科研服务范例

摘要：在界定大数据概念和特征的基础上，总结了科研档案的特点，通过对科研档案价值研究进一步探索大数据时代搭建科研档案管理创新，做好科研档案的开发利用，实现科研档案信息资源共享，助力并服务于科技成果转化。

关键词：大数据;科研档案;科技成果转化

当前，新一轮科技革命和产业变革正在加速演进，多学科、多领域的交叉融合不断深入，人工智能、云计算、区块链、物联网与大数据等新兴技术相互赋能。科技创新的渗透性、扩散性、颠覆性特征正在重塑经济发展方式、社会伦理规范。科技成果转化既是科技创新的落脚点，又是科技创新的价值体现。2016年在全国科技创新大会、两院院士大会、中国科协第九次全国代表大会上强调：“促进科技和经济结合是改革创新的着力点，也是我们与发达国家差距较大的地方。要加快科技成果转化和产业化，培育产学研结合、上中下游衔接、大中小企业协同的良好创新格局。科技创新绝不仅仅是实验室里的研究，而是必须将科技创新成果转化为推动经济社会发展的现实动力。”由于档案具有凭证价值，当科技成果转化发生权属纠纷、知识产权纠纷时，科技成果转化档案能够及时发挥真实、可靠的法律凭证作用。成果转化档案的建设与管理是否规范与符合实际工作需要，将直接影响成果转化的管理效率。经过对同类单位的调研发现，成果转化材料此前大多与成果研究项目材料、报奖材料等其他有关材料一并构成成果档案（或科研项目档案），进行统一管理。随着科技成果转化的聚焦效应日益凸显，成果转化工作中形成的原始记录与使用频率增多，保存价值增大。从档案保存与利用方便的原则出发，成果转化原始记录有必要从成果档案（或科研项目档案）中分离，成为一级类目，作为成果转化档案进行管理，建设与管理研究刻不容缓。

1科研档案的特有价值

对于科研工作来说，档案与资料从价值上而言有着相当大的区别。科研资料的价值在于其灵活性与高效性，能够围绕工作快速形成参照，带有相当强的参考性质，起着传播知识和推广经验的作用。而科研档案在程序上背靠公权力，不仅具有可证明其唯一可信的凭证作用，还具有一定的知识储备价值和社会记忆价值。

1.1凭证价值。经过加工的档案形成资料。资料一般而言是直接复制的，利用时相对更注重其参考性质，起着传播知识和分享经验等作用，如各类文件、文集、汇编、报刊、图书等，其在法律上不具备查考功能。而科研档案完整记录了一个科研项目从产生至结束的全过程，其全面性、完整性、系统性乃至准确性远远超过科技资料。科研档案是产品定型、生产与停产，设备使用和维护的依据；作为第一手材料和原生信息，其具备一定的法律效力，在追根溯源与纠责乃至知识产权纠纷中起到重要的凭证作用。

1.2知识储备价值。科技是第一生产力，科技创新与知识创新才是企业赖以生存的唯一方法。任何科技的发展都是建立在前人科技成果的基础上完成的，而内源性的科技成果是一个单位的核心竞争力所在。科研档案中蕴藏的思想、经验与教训同样是一笔宝贵的财富，不仅是现行产品制造的依据，也可以成为新型产品开发的基石，更是提升科研人员知识结构与研发能力的教科书。

摘要:在国家大力提升科技创新的环境下，高职院校如何更好地激发学院科技活力，多出科技成果，在科技创新领域谋得一席之地，成为聚焦的核心问题。本文试图以江苏建康职业学院科研管理服务情况为例，剖析科研管理服务举措对于科研发展的重要意义。

关键词:高职院校;科研服务;科研管理

江苏建康职业学院从2009年转型发展，2014年正式成立科技处，近三年，学院承担国家自然科学基金项目2项、江苏省科技厅、教育厅、卫计委等项目百余项，获“全省教科研先进集体”荣誉称号。本文试图分析科研服务做法及目前取得的成绩，探索高职院校科研管理机制创新与建设，以此能够为高职院校科研能力的增强起到“抛砖引玉”的作用。

