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【内容摘要】《网络营销文案策划》是中职市场营销专业主干课程之一,同时也是实操性很强的课程。本文从情景式教学方法出发,将这门课程通过课前针对性预习、课上依托情景式的教学活动以及课后相互评价等方式进行探讨,让学生通过“职业人”身份,将课本上的知识点应用于实践,体验网络营销策划的乐趣。
【关键词】职业需求;网络营销;文案策划;教学模式
近几年,随着电子商务、各类微商的盛行,企业对网络营销策划类的人才需求越来越大,作为中职类市场营销专业的学生在学习时,非常有必要开设类似实操性较强的课程。但传统的满堂灌的“填鸭式”教学方式对此类课程来说过于死板生硬,容易使学生对课程目标认识不清晰,知识点掌握不扎实,教学效果差。在市场营销专业相关课程的任教中引入了基于情景式实操的教学方法,让学生通过本课程的学习,对自身的专业和毕业后从事的职业需求有更清晰的认知。情景式教学让学生在进行情景式模拟练习的过程中能充分发挥主观能动性,练习分析网络营销中消费者的心理及特点,能结合各类网络平台特点掌握不同营销策划方案的实际写作技能和方法。在日后从学生毕业后从事的相关行业工作的情况来看,该教学方法能帮助其在进入职场后迅速适应,把学校的知识与市场无缝对接,达到了良好的教学效果。
一、课前准备
在现代经济生活中,网络营销是重要的交易形式,是以各类网络平台为基础来进行传播的。而成功的网络营销离不开出色的文案策划,文案策划为了促进交易的产生和完成,可以通过运用图片、文字、视频、超链接等多种元素来丰富文案内容。作为一门实操性很强的专业课程,让学生真正的转变角色是关键,因此,在教学前应对课堂教学做充分的思考与设计。课前,根据所授课程的教学内容,依托现有的教学资源,提前设计出符合课程教学内容的情景。由于网络营销文案策划专业的特殊性,要展开的情景模拟教学资源最好取自真实的网络营销案例或最新的行业资讯,贴近学生所学的知识和现有技能,也能提高学生对新知识的掌握程度,充分发挥出学生的主观能动性。因此,每次上课前一天,把1~2条最新的行业资讯或者网络营销策划案例分享到学生的群里,并让学生自由组成学习小组,查阅和整理情景模拟案例的相关资料,以期在上课时与同学分享。借此也可以使学生在课后主动查阅资料,关注行业最新资讯,不断更新知识和技能,开阔眼界,也在一定程度上提升了他们的职业素养和对网络营销领域信息的关注度与灵敏度。
二、课中情景式教学
授课的过程,是情景式教学的重要一环、重中之重,在教学实践中,可以把一些业内熟知的成功典型案例为蓝本来设计一些特定的场景模拟,例如,可以让学生把自己假设为一家网店或电子商务公司不同部门的职员,提前了解好公司各部门、各岗位的职责,分工明确,各司其职。课堂上,首先由模拟产品开发部门和销售部门的学生利用多媒体设备,对市场调查情况、商品要点和消费群体进行梳理,包括模拟商品的介绍、基本参数、顾客的需求等,做SWOT分析,找出商品的卖点和顾客的买点,实现卖点和买点的融合。接着销售部门根据梳理出来的商品描述重点在展示的文案策划上进行逻辑顺序归纳,同时还要兼顾与顾客需求的对接,即先展示客户想要知晓的商品信息,把顾客吸引来点击进行了解,在所展示的商品和销售的商家间建立信任,最后实现成交。也可借助近期的热点事件或词汇进行“蹭热点”,充分考虑搜索引擎的友好性,生动而简洁地表达出商品最核心的信息,以获得更好的搜索引擎排名。网络营销的文案策划最重要的一个环节就是销售页面的设计和美化,如何抓住顾客的购买欲望,吸引更多顾客,实现销售目的在这一环节的策划尤为重要,因此在学生中间还模拟设置了一个美工部门,以迎合网络营销文案策划边策划、边实现、边修改的特点。透过上述基本的情景式教学设计,可以看到在网络营销文案策划的实践教学过程中,教师的引导作用非常关键,教师的教学目的是让学生从实践中学习到网络营销文案策划的理论知识,要实现这一教学目的,在学生进行情景模拟过程中,尽可能地保证模拟过程的连续性,同时注意引导学生的情景式模拟内容不偏离课程中心。面对不同的教学内容,学生始终处于情景模拟过程中的主体中心地位,教师始终处于参与指导的作用。但是在指导中,教师要把学生的潜力实现有效开发,在培养学生理论掌握与情景训练相结合方面下功夫,把学生的注意力集中在模拟的案例中,提出有针对性的解决方案,准确把握网络营销文案策划情景式教学的意义。
三、课后评估反馈
在情景模拟环节结束后,把课本上的章节理论与情景模拟的过程有机结合,针对学生在分组和各环节中表现进行点评,并引导学生对点评反馈的内容做进一步的思考和讨论。这一环节的关键主要从知识点理解、技能掌握和学习态度三个部分入手。其中,对于知识点掌握的标准,在情景模拟前,就网络营销文案策划课程的相关知识点为学生进行了的讲解,做了相应的理论铺垫。例如在网络营销文案策划认知这一章节以《“新”卫龙:与众不同的辣条广告》的内容为例,结合辣条的特点,分析目标消费者,拟定相应的情景模拟方案,设置相应的评价标准。在情景教学活动进行过程中,注意观察学生的言行,看其对该知识点运用程度如何,小组最终得出的结论是否以这一章节的理论知识作为支撑。对于技能的评价,网络营销文案策划作为一门实践性很强的课程,要求学生具备较强的能力,能够把课上学到的专业知识点转化为实际的文案策划,这一部分是基于考核网络营销文案策划教学过程的重要内容。另外,对于建立学生学习态度的评价标准,主要是考察学生对参与情景式教学活动是否积极,是否积极地参与到网络营销文案策划的情景实践教学中,把教师布置的教学任务较好地完成。显然,实践性非常强的情景式教学并不能单纯地在课堂上把知识点以“填鸭”的方式灌输给学生,而是要通过引导学生、帮助学生发现学习过程中遇到的问题,并及时有效地进行解决。
四、结语
情景式教学模式作为实践教学中重要的一种形式,激励了学生自主学习的积极性,在模拟过程中,小组分工明确,职责清晰,学生能够自主把握工作进展,主动收集资料、开展讨论,有利于学生的自主、合作学习。情景式教学模式融合了课程的知识性、趣味性和实用性,可以全方位调动学生学习的积极性。随着电子商务市场不断扩张,对策划文案从业人员的专业技能要求越来越高,中职学校的专业实践教学也必须结合市场需求,在人才培养过程中设置科学、实用的实践教学环节,为市场输送能很快上手的网络营销文案策划人才。
【参考文献】
[1]鲍美红.项目式教学法在“广告文案写作”课程中的应用研究[J].读与写杂志,2019,1
[2]万丽.参与式教学法在《电子商务文案策划与写作》课程中的应用[J].国际公关,2019,8
作者:王菲 单位:广西纺织工业学校