创新实践能力培养的网络营销教学研究

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创新实践能力培养的网络营销教学研究

摘要:创新实践能力注重创新思维与实践的结合,着重培养学生通过自主的创新思维解决课程实践过程中所遇到的问题,符合当前我国对应用型人才培养的要求。通过分析当前网络营销课程教学存在的问题,利用问卷调查等调研方式,设计了突出创新实践能力培养且符合学生学习规律的课程教学模式,并通过课程实践检验该模式所取得的效果。

关键词:创新能力;网络营销;教学实践

创新实践能力是指通过开发学生的创新思维并引导学生将创新思维引入课程实践活动中,从而进一步提升学生的创新思维与分析解决问题的能力[1-2]。教育部在2011年就提出了“高等学校创新能力提升计划”,近年来随着“互联网+”概念的广泛应用,它对高校学生创新实践能力提出了更高的要求,创新思维能力的培养已经上升到了各高校战略发展的高度。2019年上半年教育部高等学校教学指导委员会召开了创新能力培养研讨会。由此可见,我国无论从政策层面还是实施层面都在高度关注与推进高校创新实践能力的培养。为响应国家对创新创业能力培养的号召,南昌师范学院开设了一批通识课程,但一些关键性的创新创业管理类课程并没有得到重视,没有能够实现与专业教育的深度融合,与实际工作要求相差较大[3]。因此,南昌师范学院通过学习教育部提出的教育改革实施方案与创新创业教育精神,相继推出多项鼓励教师实施教学改革、专创融合教育的方案,坚持从专业体系、课程内容、教学方式等多方面进行全方位系统性的应用型转变,突出培养应用型、技能型人才,要求教师要打破传统教学思维,在人才培养体系及课程教学中重视学生创新创业能力的培养及实践能力的锻炼。网络营销课程是南昌师范学院电子商务专业的本科学位课程,同时也是企业对电子商务专业毕业生考核的重要专业能力之一,它与学生的创新思维能力密不可分。该课程若仍以原有的教学模式进行授课将扼制学生创新思维的发展,无法达到学校应用型人才培养的标准,更无法满足企业的人才需求。因此需要对该课程进行改革,在课程中引入具体的网络营销项目作为实践活动,在实践活动中提高学生创新思维能力,满足学校和企业的要求,为课程注入新的活力。

1网络营销课程教学现状及问题分析

为了解网络营销课程教学现状,笔者通过问卷调查的形式对2016级电子商务本科班学生开展课程满意度调查,结果显示86%的学生对课程基本满意,但仍存在以下问题。

1.1教学内容理论性较强。 学生兴趣度不高根据笔者所在院校的专业人才培养方案,网络营销课程共计32个课时且均为理论课时。课堂主要以教师讲授为主,辅以案例分析帮助学生理解理论知识,但学生普遍认为该课程理论性较强,学习纯理论知识难以长时间集中精力,容易出现疲倦期。问卷中也显示,65.5%的学生从课程的开设到课程的实施均表示学习兴趣度一般。

1.2教学过程学生参与性弱。 创新思维能力得不到锻炼问卷调查显示,51%的学生认为自己课程参与度较弱,48%的学生认为自己在课程中的创新思维能力没有得到提升。原有教学模式中无论以理论知识讲授还是案例分析均以教师为主导,且培养目标没有凸显对学生创新创业能力培养的要求[3]。学生仅跟随教师的思维模式进行思考,学生的创新发散性思维没有得到有效开发。随着互联网技术与应用的发展,网络营销的方式在不断发生变化,课程仅从理论性角度讲授现有的网络营销模式,学生不仅无法灵活运用现有的网络营销方式,而且新的应用出现时不懂如何做创新的营销融合。