1结合高职院校特点分析江苏建康职业学院科研管理现状

高校多年的发展历程已使普通高等教育科研管理工作相对完善，而高职院校科研管理工作的开展若完全参照普通高等教育的科研管理方式，显然是不能完全匹配的。目前，高职院校科研管理存在一些问题，突出表现在：科研管理理念陈旧、体制落后，[1]科研定位存在偏差，科研激励机制不健全，科研监督约束机制尚未建立。[2]管理目标认识模糊且投入不够、科技资源不足且利用率不高、科技成果与市场严重脱离，[3]未能很好建立人本化科研管理机制[4]等等。我院从2009年由江苏职工医科大学与江苏省中医学校、江苏省医学情报研究所、江苏省卫生统计信息中心、江苏省卫生人才培训中心五家单位合并转型而来，具有普通高职院校发展的典型特征。转型之后，科研项目申报等工作一直依托教研督导室，直到2013年，学院发文正式成立科技处。此时，对于科研工作的管理依然处于起步阶段，科研管理制度还不健全，并且和与日俱增的科研项目数形成鲜明对比。近年来，我院科研成果数量以及青年教师申报课题数日渐增多，与此形成鲜明对比的是，目前的科研管理过程中存在许多亟需解决的问题。从科研管理制度方法上看，规章制度不健全，与各系部沟通反馈渠道不顺畅，多头管理明显，分工不明确；从科研项目申报与过程管理上看，没有建立科研系统管理平台，依然利用人工和电子表格相结合的方式，科技处在项目申报时更多起着“材料投递二传手”角色，技术含量低；从科研成果转化上看，“重立项，轻管理，轻转化”的问题在高校，尤其是一般高职院校屡见不鲜，我院也应是重点思考如何将科研成果转化，服务区域地方经济，进一步带动学生就业。较大的科研管理压力迫使学院亟需探寻一条规范化的科研管理服务模式的道路，只有不断更新科研管理理念，转变科研管理服务方式，方能更好解决当前存在问题，同时也为我院科研工作稳扎根基，扩大学院影响力而奠定基础。

2提升科研管理对策分析

阻碍科研管理效率提升的主要问题，集中表现在：向服务主导型科研管理转型尚未完成，科研方向与企业需求对接不够紧密，科研资源不能有效管理和利用。尤其在服务主导型的科研管理模式中，科研管理部门应该通过了解科研人员在科研进行中遇到的问题，来对现有的制度进行更细节化、人性化的修改。[5]为切实解决存在现实问题，学院提出N+1科研服务模式。所谓“N+1”科研管理服务模式，是指服务形式呈现多元化，而科研管理目的具有唯一性，即切实提升科研管理效率。科研管理目的，主要是围绕科研项目而开展、实行制度化和科学化的管理，保证科研计划圆满完成，出成果、出人才、出效益，同时提高竞争力，这也是科研管理工作核心所在，即目的的唯一性。服务本身贯彻的是一种为人的理念，服务形式易于呈现出多元的态势，即服务形式多元化。正所谓“无规矩不成方圆”，为理顺科研管理制度，更好地为教工服务，我们推出了多效举措：首先建章立制，制订《江苏建康职业学院教科研成果奖励办法》、《江苏建康职业学院科研经费管理办法》；制定科技手册，内容涵盖项目管理、成果管理、经费管理及其他相关工作等四个大模块，做到教师人手一册，对于科研工作的疑问，方便可查；明确各二级学院分管科研的院长及科研秘书，与各系部之间联系更为畅通便捷；在尚无科研管理系统的情况下，调研多家单位，为了科研经费能够用之得当，为了便于管理，我们创建了科研经费使用卡，确保经费报销记录清晰，双保险有据可查；为规范诚信学术氛围及挖掘专利需要，制定论文审核备案表。每年度组织开展院级科研项目申报，一来可以为申报高级别项目打下研究基础，二来可以将工作中的工作当中存在的疑点难点问题项目化，鼓励全院教师参与科研的背景下，重点培育优秀青年教师投身科研；与此同时，与附属医院加强紧密合作，院级科研项目面向医院招标，医院申报积极性亦十分高涨，增加教科研协作；服务区域地方经济，依托健康科技产业园，与学院所在浦口区政府合作紧密，多项具有区域特色项目正紧锣密鼓建设当中。

[摘要]针对大型科研院所企业化改革过程中对档案服务精准、高效的要求不断提高，本文介绍了档案知识服务的必要性和可行性，以用户需求为导向，探索利用先进的人工智能、大数据等技术开展档案知识服务的实施途径，并总结了应注意的问题。通过构建档案知识服务模式，建设档案知识服务平台，以期实现基于海量档案数据的精确搜索以及基于个性化档案知识需求的智能推荐能力。大型科研院所一般为高科技型或知识密集型机构，拥有大量的档案及相关数据资源，对于提供及时精准的档案知识服务有广泛的需求，在当前国家全面深化体制机制改革形势下，一大批具有突出实力的科研院所将以“企业化、市场化”为改革方向，迅速转变为具有创新能力和国际竞争力的国有骨干企业。因此，在注入企业活力的大型科研院所中，借助先进信息技术，开展档案知识服务，对体现档案工作价值，助力企业提升科技创新能力、市场控制力和国际竞争力，具有重要意义。

