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一、基于平衡计分卡的水环境绩效评价指标体系
(一)水污染治理案例简介
A市为改善水环境,投资建设了水污染治理项目,审计组对某水污染治理专项资金和项目进行了审计,并对相关建设单位资金的使用和管理情况、项目建设及其绩效情况进行了延伸调查。水污染治理项目有5个,项目计划的总投资为17137万元,其中:省级的水污染治理专项资金878万元、市财政配套资金509万元、自筹资金15750万元。实际完成投资共17156.49万元,其中:省级的水污染治理专项资金878万元(市财政局已全部足额拨付给相关单位),市财政配套资金为528.49万元、自筹资金是15750万元,工程已全部完工,并投入运行,5个项目中有一个运营不达标。对处理后水的相关指标进行了在线监测,其运营监管直接与市环境保护局联网。其中,污水处理项目设计总污水处理能力为7.5万m3/日,201×年日均处理污水量是4.17m3,占设计处理量的55.6%,10个月内处理了1268.4m3;COD削减量达到2160.68吨,BOD削减量为792.79吨。污水处理的同时,产生了5687吨污泥,作为废弃物,利用其中含有可燃性有机物的特点,进行有效处理和利用,即交由某发电厂进行无害化焚烧发电处理,节约资源和能源的同时,保护了环境,且达到了每日150吨的设计处理负荷。对于污水处理过程中的中水,在建设污水处理厂的同时,厂内与厂外同步建成中水管网。污水处理厂的尾水经紫外线消毒后,水质指标已达到《城市污水再生利用,景观环境用水水质》标准中的观赏性景观环境用水标准,并在10个月内已外供106m3,但中水回用率总体还不高,没有达到《关于进一步加强城镇污水处理设施建设和管理的若干意见》中“城镇污水处理厂中水回用率要达到10%以上”的目标。在向300个周边居民了解对此次水污染治理是否满意时,了解到大部分居民对污水治理表示满意,其中有276人表示满意或者基本满意,没有收到投诉。
从财务、客户、内部流程、创新与学习四个层面来设计水环境绩效审计的指标,具体见表1。(1)财务角度:项目的建立基础是资金,从3E角度对水环境项目资金经济效率上进行评价,保证资金及时到位和合理运用,用财务指标凸显项目绩效;(2)客户角度:建立水环境项目的目的是治理、保护水环境,使政府和居民满意。以政府指标和公众反应来体现项目的绩效,可以从外部客户角度来考察项目的效率和效果等。(3)内部流程角度:项目的内部流程是项目健康运行的基础,是项目绩效的基础,选取项目运营的结果和设计功能达标情况,即结果性指标来反应项目运行的绩效;(4)创新和学习角度:创新与学习带有一定展望性,是内部流程的支撑面,对项目的进一步开展具有驱动作用,可以说是水环境项目为长期效益所进行的驱动性内部建设。
二、水污染治理审计评价
(一)建立参考评价等级
确定定性指标的评价标准有一定的难度,采取专家打分制,以10个审计专业人员打分为准,对某一指标,每个人根据专业知识和经验,有好中差三个评价选择,如果某一指标得到好评5个,中评3个,差评2个,表示为v=(5,3,2)则得评价分值为[5×1+3×0+2×(-1)]/10=0.3。对定量指标的评价,结合项目具体情况,以法律法规的规定标准或者行业均值及历史数据作对照。(二)运用层次分析法软件yaahp进行运算关于定性指标。根据A市的数据,结合表1和表2,得到表4。本文假设最终方案选择有两个:项目增加投资,项目改革或取消,运用层次分析法软件yaahp,建立案例的模型。
(三)具体案例分析
由软件计算结果得到各指标相对目标层次的权重,结合表3和表4的评分,运用加权计算方法,可以得到加权分数值如表6;另一方面,可以得到某一层次指标相对于上一层次的权重,以此进行加权计算,可以看到每个层次的分值,直观的体现某一层次的运营状况,及对整个项目的贡献度,如表7。根据表6,得到水环境绩效审计评价综合分值为0.5742,在0到1之间,介于好与中之间,表明水污染治理项目综合运营状况良好。总分值为0.5745,与表6相对一致(少许误差是权重四舍五入时带来的小影响),项目总体运营较好。同时,由层次小计分数得到,财务角度0.3333,客户角度1,内部流程角度0.4167,创新与学习角度0.5,可见客户角度评价最好,财务角度绩效有待提高;再有,资金0,项目1,政府1,居民1,污染治理0.3333,资源再利用0.5,环境政策0.5,技术创新0.5,可见,项目、政府、居民方面都很好,资金项目的绩效需要进一步考察。
三、结论
通过分析,得到以下结论:(1)基于平衡计分卡建立水环境绩效审计评价指标体系,运用层次分析法进行评价,具有可行性,从不同的维度体现水污染治理项目各方面的贡献,可以直观具体化某个层次的绩效。(2)环境绩效审计具有重要的实际意义,水环境作为环境的一个具体层面,污染的日益严重使得水环境绩效审计也越来越重要,构建评价指标体系也是水环境绩效审计的关键。平衡计分卡的运用,体现平衡与综合,符合了评价指标体系的建立原则,以此为基础,建立水环境绩效审计评价指标体系,具有实践性和可操作性,不仅强调短期效益,还体现长期效益的量度,同时结合了财务与非财务指标,全面客观的对水环境项目进行评价。(3)水环境绩效审计指标的选取具有复杂性,不同项目的具体指标有一定的差异性;各个具体指标的权重设计也比较困难,对定性指标的量化有难度,因此,评价依然有一定的主观性,采取多个专家打分制,尽量减小主观性带来的误差。本文运用实例,建立基于平衡计分卡的评价指标体系,用层次分析法获取指标权重,进行分析,对水环境绩效审计评价指标体系的理论与实践提供一定的借鉴。(4)随着时代的进步,水环境绩效审计的重要性日益凸显,审计评价的作用也将得到进一步体现。鉴于水环境绩效审计自身的特点,其发展趋势也将会呈现体制独立化、法律法规规范化、内容多样化的特点,实践活动的开展,也将促进相关理论的进一步完善。
作者:夏丛芳 王丽 吴君民 单位:江苏科技大学经济管理学院