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摘要：我国内部审计是在20世纪80年代出现，已经经过了几十年的发展，其形式和规定不断得到完善。随着市场规模的扩大，审计活动在企业中发挥非常重要的作用。内部审计的中心在于提升审计质量，高质量的内部审计可以提升公司的管理能力，有效降低经营中的风险，帮助企业进行科学决策。内部审计的质量与审计人员的素质、审计制度和审计计划密切相关，因此，企业应该不断完善内部审计的质量控制。
关键词：企业内部审计；质量控制；考核措施
一、引言
自21世纪以来，我国一些公司存在财务舞弊的情况，产生此类问题的原因在于企业内部控制能力不足，缺乏有效的内部审计纠正自身的问题。如今，企业规模在扩大，企业内部的控制关系日渐复杂，跨行业经营和跨地域经营非常多，这就要求企业不断提升内部审计的质量。我国内部审计将内部审计质量定义为内部审计机构要制定内部审计准则，并且制定明确的执行程序和方法。我国很多企业都是改革开放以后建立，经营时间不长，他们对内部审计的内容不是很了解，企业的内部审计质量有待于进一步提升。
二、当前企业内部审计质量控制中存在的问题
(一)机构设置导致独立性不足
有些企业内部审计质量问题出现在审计的独立性不足，导致质量控制效果不明显，企业内部审计执行效果不佳。内部审计的关键在于提升审计质量，内部审计的独立性是提升审计质量的根本，因此，企业应该提升内部审计的独立性。由于有些企业进行了审计监察一体化改革，导致内部审计和监察部门成为一个部门，他们平时一起办公，对内部审计的独立性产生不良影响。企业内部审计的独立性水平差别越来越大，有的内部审计部门直接接受公司经营者的领导，有的企业不能设立独立的内部审计部门。
(二)审计人员的胜任力不足
内部审计质量控制的最终执行者是人员，企业内部审计非常复杂，要求内部审计人员具有胜任力，才能结合企业的经营情况，按照内部审计的规定进行操作，从而进行质量控制。然而，有些公司的内部审计人员结构不合理，很多企业的内部审计人员都是熟悉财务的人员，内部审计人员的年龄偏大，他们的学习能力不足，工作效率低下。如今，时代迅速发展，内部审计人员应该不断学习信息化技术，他们不仅仅要精通审计知识，同时也应该掌握会计、计算机等方面的知识，还要了解企业主要经营的业务。内部审计人员要不断提升自身的胜任力，但是企业内部审计人员年龄偏大，导致质量控制程序难以满足。
(三)内部审计质量评价制度不能充分运行
内部审计质量控制阶段要完善检查阶段，通过内部审计工作的检查，可以判断内部审计的成效。如今，企业的经营范围越来越广，产生各类委托问题，在内部审计的质量控制中带来一定的麻烦。因此，企业应该对内部审计进行质量检查，企业应该结合自身的内部审计情况，制定内部审计质量评价制度。然而，各个企业评价体系差别非常大，在执行效果上也存在很大的差异，有些企业的内部审计质量评价不能结合内部评价和外部评价，也不能引入第三方作出公正的评价。有些企业尽管具有内部审计质量评价体系，但是其执行效率非常低，在检查阶段束手束脚。
(四)内部审计人员之间的交流不足
在内部审计工作反馈阶段，企业要对质量控制的结果进行分析，制定下一阶段内部审计的内容。由于内部审计人员之间交流不畅，导致反馈的结果差异非常大。内部审计人员在季度会议中交流的机会不多，即使交流也仅限于单向传递状态。由于内部审计人员的经验存在差异，他们的业务范围也不一样，导致内部审计的执行效果不佳。
三、加强企业内部审计工作质量的控制与考核对策
(一)规划阶段的内部审计质量控制优化方案
内部审计是一项受企业委托者进行企业经营情况监督活动，内部审计部门应该为企业负责，因此，内部审计部门的工作应该具有独立性。内部审计部门不能以总经理为代表，也不能受企业其他领导的支配，应该实现管理层的监督。企业内部审计部门应该具有一定的权限和权威，通过建设审计委员会的方式进行审计活动。内部审计人员应该不断提升自身的职业能力和职业道德，企业内部涉及到的经营领域非常多，项目分布地点非常广泛，内部审计工作带有复杂性，在审计工作中各类新情况层出不穷，因此，内部审计人员要提升自身的职业能力。企业在内部审计人员招聘中，就应该严格选拔人员，结合应聘者的专业背景和知识结构，考虑有相关工作人员的审计人员，确保招聘的内部审计人员可以独当一面，尽快适应新工作。在内部审计人员招聘中，应该考虑年轻的应聘者，提升内部审计人员的学习能力。针对已经入职的内部审计人员，应该定期进行培训工作，使他们不断学习新的制度，定期对内部审计人员进行考核，提升内部审计人员的职业能力。企业应该通过建设内部审计文化，提升企业经营效率，降低风险。内部审计文化可以充分调动审计人员的积极性，有助于使得内部审计人员形成良好的职业道德，在部门之间形成合作，提升内部审计工作效率。企业在内部审计文化建设中，应该企业的战略方针，站在宏观的角度上进行内部审计文化的建设。内部审计文化定位应该结合企业的战略，站在内部审计文化本身角度出发，使得内部审计形成爱岗敬业的美好品质。