一、理论来源和基本含义

(一)档案知识服务理论来源。1996年加拿大著名档案学家特里•库克在北京第十三届国际档案大会上，首次系统阐述“档案后保管范式”思想，主要包括新来源观、宏观鉴定论、知识服务三个部分，档案后保管范式体现了信息化不断发展的新形势下档案管理发展的内在规律，是档案学领域的重要理论，其中知识服务是档案后保管范式理论的核心和最终目的，为信息化时代档案工作发展指明了方向。

(二)知识管理与知识服务含义。知识管理是指应用现代信息技术对知识进行积累、组织、评价、传递和应用、创新，以实现知识的价值，提升企业的核心竞争力。知识服务是从显性和隐性的知识资源中，以信息的搜集、组织、分析、重组为基础，通过对用户知识需求和问题环境的分析，动态地、连续地向用户提供知识内容和知识产品的一种高智力型的创新服务。档案知识服务就是指档案部门将档案利用的着眼点从为用户提供初级的档案转向为用户提供高级的知识，以满足用户的知识需求，帮助用户解决问题的一种创新性智力活动。

(三)人工智能概况。人工智能技术是一种信息知识处理系统，包括对数据或信息资源的收集、确认、显示、整理、解释、验证及交流传播等处理，通过对人类思维方式和行为的研究分析，利用相关信息技术，使机器能够对人的智能行为进行模拟。近年来，我国高度重视并大力支持发展人工智能，2017年，国务院印发了《新一代人工智能发展规划》，人工智能应用的领域也在不断扩展，充分利用新兴技术，能够促进档案知识服务的具体实现。

二、开展档案知识服务的必要性和可行性

(一)互联网时代档案工作特点对传统档案服务。形式提出巨大挑战互联网时代快速发展，传统档案管理模式受到巨大冲击。电子文件暴增的同时也降低了人们吸取信息的效率，增加了获取知识的难度。传统的档案管理和服务模式已不适应文件暴增形式下的档案利用需求。新的形势要求档案人员从被动的保管和提供基础利用，转向以用户为中心，主动提供档案知识服务，以满足用户的知识需求。档案知识服务是新形势下档案管理模式的重要环节，是档案开发利用工作的发展方向和研究重点。

农业科技期刊是记录农业科研成果、传播农业科技信息的载体，是农业科研活动中的重要环节，其承载着报道农业新成果、推广农业新技术、促进农业科技成果转化的重任，在推广农业科研成果、传播农业科学技术、推动农业科技创新、提高农业科技人员素质、促进人才交流方面起着积极的作用，对农业发展、农民增收意义重大。因其内容丰富、信息量大、来源可靠、数据准确、论证充分、结论明确、查询方便等特点，是农业从业者获取目标知识信息的主要来源。农业科技期刊还是农业各学科科技信息的交换中心，在促进农业科技知识传播的同时，还起着指导生产实践、科技咨询、成果转化的作用，它对启迪、支持和引导农业科技创新意义重大。农业科技期刊对科研创新服务的作用主要表现为四大功能，即科研传播功能、科研导向功能、科研提升功能、人才培养功能。本文浅析省级农业科技期刊在科研创新中四大功能提升的途径与对策，使科技期刊不仅成为科技创新交流的平台，更成为科研发展的重要推动力。

一、科研传播功能

科技期刊是传播科技信息的媒介，是科技信息交流的平台，也是推动科技创新的重要力量。提升科技期刊的传播功能，稿源是关键。在丰富的稿源中优中选优，提高办刊质量，才能扩大刊物的影响力，吸引更多读者。在扩大刊物受众面的同时，也能吸引更多优秀作者投稿，从而使刊物进入良性循环。期刊稿源的多少和读者受众面的大小直接影响期刊科研传播功能。

