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1资源现状
专业图书馆馆藏资源经过长时间的收集与积累,其收集资源的方向以本单位专业学科发展特点、水平、需求等为依据,其资源在某一学科大类或者多个学科专业的资源深度远远超过综合性图书馆。尤其是科研院所隶属的图书馆,在馆藏文献资源建设过程中,不仅加强对公开出版物收集和整理,更重视对本单位内部出版物、会议资料、研究报告等收集。除正式出版物外,图书馆所收藏的视音频、图片等多种文献资源,资源整理加工和日常管理方面也有各个学科专业人员和物力来支持,这也是专业图书馆维持自身资源特色和优势。但是专业图书馆资源环境具有相对封闭性,在实现资源设施方面,信息化设备方面整体上比较落后,联机编目、馆际互借、特色数据库共享、统一购买电子文献等资源共享方面建设相对迟缓。而图书馆联盟为解决文献信息资源急剧增长而经费不足,提供了资源共享的新举措和发展机遇,是一种专业图书馆未来发展的必由之路。
2资源共享重要性
图书馆联盟之间的组织机构、发展历史以及发展目标不尽相同,但是其宗旨是为了降低成员图书馆的运行成本,增加用户获取文献的途径,因而专业图书馆必须认识到资源共享的重要性。文献资源共享起源于馆际互借,中国从二十世纪八十年代主要通过邮寄方式的馆际互借,到九十年代中期图书馆分工协作、统一编目、联机编目等,再到现在文献资源共建共享进入了一个划时代的历史阶段。历经这些年的发展,我国文献资源共建共享在实际工作和理论研究上都取得了较大的成就,然而,对于专业图书馆来讲,由于馆藏、基础条件、设备和技术力量以及地域因素的影响,在资源共享与共建的地位和作用存在着极大的困难。在现代信息环境下,专业图书馆要改变自己的现有不利的地位,提升自身形象和影响力,只有通过充分挖掘自身的潜力,努力适应新形势的变化,加入区域、行业内图书馆联盟,以有限的投入满足科研用户的文献需求。
3服从联盟目标
将资源共享理念变为现实,图书馆联盟需要形成一套相对完善和行之有效的运作和协调机制。目前针对图书馆实务工作而言,专业图书馆首先加入适合本馆发展的图书馆联盟,服从符合专业图书馆的联盟目标机制更为重要。在实际运作中,联盟成员之间由于各自在发展规模、水平、管理模式、人力和财力资源以及发展目标等方面存在较大的差异性,更主要表现在利益和要求上的不平衡。同时,各成员馆作为独立的组织个体,自身为适应用户需求和社会的发展,不断调整本馆总体发展目标以适应当前社会发展需要。在参与联盟初期,专业图书馆不仅要获得资源共享的便利,也会极力保持本馆的发展的自主性。专业图书馆文献资源偏重和制度不同,这些潜在因素都会成为成员馆之间与联盟的矛盾和冲突。因此,联盟内成员虽然有资源共享的强烈要求,但实际运行中实现资源共享的目标是非常困难的,尤其是专业图书馆类隶属不同系统、不同行业。参与图书馆联盟,签订联盟协议、确保资源共享中的权利与义务,服从联盟的目标是专业图书馆在为资源共享中的重要准则。为了保证专业图书馆在图书馆联盟的成员稳定性,在制定专业图书馆参与联盟的目标时,应针对跨系统跨行业所属专业图书馆难度相对较高,联盟可以适当放宽参与机制和制定简单易行的目标,允许在图书馆联盟框架基础内形成专业图书馆兄弟联盟。联盟在合理安排专业图书馆在联盟的布局和地位的同时,必须随时对成员馆情况和发展进行定期检查,专业图书馆也必须确保与联盟目标的一致性。
4保证联盟经费
文章所论述事业机关单位类的专业图书馆,其经费的来源主要是财政拨款,不具备盈利能力或者盈利能力较弱。这就要求专业图书馆能够利用社会一切可利用资源,通过社会各种力量尽可能解决自身参与联盟的经费问题。另外,在每年度图书馆财务支出预算中,及时弄清联盟来年的工作计划和任务,尽量合理预计下一年度所需保证的联盟经费预算,在客观上为联盟的活动提供了有利的支持,也为联盟的发展和成功提供了必要保障。无论是来自财政拨款、科研项目经费,还是来自民间捐款或资源传递产生的经费,专业图书馆应建立联盟经费方面的合理使用制度,也是支持图书馆联盟运行的重要条件。
5培训与交换
专业图书馆相对比较封闭,不如公共图书馆相对开放并能够快速接受图书馆新的理念并及时更新相配套的资源与设备。专业图书馆作为跨系统形成的联盟成员,由于现行体制等诸多因素影响不能很好地交流和沟通,这需要图书馆联盟能够充分意识到各系统的不同差异,通过跨系统的管理培训、利益平衡等措施来努力消除彼此间的隔阂与信息鸿沟,使各系统、行业在联盟中相互渗透和相互交融,最终形成联盟成员都能接受的、所赖以共生的基础。图书馆联盟应该对成员馆人员进行定期针对性较强的学习及培训,了解最新的联盟内业务动态。在实现资源共享方面,专业馆要安排相应的专业人员,以学习和培训的方式到联盟的中心机构或联盟重要成员馆进行培训或交换。另外专业图书馆能够接纳联盟内成员馆的人员到本馆进行定期学习,相互了解彼此之间的馆藏资源状况及制度,为联盟内馆员在彼此之间资源共享中有更好人力保障。
6配置相应的人员
专业图书馆的服务方式相对比较传统,以文献流通、阅览为主,其核心用户是本单位的科研、技术人员。科研用户根据自身研究方向或者所申请课题查找文献资源,其所需资源类型具有很明确的指向性,往往希望专业图书馆能够提供所需要具体某一篇文献甚至具体某个数据。因此,文献参考咨询服务就应该作为专业图书馆服务的重点,向深度服务发展。专业图书馆的参考资源服务不同于高校图书馆、公共图书馆,是要利用馆员的专业知识技能以及长期摸索和实践的工作经验,来有针对性的完成科研用户的个性化服务。在实际工作中,专业图书馆的资源和人力毕竟是有限的,就需要向联盟内成员进行咨询或者文献求助,不提倡多人分阶段地负责一个咨询服务,而是由一名专业馆员从咨询开始到咨询结束全过程服务,这样避免了对同一个用户因为不同心理状况不同专业背景而导致沟通的不畅等问题的发生。在参考咨询人员与联盟人员配置方面尽量保持一致,尽可能快速完成对用户的咨询任务以及相关图书馆的推送服务。
7小结
专业图书馆通过联机编目、馆际互借、特色数据库共享、统一购买电子文献等方式,将图书馆联盟内这些专业资源整合在一起,利用不同馆藏特色和优势,逐步实现在联盟内的资源共享服务,为科研用户提供有效的个性化咨询服务,从而提高专业图书馆自身科研服务能力。
作者:王志勇 单位:中国艺术研究院图书馆