(二)执行阶段的内部审计质量优化
企业应该采用先进的内部审计工具，随着互联网技术的高速发展，企业在进行各类数据分析中一般会采用大数据。针对项目数目比较大、审计类型复杂的内容，通过技术手段的采用，在一定程度上可以提升内部审计效率。将现场审计和非现场审计结合起来，企业在内部审计工作中，应该结合成本和效益原则。针对一项经营业务来说，会涉及很多内容，导致企业内部审计成本非常高。因此，企业可以结合现场审计和远程审计结合的方式，有效地控制内部审计成本。远程审计主要依靠企业的内部审计系统，在上传了相关的审计资料后，从系统上对与审计相关的各项数据进行分析，建立内部审计模型。内部审计模型的建立应该结合企业的实际情况，有效的进行内部审计风险的评估，对数据进行全面的分析，进行系统检测工作，对各类项目进行调整。
(三)检查阶段内部审计质量控制优化
企业应该建立内部审计质量的外部评价机制，建立明确的评价指标，并且按照评价流程执行，对每项内部审计工作的成果进行分析，对内部审计工作程序进行分析，找出其中的不足，从而进一步提升内部审计质量。由于各个专业的分工和技术能力存在很大的差异，企业在内部审计工作中，可以结合交叉互评的方式。企业也可以让第三方对其内部审计工作进行评价，第三方主要是会计事务所、有执业资质的注册会计师等，通过内部审计质量外部评价方式，使得内部审计工作的效果提升。企业也可以结合平衡积分卡的方式进行内部审计质量的评估，由于内部审计工作已经不再是单纯的财务审计，其已经成为企业经营战略的重要构成部分，因此，企业应该对内部审计进行规划。采用平衡积分卡制度，可以对企业战略层面进行评价，站在财务指标、目标受众等环节进行分析。财务指标的平衡记分卡主要是对企业内部审计活动带来的效益进行评价，提升企业经营效率，降低不必要的风险。结合目标受众，平衡记分卡结合企业的内部审计报告，分析目标受众是否对企业的内部审计满意。在审计业务流程评价中，平衡记分卡主要关注企业内部审计的进度和产生的效益，分析内部审计是否满足规定。平衡记分卡也对内部审计人员的发展进行评估，结合他们的专业技能和培训次数，从而提升内部审计人员的素质。
(四)反馈阶段内部审计质量控制优化
企业应该完善内部审计激励制度，在内部审计规划完成后，企业应该执行各项计划，对内部审计的质量进行全面的评估，从而获得客观的评价结果。在激励制度实施中，主要结合责任追究和通报表彰的方式，通过制定详细的评价指标，对内部审计人员的表现进行表彰，从而使得内部审计人员的积极性得到充分的调动。通过适当的激励，可以使得内部审计人员产生良性的竞争，提升内部审计部门的工作效率。企业应该强化内部审计人员之间的交流，不同成员之间负责的业务差异比较大，因此，企业应该使得内部审计人员与其他部门的人员进行沟通，掌握内部审计程序的基础上，防止内部审计工作与其他的业务脱离。提升内部审计人员的综合素质，确保企业上级和下级交叉审计的开展。强化内部审计人员与其他部门人员的交流，可以使得企业形成凝聚力，确保内部审计质量稳步提升。企业可以定期进行培训或者开展讲座，使得内部审计人员不断学习知识，也可以邀请专家进行讲座，补充知识。企业要鼓励内部审计人员与其他部门人员的沟通，采用轮岗制度，从而使内部审计人员熟悉企业的各类业务形式。通过建立论坛等形式，方便内部审计人员交流与学习。
四、结语
随着我国经济高速发展，内部审计的职能也更加明确。内部审计在公司治理和风险管理中发挥的作用非常大，因此，企业应该重视内部审计，提升内部审计的质量。
参考文献：
[1]王建国.企业内部审计质量控制工作中的问题、解决路径及优化策略探讨[J].中国乡镇企业会计,2019(8):241-242.
[2]潘春花,谢光安.大数据环境下内部审计的困境与对策研究——以行政事业单位为例[J].湖南社会科学,2019(4):123-126.
作者:陈雪红 单位:江苏高远税务师事务所有限公司