（一）多途径拓展稿源

科技期刊编辑要发挥主观能动性，积极主动向本刊稳定作者群和潜在作者群组稿约稿，为作者提供高质量的及时到位的服务，激发作者科研写作热情，为刊物赢得高质量论文。省级农业科技期刊多为本省科研院所主办，期刊编辑除向本单位的科研专家约稿外，还要调动编委与审稿专家的积极性，可以定期向本刊聘用的有较高学术素养的编委约稿，并充分调动编委的积极性，希望编委多向其同事、同学、校友等宣传刊物，并能积极给刊物荐稿，借助编委的影响力为期刊组稿。还可通过学术会议和学术讲座，向各地参加会议的专家约稿。或利用刊物的重大活动组稿约稿。约稿要注意约稿技巧，并长期坚持，保持约稿的连续性，与科研人员保持长期、有效、深入的联系[4]。编辑部可经常性地组织科研专家参加学术期刊质量提升座谈会，听取专家的办刊建议。由科研单位主办的科技期刊，建议主办单位出台一系列优惠政策，支持并鼓励本单位的科研人员为本刊撰写论文，从而为期刊质量提升提供保障。

（二）重视区域外同质同类稿件的刊登

农业生态系统具有地域性，决定了农业科技信息也具有地域性。农业科技信息必须符合相应的农业生态条件，否则，就失去了信息本身的价值[5]。作为刊登农业科技信息的省级农业科技期刊，必须重视本省区相应的生态、气候条件，但又不能局限于只刊登区域内稿源的传统思维定式，要重视区域外稿源收集与挖掘，特别要着眼于生态条件相似地区同质同类科研稿件的收集、刊载，为本省科研工作者了解区域外农业研究动态提供参考，从而提高刊物在本省的影响力与受众面。

一、高校科研管理工作中存在的问题

（一）科研管理制度不完善

1．对科研管理人员不够重视

学院在工作待遇、进修培训、资金配套、职称评审等方面对科研人员缺乏必要的支持，导致科研管理人员工作积极性不高，也抑制了其管理创新能力。虽导致了科研管理人员工作定位的模糊性，严重影响了科研管理的连续性和系统性，不利于科学研究的长远发展，致使科研服务水平总是停留在初级阶段。

2．缺少规范化的操作指导

目前各高校都结合自身实际情况制定了相应的科研管理规章制度，如对科研项目的申报、科研进度的检查、科研经费的使用和科研课题的验收。但工作人员在工作过程中会遇到新问题，或者新的工作人员由于缺乏高校科研主管部门实时有效的系统培训和指导，而产生职业初期的不适应。

3．缺少高效统一的管理平台

摘要：随着社会经济的不断发展，社会保障类服务越来越受到社会各界的关注。针对科研院所的后勤保障工作而言，后勤保障工作的社会化管理是其革新发展的必要趋势。本篇就科研院所的后勤保障工作进行展开，探究其工作社会化的必要性，分析其社会化管理中的相关问题，并依据相应问题提出对应的解决措施。

关键词：科研院所；后勤工作；社会化；社会化服务

随着国有企业改革的不断深入，企业原有职能形式正在逐步发生改变，而科研院所的后勤管理部门同样需要面临这一改革。在这一背景下，我国相关院所整体后勤工作管理方式如何打破原有制度，根据自身发展需求重新调整管理成了当前需要面临的新议题，而后勤保障管理的社会化及社会化服务管理的推行，可有效缓和当前的现状。

1科研院所后勤工作社会化进行的必要性

科研院所后勤保障工作的社会化进行，可促进院所保障工作模式更加规范与合理，同时，相关激励性竞争的引入，能极大提升后勤相关服务工作人员的工作积极，更好的为院所内相关科研工作人员创设良好的生活与工作环境。另外，后勤工作的社会化施行，还为后勤临时工作人员管理等相关问题的解决创造了较好的条件，其具体的必要性如下所示：我国改革开放以后，传统封闭的计划经济体制逐步转变为市场经济体制，传统的后勤保障工作已不适合院所革新发展需求。而这种保障的社会化创新形式，一定程度上剔除了传统僵化的院所后勤工作管理体制，很好地推动了后勤服务工作社会化以及社会服务的进行。当前阶段我国市场体制经济得到了进一步发展，相关市场内部经济等资源配置能力也日渐得到提升，所以相关院所应利用当下市场中的相关竞争机制等来指导后勤保障工作的顺利进行，可以积极地融入社会市场竞争发展中去，要发挥自身主观能动性去适应、跟随市场经济发展的态势，以实现革新与发展，要及时提升院所的后勤保障工作，使其朝社会化方向发展，以更好地提升其管理与服务质量、水平。

