。

1.1贸易范围全球性

摘要：近年来，蕲艾作为湖北省级核心两大品牌之一得到了高度重视和快速发展，同时跨境电商又带来了新的发展机遇。本文分析了蕲艾中小企业跨境电商发展的现状、问题与机遇，采用SWOT工具分析了湖北蕲艾中小企业的特点，参照STV三角模型提出了跨境电商发展的策略，并对蕲艾中小企业健康发展提出了合理化的建议。

关键词：跨境电商；STV三角模型；蕲艾；地理标志产品

0引言

蕲艾作为我国知名中医药材代表之一，有“百草之王”的美称，入选国家地理标志产品。李时珍曾在《本草纲目》中道：“艾以蕲州者为胜，用充万物，天下之重，谓之蕲艾”。近年来，蕲春县充分发掘蕲艾资源，先后开发了20个系列870多个品种蕲艾产品，包括蕲艾绒、蕲艾灸条、蕲艾眼罩、蕲艾草足浴包、蕲艾灸贴、艾草除菌洗手液等。长期以来，蕲艾产品主要通过线下传统渠道、养生会所等方式销售。随着互联网和电子商务的发展，许多中小企业通过天猫、京东等平台营销取得了较大成功。跨境电商的迅猛发展，又为蕲艾中小企业带来了新的发展机会。跨境电商主要以B2C为主，通过EBAY、AMAZON、速卖通、WISH等平台向全球消费者提供物美价廉的商品。跨境电商给消费者带来实惠，且在国际物流、跨境支付支持下购物方便。因此，各地纷纷出台政策，引导中小企业跨境电商转型，抢抓跨境电商红利。为了让“湖北造”产品通过跨境电商走向全球，湖北省政府统筹规划，成立武汉市跨境电子商务综合试验区，新建鄂州民用机场项目，打造国际航空货运服务体系，补齐内地跨境电商出口的物流短板。蕲艾跨境电商出口，契合了当下全球人民追求健康生活的需求，同时，也有助于在全球推广我国的中医养生，传播中国文化。在此背景下，湖北蕲艾中小企业需要充分把握和利用跨境电商带来的发展契机，与跨境电商深入融合，开拓国际市场，进而打造湖北品牌。

1湖北蕲艾中小企业跨境电商发展的现状、问题与机遇

湖北蕲艾原产地主要集中在蕲春县。目前，湖北蕲艾产业知名度越来越高，在全国建立了较高的影响力，涌现了一批中小规模企业，在产品研发、标准制定、地理标志产品打造、电商营销等方面成效显著。截至2019年，涉艾企业主体已达1850家，产业产值达40亿元，蕲艾品牌价值达83．75亿元，在区域品牌（地理标志产品）排行榜上列第39名，拥有核心知识产权的高新产品145个，申报专利200多个，注册蕲艾系列商标970件。2019年，湖北蕲春千年艾科技有限公司参与制订了《艾灸调理保健服务通用要求》标准，促进了行业规范化发展，提升了企业品牌公信力。蕲春县为贫困户量身定制了电商扶贫工程，全县电商企业现有7000家，个别企业还成立了专门的电子商务公司。企业还在淘宝直播、斗鱼、抖音等平台上给产品做宣传，线上销售渐成规模。湖北蕲艾跨境电商发展还处于起步阶段，与同行相比滞后严重，主要表现在企业跨境电商意识不强，对海外蕲艾市场的开发力度明显不够。调查发现，以速卖通为例，进驻的湖北企业仅有湖北卫尔康电子商务有限公司（之和御艾）、蕲春明大妈蕲艾制品有限公司两家，市场占比不到10％；相比之下，河南南阳市涉艾企业进驻跨境电商平台就比较多，平台上近90％艾叶相关产品都来自南阳，涉及企业有南阳卧龙汉医艾绒厂（当地艾叶协会副会长单位）、南阳绿营艾草生物制品有限公司等。不仅如此，南阳的艾叶商品销售量是湖北企业的百倍，已远销到美国、巴西、黎巴嫩、法国、哈萨克斯坦、荷兰、意大利、瑞士、以色列、智利、韩国等国家。调查还发现，在亚马逊平台上蕲艾制品几乎全部属于无货状态，在其他跨境电商平台敦煌网、wish等平台上，完全查找不到艾制品；湖北蕲艾没有针对海外市场进行品牌打造与宣传、未发现有专门的跨境电商团队、产品没有申请欧美相关认证。湖北蕲艾中小企业跨境电商的发展遇上了新的历史契机。在政策方面，武汉正在“一带一路”背景下积极建设跨境电子商务综合试验区。2019年，湖北省农业农村厅在《湖北省农产品品牌三年培育方案》中将蕲艾列为省级核心两大品牌之一，其排名在区域品牌的排行中一度上升。与此同时，蕲春县政府出台了《促进农村电商加快发展实施方案》等指导性文件，高度重视蕲艾的电商发展工作，将蕲艾产业作为电商发展龙头。在跨境运输上，随着鄂州民用机场的建设，湖北省将构建铁水公空联运立体交通网络体系，加快打造与国外热点城市的航空货运联络体系，构建国际航空货运服务体系，从而打造国际航空货运枢纽，进而为湖北跨境电商发展提供了新动能。

