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摘要:
本文主要从购售电量工作出发,对其市场营销过程中的各项内容进行分析,全面挖掘了“三集五大”营销体系构建中的注意事项,并结合实践经验对购售电量市场营销策略进行优化,望在一定程度上改善电力企业营销效益。
关键词:
购售电量;市场营销;组合;优化
近年来我国加大了对购售电量的重视力度,开始对电力企业进行全面规范,通过市场政策提升购售电市场价值,形成了良好的电力市场环境。在上述背景下,电力企业纷纷开始构建特色购售电量业务,从根本上提升了电力企业经济效益,已经成为电力企业市场营销中的重中之重。
1.电力企业市场营销策略的组合
我国电力企业“三集五大”营销时要做好人员、资金、物料等集约化管理,依照规划、建设、运行、检修、销售需求形成完整的运营体系。尤其是在购售电量工作开展过程中要对国家制定的“三集五大”营销体系进行全面重视,在“三集五大”基础上形成完整的营销策略组合,其具体包括:(1)价格营销。购售电量营销过程中要对电价进行全面把握,依照用户状况制定相应的电量价格阶梯,从而全面提升用户的满意度,实现规划性购售电量。该阶梯设置时要对市场进行全面调查,依照用户状况形成针对性电价阶梯,包括用户行业状况、用电类型、用电周期等。与此同时,还要把握好宏观市场的价格调控机制,依照不同阶段、不同时期的用电量变化状况形成阶梯电价,从而保证购售电量的合理性。针对部分用户电力企业可以形成相应的购售电折扣或返点,以实现价格机制的调整和补充。如在夏季、晚高峰等时间段可以适当调高购售电量价格,通过价格机制降低高峰期用电量,保证购售电量能够符合国家宏观政策要求。而在常规时期则可以依照市场状况对价格进行适当下调,从而增加购售电量,实现“薄利多销”。(2)品牌营销。良好的品牌可以全面提升电力企业购售电量,达到事半功倍的效果。在收购电量开展时人员要对电力企业品牌进行全面重视,依照企业特色、产品内容等形成针对性品牌营销体系。该营销过程中可以通过电视、广播等媒介进行电力企业宣传,对购售电量业务的特色及内容等进行讲解,确保用户了解购售电量工作内容;要依照客户需求对购售电量服务进行调整,形成多元化营销体系,让用户能够享受更多优惠,为用户提供高质量购售电量服务,从而全面提升用户的忠诚度,实现购售电量工作的优化和完善;要从市场环境出发对购售电量业务进行调整,形成与市场环境相契合的品牌营销定位及营销内容,设置大客户品牌营销体系,紧抓品牌重点,树立良好购售电量品牌形象。(3)产品营销。产品营销过程中要注重产品的组合和创新,这样才能够提升其市场竞争力。为此,电力企业需要对购售电量业务进行调整,增加附加值业务内容,让购售电量与企业中的各项增值服务结合在一起,吸引用户的注意力,使其能够主动参与到营销过程中,从而实现电力企业市场营销效益的最大化。该附加值业务包括赠送产品、积分返利等,让用户能够在购售电量中享受更多的便利和实惠,从而全面提升用户的满意度。
2.电力企业市场营销策略的优化
2.1运用“互联网+”,实现高效营销
电力企业市场营销过程中需要对高新技术进行全面把握,借助“互联网+”形成购售电量新模式,依照大数据平台全方位分析市场状况、用户需求等,从而保证购售电量工作能够符合新时期市场环境,从而实现市场营销效益的最大化。该“互联网+”平台要包括数据采集、分析及处理环节,对大数据中的各项内容进行整理,生成可视化图像,直接反馈到市场营销部门。与此同时,还要包括智能化交互平台,对购售电量过程中的各项问题及时进行交流和处理。一般设置时需形成内部交流、内外交流、外部交流三部分内容,并在该基础上将交流平台与智能检测装置、电网电表等结合在一起,实现互联网实时数据传输,构建智能化系统。
2.2把握市场状况,拓展营销渠道