2院所后勤保障管理中存在的相关问题

2.1院所内相关基础条件较为薄弱

摘要：随着科学技术的不断进步和发展，信息化的不断变革，科研数据的重要性尤为突出。在大数据背景下，高校科研数据管理服务也迎来全新的机遇和挑战。合理利用大数据背景，对高校科研数据管理服务进行有效创新，能明显提升高校科研数据的管理水平和服务质量，极大程度地提高高校的科研活动效果和社会服务水平。本文从大数据的特点出发，阐述了高校科研数据管理服务的内涵，通过大数据对科研数据管理服务创新的作用，分析了高校科研数据管理服务的现状，并探讨了大数据背景下高校科研数据管理服务的创新途径。

关键词：大数据；高校；科研数据；管理服务；创新

大数据背景下，数据成为了重要资产，促进了各行各业的发展。高校作为科研活动的重要基地，应积极引用大数据这个崭新的技术手段，通过数据挖掘和提取，提高高校的科研数据储备、学术创新、综合水平能力，创新科研数据的管理服务，为促进高校的课题研究和科研效果，提高社会服务水平，实现高校可持续发展具有重大的意义和价值。

一、大数据的特点

目前，大数据在学术界还没有统一的界定，是需要通过新的处理技术对其内容进行挖掘、管理和采用的数据集合。大数据不仅仅是一种资源和分析能力，也是一种创新思维和技术。[1]根据大数据的特点，我们可将其归纳为以下几点。

1.规模大。大数据的数据储存规模十分庞大，是众多大规模科学实验、计算和结论等长时间搜集、分析和统计的数据信息集合，大小远超传统数据库集和数据化结构。

2.种类多。大数据的类型多样化，除了能够用传统的数字形式或统一结构表现的结构化数据以外，数据格式还包括文本、音频、图片、影像等非结构化，以及资源库、云图书馆、程序、邮件等半结构化数据。

摘要：知识经济环境下，高校科研管理与服务方面的工作得到了社会各界的一致关注。教学和科研是高等学校最主要的职能之一，高校作为科学研究的主体，不仅肩负着科技创新的历史任务，还要保持随社会与时俱进。尤其是“协同服务创新”的理念出现到大家的视野当中以后，高校科研管理服务工作也出现了重大的变化。不仅需要深入基础，还需要在全方位的视野下，保持精确的指导，强化管理与服务并重，向着创新的方向实施发展。因此，文章首先提出了需要探究的重点内容，立足实际，根据当前的高校科研管理的现状，分析其中存在的问题，结合问题，针对性地建立有效的管理方式。

关键词：服务创新理念；高校；科研管理方法

1问题的提出

国家提出“协同服务创新”理念之后，国家科技体制改革全面深化，经济社会发展进入新的时代，管理服务工作的延伸也变得十分的明显。面向服务对象延伸，不仅需要凝练与聚焦优势科技力量，还需要整合思想，搞清楚手中牌的“含金量”。要积极畅通同科研人员的交流通道。勤于思考，深度谋划布局，打出组合拳。高校作为国家主要科学研究的主要部门，在很大的程度上存在自身独到的师资优势。在国民经济的重点领域、支柱产业发挥着自身重要的作用与价值，起着信息传递、服务和政策导向的主要作用与价值。高校科研管理是重要运转任务之一，不仅需要优化服务的法师和手段，还需要以创新为基础，转变原本的思想和方法，构建脉络清晰的管理体系，充分发挥科研管理的服务化功能，打造高素质的高校科研管理团队，满足机制建设，从整体的基础上，提高科研管理的质量，促进科研管理工作建设进程发展，为以后的服务与管理奠定良好的基础。科研管理是高校管理的重要组成部分，一般围绕重点学科和学科带头人的专业研究展开。创新服务理念让服务更加符合当前的时展需求，要提升市场竞争力，转变管理方式，发挥服务职能，建立全新的科研方向。鉴于此，高校如何使用服务创新理念的优势，建立科学的高校科研管理方法。

2高校科研管理的现状与问题

2.1重教学，轻科研

随着“十四五”计划的不断推进，高校科研管理方式也开始发生不断的变化，并且向着协同创新的服务方向不断深化。但是，在实践的过程中，还存在一些不同的问题。从本质上看，虽然说高校比较重视科研发展，但是需要将科研的管理工作纳入到学校的管理工作当中。可是，很多高校都会存在科技能力不足，管理思想比较滞后等问题。这些问题的出现，不仅会影响科研管理理念的优化，还会在一定的程度上，阻碍了科研人才的培养。尤其是在一些研究性和学术性较强的学校当中，科研管理占据了重点的地位，这样长期下去，就会导致一些不平衡的因素存在。