景区营销论文范例

摘要：中国互联网经济飞速发展，旅游业正处于转型数字文旅的重要阶段。本文基于实证调查数据，以沙家浜风景区为例，研究发现官方账号宣传面窄、内容缺乏辨识度等问题，并提出红色旅游在新形势下的网络营销策略，传承红色传统，推动红色旅游的发展。

关键词：互联网+；红色旅游；网络营销

“互联网＋”，是已实现全网跨平台、用户、场景相结合的新经济形态。国家旅游局于2015年9月“旅游+互联网行动计划”，为旅游业的发展指明了方向。疫情期间，以无接触服务为主的数字化生活方式逐渐普及，信息、资金、物流的渠道多元化，旅游产业应当抓紧转型升级的机遇，更好地融入到“互联网+”的时代浪潮中来。基于实证调查的“互联网+红色旅游”景区的实际应用及问题对策探讨仍处于起步阶段，因此本文基于问卷调查和网络文本分析“互联网+红色旅游”景区现状以及对策研究，为业界日后红色旅游网络营销提供参考。

1文献综述

1.1“互联网+”。当前，新一轮科技革命和产业变革加速演进，人工智能、大数据、物联网等新技术、新应用、新业态方兴未艾，互联网迎来了更加强劲的发展动能和更加广阔的发展空间[1]。在此背景下，旅游行业应当把握这一机遇，积极推动旅游行业与互联网深度融合，加速数字文旅高质量发展，实现旅游产业转型升级为现代服务业。中国互联网络信息中心(CNNIC)了第46次《中国互联网络发展状况统计报告》（PDF）。报告称，截至2020年6月中国网民总数达到9.4亿；互联网普及率达67.0%。与此同时，互联网拓展了传统媒体的传播方式，深刻地变革着人们的生活方式。网络宣传内容和口碑对消费者的消费决策和消费行为影响越来越大。因此，旅游目的地网络营销尤其是新媒体营销策略应当给予重视。

1.2红色旅游。红色旅游是红色文化和旅游业结合的一种新型旅游形式，是开展革命传统教育和爱国主义教育的新形式，目前已成为我国旅游产业的一个新的重要组成部分。它不仅可以加深人们对共产党的理解，提高对党的认同[2]，而且，可以形成一定程度的国民幸福感认同，并强化国家、人们、道路的整体价值认同[3]。为充分利用红色资源、全面发扬红色传统，使社会效益和经济效益有机结合，因此努力做好红色旅游在传统媒体和新媒体的宣传和推广具有重要意义。

1.3“互联网+红色旅游”。盛正发在研究红色旅游的可持续发展中，曾提出红色旅游开发时，策划宣传力度不够；红色品牌产品特色不鲜明，优势不明显[4]。目前已有学者进行关于“互联网+”与产业融合的研究[5]，关于红色旅游资源创新传播研究[6]，以及新媒体营销推广策略[7]。随着互联网技术的迅猛发展和信息源的去中心化，游客获得目的地旅游信息变得更加容易。目前有学者通过SPSS软件对调研问卷进行研究，旅游消费者对于传播渠道的认知以及选择倾向于消费行为之间的关系[8]。还有人提出利用一站式旅游平台以及搜索引擎投放广告并结合虚拟现实技术还原历史场景，以吸引目标客户群体以及更多的年轻人参与其中[9]。然而，关于“互联网+红色旅游”在网络营销方面的具体应用情况、旅游消费者反馈以及对应的策略较少，因此本文展开研究。

摘要：故宫博物院文创产品的创意设计开发体现出了明显的地域性、民族性与创新性的特征，同时也展示出了我国旅游产业发展过程中文创产品开发的总体水平。通过探讨故宫博物院文创产品创意设计的具体特点与方式，在我国旅游产业发展过程中，为其他地区博物院、旅游景区文创产品的开发与创意设计提供借鉴。

关键词：故宫博物院；文创产品；创意开发；借鉴

1依托博物院进行文创产品的开发

文创产品不仅是文化本身的一种标签与时代化产物，同时也是文创产品创意的一种展示，在文创产品开发的过程中，也能够带动文创产品创意开发主体的盈利能力，进一步为文创产品创意开发与发展注入活力。就现有发展情况来看，博物院作为文化旅游发展中的重要主体，其本身蕴含着丰富的文化和创意资源，依托博物院进行文化创意产品的开发，已经成为文创产品发展的关键路径之一[1]。在我国强化文旅结合发展的背景下，各个博物院充分将自身资源和现代文化创意相结合，研发出大量的文化创意产品，不仅提升了博物院本身的知名度，同时也进一步带动了博物院的收益，延伸了博物院的产业链，对博物院的整体发展提供了助力。如，故宫博物院、陕西省博物院等主体，将自身的馆藏展品与现代文化创意进行结合，推出了文创类服饰、化妆品等，取得了良好的社会效益。依托博物院进行文化创意产品的开发，同时也能依托馆藏品本身的名气和文化底蕴，在满足游客群体消费需求的同时，打造博物院的文化品牌，强化游客群体对博物院本身的认识。以故宫博物院为例，在文化创意产品开发的过程中，将故宫本身的建筑特色、藏品等进行现代工艺化转型，如，与花西子化妆品品牌进行合作等，赢得了多数消费群体的认可，并促成了旅游、文化产品以及文化传播之间的循环。一方面，故宫博物院设立了专门的文化创意团队，对馆藏展品的元素特征进行收录，并根据元素的具体类别、消费群体需求以及现代文化创意理念，进行文创产品的研发与生产，在景区、网络上进行销售，通过小物件的营销为博物院文创产品创意开发提供经济支持；另一方面，故宫博物院也将展品中的相关人物角色应用到博物院宣传等的过程中，并与相关企业联合，开发了故宫主题的产品，这不仅能够突出故宫的特色，同时也可以拓宽博物院文创产品创意开发与传播的渠道，打造出故宫博物院的文化衍生创意产品系列。