购售电渠道一直是影响电力企业市场营销效益的关键。新时期购售电量过程中电力企业要对服务网点的数量进行拓展,确保服务网点能够实现用户的全覆盖,为用户提供便捷服务。尤其是在购售电量较多的区域,需要结合具体的用户状况适当增加购售电网点或人员,从而全面提升用户的满意度。除此之外,在购售电量工作开展时电力企业还要对市场营销合作进行拓展,形成多元营销途径,通过构建股份合作体系、产品融合服务机制等,形成多元化营销途径,真正拓展电力企业市场营销范围。
2.3完善营销机构,优化服务内容
在电力企业购售电量市场营销工作中需要对组织机构进行强化,构建扁平化营销管理机制,确保各个部门之间能够相互配合、相互监督,从而形成高效市场营销体系。与此同时,还要做好人员的招聘和培训,依照新时期购售电量营销工作需求对人员知识、技能及素质进行全面考核,确定人员符合要求后方可进入岗位工作。要定期对人员进行知识和技能培训,对最新购售电量市场营销理念及内容进行讲解,确保人员能够与时俱进,从根本上提升电力企业市场营销质量。除此之外,还要对市场营销服务体系进行完善,构建完整的反馈机制,积极与用户联系,及时做好用户反馈意见的处理。
3.总结
电力企业市场营销工作开展的过程中要对购售电量进行全面重视,在价格营销、品牌营销、产品营销基础上形成完整的营销体系,不断优化购售电量营销内容,全面提升营销效益。与此同时,还要加大对营销组织机构的建设,做好“互联网+”环境下购售电量营销工作的调整和优化,从根本上拓展电力企业购售电量营销渠道,实现电力企业经营效益的全面优化。
参考文献:
[1]罗琴,宋依群.售电市场环境下计及可中断负荷的营销策略[J].电力系统自动化,2015,17:134-139.
[2]胡江溢,贾俊国,林弘宇,庄彦,康重庆.售电市场分析与预测指标体系[J].电力系统自动化,2009,02:10-14.
作者:王春雨 单位:大唐吴忠新能源有限公司
第二篇:企业市场营销的问题及对策
摘要:
市场营销是企业实现战略目标的一个重要的手段,对企业的发展有着伟大的意义,尤其是市场经济深入发展,竞争压力越来越大的当下,一个良好的市场营销策略是企业发展的优势。本文阐述了市场营销的概念及其发展的环境,分析我国企业市场营销存在的问题,最后提出了解决我国企业市场营销问题的对策。
关键词:
企业;市场营销;问题;对策
一、市场营销的概念及其发展的环境
一般情况下企业市场营销指的是企业的具体活动,这种活动一般是指交易的行为,通过交易行为创造出产品和价值,实现交易双方的双赢。目前我国企业市场营销处于一种动态的发展环境,新的市场机会在这种动态的环境下不断出现,在很大程度上威胁到了企业的发展,这就要求企业能够分析并预测未来市场环境的发展趋势,并结合企业自身的条件有效地应对危机,实现企业市场营销的目标,获得更大的经济效益。一个企业要想达到市场营销的目标,就要适应环境的变化,要求企业本身设立营销部门,并与企业其他的职能部门相互协调,相互配合,此外还需要能够向企业提供特定产品和特定资源的供应商,需要负责实体分配、营销服务的营销中介,购买、认可和接受企业产品的顾客,具有影响力的公众以及其他竞争者,其中顾客是影响企业营销环境的一个重要的因素,竞争者与公众是能够促进企业有更好的发展,从宏观环境的角度进行分析,影响企业市场营销的因素还有人口因素、经济因素、科学技术因素以及政治因素等等,企业营销人员必须密切关注环境的变化,辨别有利的机会,回避危险因素,提高企业的适应能力。
二、我国企业市场营销存在的问题