1.3教学评价方式单一 。不能真实反映学生网络营销能力该课程在人才培养方案中设置为考试课,因此在2016级电子商务本科班以闭卷考试的方式进行考核。这种考核方式仅能单方面反映学生理论掌握能力,但在实施应用上仍有所欠缺。部分学生未能正确理解课程的理论含义,而是依靠短时记忆完成课程考核,这并不能达到课程预期效果。因此,问卷中有近75%的学生认为纸质试卷的考核并不能完全体现自己网络营销的能力。结合以上存在的问题,学生认为该课程有必要做出改进,期望课程能运用多元化教学方法创新,以学生为中心探索新的教学模式,从趣味性、实践性等方面进行改进。

2基于创新实践能力培养的课程教学模式设计

2.1教学内容模块的设计。为了提高学生的创新实践能力,在网络营销教学内容中应尽可能多地增加教学实践环节。因此,在教学内容模块设计时,结合教材内容将课程分为三大模块:一是理论基础;二是具体的方法应用;三是项目综合实践[4]。理论基础主要给学生介绍网络营销的环境以及营销主体和资源等相关理论知识,在理论基础介绍过程中引导学生思考开展网络营销项目的创意来源;具体的方法应用主要给学生介绍邮件、论坛、博客、微博、微信、社群、搜索引擎、视频等具体的工具应用;通过前期理论基础讲解过程中的思路。项目综合实践将贯穿整个具体方法应用,学生以4~5人为一小组组成一个虚拟创新型企业,对前期理论基础所形成的项目创意实施,将每一种单个具体方法应用项目任务串联起来,最后具体方法应用学习结束后,由小组讨论并修正前期项目任务中存在的问题,从而形成完整的文字版和实践版的项目网络营销策划与实施方案。

2.2教学流程的设计。为了更好地发挥学生的主观能动性,教学过程中使用超星学习通平台辅助课程教学。将正常一次课的教学设计为四个流程,即课前导学—课程教学—课程实践—巩固与提高。四个流程形成互动与循环,课前导学主要通过让学生在超星学习平台上进行课前自主学习,学习内容主要包括本节课的学习目标、重难点、微课程资源、富媒体资源等,帮助学生对本节课程内容有初步的认知,同时完成理论性概念的识记与预习测试。课程教学主要以理论讲授和实践操作相结合的形式,配合案例分析教学、项目教学、任务驱动教学、课程讨论与辩论、启发式教学等多种教学手段形成互动式教学,以帮助学生进一步理解网络营销理论与方法,同时纠正学生课前导学中存在的理论差异。课程教学除了互动式的理论讲解外,还将与课程实践交叉进行,在课堂教学中以一个问题或目标为主线,使课程内容实现“项目化、任务化、实战化”,同时强调学生自主探索、协作学习,坚持把创新能力培养贯穿教学的全过程[5]。课程实践分为课上实践和课后实践两部分。课上实践主要通过介绍项目任务、项目任务、小组课堂讨论单个方法应用或综合运用项目化的实施策略和方案;课后实践主要通过小组课后实施具体的营销方案,形成图文或视频记录,同时每次的方案设计与执行都呈现连贯性,学生以小组的形式将每次完成的课程实践,上传到网络平台上。通过课程教学与课程实践学生对网络营销的理论与方法能有更深刻的认知与理解,因此,最后一个流程就是对学生的理解进行巩固与提高。一个章节内容完成后,教师在超星学习平台测试题,完成学生学习效果的检验,同时也是对学生知识的巩固与提高,再布置下一次课程的课前导学内容与测试。

3基于创新实践能力培养的课程教学模式实施

3.1教学准备。网络营销课程在专业人才培养方案中设置在大二第一学期,这主要考虑网络营销课程实践型的应用还需要具备一定的网络基础知识。因此,该课程要求学生先学习计算机网络基础、电子商务概论等基础课程,让学生对基础的网络交易及互联网作为营销工具的认知有初步的了解。网络营销课程实践性的应用也将为后期网店运营课程形成较好的营销引流铺垫,这样通过先导课程和后导课程将人才培养方案中的课程形成紧密的衔接,形成学生能力链的连接,帮助学生提高电子商务专业能力。除了课程链的准备外,还需要在教学实施前为课程准备好不同网络营销模式的案例资料及相关的富媒体资源,同时为课程设计教学流程,引导学生寻找感兴趣的、具有创意性、适合网络推广的实践项目,并设计相关的项目实施任务。