2突出地域特征，打造多元文化创意产品开发体系

地域特征是能够实现与游客群体地域接近性和心理接近性的关键方式，同时也是能够凸显博物院和景区特色的关键因素。充分把握地域特征，打造多元文化创意产品开发体系，能够从根本上解决当前文创产品同质化、模仿化的问题，进一步迸发出文化创意产品的活力，为游客群体打造出认知上的“关键词”，引导游客群体从消费中感受景区的特征[2]。从故宫博物院的文创产品开发创意来看，有着明显的地域特征，其文化创意产品的开发均是以故宫博物院的展品内容为基础，结合市场本身的需求，进行多元文化创意产品开发体系的打造。此外，在地域特征凸显的过程中，故宫博物院方面也强化了对多元文化创意产品开发建设的制度与体系保障，来引导博物院产品创意开发的实现。一方面，故宫管理层不断加大对博物院创新的支持力度，通过奖金支持、政策支持，调动群体对博物院本身的创新开发积极性；另一方面，故宫博物院管理层方面，也积极结合现有的文化创意基础，加强对文创产品的宣传与推广，如，通过博物院自媒体、邀请国内主流媒体，对文创产品进行集中的宣传报道，提升社会大众对文创产品的认知。

3丰富多元的内容与形式

［摘要］旅游管理是综合性、应用性很强的一门学科，在实践教学方面具有很多优势条件。依据OBE教育理念，分析主流招聘网站大数据并调研样本企业，确定基于未来的目标岗位，建立初步的胜任力模型；通过调研校友、标杆院校进一步验证胜任力模型并形成人才培养目标。根据人才培养目标，设计了入门、提升、综合三个层次，包含课程实践、专业实践、社会实践三种类型的立体式实践教学体系，以期实现旅游管理专业人才培养目标，为区域经济发展提供高质量人才。

［关键词］旅游管理；胜任力模型；实践教学体系；人才培养目标

我国《“十四五”文化和旅游发展规划》指出，深化旅游业供给侧结构性改革，完善综合效益高、带动能力强的现代旅游业体系，努力实现旅游业高质量发展[1]。要实现旅游业高质量发展必然需要高质量人才队伍的支撑，因此，本文认为，只有紧紧围绕能够区分优秀和平庸的旅游管理人才胜任力特征，加强实践环节，才能为企业提供高质量人才。

一、旅游管理专业胜任力模型构建

胜任力（Competency）是驱动员工产生优秀工作绩效，可预测、可测量的各种个性特征的集合，是通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等，是决定并区别绩效差异的个人特征[2]。胜任力模型是要求任职者具备的一系列不同胜任力的组合。

（一）人才需求分析

为加快人才培养方案改革，西安欧亚学院旅游管理专业成立了项目组，负责人才培养方案改革工作。依据OBE教育理念，项目组对前程无忧、智联招聘、最佳东方等招聘网站进行大数据分析，确定了基于未来的岗位目标群。从酒店业人才需求来看，调研样本量为168家，按照酒店类型分类，快捷酒店占比为42.86%，涉外酒店、国际酒店占比为57.14%。需求量较多的岗位依次是客房服务、会议销售、网络销售、礼宾员。从旅游景区人才需求来看，2019年末，全国共有A级旅游景区12402个，全年接待总人数64.75亿人次，比上年增长7.5%[3]。据资料显示，目前全国旅游业从业人员600万人，而市场实际需要专业旅游人才800万人以上，人才市场需求“缺口”超过200万人，其中旅游开发领域的专业人才需求空间更是巨大。从旅行社人才需求来看，2019年末全国共有旅行社38943个，比上年末增加2940个，旅行社直接从业人员41.06万人。2019年度全国旅行社营业收入6621.76亿元，营业利润30.06亿元[4]。需求量较多的岗位依次是导游、旅行社计调、市场营销、旅游电子商务、创意策划。从文旅产业人才需求来看，2019年全国规模以上文化及相关产业企业实现营业收入86624亿元，按可比口径比上年增长7.0%，持续保持较快增长。需求量较多的岗位是文旅产业公共管理、文旅产业经营管理、创意设计。最后，通过大数据分析和电话访谈，确定旅游管理专业目标岗位为智慧旅游运营、国际酒店运营、文旅项目策划与运营。

摘要:旅游管理专业是综合性很强的应用性学科，在创新创业教育方面具有许多优势条件。系统构建了基于创新创业能力培养目标的旅游管理专业实践教学体系，包括以实验实践课程为主的基础层面，以校企合作、专业实习为主的提升层面，以创业课程、创新创业大赛和毕业论文为主的综合层面和以校级创新创业平台、校友计划为主的支持层面;并以项目运作为核心探讨实践教学模式的改革。系统构建实践教学体系并打造项目运作式实践教学模式，从框架到内容均立足于创新创业能力的培养，以期实现创新创业教育人才培养目标。

关键词:创新创业;旅游管理;实践教学;体系构建

0引言

随着我国经济社会进入转型发展期，由高速增长阶段转向高质量发展阶段;与此相对应，我国经济社会发展的核心驱动引擎也由资源转向创新，创新能力成为转型发展期的主要动力源，成为国家政策强调的重点。在此背景下，高等院校由于在创新能力、知识储备和人才储备等多个方面的优势，无疑会成为创新战略的实施高地;大学生处于人生黄金年龄阶段，有着系统深入的知识储备以及旺盛的求知欲和创新探索能力，成为国家实施创新驱动发展战略的生力军，能否有效地培养其创新能力意味着能否为国家创新人才库持续输送新鲜血液、能否在经济升级发展中持续注入创新元素、能否持续激发经济创新活力，是国家创新驱动战略能否有效运行的重要力量［1］。因此，创新能力培养已经成为高校人才培养的重要内容［2］，在我国经济社会发展浪潮中，高校需要紧跟时代形势，及时修正人才培养框架，与时俱进，成为国家创新发展的有力依托。目前针对高校创新教育的研究，多是从宏观视角，将其与高校人才培养模式相结合，从政府、高校和企业的角色和功能出发，搭建创新平台，构建创新教育模式［3-4］;通过分析创新能力构成，探讨高校对创新能力进行培养的具体路径［5-7］;或是从课程建设视角，构建包含基础和创业在内的课程体系开展创新教育等［8］;从专业实践教学体系视角探讨创新能力，也更多强调校企合作和实践教学基地的建设［9］。目前创新教育存在与专业特点的结合不够紧密、不够系统性等问题。旅管专业结合自身特点，通过实践教学体系塑造创新能力优势，基于项目运作打造实践教学模式，推动旅管专业创新人才的培养。