1.我国企业市场营销的观念形成于早期经济时代,然而现今已然是知识经济时代、信息经济时代,陈旧的经济观念不能够适应激烈的市场竞争环境,企业还只是注重强调产品的售卖,对产品销售前与销售后的服务还不够重视,只是一味地强调企业营销部门的重要性,而忽略营销部门与其他职能部门的协调关系,难以达到市场营销的目的,所以企业必须转变市场营销的观念,认识到市场是企业实现营销目标的重要介质,所以要从市场需要的角度来改变思维,保障最大的市场份额才有机会获得长期高效的利益。2.企业营销活动的开展需要大量的信息来支持,这些信息的来源就是对市场营销的调研,然而我国企业在市场调研方面还很是薄弱,很多企业不能够深入、专业地开展调研工作,企业对市场部门、市场人员等的调查与预算还不够专业,得到的调研结果也不具有价值,尤其在现今市场经济如此发达的环境下,产品生产的规模与产量、顾客消费的需求都在快速的增长,供求关系也极不稳定,所以对市场营销调研的专业程度的要求也越来越高,企业更应该提高市场意识,加强对市场调研人员的培训。3.我国企业在市场营销方面还很缺乏创新意识,不能够注重产品生产技术的创新与产品的创新,并且在实践精神与营销策略的很多方面都缺少创新的精神,企业在新兴市场的开发能力还比较薄弱,只是固守于已开发的市场上,少数企业虽然能够产生开发新市场的想法但是最终的结果也很不理想。
三、解决我国企业市场营销问题的对策
1.创新营销理念。首先要创新市场理念,在知识经济、信息经济的时代,顾客已经充满科学技术的产品中逐渐失去了主导市场的优势,企业在进行市场营销活动时,要变被动为主动,在满足顾客的需要时,能够吸引顾客,创造顾客,可以利用知识、技术、智力资源主导市场,其次,要创新市场的定位,从传统的寻找市场向指引市场的方向转变,按照顾客的需求来推销产品、生产产品的方式已经难以使企业在激烈的竞争中得以生存,所以企业必须要重新认识顾客与市场。2.加强网上营销战略。网络是实现市场营销推广的一个重要的平台,但是很多企业都只是将网络作为一个销售产品的渠道,而忽略它的其他重要职能,尤其是经济市场的深入发展,更要认识到网络对企业的重要性,企业要建立一个自己的营销网络,细分消费者的市场需求、企业分布以及营销资源的情况,并且根据市场发展的特点制定企业目标,将企业的营销资源分布到市场,最终形成一个高效的营销网络,形成企业竞争的优势。3.开发新产品,树立品牌的观念。一个企业只要能够不断地对产品进行创新,那么就会保持企业的持续发展,使企业充满活力,尤其是现今社会企业与企业之间的竞争越来越激烈,产品的创新能够建立企业的竞争优势,帮助企业更好地生存,产品的创新,其核心就是增加产品的特性,利用产品的特性来吸引顾客,而产品的特性从某个方面来说就是品牌的特性,恰当地运用品牌的特性就能更好的赢得市场。由于科学技术的不断创新,行业结构也在不断地被迫调整,产品的生命周期在缩短,营销成本在剧烈的增加,使企业面临着巨大的压力,所以要树立品牌战略,使消费者能够忠诚于产品。4.保证产品的质量。企业要对产品的生产加工进行严格的监督,包括对原材料的采购,要进行严格的质量把关,坚决不能采用劣质的原材料,在生产过程中,企业要对每一道程序进行监督管理,保证产品的质量,产品生产完成之后还要注重产品的包装,严格按照规定,拒绝弄虚作假的行为,做到货真价实就是最好的种营销手段,获得消费者的信任,让消费者也作为产品的推广者。
参考文献:
[1]王璐,高凤荣.中小企业市场营销的路径选择及策略探析[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2015(12)
[2]王向娟.中小企业市场营销存在的问题及对策[J].太原城市职业技术学院学报,2013(11)
[3]冷晓静.中小企业市场营销存在的问题及对策研究[J].中国集体经济,2014(15)
作者:凌虎 章念念 单位:池州职业技术学院
第三篇:企业市场营销战略创新探究
摘要:
随着社会经济的不断发展,市场经济体制也在不断走向完善。现阶段,我国市场经济体制已经由原有的卖方市场逐渐向买方市场过度。企业市场在运行期间最主要的就是实现市场营销环节。在这种全新的市场经济情形下,企业要对市场营销模式提高重视的程度,根据产品的需求情况对企业市场营销战略实行更好的创新建设。基于此,本文就企业市场营销战略创新进行科学有效的研究与探索。
关键词:
企业;市场营销;战略;创新;研究与探索
现阶段,市场竞争力在日益激烈地进行着,企业主体之间的竞争已经逐渐形成系统化的战略竞争模式,在市场经济活动中,谁能够满足消费者的实际需求,谁就能够在激烈的市场竞争力中凸显出来,将未来的消费需求变化掌握,在市场中能够抢占先机,占领地位。企业的市场营销战旅思想是企业的一项重要内容,也是核心价值所在。
一、企业市场营销战略创新中存在的问题分析
(一)营销的意识不够强烈
现阶段,我国企业主体在市场营销战略的实施中,主要问题就是对营销战略思想不能够提高重视程度,大多数企业在管理过程中对主体不够明确,没有企业营销意识,依然走着传统思想作用下的老路。在实际的工作中,埋头苦干自己的事情,这种思维想法在这种传统的经营方式中并没有将根本的问题体现出来。在现阶段的市场经济范围下,这种传统的工作模式已经不能够紧跟时代的发展步伐,在企业的经营理念中也是被孤立存在的。目前的市场经济是一种产品、信息以及货币之间发展的全体体制模式,本质的理念就是强化与社会经济主体在经济活动之间的联系,这样才能够更好地提升社会经济活动的效率情况。企业主体如果对营销活动不能够提高重视,其实就是与市场经济制度相对的一种表现形式,发展片面意识的一种体现,久而久之,就会导致产品的质量与产品的营销水平有相悖的情况出现,使得企业的产品出现滞销,资金运转比较困难等影响恶劣的情况发生,严重的情况下有可能导致企业倒闭。
(二)对市场调研工作没有提高重视
现阶段,市场经济活动中的企业主体,其中存在的问题不只是主观方面对营销没有提高重视,其中最主要的原因就是对市场的情况没有了解具体。市场营销活动其实就是一种对于消费者主体的营销活动形式,本质方面也是在消费者的周围进行的,消费者就是营销活动开展的真正目的,也是主要原因。目前,企业对这一思想的观念仍然没有提高重视程度,许多的企业在发展中总是存在侥幸心理,主观上能够意识到市场调研工作的重要性,但是因为在进行市场调研中需要花费大量的精力和成本,企业方面就很难进行下去。希望运用美国的样本分析来满足自己的心理需求,掌握市场经济活动的现状。这些企业在主观上就对市场调研工作有着片面的理解和错误的认知。企业战略是一种主观意识,是在市场的现状背景中建立而形成的。所以,要想实现企业市场营销战略得到创新,就要对市场调研工作提高认知,将这一项工作了解具体,明白其存在的重要作用。只有这样,才能够在企业市场营销战略活动中从实际的情况考虑,不能够因为成本的开销问题对市场调研的精准性造成影响。
二、企业市场营销战略创新的对策分析
(一)把控企业战略的角度
企业营销创新不是一种独立性的创新模式,而是一种与企业战略有着重要联系的创新形式,企业主体是在进行市场经济活动中的主要参与者,本身就具有一定的主观意识。这种主观意识在一定范围内是在企业的发展中逐渐形成的。企业的主体要从企业的整体性出发,对企业的经营方式、管理理念、营销模式等进行良好合理的规划。使得企业能够真正地意识到能够做什么,怎样做才是最好。只有这样才能够为企业的营销理念打下坚实可靠的基础条件,使得企业能够实现可持续发展。
(二)提升企业的运营效率
在企业的发展过程中,若是将企业营销比作建筑的话,那么企业的产品质量就是建筑建设的基础条件,营销与产品质量之间有着不可分割的重要联系,若是在环节中出现严重的问题,极有可能导致整个影响战略都受到严重的威胁作用。因此,企业在进行发展的过程中,最需要提高重视法就是产品的质量问题,在正常运营期间要依靠科学合理的管理方式来进行。比如设备的更新换进、企业的外包等情况,只有这样,才能够有效的保证产品能够满足社会的需要,符合消费者的标准要求,保障产品的质量,因为市场的主体并不是不会改变的,而是会经常发生变化。因此,企业就应该建立一个具有长效发展机制,对产品的质量提出更高的要求。