3.2教学实施。因该课程改革的方式属于首次实施,为了探索该教学改革方法是否能取得良好的成效,笔者选取了两个平行班级做实施对比,其中2017级电子商务本科一班作为实施班级,教学实施基于创新实践能力培养的课程改革,即以实践项目为主线,以学生实践为主导,辅以案例教学;2017级电子商务本科二班作为对照班级,教学实施采用原有的教学模式开展。为了保证实施效果不受其他因素的干扰,两个班级的课程授课教师一致,授课时长一致,综合成绩比例、期末考试试卷及改卷人一致。效果评价上通过三个方面进行评价:一是综合成绩中的过程性成绩;二是综合成绩中的期末试卷卷面成绩;三是学生评教结果。通过对比改革前后两个班级的过程性成绩,评价学生在不同教学模式下课程的参与度与活跃度;通过对比改革前后两个班级最终的期末考核卷面得分情况,评价学生在不同教学模式下对课程知识的理解程度;通过学生评教结果,评价学生对新型教学模式的接受度和认可度。

3.3教学效果。经过一学期的实施,发现相较于对照班级,实施班级的课上活动参与度较高、平时作业完成成绩较好、课堂互动性也更好,因此实施班级的过程性评价相对更高。但因为过程性评价只占综合成绩的30%,总体而言,两个班级的过程性评价虽有差异但差距不大。期末试卷的卷面成绩上,实施班级90分以上有5人,80~89分之间有15人,70~79分之间有10人,60~69分之间有1人,59分及以下0人;对照班级90分以上2人,80~89分之间10人,70~79分之间17人,60~69分之间有7人,59分及以下0人,从上述成绩对比中可看出实施班级的期末试卷成绩优秀率更高,班级平均分也更高,因此基于创新实践能力培养的课程改革能够更好地帮助学生理解课程知识点及知识的应用分析能力。学习过程中,笔者还通过麦可思评价对学习前、学习中和学习后分别开展了相关的问卷调查,了解学生在该课程学习过程中对课程态度和兴趣度的变化,同时不断修正自身教学中存在的问题在实施班级中学习后较学习前的课程兴趣度和满意度有显著提升,而对照班级未有显著效果。同时,学期末学生参与了学校组织的匿名网络评教,结果显示实施班级的课程满意度要高出对照班级近5个百分点。除此之外,在校级创新创业选拔赛上,2017级电子商务本科一班的参与人数达到了班级人数的1/3,项目数量共有3个,获得了创意组第一名及第三名;而2017级电子商务本科二班的参与人数相对较少,仅有个别学生参与比赛,仅组成了一个参赛队且未获得校级奖励。

4结语

基于创新实践能力培养的课程改革实践有效提升了大学生的学习参与度、创新思维和就业竞争力。因此,该方式将长期运用于网络营销课程教学中,并逐步推广至其他相关专业课程。虽然在整体实施过程中达到了初步的预想,但仍存在一定的不足。例如,学生所构思的项目有些还仅仅停留在表面,对于这些项目而言,推广方式的实践就没有直接的感知等问题,需要对具体的实践活动加强实践感知层的设计。后期将进一步修正完善基于创新实践能力培养的教学模式,以期提出更加完善科学的教学设计方案,进一步提升网络营销课程教学效果。

参考文献

[1]北京市教育委员会.实践与创新能力培养[M].北京:北京大学出版社,2012.

[2]张彦.《网络营销》课程教学改革的探索与实践[J].电子商务,2010(12):67-69.

[3]何建华.基于基于创新创业能力培养的电子商务教学模式创新[J].遵义师范学院学报,2019,21(1):107-110.

[4]杨跃能,闫野.创新实践能力“四位一体”培养体系构建与应用[J].高等教育研究学报,2017,40(4):37-41.

[5]易红,熊宏齐,郑家茂.构建整体优化的实验教学与创新实践平台[J].中国高等教育,2005,26(18):29-30.

作者:熊璐 单位:南昌师范学院旅游与经济管理学院