1旅游管理专业创新能力培养的有利条件

1．1有助于其在创新教育方面发挥优势

旅游管理专业具有其独特的学科属性，是应用性很强的一门学科，理论研究门槛相对不高［10］，在日常教研过程中可以通过案例分析、专题讨论和实地调研等方式使学生对旅游产业发展保持高熟识度、敏感性和契合度，并从实体产业发展中获得源源不断的创新灵感，具备开展创新教育的良好条件。另外，开展创新教育也有助于学生在实践中应用理论、提升理论，通过解决实际问题对自身所学举一反三，真正实现学有所用。旅游管理专业综合性很强［11］，涉及到经济、管理、交通、历史文化、地理、景观设计、美学、社会学等多类学科，具有“厚基础”特点，在知识复合和学科交叉学习中获得多样化思维方式，这使得旅游管理专业学生在创新教育方面通过多学科融合能够发现更多的创新切入点，拥有多维度发现问题和解决问题的视角，创新教育的开展更具有可操作性和必要性。

摘要：在我国大力呼吁乡村振兴，推动乡村旅游产业转型发展，弘扬继承传统民俗文化的背景下，以创新性为出发点，研究智慧旅游模式建设与发展的方向。论文通过调研江苏省盐城市大丰区的乡村旅游产业，结合相关理论知识，分析目前乡村旅游发展状况和经营模式，探讨如何运用新技术，将乡村旅游智慧化，改善景区建设。以满足游客的旅游需求，提高旅游体验；增加乡村当地居民的收入，促进解决三农问题；建设生态旅游模式，达到可持续发展。最后论文将归纳总结智慧乡村旅游模式的建设方法和潜在问题，说明如何运用新兴科技，建设智慧乡村旅游服务配套电子化产品。目的在于使乡村旅游可以顺应时展新趋势，建立功能合理全面的旅游景区，为同类型乡村旅游提供指导性意见、可参考性模板和实践性理论依据。

关键词：智慧旅游；乡村旅游；大丰区；乡村振兴

1智慧乡村旅游背景

1.1乡村旅游前景广阔

近年来，随着我国宏观经济的稳步增长与人均可支配收入的逐步提高，生活逐渐改善，人们对于精神文明的需求日益增加。乡村旅游是以乡村为旅游目的地的新型旅游模式。与传统紧凑的旅游模式不同，乡村旅游形式新颖多样，深受游客喜爱。2015～2017年国内旅游人数中，乡村旅游人数占比超过50%，2018年乡村旅游人数占比虽有下降，但人数增至30亿人次。由此可见，乡村旅游发展前景广阔。

1.2智慧旅游发展迅猛

当前，随着互联网、大数据技术等的广泛应用与发展，人们的消费观念、习惯、方式早已打破传统的地域、时间限制，实现了智慧化。在旅游行业，“互联网+旅游”则催生了“智慧旅游”模式。2015年，总理首次提出“互联网+”计划，同年，国家旅游局《“旅游+互联网”行动计划》，重点培育一批具有代表性的智慧旅游城市，建成并健全全国性的公共旅游数据共享平台，加强我国旅游行业的创新力，实现旅游业的智慧化发展。智慧旅游突破了土地、资源等生产要素的制约，倚靠信息技术改变传统模式的游客体验，延长交通、医疗等服务环节，提高游客安全性与满意度。然而，现今智慧旅游在其实践过程中出现基础设施差、移动互联网环境差、自然环境破坏严重等问题，需要企业、政府与当地居民三方合作，探索智慧旅游模式现存问题的解决方案，完善乡村旅游发展的体系构建，实现智慧乡村旅游的转型升级。

