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摘要:在行业的内部管理中，人力资源管理是一项重要内容，直接影响着企业内部的管理质量。由于各种因素的影响，存在着比较明显的问题，引起了行业人员越来越多的重视。基于此，详细分析了人力资源绩效管理的相关内容，包括存在的问题以及解决措施等，旨在提升企业的竞争力和影响力。
0引言
在企业的发展中，人力资源的作用越来越重要，其中，绩效管理能够对员工的日常行为和工作能力等进行考核，实现人力资源作用的最大发挥。在实际管理的过程中，由于意识上的偏差以及相关制度的不合理等，会在很大程度上影响绩效管理的实效性，削弱企业的整体竞争力，不利于企业的健康发展。应积极利用绩效管理手段，将其作为导向性因素，采取正确的手段和方式，将绩效管理渗透于人力资源管理中，搞活企业的内部环境，进一步激励员工，增强员工对企业的认同感，通过日常工作，获得良好的满足感和成就感，增强人力资源管理的可靠性与灵活性。
1人力资源绩效管理的重要性
人力资源管理绩效管理具有非常明显的优势和作用，主要表现在以下方面:第一，理顺企业内部关系，帮助企业良性运作。一个企业的人力资源绩效管理在和谐状态下，有助于搞活企业的内部状况，调动人员的积极性，实现人员之间的有效配合，提升日常的工作效率，使企业的运行更加顺畅，形成良好的运行态势。在绩效管理的过程中，能够对员工的个性特点、工作能力、工作量进行全面了解，端正员工的态度，规范日常的行为，实现工作内容与员工的合理协调，逐步形成健康稳定的运行环境，推动企业的良性发展。第二，激发员工工作积极性。人力资源绩效管理的最大作用在于调动人的主观能动性。绩效管理的核心在于绩效，即根据员工的实际能力和工作状况进行薪酬的发放，对员工的综合能力进行准确合理的评价，实现岗位的合理分配与薪资的有效发放，发挥出绩效管理的实际意义。另外，在绩效管理的过程中，由于跟员工的切身利益相关，能够将绩效情况与素质培养等相互关联，增强整体架构的完善性，提高员工对绩效管理的重视程度，为企业储备更加丰富的人才储备和支撑。
2人力资源绩效管理的不足之处
2．1认识偏差
现阶段的人力资源绩效管理中，存在认识偏差的问题。第一，很多企业没有意识到绩效管理的重要作用，在实际管理的过程中，忽视了既定的绩效管理标准。在这种情况下，绩效管理工作的往往形式大于内容，实效性大大降低，难以激发员工的工作积极性，严重影响企业的日常运行。第二，在考评的时候，人力资源绩效管理是一种重要的形式，在人力资源管理中没有融入绩效考核，各个岗位之间的调控不协调，员工不能正确认识到绩效管理的作用，企业的内部环境遭到破坏，出现一系列的负面影响。
2．2薪酬制度不完善
在人力资源绩效管理中，薪酬制度不完善是必要严重的问题。部分企业没有构建完善的薪酬制度，对员工的工作情况知之甚少，未按照合理的标准发放工资和奖金，大大挫伤了员工的工作热情。同时，一些企业没有制定有效的激励制度，绩效奖金的发放难以得到落实，往往根据企业的经营效益进行发放，具有很大的随意性，不利于绩效管理的规范化进行。另外，企业绩效奖金的差别，很多情况下存在与上下级之间，同级员工的绩效差异较小，因此，一旦与权力挂钩，无形之中造成了员工心理的不平衡，进一步降低了员工的工作积极性，不利于对员工的规范化管理。
2．3未考虑企业自身的特色与企业文化
不同企业的管理方式和内部文化存在一定的差异性，对于企业员工而言，绩效管理的标准不是统一的。有些企业虽然意识到了绩效管理的作用，但是在实际应用的过程中，忽略了企业的内部文化，与自身战略规划与方案制定等融合性欠佳，只借鉴到了其他企业的皮毛，未能成功学习到管理的内涵，具有不协调和不匹配的现象。这样生搬硬套的方式，导致人力资源绩效管理变得不切实际，不符合企业的发展目标，也与企业的管理不适应，给企业的持续性发展造成了带来了较大的阻碍，加重了企业人力资源管理的压力。
2．4绩效管理的实施主体差，专业性不高
企业在进行绩效管理的时候，实施主体的执行状况也在很大程度上影响着管理的效果，其专业性起着较明显的作用。对于很多企业而言，实施主体通常是人力资源部门，由于人员专业性的欠佳，加上技能与技巧的不合理，在实际管理的过程中，未能充分发挥出自身的专业素质，大大影响了绩效管理的科学性与有效性。另外，由于态度上的忽视，各部门之间的不配合，给绩效管理工作带来了相应性的困难，也加重了实施主体的负担，加之自身经验的不足，很容易产生矛盾，难以完善绩效管理的实施结果，管理中的漏洞也逐渐增多，给人力资源绩效管理带来了新的困境。