(三)将市场潜在的需求挖掘出来
现阶段,市场的竞争力逐渐激烈,市场分隔也越来越细化。有的企业在自身经营的领域占领先发的优势,但是这种情况下就对后进入的企业有着一定的阻碍作用,特别是市场经济机制逐渐健全的现今社会,许多占据行业优势的企业都在领域建设中申请专利的保护,这样也给后进入的企业抬高了进入的门槛。要想进入企业就要花费更多的精力和成本。因此,企业方面在进行经营的过程中,不能够盲目地追随,要根据自身的实际情况来考量,将市场中潜在的需求充分挖掘出来,明确营销的目标,才能够收获更多的效益。
三、结束语
综上所述,市场竞争力在逐渐激烈,社会经济也在飞速发展,对于企业来讲,营销战略是保证企业快速成长的重要内容。所以,就要将其中阻碍的问题找出来,进行不断的创新与实践,才能够在激烈的市场竞争力中站稳脚步。
参考文献:
[1]汲德群.试论企业市场营销战略的创新及其对策[J].中国商贸,2014,28:27-28.
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[3]赵纹萱.浅谈企业市场营销战略创新[J].企业改革与管理,2016,10:95.
[4]王炜.对于企业市场营销战略创新的几点思考[J].财经界(学术版),2013,24:72.
作者:李广 单位:扬州泰州国际机场
第四篇:完善企业市场营销管理过程的对策
摘要:
随着中国经济的飞速发展,以及全球一体化进程的加快,我国大大小小的企业数量已经不计其数。在如今的社会,各国的企业不仅要面对自己国家的众多企业的竞争,更要与全球众多国家的企业竞争。目前的市场上竞争的趋势愈加激烈,这给企业的生存带来了很大的挑战。企业想要在激烈的竞争中存活下来,取得更好的发展,就必须重视市场营销。文章围绕如何完善企业市场营销的管理过程进行了研究分析。
关键词:
市场营销;管理;完善策略
一、前言
任何企业做设计、生产等工作的最终目的就是销售产品以获得利润。因此,市场营销在企业的各部门工作中占了非常重要的位置。如果一个企业单有好的产品,营销工作做得不到位,一样无法在企业林立的市场中站稳脚跟。尤其是现在,各类商品的种类都非常之多,如何让自己的产品在众多顾客可以选择的商品中脱颖而出、赢得青睐,是企业需要深度考虑的事情。
二、企业市场营销的管理现状和存在的问题
目前,尽管我国大部分企业都已经在市场营销方面取得了一些进步和成就,但是总体来说,在这方面还存在很多问题。
1.我国企业市场营销管理的现状
市场营销是指在对市场需求和顾客心理进行深度调查之后,针对性的制定一系列的工作计划,进行有效的销售活动,提高产品的销售量。我国企业的市场营销工作较之西方很多比较发达的国家还有大段差距,很多企业都存在市场营销管理体系不合理或者不完善的现象,导致企业不能很好的抓住市场变化的契机,不能及时的制定市场营销计划。
2.我国市场营销工作上存在的问题
(1)市场营销观念老旧
我国企业在各方面的发展普遍都比西方迟一些,在营销思想的方面的落后一些。很多企业的管理者的营销思想还比较老旧,不能跟上时代的潮流改变自己的思想观念。但是在现在企业竞争激烈的情况下,企业的领导者应该密切关注消费市场和消费人群心理的变化,吸收新的思想,创造性的对营销系统和手段进行改进。保证管理观念符合时代的特点。
(2)员工整体素质不高