一、课程体系及理论依据   课程是达到教育目的的手段，是将宏观的教育理论和微观的教学实践联系起来的一座桥梁。课程（curriculum）一词最早来源于的拉丁文currere，意为“跑道”。课程的原本意义是指根据教育目标，为指导学习者的学习活动，有计划地编制的教育内容的整体计划。课程体系有广义和狭义之分。广义的课程体系概念包括课程目标、课程内容、课程设置、课程实施及课程评价五部分在内的整体课程框架，或者说课程体系是所设全部课程之间的分工和配合。本文所指的课程体系是指狭义的课程体系概念，即广义的课程体系概念中课程设置这部分的内容。高职旅游教育课程体系构建的理论基础是能力中心论。能力中心论的特征是以职业能力（compe－tence）为基础，将形成某项专业能力所需的知识、技能、态度等课程内容要素按照职业能力本身的结构方式进行组织。能力中心论的根本宗旨是使受教育者具备某种职业能力。能力中心论突出强调教学结果，即学生毕业后所具有的操作性的能力，而且所关注的是学生能否达到行业中具体的能力标准。在课程体系中，模块是其组织课程的基本单位。从教学内容上看，能力中心论更多的是综合了多种课程论的思想，强调理论教学为技能服务，以职业技能为中心，按照职业活动自身的逻辑性和系统性来设计课程。由能力中心论而衍生能力本位课程观，是以职业能力为基础，通过职业分析和工作分析确定能力结构，并依据专项能力的细分进行课程设置，以专项能力所必备的知识、态度、经验和反馈作为内容来组织课程内容，以专项能力的复杂程度确定课程结构、调整课程实施与课程评价。   二、湖南旅游高职教育培养目标及能力分析—以旅游管理专业为例   基于湖南旅游人才市场需求的市场调研，对接湖南旅游产业发展的目标，又区别于湖南旅游中职教育、本科教育，湖南高职旅游类专业培养目标是面向湖南旅游行业，服务于旅行社、景区景点及其相关企业，培养从事导游主管、计调主管、营销主管、门市经理等岗位的高素质高技能型专门人才。旅游行业岗位工作内容复杂，牵涉到的知识内容繁杂。仅仅具备娴熟的技能是不够的，还要在语言、形象、心态、行为达到相应的要求。湖南旅游企业在招聘旅游类专业毕业生，主要关注的素质、能力和素质如下表：   三、旅游管理专业模块式课程体系构建   探索旅游职业人才培养规律，构建旅游职业基础能力、旅游核心业务能力和职业拓展能力三大模块。其中旅游职业基础模块又分为职业文化基础、旅游职业基础知识和导游基本技能三个模块；旅游核心业务能力模块分为湖南专项导游技能、旅游计调技能（计调方向）、旅游营销技能（营销方向）三个与旅游行业岗位需求直接对接的模块；职业拓展模块主要目的在于扩展学生知识面和提升学生的综合素质。（见图1）职业文化基础模块培养目标在于为刚入校的大学生向准职业人转变打下基础，形成正确的思想道德素质、价值观、人生观和职业基本能力。课程为公共基础课，具体为思想道德修养与法律基础、思想与中国特色社会主义理论体系、大学语文、大学英语、计算机应用基础、体育、普通话、应用数学等。该模块与英语等级证书、普通话等级证书和计算机应用水平等级证书等证书对接。旅游职业基础知识模块的目标在让学生具备旅游职业的基本知识，实现由刚入校的大学生向具备一定素质和掌握基本理论知识校园人成功转变。该模块的课程主要有旅游学概论、旅行社基础、旅游心理学、旅游资源学、旅游电子商务、旅游政策与法规、认知实习等。导游基本技能模块目标在于培养学生的导游技能，具备旅游职业最基本技能。该模块主要有课程有导游原理、导游实务、旅游商品与导购、导游语言艺术、导游文学、校内实训。以上课程与全国导游人员资格证考试对接、融合。通过该模块学习，使学生具备准备职业人的条件，为下阶段的顶岗实习打下基础。湖南专项导游技能为湖南地方特色课程，主要课程湖南专项旅游、湖南导游、湖湘文化、湖南景点讲解实训、湖南民歌与曲艺、湖南旅游资源、湖南旅游英语和顶岗实习等，目标在于培养学生熟练导游湖南、服务湖南的能力，实现学生在校园人的基础上，成功向准职业人转变。旅游计调技能（计调方向）模块的课程有计调业务、商务谈判、旅游地理、旅游线路调研与设计、毕业实习、毕业论文。以上部分课程与旅游计调师职业证书对接。旅游营销技能（营销方向）模块的课程有旅游市场营销、旅行社外联业务、旅游公关礼仪、旅行社经营与管理、毕业实习、毕业论文。以上部分课程与旅游营销师职业证书、旅行社门市经理职业证书考核鉴定相互衔接。该模块目标在于培养学生由准职业人向旅游营销主管、旅行社门市经理职业发展。职业拓展技能模块课程主要包括全校选修课、公共艺术选修课（如形体舞蹈、音乐、美术、摄像等）、第二课堂、第三课堂等课程，实现“一专”+“特长”的目的，培养毕业生心灵美、行为美、仪态美和语言美（四美），提升综合素质和职业竞争力。通过三大模块的学习，着力保障培养旅游职业技能优势明显、职业发展顺畅并扎实服务于湖南旅游行业的高素质技能型人才。   四、实施螺旋渐进式课程设计编排   旅游管理专业课程设计遵循“校园人—准职业人—职业人”三阶段式职业人才成长规律。按照大螺旋套小螺旋课程设置思路即课程体系按螺旋渐进方式(大螺旋),同时每一门课程的模块内容也按螺旋渐进方式(小螺旋)来设计。具体说，课程体系按大螺旋渐进方式设计，就是“校园人—准职业人—职业人”每个阶段均进行“理论教学—虚拟实训+仿真实训—校内生产性实训—校外生产性实训—总结提升”安排。（见图2）每一门课程的模块内容按小螺旋渐进方式来设计。例如：《导游实务》确立模块课程的基本思路：课程结构以行业专家对导游的职业能力分析结果为依据，以湖南精品旅游线路为载体，以导游服务操作流程为线索，结合岗位工作所需的相关职业能力要求，将课程结构分为三个大模块12个子模块，即“准备带团”“、接团“”带团”“、送团”四个大模块，其中“准备带团”项目包括认识地陪工作、导游词设计、接站准备3个小模块；“接团”模块包括接团服务、入住酒店服务2个小模块“，带团”包括商定旅游行程计划、参观游览服务、旅游沿途活动设计与组织、旅游营销、餐饮娱乐服务5个小模块“，送团”包括送站服务、账务结算和工作总结3各个小模块。#p#分页标题#e#   在教学中，在第一个大模块即接团模块的第1、2个小模块进行理论教学完毕后，都进行一次课内实训；待学习完第3个小模块即进行整个第一个大模块的综合实训；在进学习完第二个大模块后，前2个小模块进行理论教学完毕后，都进行一次课内实训或专题实训（接团服务核心小模块进行专题实训），待第2个小模块学习完之后即进行整个第二个大模块的综合实训；第三个大模块、第四个大模块依次类推，整个第四个大模块讲完后即进行整个《导游实务》课程的综合实训。（见图3）

一、GIS在旅游学科中的作用

（一）作为技术的GIS（GeographicInformationSystems）

GIS技术为旅游发展提供一种重要技术保障。旅游者通过空间移动行为，与旅游环境的产生交互过程，形成旅游者活动规律。可见，旅游者活动信息属于一种发生在旅游环境内、具有严格地理维的地理信息。GIS技术对旅游地理信息进行高效获取、存储、管理、分析和表达与传输，以其高效处理海量空间数据、高效制图技术、动态过程分析等特点，为旅游资源调查、旅游线路规划、旅游信息服务等领域提供了崭新的手段。由此，GIS技术与3G技术、VR技术、Web技术等共同组成旅游信息化的重要部分，这也是旅游院校引进GIS课程的主要原因之一。

（二）作为科学的GIS（GeographicInformationScience）

作为科学思想的GIS为旅游发展提供一种空间思维方式。旅游学科属于研究人的学科，具有社会科学的属性，导致旅游类专业培养侧重于管理能力但忽略空间思维能力的培养。如何理解旅游现象空间关联性，如何高效利用旅游者活动信息进行市场营销、旅游企业管理、旅游行业监测等，成为旅游院校学生逻辑思维培养面临的一个难题。旅游类专业开设GIS课程能有效地改变这种局面。其原因是GIS学科以计算机科学技术为背景，强调逻辑性；通过对GIS理论理解和软件应用，学生能深刻理解数字旅游空间模型的概念和原理，突破对空间的主观感受。如此一来，GIS课程就会使旅游类专业学生的思维方式更加理性且逻辑，而这恰好是当代旅游人才所必需的思维能力之一。

（三）作为服务的GIS（GeographicInformationService）

GIS技术为旅游产业提供位置服务（LBS）。旅游活动作为一种空间移动的人类行为，需要大量的地理信息为其服务。作为位置信息技术，GIS技术天生就是一种精准的空间信息管理系统，因而与生俱来兼具提供位置服务和管理信息系统的属性。因此，建立旅游信息系统是GIS应用最重要的领域之一。国内对于旅游地理信息系统的研究已经积累了较多的成果，根据旅游者对旅游信息服务体系的要求，利用GIS可以建立不同尺度、不同类型的旅游信息系统，给旅游者提供数据库查询，从而为旅游消费决策提供信息支持。

