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摘要:在互联网快速发展的今天,进行合理的互联网营销已经成为企业生存的必要条件,互联网能给企业带来宣传的同时更能带来巨大的网络流量,传统的网络营销模式已经无法满足日益增长的网络需求。基于此,本文通过介绍目前比较流行的短视频营销、直播带货以及已经兴起已久的O2O营销模式,将它们作为新型的网络营销模式进行详细阐述,并探讨其在互联网时代所带来的巨大经济效益。
关键词:互联网;营销新模式;短视频营销;直播带货;O2O营销
随着网络技术的快速发展,互联网营销已经成为企业必不可少的营销渠道。网络消费的盛行,传统企业单纯的市场营销手段很难开辟更广阔的市场,而互联网营销给企业带来了新的发展契机。伴随着网络营销理念的深入人心,互联网营销将向更广、更深的领域发展。如果企业不涉及互联网,将失去大量的客户。当前形势下,谁能网络营销,谁会网络营销,谁就占据了庞大的网络市场,因而采取合适的网络营销模式是企业能在严峻形势下生存的必然之路。
1.网络营销及传统网络营销模式简介
1.1网络营销的含义
网络营销是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息与服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。它是企业整体营销战略的一个重要组成部分,并不是孤立存在的,其多数情况下是传统营销在互联网中的应用和发展。
1.2传统网络营销模式
第一,搜索引擎营销。这是目前中小企业比较重视的一种营销渠道,企业可以将搜索引擎与门户网站建立联系,以增加访问量、知名度以及关注度。第二,即时通讯及聊天群组营销。主要有QQ、微信及其群功能等,其主要特点成本低,互动方便。第三,病毒式营销。其特点是信息传播讯息,并且多属于用户主动传播。拼多多就是靠这种病毒式营销短短三年时间迅速跻身中国三大电商平台,可见其对一个企业的影响力非常大。第四,BBS及博客营销。BBS营销即论坛营销,博客营销是建立企业博客或个人博客,通过专业化的原创内容分享,可以建立起个人品牌形象。第五,新媒体营销。它是利用新媒体平台进行营销,也是近年来很火的一种营销模式,如微信公众号营销。第六,电子邮件及视频营销等。这些营销方式都是网络营销早期比较流行的营销方式,就目前来说大多营销方式还是当下很多企业主流的营销方式。
2.网络营销新模式解析
2.1网络营销新模式的由来
传统单一的网络营销方式有很多局限,譬如搜索引擎营销存在侵权欺诈和不公平现象,即时通讯容易营销过度,让人反感,如拼多多通过微信进行的病毒式砍价营销等。随着互联网技术的发展,新型的网络营销方式出现,并且快速占领了庞大的网络市场。这种新型的网络营销新模式主要由传统营销模式衍生而来,但其传播速度及营销效果比传统模式更深更广更快速,营销效果更好。
2.2网络营销新模式分类
2.2.1短视频营销
短视频主要依靠内容传播,一般是指在互联网新媒体上传播时长在5分钟以内的视频,大多数情况下以秒为单位计数。与传统视频相比,短视频更便捷,即拍即传,随时分享,一部手机即可完成。短视频营销则是企业利用短视频进行的营销活动,主要是移动短视频营销。目前比较流行的平台有抖音、快手、小红书、微信、西瓜视频等等。随着移动短视频用户迅速增长,管理趋于规范,各平台个性特征更加凸显。譬如,快手主要定位于二三四线城市和小城镇及乡村用户,且乡镇村用户更多,由于平台的乡村项目扶持,很多快手用户为乡村创业者,他们通过短视频或者直播的形式展现家乡的风俗文化及特色产品,在带动土特产销售的同时促进乡村旅游发展,也使快手成为目前带货能力最强的短视频平台。抖音在年轻人当中更为流行,且以大城市用户为主,其带有音乐创意的短视频更让年轻人着迷,据抖音平台公布数据,其平台24岁以下年轻人是主流用户,鉴于此抖音平台的导流营销主要以美食为主。商家通过建立自己的企业账号,或者通过“网红”账号进行产品营销,以期促成宣传或者购买行为,与线下宣传与在其他平台投入大量广告相比,投资成本更低,消费者互动性更强,传播速度也更快。移动短视频的发展主要得益于两方面:一是由于科学技术的快速发展。智能手机的普及,以及4G网络及WiFi的广泛应用,使“随手拍”视频能快速上传社交平台已经成为一种普遍现象。二是主要来源于用户需求的不断提高。人们利用社交媒体自我表达已经成为一种习惯,且习惯于将在短视频中看见的奇闻趣事分享给身边的朋友,促进了短视频的自发传播。其传播方式更为直观,用户参与度高。目前借助短视频成功营销的案列有:重庆洪崖洞、穿楼轻轨李子坝、西安永兴坊“摔碗酒”、厦门鼓浪屿网红“冰淇淋”、厦门大学等等[3],它们通过短视频与当地特色文化相结合,向世人展示当地风土人情的同时,带动当地特色旅游的发展。2019年被称为移动短视频发展的分水岭,随着5G、人工智能等先进前沿技术的应用,移动视频行业的发展甚至看不到尽头,在该行业的竞争将会越来越激烈。
2.2.2直播带货