2湖北蕲艾中小企业跨境电商发展SWOT分析

跨境电商是一种在互联网时代下迅速发展起来的国际贸易新方式。近几年,越来越多传统企业开始选择利用网络开展国际贸易。本文对国际贸易新方式跨境电商进行探究，以促进中国对外贸易的快速稳定健康增长,推动国家经济持续发展。跨境电商作为一种新型的国际贸易方式，在国际贸易中发挥着重要作用。近几年，中国经济进入了一个新时代，互联网技术应用范围不断扩大以及电子商务发展速度加快，已成为人们日常生活中不可或缺的一部分，也为我们国家进出口贸易带来很大便利与效率。

一、国际贸易与跨境电商

（一）国际贸易环境。近年来，国际贸易行业在世界经济体下的风险不断增加，尤其自2019年起，世界经济增速放缓，美国与其他国家之间的贸易摩擦日益尖锐，全球经济处于不确定的状态，再加上2020年疫情的不断发展，在短时间内对我国进出口贸易形成了一定的负面影响。疫情期间，由于世界各国实行进行禁运的防控措施，因此各国进出口受到限制，世间贸易活动在短期内出现了停滞，各国市场面临合同履行困难，货物运输困难等大量贸易争端。根据国家统计局的数据统计，2020年上半年，中国港口货物吞吐量出现负增长状态，从各项统计数据分析来看，疫情对全球经济影响较大，我国国际贸易企业的生存和发展也受到阻碍。在这种国际贸易环境下，跨境电子商务也产生了一定的困境，首先是企业复工、复产手续繁琐，并且疫情期间物流受到了一定影响，跨境电商行业在供应链、物流以及市场需求三方面受到诸多限制。可喜的是在疫情的不断控制下，中国经济发展速度稳步回升，进出口贸易以及国际贸易呈现恢复增长趋势，国际贸易环境正向较好方向发展。

（二）跨境电商的机遇与挑战。近年来，随着互联网技术的不断发展，诸多企业踊跃加入，跨境电商遇到了新的机遇与挑战。在现阶段国际贸易流程十分复杂，跨境电商能够降低国际贸易的成本，并且简化国际贸易业务等流程，跨境电商加快信息在国际贸易过程中的传播，并且减少了各项中介机构的参与，使贸易双方能够直接交流，降低交易成本。同时，跨境电商采取的互联网技术能够使各项数据得到更加准确的控制和调整，从而降低国际贸易过程中的风险。同时，电商能够对供应链以及物流的管理模式进行一定的优化，从而提高部分企业在国际贸易过程中的竞争力。同时，跨境电商在传统国际贸易环境中也有许多的挑战，其对国际贸易理论以及对国际贸易的格局进行了一定的改变。跨境电商的出现，对传统国际贸易形式中的约束条件进行了一定程度的弱化，从而促进了国际经济贸易的发展。通过各项数据显示，跨境电商为国际贸易带来了新的增长点。目前跨境电子商务行业存在着一定的问题，跨境电商的持续发展离不开互联网信息技术的进步，不同地区以及国家的互联网技术水平有限，因此跨境电商水平也有较大差距，技术上的制作以及信息保障体系的欠缺，也导致跨境电商存在一定的风险。当前，相当一部分品牌效应差，因此在进行跨境电商贸易时劣势较大；同时，跨境电商的管理体系也存在一定的问题，管理体系的不健全，导致跨境电商发展受到了一定的阻碍。除此之外，跨境电商行业属于新行业，目前从事跨境电商的优秀人才较少。为促进行业健康长远发展，这些问题必须得到解决[1]。