青海湖位于青藏高原东北部，是我国最大的内陆咸水湖，是国家级自然保护区、国家级风景名胜区、国家4A级景区和国际重要湿地，2005年被《中国国家地理》杂志社评为中国最美丽的湖泊。青海湖地处西部干旱区、东部季风区和青藏高原区三大区域的交汇地带，是维系青藏高原东北部生态安全的重要水体，是控制西部荒漠化向东蔓延的天然屏障。独特的地理位置和环境特点使其自然景观绚丽壮美、人文景观丰富多彩。   青海湖处于环境敏感地区，周边的居民由汉、藏、蒙古等多种民族组成。因此，青海湖的旅游发展不仅涉及到环境保护问题，而且涉及周边牧区居民的生计问题。青海湖不可避免地选择了生态旅游的发展战略，目的在于以一种环境友好、社区和谐的方式发展旅游。在其生态旅游发展过程中，首先要树立青海湖的生态旅游形象，其对旅游发展有重要意义:第一，有利于当地旅游决策部门和公众识别出青海湖最具特色的核心旅游吸引物，在此基础上，把握未来旅游产品开发和市场开拓的方向;其次，在竞争日趋激烈的市场条件下，生态旅游地形象可以影响旅游者对旅游目的地选择行为，旅游地形象可以增加识别度，引起游客注意，诱发出行欲望;第三，引导旅游目的地的旅游企业的开发、保护、建设、经营与管理，形成统一鲜明的旅游目的地形象。因此，地方旅游开发的核心问题就是确定形象，在旅游开发的前期进行资源和市场分析，确定形象，进而围绕这个形象开发旅游产品，建立旅游目的地形象系统［1］。此外生态旅游形象既是旅游目的地形象的重要构成元素，又是生态旅游吸引物要素系统不可分割的一部分，对于树立旅游目的地形象，建立健全生态旅游吸引物系统具有重要价值。一个旅游目的地的旅游形象定位其实是一个颇具争议的话题，不同分析角度会有不同的结论，相同研究视野也会有不同的表述，具有多元化特征，是热点也是难点问题，但又是生态旅游规划中不可忽视的问题。   1"旅游形象定位"国内外研究述评   1．1国外研究述评   国外的旅游形象研究一般都以旅游目的地形象概之，只是在具体的文章中体现研究的尺度是国家、州或者城市。关于旅游地形象的研究，国外的中心前提是目的地形象在个人旅游者从购买决策中充当至关重要的角色，以及个人旅游者的满意度主要依赖于他对目的地期望的比较，或者是以前对目的地的原生形象和实地旅游感知形象的比较。1971年美国科罗拉多州立大学JohnD．Hunt的博士论文Image－AFactorinTourism(《意象:旅游发展的一个因素》)，探讨了旅游地开发中image因素的意义，此作被认为是旅游地image研究的先驱之作。他认为旅游image是一个纯粹主观的概念，旅游地所持的印象，是外界作用于人脑所形成的意识流［2］。1972年，在美国学者C．Gunn的《度假景观(Vacationscape)》一书中，作者提出了旅游者形成旅游地形象的两个层次:原生形象(OrganicImage)和诱导形象(InducedImage)的概念。自从第一篇关于旅游地形象研究的文章出现的30多年来，旅游地形象分析已经成为旅游研究文章中最热门的课题。StevePike在2002年汇总了从1973年到2000年间的142篇分析旅游形象的文章［3］。在此之前chon(1990)也曾经进行过总结，chon通过总结23个最繁华的旅游地发现当时最前沿的课题是研究目的地形象在游客购买决策行为中充当的角色，以及对游客满意度的影响［4］。Echtner和Ritchie1991年通过阅读15个从前的关于旅游地形象的构想与实施的研究认为，研究者们在操作塑造旅游目的地形象上，还没有取得成功。同时他们也发现研究者们对定量研究有着很强的偏好，而很少考虑到自由旅游者［5］。郭英之(2003)通过对国外旅游感知形象研究的综述，对旅游感知形象的影响因素、旅游感知形象类型、行为模式、市场营销管理的研究成果、研究内容和方法等方面做了总结［6］。近年来国外的旅游形象研究主要包括旅游目的地形象策划、旅游目的地形象构成模型以及定量指标体系研究、形象分析方法和一些实证研究。国外对旅游地形象设计的研究重点在于形象宣传。   1．2国内研究述评   从国内的文献资料看来，我国的旅游形象研究在总体上是实践走在了理论的前面，专门探讨旅游形象策划和设计理论和方法的文章数量和实际对旅游地进行形象设计的文章数量相比要少很多，在理论上还处在不成熟的阶段。1990年以来，以陈传康教授为代表的研究者对旅游地形象(destinationimage，DI)给予重视，在旅游形象设计的实践中提倡将地方文脉导入到形象设计中来［7］，并将企业形象识别理念引入到旅游目的地形象策划中［8］。1998年，张安等提出了旅游感知形象的策划设计内容、方法和旅游感知形象评价指标体系［9］。理论研究中较为突出的是李蕾蕾，于1999年出版了我国第一本系统讨论旅游地形象策划的专著［10］。吴必虎和宋治清(2001)研究了进行区域旅游形象分析的技术程序，指出旅游形象设计由设计前期的基础工作及设计后期的显示性工作两部分组成［1］。苗学玲(2005)在《"旅游地形象策划"的10年:中国期刊全文数据库1994－2003年旅游地形象研究述评》一文中，以所收录的185篇文献为依据，采用定量与定性相结合的方法，梳理了10年来国内旅游地形象研究的发展脉络，聚焦核心理论的演化，揭示出国内旅游目的地形象研究的一些特征。研究发现，文献以"形象定位和设计"最为普遍，形象策划是国内旅游目的地形象研究的主题，"城市形象"、"企业识别系统"和"市场定位"是国内旅游目的地策划理论形成的基础，并形成以TDIS为主要模式的"旅游形象策划的简化模型"，由旅游目的地形象策划转向形象管理，更多关注形象研究中的基础理论问题，将是国内未来旅游目的地形象研究的方向［11］。