3人力资源绩效管理的改进策略
3．1提升员工对于绩效管理的重视程度
人力资源绩效管理应引起企业的高度重视，只有加强思想上的认识，才能不断改善企业的内部环境，实现理想的绩效管理质量。具体来说，可以借助相应的宣传方式，使员工逐渐意识到绩效管理的好处与优势，认识绩效管理的实际意义，对当前绩效管理中存在的问题进行分析，在优化调整的基础上，保障绩效管理工作的合理运行，实施规范化与针对化的绩效管理。另外，可以在日常工作中将绩效管理工作融入到企业的细则中，提升员工对绩效管理形式、管理策略的了解程度，自觉按照规定要求要求自己，树立正确的态度，正确对待自身的工作，循序渐进的发挥出绩效管理的实际性意义，为企业的日常运行提供思想基础。员工思想的改善需要经过日积月累的作用，只有在不断强调、不断激励的基础上，才能进一步强化员工的岗位责任意识，更好的体现员工价值。
3．2调整薪酬制度
在改进人力资源绩效管理的过程中，应意识到薪酬制度的重要性，主要从以下几个方面入手:第一，激发员工的工作积极性。由于薪酬制度的不合理，员工的工作热情会受到一定程度的影响，努力程度与最终的薪酬存在较大差距，绩效管理的实际意义很难得到有效发挥。因此，需要结合企业的实际情况，对员工的心理特点和工作方式进行了解与分析，站在员工的角度考虑问题，维护员工的利益，理解员工的心理认知。在此基础上，按照薪酬管理标准，有效激励员工，最大程度的调动员工的工作积极性，创造出更大的经济效益。第二，加强对员工的管理和调控。管理人员可以分析其他企业绩效管理的方式和内容，总结出绩效管理的优势，结合本企业的实际情况，借鉴其优点为自身所用，架构起合适的绩效管理体系，增强绩效管理制度的针对性，能够有效解决企业人力资源管理的各种问题，实现薪酬制度的有效性与合理性。
3．3建立完善的绩效管理体系
在企业绩效管理中，绩效管理体系的建立与完善能够增强人力资源管理的有效性，发挥出人力资源的优势，调动企业的内部活力，为人力资源的管理奠定良好的基础。绩效计划的制定、绩效数据的分析、绩效方式的沟通、绩效考核的评价、绩效结果的应用等都包含在绩效管理体系中，应找出现有体系中的漏洞，在整合各项资源的基础上，不断改进与完善，增强绩效管理体系的全面性。只有实行完善的绩效管理体系，才能有效破除企业人力资源管理中存在的弊端，取得良好的考核效果，对企业的发展提供助力。需要注意的是，在制定绩效考核体系的过程中，必须根据工作岗位、工作内容以及个人能力与素质，详细分析不同员工的不同情况，加深员工对绩效考核体系工认可，规范考核过程，逐步实现既定的绩效考核目标。
3．4合理的岗位分析与资源配置
人力资源绩效管理改进中，应对内部资源进行优化，在有效配置的基础上，为员工的发展提供空间。不同员工获得的资源存在一定的差异性，统一的绩效考核制度不能全方位考核员工，应对资源进行合理配置，增强与员工的协调性，保证资源分配的有效性，使员工具有足够的发展空间，使绩效考核的意义能够得到有效发挥，为企业构建出良好的内部环境。另外，需要明确岗位的设置与特点，站在多样化的角度，分析绩效管理的形式与内容，提升员工对绩效考核的认可度，增强管理方式的个性化，为人力资源管理提供基础作用。在匹配与优化的过程中，能够给予员工合理化的发展空间，充分发挥出岗位的优势与特点，进一步激励员工，实现员工绩效考核的目的，帮助企业提高行业竞争力。
4结语
随着国家经济实力的提升，企业的发展面临着更多的困境，其中，管理与发展之间的关系变得越来越重要，人力资源管理是其中的一项重要内容，直接影响着整体经济的进步。将绩效管理作为主要的研究对象，应分析当前人力资源绩效管理中存在的问题，在此基础上，认识到人力资源绩效管理的本质，提高员工对绩效管理的重视程度，逐渐完善绩效管理体系，制定具有个性化的绩效管理制度，逐步提高人力资源绩效管理的有效性，促进企业的可持续化发展。
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作者:杨建勇 单位:郑州煤电股份有限公司铁路运输分公司