营销人员是执行市场营销计划的直接工作者,如果领导者制定好了工作规划,但是做市场营销工作的基层人员不能很好的完成工作。那么,规划做的再好、再符合市场,都无法取得有效的成果。我国很多企业的市场营销人员的专业水平和综合素质都不够高,无法很好的完成工作任务。除此之外,很多企业的中层管理人员对市场营销工作不够重视,将工作重点放在其他方面,导致我国市场营销的发展比较落后。
(3)企业营销体系不完善、营销手段落后
目前,我国的很多企业还没有根据企业自身的情况和产品的特点,结合市场需求,制定合适自己的营销策略。一些企业的营销模式比较落后,没有与时俱进的做出改变。导致在如今瞬息万变的市场条件下失去竞争能力,不能获得很好的经济效益。而且一些企业的市场营销体系有很大的漏洞,不能保证各部分的工作进行到位。
三、完善企业市场营销管理过程的几点建议
市场营销工作不单单是对产品的推销,它是一个比较复杂,包含了很多方面的内容的工作,以下是对企业市场营销管理工作提出的几点建议。
1.深度调查市场
市场营销的工作基础是建立在对市场的深入了解的条件下的,企业相关部门应该安排有专门的工作人员定期的对市场销售情况、消费者消费趋势、消费者消费心理变化等做调查,时刻掌握最新的市场动态,根据调查的结果进行工作规划。而且,企业应该对市场得到变化趋势进行预测分析等,方便企业制定下一步的产品研发方向。
2.对目标市场进行精准定位
我国得到人口基数大,消费者的消费能力、消费喜好等情况的差距也比较大。企业得到产品不可能满足所有人的需求。因此,企业在进行产品研发以及市场营销时,应该明确自己所针对的人群。在做市场营销工作时,更要锁定工作进行的主要人群,以保证工作的有效性。对目标市场进行准确定位还可以使产品在市场中的竞争优势加大,这是因为企业事先就确定好了产品的主要销售对象,这样就能生产出更符合目标人群需要的产品,看起来似乎减少了销售对象的数量,实际上却能取得更好的销售效果。
3.完善市场营销管理体系
如今,越来越多的企业开始重视市场营销工作,为了使工作进行的更加顺利,企业应该从自身的特点出发,制定符合自己发展现状的管理体系。市场营销管理体系应该包括市场调查、产品研发方向、具体推广方式、营销计划等多个方面。除此之外企业还应该重视各岗位的工作人员的综合素质,定期的对工作人员进行培训等,提高他们工作能力。企业也应该重视对人才的挖掘任用,将人才安排的适合的位置上,保证进行工作的高效性。
4.优化营销活动
市场营销的核心内容是具体的营销活动,营销活动的成功与否是对整个营销团队的工作有效性的直接显示。因此,企业相关部门在策划营销活动的时候,一定要细致全面,针对市场情况制定好各方面的计划,并且提前做好应急方案,降低突发事件对企业造成的经济损失。
5.创新市场营销手段
现代社会的一个重要特点就是快。无论是消费者的消费喜好的变化,还是产品淘汰的速度都非常的快。在这种情况下,企业要是沿用传统的营销方式,是无法取得好的工作效果的,甚至可能导致整个企业在市场竞争中被淘汰。所以企业应该在多个方面进行创新性的改革,根据市场动态的变化,及时对营销的手段进行调整。并且进行合理的预测,在新产品的研发和推广方式上都进行改进。提高市场营销的服务质量,重视品牌建设,抓住潜在客户,与客户建立良好的互动关系,重视培养长期客户的工作等,以此来保证企业的长远发展。
四、结束语
面对不断增加的竞争压力,企业应该对自身有明确的认知,基于自身特点制定一系列的改善措施。在市场营销方面,企业应该针对自身存在的问题,结合市场形势,进行有效的优化改革。加强在市场营销方面得到研究管理,能够使企业及时抓住市场机遇,保证企业能够长远发展。
参考文献
[1]邓艺煊,林媛媛.技术创新与市场营销模式创新的互动研究[J].工业技术经济,2013,(1):45-47.
[2]王光玲,冯惜墨.关于完善中小企业市场营销管理的思考[J].经营管理者,2013,(23):67-68.
作者:蒋刚 单位:中国一冶集团有限公司