国内在旅游形象方面虽然进行了非常多的实证研究，但是同国外的研究一样，在理论上仍然没有形成完整的、具有说明力的理论体系，有待继续深入探讨。   2青海湖生态旅游形象定位的基础分析   总结我国旅游形象研究成果，旅游形象策划包括定位、设计、塑造、营销推广、再定位等多个环节，旅游形象定位是整个旅游形象系统中的核心和关键环节［12］。在旅游形象定位中，旅游地地方性和旅游者感知是旅游形象定位与设计的基础，旅游形象要素系统分析是旅游形象定位的核心，旅游形象塑造、营销推广是实现旅游形象的有效途径和方法，各个环节相互衔接，成为一个完整的系统(图1)。#p#分页标题#e#   2．1青海湖旅游的地方性分析   旅游形象是旅游地的特质、资本和品牌。塑造良好的旅游形象，是促进旅游地健康发展、改善投资软环境的新思路新方法。青海湖景区还处于发展的初级阶段，旅游资源丰富、品位高，但缺乏独特、鲜明、有招揽性的旅游形象，因此应将青海湖景区的旅游形象塑造提升到战略高度来对待。区域旅游形象的定位的前提是理清该区域的地脉、文脉以及市场感应。   2．1．1地脉   位置:青藏高原门户;青藏铁路的起点景区;唐蕃古道、丝绸之路青海道的重要节点。地形:青海湖流域是封闭的内陆盆地。地貌:高原出平湖，雪山、高原、盆地、湖泊、草原、沙地相间分布。气候:夏季气候凉爽、空气清新洁净。水文:我国最大的咸水湖、内陆湖，湖群多样。生物:鸟类资源丰富，有湟鱼、普氏羚羊等特有动物;牧草有蒿草、紫羊茅、早熟禾等，种类繁多。   2．1．2文脉   民族文化:藏、蒙、汉等多种民族文化有机融合，藏族民俗风情浓郁。历史文化:"唐蕃古道"与"丝绸之路"的重要节点，还保留了建于西汉末年的西海古郡，是青海省内年代最早、规模最大的郡建制古城，另有伏俟城等遗址。湖泊文化:祭海、转湖、神湖、圣湖。军事文化:军事工业遗留景观神秘而富有吸引力，主要包括原子城和鱼雷发射基地。昆仑文化:西王母瑶池的传说。   2．2青海湖旅游者感知分析   根据青海湖景区各主要景点的旅游市场调查资料统计，游客来青海湖旅游的主要目的(表2)。可以看出，青海湖游客出行目的以观光游览为主，其次为探亲访友、商务会议等，而度假疗养及宗教朝拜类游客数量最少。   3青海湖生态旅游形象要素系统分析   3．1青海湖生态旅游的核心理念要素分析理念是关于地区发展的根本观念，是对地区自然条件、历史、文化和现实的科学认识，包括对过去和现状的评价以及对未来的预测。旅游形象系统中的各级理念是旅游发展所应遵循的发展思路与方向，是确立旅游地特色经营理念的识别系统，包括对老的旅游地进行重新包装和更新，以及新旅游地的创意、发展定位等等。因此，建立科学理念是塑造生动贴切的景区形象的第一步。根据前面对青海湖旅游的地方性和旅游者感知分析，归纳出其生态旅游的核心理念要素为"大美青海湖，梦幻灵修地"。   3．1．1原因简析   (1)从青海湖的特点来说，它是中国最大的咸水湖，也是中国最大的内陆湖，"大"字当之无愧，同时在2005年被《中国国家地理》杂志评为"中国最美的湖泊"，"大美"从整体上概括了青海湖的资源特色与特有属性。   (2)青海湖是人们心目中的圣湖，它见证了青藏高原门户地区的历史变迁，游客来到这里，通过感受与体验湖区文化(包括历史文化、藏族文化、昆仑神话等)，得到心灵的放松，所以我们称其为"灵修地"。   (3)以"梦幻"概括青海湖旅游的整体形象特质，"梦幻"既包括青海湖的博大雄浑之美，也包括了它的静谧柔秀之美，能让游客产生美好的遐想。"梦幻"容纳青藏高原的不同风采和文化特质，使受众将自己所闻所见与景观"梦幻"有机的联系起来。   (4)"大美"和"梦幻"简洁易懂，容易识别和记忆，同时也能给游客带来强烈的听觉冲击感。   3．1．2具体释义   "大美"－青海湖环湖旅游犹如在青藏高原美丽的山水画卷之间穿行。伴着倒淌河的潺潺流水，感受文成公主进藏的千古传奇;翻过日月山一路前进，碧波万顷的青海湖就然眼前，油菜花的清香扑鼻而来。还有飘扬着西部歌王王洛宾歌声的浪漫金银滩;还能感受昔日原子城、今朝旅游胜地的神秘氛围。夏季的青海湖，蓝天、白云、湖水、草原、油菜花……黄是金黄，白是雪白，蓝是湛蓝，绿是碧绿，组合成天底下最为明艳的图画。   "梦幻"－首先，青海湖山水如画，美轮美奂，来到这里如同身临梦幻仙境;其次，青海湖也是人们梦中向往之地，表现出青海湖对游客的强烈吸引力;再次，"梦幻"之"梦"所体现的是一种内心追求和灵魂皈依，游客能在这样的地方获得心灵最深处的安宁。   "灵修"－从宗教意义上讲，灵修是灵性的修炼，是提升身、心、灵，帮助所有人达到更净化的境界。青海湖是一个宗教圣地，她圣洁美丽，在这里游客可以得到心灵的洗涤和净化，仿佛身临圣境，这便是我们扩充"灵修"含义的初衷。   3．2青海湖生态旅游的具体形象要素分析   3．2．1高原圣湖，雪山草原:寻梦之旅   青海湖地处青藏高原东北部，地域辽阔，草原广袤，河流众多，水草丰美，环境幽静。四面高山环抱:北面是雄宏壮丽的大通山，东面是巍峨雄伟的日月山，南面是逶迤绵绵的青海南山，西面是峥嵘嵯峨的橡皮山。这四座大山海拔在3600m至5000m之间，犹如四幅高高的天然屏风，将青海湖紧紧环抱其中。从山下到湖畔，是广袤平坦、苍茫无际的千里草原，烟波浩淼、碧波连天的青海湖，就像是一盏巨大的翡翠玉盘平嵌在高山、草原之间，构成了山、湖、草原相映成趣的壮美风光。这样的天然美景，会使游客远离城市的喧嚣，返璞归真的美妙感觉油然而生，继而将他们带入童年的回忆和遥远的梦境，开始一段难忘的寻梦之旅。   