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随着社会经济的变革,图书馆运行的外部环境产生了改变,因此,图书馆为求生产和发展,其内部管理也必将产生变革,以此来适应时代的步伐。并且,在知识经济的背景之下,人们对知识的需求日益旺盛,人们获取知识的渠道也发生了变革,人们不再局限于单一的文本资料,也青睐于视频、音频等电子文本。另外,传统“刚性化”的图书管理制度在“人本主义”的冲击之下,也已行至暮年。综上所述缘由,作为存储和传播知识要地的图书馆,其内部管理工作必然要进行创新变革。
2知识经济背景下图书管理工作创新变革方向
从某种意义上来说,社会的发展和经济的增长过程就是知识的创新、传播以及应用过程。文字的载体已经从单一的纸质模式发展到电子、网络模式,现代图书馆也已经不再局限于物理位置上的图书馆,网络技术的发展普及孕育了数字图书馆。而图书馆的服务方式,已在传统纸质图书的借还模式基础上得到了丰富,逐步发展成为基于网络化、电子化的电子阅读和文件传输模式。因此,在知识经济的背景之下,作为知识传播要地的图书馆就要实现现代化、电子化的图书管理,对图书管理工作进行创新改革,实现管理组织的高效化、管理技术的数字化以及管理人员的专业化等才能适应时代的发展。
3知识经济背景下图书管理工作创新变革策略
3.1以人为本,创新人员管理模式
图书管理工作的实施关键在于工作人员,人员的管理模式影响着管理工作的效率。在人员管理模式的创新方面:首先图书馆人力资源的发展要以工作业务和工作的有效性为重心,这就使得图书馆管理工作需要一支稳定的专业化队伍。因此,在引进人才时要注重人才的高素质以及专业化程度,要将人才的培养放在相应的高度。其次,在人员管理模式中,要树立“人本主义”的理念。领导层在进行管理的过程中,要站在员工的角度进行思考,要充分考虑员工的核心利益,努力营造自由、平等、和谐的工作氛围。另外,在岗位安排的时候,要结合员工的性格、特长以及爱好,进行合理的安排。在工作之外,领导要加强与员工的沟通,了解员工生活上的难处,努力为员工排忧解难,保障员工工作时的饱满精神状态。最后,制定相应的激励措施。通过激励措施对员工的行为进行引导,通过物质激励与精神激励双管齐下的方式,能够使得不同需求的员工都得到相应的激励,激发员工的工作积极性。
3.2基于网络技术,创新服务方式
在国家大力推进信息化建设的进程中,在知识经济背景下,人们对网络的依赖性也日益增强,日益重视知识的获取。因此,图书馆在进行服务方式的创新过程中,一方面要利用现代科学网络技术,建立起网络化、数字化的服务体系,实现各图书馆文献之间的资源共享。通过互联网进行图书的采购,建立起数字化的图书编目。另一方面,要利用网络技术为读者提供全方面细致化的导航服务,方便读者对图书馆资源的检索,使读者能够快速有效的对图书资源进行定位。还要扩展图书馆的各项服务功能,要将文献供给的全面性作为工作的重心,使得图书馆的馆藏能够满足不同人员的不同需求,最大限度的解决读者对不同知识的需求。另外,在知识经济背景下,人们对不同的知识有不同的需求,人们的知识需求具有巨大的差异性,人们迫切的想摆脱传统图书管理模式下的阅读被动状态,因此利用数字技术开展个性化服务,推出网上预约图书、书目推送功能,能够满足读者的差异性需求,使得读者的自主性得到体现。
3.3建立信息系统,实现图书的信息化管理
在信息化的背景之下,图书资料的管理应转变重图书保存和摆放的思想,积极实现馆藏资料的信息化、数字化,这样有利于提高图书管理工作的效率。在知识经济背景下,图书管理工作人员应该重视信息系统的开发和利用。通过建立图书馆的信息系统,能够实现图书管理工作信息的快速收集,通过收集的数据可以使得图书管理工作中的不足之处得到显露,使得图书管理工作得到改进。同时,在知识的传播之中,通过信息系统可以大大节省工作人员对图书情报的收集和整理工作量。
3.4创新管理制度
在知识经济背景之下对图书管理制度进行变革可从两个方面进行创新:一是积极建设创新型管理制度体系;二是进行制度资源的创新。在建设创新型管理制度体系方面,可从行政管理和业务管理两个方面着手,在行政管理方面,需要对相关的岗位的职责、工作内容以及权限进行明确;对工作员工的考核、晋升以及奖惩方式进行大胆创新实践。在业务管理方面,要对图书的典藏、采购、咨询以及阅读等环节进行创新。规范图书馆的服务,在业务管理方面要明确读者的权利和义务,体现“读者第一”的服务意思。在制度资源创新方面,要对各个部门、各个岗位的运行机制进行详细的分析,总结出优缺点。因为各种机制有一定的可复制性、克隆性,因此对制度资源进行合理的配置时,可以利用横向移植、纵向继承的方式,协调宏观与微观的关系,进行制度资源的创新。
作者:金帆 单位:湖南医药学院