网络营销对传统营销的影响及对策

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网络营销对传统营销的影响及对策

[摘要]目前,大众创业,万众创新,已经上升到国家发展战略的范畴。对于企业而言,要想在信息高速发展的今天,快速适应社会的节奏,必须转变传统的市场营销理念。人工智能、大数据、移动通信快速发展,为企业助力市场营销多样化提供了硬件保障。文章基于目前网络营销传统营销的市场冲击,着重研究现如今网络营销对市场营销的影响并提出相关对策分析。

[关键词]网络营销;市场营销;传统营销;电子商务

企业在发展经营的过程中,市场营销虽然能够充分满足企业的消费需求,采用多种形式的市场营销手段,使得消费者能够感受到完整的服务,[1]但是随着科学技术的快速发展,电子商务网络营销给我们的生活带来了前所未有的改变。目前,移动支付的便捷,给大中小企业快速发展提供了一片沃土。但是目前还有很多企业不懂互联网思维,营销理念陈旧,没有赶上网络营销快速发展的浪潮。简而言之,主流的传统市场营销人员,仍然无法摆脱腐朽的传统营销理念,无法轻松驾驭电子商务网络营销的模式。

1电子商务网络营销简述

电子商务借助网络终端,把世界各地的计算平台联系在一起,通过网上实时交易的在线购物模式,在中国快速发展,从最早的淘宝网C2C平台、阿里巴巴B2C平台,到目前崛起的各大电商平台,如O2O平台、在线旅游、分类信息、求职招聘等一系列基于电子商务环境应运而生的企业多不胜数。随着移动互联网的高速发展、5G时代的来临,移动电子商务、直播卖货更是后起之秀,企业通过电商平台投放广告,结合自身现有市场营销和网络营销模式的多样性相结合,可谓如虎添翼,为企业实现更好的盈利。中国网络营销的出现最早可追溯到20世纪90年代,一批优秀的电子商务平台产生,催生了网络广告媒介诞生,搜索引擎竞价排名、门户网站广告位出租应运而生。它是企业市场营销活动与现代计算机通信网络融合的产物,是企业依托计算机信息技术为硬件,以计算机网络为媒介而进行的线上营销的总称,借助计算机网络、移动通信综合运用,把市场营销活动通过计算终端更好地展现在消费者眼前,对传统营销产生了深刻的影响。

2电子商务网络营销对传统营销带来的影响

电子商务网络营销改变了传统的营销模式。在过去,传统营销模式过于单一,多基于平面媒体广告投放、活动策划、展销地推、广告成本较高,人们很难体验新型广告媒介带来的视觉冲击,很难直接接触营销产品。[2]基于此,消费者无法获得更直观的产品体验。互联网的快速发展更加让传统营销的方式暴露出自身的短板。

(1)提升了市场营销诚信体系建设水平。在市场营销发展过程中,针对电子商务网络营销这个环节,要特别注意计算机网络安全、虚拟交易环节的诚信问题。要做到诚信机制有章可循、有法可依、违法必究,为电子商务诚信体系构建国家层面的安全保障。市场监管部门要加大宣传力度,确保公民提高安全诚信认识,优化电子商务虚拟交易的诚信体系环境,让诚信贯穿整个交易环节,形成闭环,推动市场营销创新发展。

(2)优化了市场营销的销售环节。传统市场营销交易环节十分复杂,供应链环节层层挤压,交易烦琐。供应链的递增加上广告成本的投入,必然导致最终消费者不得不高价购入。这种现象增加了传统市场营销销售者的成本投入,而且也同样加剧了消费者的购买成本,得不偿失。电子商务购物渠道能够很好地解决这样的问题。供应链源头可以通过电子商务平台快速铺货,直接面对终端消费,大大节省成本。

3电子商务环境下企业营销面临的风险

(1)市场营销的理念更新不足。如今随着电子商务网络营销的深入,部分传统市场营销人员对电子商务网络营销有所了解,但是由于受传统营销观念的束缚,很难快速摆脱原本的一成不变,很多传统营销人员并没有很好地理解和适应这种变革。