3．2．2鸟翼如云，梦幻灵修:梦驰山水   青海湖中的海心山和鸟岛都是鸟类栖息繁育地。海心山又称龙驹岛，面积约1km2。岛上怪石嶙峋，景色旖旎，古代以产龙驹而闻名，现在是重要的鸟类栖息地。鸟岛位于青海湖西部，紧邻青海湖第一大水源－布哈河入湖口，面积只有0．5km2。每年来此筑巢栖息的侯鸟达10万只，届时鸟群遮天蔽日，鸟声喧嚣，声闻数里，是青海湖一大奇观。为保护鸟类资源，这里还设有专门机构，负责鸟类研究和保护工作。藏族地区最著名的四大圣湖是:玛旁雍措(措即湖)、羊卓雍措、拉姆纳木错(纳木湖)和雍措赤雪嘉姆(青海湖)。民间传说青海湖里居住着赤雪女王九姐妹神，也有藏文文献中记载湖中住着湖曼秋姆五姐妹。其实，无论哪种说法，都说明青海湖一直被人们尊为神灵而虔诚崇拜。每逢藏历羊年，都有数以万计的人来此转湖朝拜。湖中海心山最高处曾有两座小庙，是安多藏区著名的修行圣地，常有僧尼在此闭关修炼。青海湖不仅被藏民族尊奉为保护神，而且也被历代中央王朝所重视，唐玄宗、宋仁宗、清雍正皇帝均加封于它。至今共和县倒淌河还保存有清朝修的海神庙，以祭祀海神。在这样自然生灵和人文宗教兼备的地方，游客遨游于山水之间，静享世间美景，心灵得到极大的放松。#p#分页标题#e#   3．2．3青藏神韵，修身康体:梦牵青海   青海湖所在的青藏高原平均海拔高度在4000m以上，有"世界屋脊"和"第三极"之称。青藏高原东连云贵高原和四川盆地，西达万山之宗的帕米尔高原，北邻中国内陆沙漠地带，南眺热带亚热带风光的印度大平原。它雄奇高峻、傲视四方，因其奇异的地理构造和地貌景观，以及独特的文化积淀和历史皱褶而堪称世界一绝。青海湖不仅有青藏高原的自然特色，还有更加丰富的人文景观，包括藏族文化、青藏铁路、国际公路自行车赛、国家高原体育训练等等。每年7至8月，环青海湖国际公路自行车赛都如期举行。环湖赛已升级为亚洲顶级赛事，也是最高海拔的国际性公路自行车赛。每年都吸引来自世界五大洲的20支左右车队的100多名运动员参赛，比赛总里程约1300km，赛程9天。此外始建于1985年的青海多巴基地也是亚洲海拔最高、最适合耐力性项目训练的高原体育训练基地。神奇的高原带来与众不同的体能感受，是爱好高原运动、冒险活动的游客挑战自我的不二之选。   3．2．4秘境寻访，藏家小憩:寄梦圣水   神秘的原子城是非常具有吸引力的人文景观。上世纪50年代，我国在青海省海晏县的金银滩建成了第一个核武器研制基地(对外称国营221厂)。1987年6月，国务院、中央军委做出了撤消国营221厂的决定。至此，国营221厂已经完成了它的历史使命，缓缓地揭开了庄严而神秘的面纱。改建为旅游景点后，它的神秘性不断吸引着游客探访，去揭开那段尘封岁月背后的故事。从历史的角度讲，青海湖位于青藏高原的门户地区，景区内日月山、倒淌河等景点都是唐蕃古道文化的载体，有深厚的历史底蕴和人文积淀。唐蕃古道是唐代以来中原内地前往青海、西藏地区乃至尼泊尔、印度等国的必经之路，文成公主远嫁吐蕃王松赞干布也是经由此路进藏。现今，青海湖景区颇有浓郁的藏家风情，草原上的牧家乐度假村，湖边星星点点的牧民帐篷宾馆，为游客提供的具有当地民族特色的、原汁原味、纯天然无污染的牛羊肉及奶品应有尽有。封存已久的历史秘密，纯朴独特的人文风情，对旅游者来说青海湖之旅定是一次令人难忘的圆梦之旅。   4青海湖生态旅游形象定位   4．1主题旅游形象定位   在确定青海湖生态旅游形象时，主要考虑形象宣传过程中的招徕力度以及青海湖旅游整体开发策划。青海湖具备旅游开发价值的文化包括雪域高原文化、安多藏文化、祭海文化、昆仑文化、军事文化、草原文化、沙漠文化和湖泊文化，类型多样。其中雪域高原文化与藏族游牧文化具有原生性的特征，所以能产生最大的旅游号召力。因此，旅游形象的确立就应尽量包含雪域高原文化与藏族游牧文化因子在里面。由此提出如下主题形象:雪域圣湖•天路牧歌。雪域:地理区位指向－雪域高原，即青藏高原，世界第三极。圣湖:自然吸引物指向－圣洁的青海湖，青藏高原第一大湖。天路牧歌:人文吸引物指向－青藏铁路、民族风情，自然人文和谐如画。主题形象画面:雪域，高山的王国，自然和人文并举的景观，绵长的雪山在青海湖周围蜿蜒延伸。远离繁华，摈弃利欲，与心灵紧紧依偎，这正是美丽而神圣的雪域圣湖－青海湖。在这里，在这片心灵的乐土上，有我们梦中圣洁的女神、湛蓝的湖水、悠远的天空、依依的白云、天空中翱翔的雄鹰和草原上飘荡的迷人牧歌。圣湖明珠，在雪峰中闪烁;绿茵如毡，向远方铺展;青藏铁路犹如一条苍龙，逶迤绵延着人们千年的梦想。登上白雪皑皑的山脊，俯看碧波粼粼的湖水，各种颜色在天地间相互晕染，朝圣者一步一叩首，虔诚化入清净的空气，祈祷融进灿烂的阳光。   4．2旅游宣传口号   基于上述要素系统分析和主题形象定位，设计并推出系列宣传口号，以塑造和强化青海湖生态旅游形象。以下口号可根据不同媒体、不同目标市场、不同阶段适时推出。   4．2．1国内宣传口号   ◇多彩西海，梦幻天堂。◇梦栖青海湖，心泊美山水。◇神州第一湖。◇领略高原湖泊神韵，感受羌藏文化风情。◇青海湖，梦幻碧水画中游。◇青海湖－文化中的山水;藏风情－山水里的文化。◇青海湖，令人神往的心灵家园。◇游湿地，湖光山色看飞鸟;绕碧波，"拉则"内外酥油香。◇青海湖，离您并不遥远的地方。◇亲亲青海湖，轻轻青海湖。◇最是湖光好风景，避暑消夏到青海。◇引导高原休闲时尚，打造青海旅游经典。◇感受高原湖泊纯净，品位健康美丽人生。◇畅游青海湖－生态之旅、文化之旅、运动之旅、神秘之旅。◇自然、自由、自我－青海湖旅游。