二、跨境电商的发展举措

（一）完善跨境电商技术手段。跨境电商行业的长远发展离不开网络信息技术的发展。跨境电商的信息系统内容复杂，在进行跨境电商信息平台构建时，要充分考虑用户体验，商品展示以及各项数据维护功能，为跨境电商使用群体带来较高的用户体验；要完善跨境电商网络技术配套设施，完善跨境电商的电商平台，加强网络安全技术产业的规划和整体布局，完善支持网络安全技术产业发展的政策措施。同时，保证跨境电商的高技术高质量，发展高质量的跨境电商，也是我国鼓励发展科学技术政策的实现。在网络安全技术不断发展的情况下，也要注重跨境电商信息系统的构建，要通过互联网技术，使各种服务方式成为电商和用户之间良好沟通的渠道，提高用户满意度；也要注重跨境电商平台工作流程的调控技术的开发，使跨境电商能对营销业务相关信息进行精准的处理，避免由于数据信息错误，导致国际贸易业务出现问题。

（二）加强跨境电商风险防范。跨境电商的经营过程中要加强风险防范，在面对国际贸易时，要了解各国之间贸易政策的变化，跨境电商经营者要及时调整经营模式，根据各项进出口政策以及进出口比例灵活地进行跨境电商的模式的改变，中小企业要根据自身发展水平进行贸易活动过程的调节。随着网络通信技术的不断发展，跨境电商可面对多国同时进行贸易行为，从而分散国家间贸易政策改变所带来的贸易风险，同时要向消费者提供高质量，高水平的产品以及服务。跨境电商企业要积极开发高价值、高技术的贸易产品，提高贸易产品的不可替代性，从而突破特别政策的拖累，保证跨境电商经营。同时，跨境电商经营者需要加强法律意识，要了解国内电商贸易法律以及跨境电商所涉及国家的贸易政策法规，积极配合各项政策法规进行跨境电商的经营工作；在了解各项法规的基础上，还要熟悉处理国际间贸易行为的方法，对跨境电商战略进行合理的布局，从而保证跨境电商的长期平稳发展。

摘要：近些年来，计算机和互联网技术迅速发展，信息时代的到来，推动其他传统行业进行新一轮变革，各行各业的企业纷纷结合高度发达的互联网技术寻找新的商机，寻求新的机遇。而对于传统的外贸经济来说，在互联网背景下产生了跨境电商这一新的发展模式。虽然目前跨境电商行业在物流和支付体系等方面存在诸多缺陷，但是随着跨境电商行业的进一步发展和物流模式的改革创新，以及通关政策的调整和支付体系的不断完善，将会给跨境电商行业带来新的发展机遇，在未来的经济市场中，将具备巨大的发展潜力。

关键词：互联网；电商；跨境；新形式

引言

早在几年前，总理就对互联网背景下电子商务的创新发展发表了积极看法，支持跨境电商行业的试点工作。实际上，在互联网背景下，各领域企业都可以将自身行业与互联网技术相融合，创新出新的发展模式。跨境电商行业就是商务企业在互联网+背景下的一次创新之举。利用互联网高效快捷等特点，提高自身商品的竞争力。跨境电商与传统外贸相比，由于跨境电商通过互联网平台进行商品的购买和咨询服务，便捷了客户的购物方式，降低了购物门槛。另外，跨境电商可以避免进行外贸交易时较为繁琐的步骤，提高了商品流通的效率。同时跨界电商在通过互联网平台只需较少的费用便可进行经营，与外贸交易相比大大降低了经营成本。得益于经营成本较小的优势，跨境电商往往可以获得较高的经济收益，逐渐被更多商家所青睐。跨境电商可以进一步拓宽对外贸易的经营渠道，对于提高我国在国际市场的商业份额发挥着重要作用。我国商家应紧随时代潮流，充分抓住跨境电商这一经营机遇，借助互联网技术的迅速发展，形成跨境电商新生态。

1目前我国跨境电商的实际状况

现阶段跨境电商行业主要有两种模式。第1种是B2B模式，这种电商模式的交易双方通常是企业和公司。第2种是B2C模式，这种模式的交易双方是消费者和企业，使得境内外企业可以直接与消费者进行交易，应用更加广泛。在2019年，我国跨境电商的交易额为6.5万亿元，是我国进出口贸易总额的10%。并且根据相关领域内专家的预测，随着互联网的进一步普及，跨境电商的交易额将会持续增长，占据更大的贸易份额，并预计在2022年，跨境电商的交易额预计为8.5万亿元，在保持较高增速的同时，在我国进出口贸易总额中占比20%。随着信息时代的到来，数字化、信息化已经成为时展的新趋势，跨境电商将会拥有更加广阔的发展空间。跨境电商的迅速发展也逐渐引起了我国相关政府的关注，并通过发展试点工作，搭建外包和服务平台，制定扶持跨境电商发展的相关政策，为跨境电商的发展创造良好环境，极大地推动了跨境电商业的发展。得益于国家政府的扶持，在2014年我国进出口贸易低于预期时，跨境电商业的部分商家仍然获得了较多的经济收益。

2跨境电商行业目前存在的问题