(2)网络安全问题时常发生。网络营销模式的颠覆不仅给传统营销带来冲击,同时也带来了机遇。中小企业享受电子商务网络营销给自己带来的广告便利,却很少加强网络安全的投入,随着时间的推移和资本的扩张,很容易导致企业系统安全的问题。数据库泄露、企业商业机密被窃取,客户丢失。因此对于企业而言应该加强网络安全的意识,聘请有资质的技术人员加强企业防火墙的建设。对于政府部门,应完善网络安全法律法规建设,把泄密者、破坏者绳之以法。

4电子商务网络营销对传统营销创新性发展的策略

(1)基于大数据深度挖掘客户需求。从传统线下经营模式直接搬到线上平台销售的模式,没有更好地理解消费者需求,盲目售卖商品,必然导致维护成本、人员成本、供应链成本递增,增加企业运营成本。随着电子商务平台的日益成熟,可提供的在线营销分析软件也在升级。企业可利用这种营销工具挖掘用户群体,分析用户特征,为企业线上营销的开展提供有据可循。

(2)线上线下相结合。电子商务平台很多,每个平台用户群体也不一样,单一投放某一平台或者某一类平台广告,很容易导致市场营销产品无法深入人心,不仅无法提高企业产品销售,还浪费企业广告成本。企业应加大多渠道整合营销,让线上与线下相结合,才能更有效地销售企业产品。

(3)网络营销和传统营销的整合。虽然网络营销对传统市场营销带来了巨大的冲击和影响,但是并不能代表网络营销彻底取代传统市场营销。中国网络购物的消费者趋于年轻化,还有很多老龄化人群并不完全参与网络消费,甚至只是偶尔参与线上交易,加上很多人对物流的成本和时间周期难以接受,很多消费者不愿意网络购物。所以企业在利用网络营销工具的同时,并不能完全全盘否定市场营销所带来的价值,必须相互结合。第一,传统营销是网络营销的基础。不管传统营销还是网络营销,他们都是现代社会经济高速发展的产物,网络营销是信息时代传统营销的产物。随着信息技术的出现,传统营销手段不能完全适应市场经济的发展,但并不能说传统的营销策略和方法完全不能使用。尽管在企业营销广告传播中网络营销与传统营销对比,在模式和方法上发生了非常大的变化,但市场营销的基础并没有发生改变。第二,传统营销具有不可替代性。网络营销高速发展已经成为中小企业不可忽视的力量,但是传统营销在线下渠道建设、购物体验、沟通交流、建立合作、物流便捷方面具有得天独厚的先天优势,不可替代。中国仍然属于发展中国家,很多偏远西部地区和中国农村地区仍然经济落后,信息网络还没有得到快速发展,这部分消费群体仍然过度依赖传统市场营销的模式,网络营销仍然很难有效触及。第三,网络营销是传统营销的延伸和补充。目前从事传统营销的人员对网络营销技术还比较陌生,从事网络营销的人员又很少做过传统营销,对传统营销概念和实践比较模糊。因此传统营销与网络营销的结合对于企业来说还具有非常大的瓶颈。但是,随着信息技术变革、移动通信的发展、市场经济全球化、5G时代的来临,两种营销模式的结合也将越来越明显,在未来的企业产品市场竞争中,只有将两者有机的结合才能推动营销活动的高效开展,传统营销是网络营销的理论基础,网络营销是传统营销的延伸和补充。

5结论

电子商务的快速发展以及所带来的营销策略创新,极大地推动了市场营销模式的转变和升级。优化市场营销模式变革,推动中小企业营销模式的改变,企业应该把握这样的契机,积极探索一条适合自己的基于线上和线下相结合的营销模式,帮助企业提高产品销售。

参考文献:

[1]李文进.浅谈国企市场营销存在的问题及对策[J].中外企业家,2020(3):1.

[2]梅文婷.中小企业网络营销策略中的网络广告探究[J].电脑知识与技术,2020(2):2.

作者:魏东东 刘桂芝 单位:合肥科技职业学院