◇山水真情，草原风情，藏家热情－尽在青海湖。◇赏青海湖泊千种风情，品高原文化万般神韵。◇纵情青海湖水，张扬精彩人生。◇最美的湖泊期待最真的目光。◇青海湖之旅，用我的美丽留住你的笑容。◇世界屋脊第一乐章。4．2．2海外宣传口号◇中国最美的湖泊－陆心之海青海湖。◇休闲青海湖•圣洁藏蒙情。◇心的归宿•梦的故乡－休闲青海湖。   4．2．3英文宣传口号   ◇ThemostbeautifullakeinChinaisQinghaiLake!(中国最美的湖泊是青海湖!)。◇VisittheQinghaiLakeinChina，experienceexcellentwondersofholywater!(畅游中国青海湖，感受非凡景致!)。◇Beyondyourdream!FreeflyovertheQinghaiLake!(超越梦想，在青海湖自由翱翔!)。◇TheQinghailake，touchyourheart!(青海湖，触动您的心灵!)。◇ClosetotheQinghaiLake，feelpoetryinmotion!(走进青海湖，感受动感诗!)。◇TheQinghaiLake，intelligenceeverywhere!(青海湖，睿智无处不在!)。   5青海湖生态旅游形象系统设计及策划   对于青海湖旅游的形象设计，主要包括人－地关系的感知要素设计和人－人关系的感知要素设计两大部分。5．1人－地关系的感知要素设计指旅游者对旅游地从感官上的直接感受，而在旅游过程中对旅游地形成的感知形象会对旅游者的满意度有较大影响。而视觉景观又是旅游地发展的重要因素，因此从视觉角度出发，开发设计出景观的形象是非常有必要的。#p#分页标题#e#   5．1．1典型的旅游形象推广镜头   表3所列举的青海湖景区形象镜头主要是用于各种宣传促销的媒体制作中，包括:广告片、纪录片、新闻、广告手册、宣传画、户外招贴、网络页面、景点介绍书籍、邮票、明信片、光盘、旅游纪念品等等。而与整个青海湖景区代表性镜头相应的是，各个景点也可以分别选择能够反映自己特色的代表性镜头。   5．1．2标识(Logo)   青海湖的旅游标识在色彩上可选择蓝色为主色调，绿色与白色作为补充色，其中蓝色象征碧蓝的天空和湖水;绿色则象征青海湖的环境和生态，绿意盎然、生机勃勃;白色代表冬季的青海湖，雄伟的雪山，也代表藏族人民洁白的哈达。同时建议将天鹅、湟鱼、湖光山色等形象特征作为主题元素，适当抽象组合，并经过艺术化的处理，融入徽标设计中。   5．1．3象征性的吉祥物   将青海湖具有代表性的动植物采用人物化、卡通化的手段表现出来，使游客产生亲近感，达到广泛宣传的目的。同时也要通过多种形式来利用吉祥物，使吉祥物变成青海湖旅游纪念品，促进多元化发展。青海湖是极度濒危动物普氏原羚的唯一栖息地，建议作为青海湖旅游吉祥物。   5．1．4旅游形象大使   聘请文艺明星、体育明星等作为旅游形象大使，他们在公众中能产生较好的口碑，在电视、广播、网络媒体中进行宣传促销;也可以考虑使用王洛宾《在那遥远的地方》中的"卓玛"作为旅游形象大使。   5．1．5旅游符号   专门面向国际和国内旅游者的符号系统，分布于"行、住、食、游、购、娱"等各方面，凡是旅游者所到之处都包含着大量的文字、图案、影像和声音等宣传符号。符号载体和表现形式一方面要遵循相关国家标准(《标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施与服务符号GB/T10001．2－2002》)，另一方面可以强化地方自然和文化素材的融合，设计使用适量有特色的青海湖景区专用旅游符号。   5．2人－人关系的感知要素设计   人－人关系的感知关系能使旅游者产生深层次的心理感受，其关系主要体现在三个方面，即服务行为、居民态度、旅游企业形象。   5．2．1服务行为   旅游过程中，旅游者接受的服务主要有两种，一类是交通、住宿、餐饮中需要的接待性服务;另一类是旅游者在娱乐、游玩过程中接受的景区游憩服务，综合素质高的旅游人才将会产生更优质的旅游服务行为。   5．2．2居民态度   旅游者在民族风情体验等旅游活动中，不可避免会与当地居民有较多接触，所以居民的生活方式、语言、行为也是旅游者旅游感受的一部分。居民对待旅游者的态度应当是不卑不亢、热情友好的。既要谨防取悦游客为生存目的的方式，也要杜绝欺客宰客的行为发生。   5．2．3旅游企业形象   旅游企业形象是景区形象不可或缺的部分，包括交通客运部门、宾馆饭店、旅行社、购物点、景区景点管理企业等各种经济实体，旅游者与这些旅游企业之间的关系十分密切，所以旅游企业形象也关系到青海湖整体的旅游形象。青海湖景区应对相关的旅游企业单位进行统一的形象设计，制作标志和宣传材料，给旅游者统一的视觉感官效果。   6结语   旅游形象在生态旅游发展过程中发挥着越来越重要的作用，青海湖是国家级自然保护区、国家级风景名胜区、国家4A级景区和国际重要湿地，近年来生态旅游产业发展迅速但旅游形象老化。本文通过对"旅游形象定位"研究的回顾，结合青海湖生态旅游产业发展实际，认为青海湖关键在于从较多的形象中定位出旅游形象，而这种形象必须基于旅游者感知并建立在青海湖生态旅游发展的地方性(地脉、文脉)上，最终通过适当的途径传达给旅游者。通过对青海湖旅游地方性和旅游者感知的综合分析，以及对青海湖生态旅游形象要素系统的解析，提出青海湖"雪域圣湖•天路牧歌"的旅游主题形象定位，并在此基础上设计推出一整套相关的促销口号，并提出了对应的旅游形象系统设计与策划方案，从而对青海湖生态旅游发展起到了重要指导作用。