如果说2018年是短视频时代,那么2019年则是直播带货的时代。以淘宝直播为例,短短两年,淘宝直播从零做到了千亿规模,直播成了用户和产品一个新的触达渠道,由“主播”作为连接讲产品推向给适合使用的用户,实现更快,更精准,更节约品牌推广成本的一种新的传播方式。随着时代的发展,电商成为人们购买商品的主要渠道,而短视频成为人们的主要娱乐渠道,两者一结合,形成了一种新型的消费方式——直播带货,它是电商购物的升级版,本质上是通过“促销员”来向用户介绍商品直接面向“用户”的模式。2019爆红的主播薇娅和李佳琦与其说是直播成就了他们,不如说是互相成就,因为平台他们有机会展现自己的直播才能,而他们独具特色的直播使很多慕名的粉丝开始来看直播,同时也带来了庞大的流量。据公开数据显示,薇娅2019年双十一期间的直播销售额已经达到她2018年全年直播的销售额,并稳居淘宝直播热度榜第一名。“口红一哥”李佳琦更是被传2019年净赚2亿元,口头禅“OMG,这也太好看了吧!所有女生,买它买它”让无数直播前的粉丝忍不住去付款。随着淘宝直播的火爆,原本做短视频的平台快手、抖音等也开始做直播带货,各大电商平台也都开启了直播服务,涌现出了一大批头部主播,有时候头部主播的带货能力甚至秒杀各类明星代言。目前市场上“县长+网红+明星”直播带货模式比较流行。县长直播带货,主要带动当地农产品的销售,促进当地经济发展;网红直播带货譬如李佳琦类网红主播,其庞大的粉丝、专业的直播技能以及对产品的精挑细选使其几乎每一场直播都销量惊人;直播的风生水起,很多明星也开始试水直播,但由于直播行业的专业性和明星本身的职业特征,时下最流行的直播模式还是“明星+网红”,明星保证话题,网红保证销量,同时实现双保险双赢。
2.2.3O2O营销模式
O2O营销模式不是最近才兴起,O2O概念最早在2010年被提出,之后其模式在实践中得到不断发展。O2O主要是一种实现线上与线下互动的新型商业模式,依托于大数据、云计算、物联网等信息的飞速发展,实现智能化的线上、线下逐步融合,这将成为以数字经济为特征的移动互联网时代下新的发展趋势[5]。O2O实现了互联网与实体店的完美对接,消费者在享受线上优惠的同时可以享受贴心的线下服务,商家也能对营销效果进行实时追踪与统计,规避了传统营销推广效果的不可预测性。许多传统企业为了提升企业的品牌形象及业绩纷纷试水O2O,其中餐饮、出行类占比较突出,送餐服务、滴滴出行等都是典型的O2O模式,线上支付,线下体验相结合。O2O在影响我国传统企业发展的同时,还改变了消费者的购买习惯。如果在一个陌生的城市,想知道附近的餐厅,大家已经习惯先使用大众点评,美团,饿了么等平台查看附件餐厅,然后进店体验消费;如果想知道附近的银行、超市、健身房、酒店等,大家已经习惯打开高德地图、百度地图等软件。O2O模式已经涵盖我们生活的方方面面,企业或者商家通过这种模式,消费者的消费流程可以分成引流、转换、消费、反馈、存留5个阶段,如果消费者满意,会成为商家的回头客,成为长期顾客。
3.网络营销新模式面临的机遇与挑战
随着5G时代的到来,社会将向全民网络时展,我们几乎能憧憬人人一部智能手机,人人会上网时代的场景,谁离开了互联网仿佛与世隔绝。因此,合理的网络营销将占据庞大的网络市场。但其给商家带来无限机遇的同时也带来不尽的挑战,机遇即网络越来越普及,线下商家会通过网络引来更多流量,从而转化更多的消费者,线上商家也可以在没有线下门店的情况下通过网络渠道销售产品。挑战即各平台的竞争将日益激烈,网购的货源及售后问题不能百分百保证,总会有以次充好的商家,将扰乱网络市场。对于O2O市场,企业线下服务能力的高低是该模式成功的关键因素之一。线上的虚拟化营销消费者的信任度本就打一定折扣,若线下体验不好,必将影响消费者对商家信誉的评价。因此,为了保护消费者及商家的双方利益,对行业的规范化要求将急不可待。
4.结论
互联网技术的快速发展,从根本上改变了传统的消费观念,颠覆了传统消费模式,人们已经不再将面对面购物作为消费的唯一方式,对大多数人来说,线上购物已经成为日常购物的主体。综上分析可以看出,从线下转线上以及线上与线下相结合的消费正在成为流行趋势。与此同时,人们的网络消费行为正在呈现高频与多样化发展,合理的网络营销模式将带来大量的流量,在流量为王的时代,流量掌握着企业经营的主动权,谁掌握了流量谁就能获得成功。同时,流量不是万能的,但没有流量是万万不能的。
参考文献:
[1]于?慧淼,许畅.融媒体时代下移动短视频的创新营销[J].视听,2019(03)
[2]陆燕,薛豪娜.基于抖音平台的企业短视频营销策略探析[J].现代商业工贸,2019(32)
[3]金亮.退款保证下线上零售商定价与O2O渠道策略[J].系统工程学报,2019(04)
[4]江积海,王烽权.O2O商业模式的创新导向:效率还是价值[J].中国管理科学,2019(04)
[5]王景利,郑乐.O2O对互联网营销模式的影响分析[J].金融理论与教学,2019,02(153)
作者:汪琼 单位:北京见闻文化传媒有限公司