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【摘要】
高职院校市场课程的教学中，对学生的策划能力、谈判能力和写作能力的培养是课程教学中的重点，要根据学生工作过程中需要的各种能力进行课程标准的制定。在课程教学内容上要基于具体的工作过程，采用工作任务驱动进行授课，研究如何缩小课程教学目标与实际工作岗位中对学生能力需求的差距，实现校内理论教学与工作过程与任务的近距离对接。
【关键词】
工作过程；市场营销；职业能力
一、《市场营销》基于工作过程设计思路
市场营销课程要针对工作过程与工作任务对课程进行开发，要结合学生的具体情况，从认知规律进行教学内容的设计组织，形成课程知识体系框架。企业对营销管理类人才的要求就是要能够运用专门的知识、技能以及业务经验，向消费者以及客户提供支持和服务。
二、市场营销课程基于工作过程与任务的学习情景设置
《市场营销》课程是我校工商管理类专业的一门核心课程，课程学习情景设置根据营销工作过程来确定，课程内容直接对应营销工作岗位需求，将营销岗位的工作分解成若干学习情境，根据学习情境确定工作任务。学习情景应结合工作任务的频度与难度的要求来科学设置，以市场营销的工作过程为逻辑主线，进行课程的学习情景设计，每一个学习情景的课时不宜过大。我校市场营销课程教学分为市场营销入门、熟悉企业营销环境、分析顾客购买行为、开展市场调研、选择目标市场、制定产品策略、制定价格策略、制定渠道策略和制定促销策略九个学习情景。
三、基于工作过程的市场营销课程学习情景描述
根据工作过程确定典型工作任务并转化为学习领域，进而确定每一学习情景，包括学习情境名称、学时、学习目的、学习内容、教学方法和建议、工具与媒体、学生在工作过程中用到的知识、教师所需执教能力要求，下表是我校《市场营销》课程学习情景五的具体描述。
四、基于工作过程的市场营销课程任务分解
根据市场营销工作过程中的具体工作任务、营销技能型人才的培养要求并参照营销师的职业资格国家标准，经过分析，我校市场营销课程设置9个学习情境。在基于工作过程的课程体系开发下,对学习情景进行任务分解，划分为认识市场营销、认识营销管理工作、分析企业宏观环境、分析企业微观环境、分析消费者需求与购买动机、分析消费行为、学习市场调研、开展市场调研方法、进行市场细分、选择目标市场与市场定位、管理分销渠道、制定人员推销策略、制定广告及公共关系策略、制定营业推广策略等21项子任务，共计52学时。对于最终学习成绩的评价，我校采用的是建立过程考核（平时任务完成情况考核）与课程考核（期中、期末考核）相结合的方法，强调过程考核的重要性，建立了过程评价与应知评价相结合的方法，市场营销课程过程考核占总评的70%，期末考核占30%，强调过程评价的重要性。
作者：李阳 单位：徐州工业职业技术学院
基金项目：
本文系徐州工业职业技术学院院级课题，项目编号：XGY201322。
参考文献：
[1]王淑文.高职教育课程标准开发的研究与实践[J].天津职业院校联合学报,2011(13).
[2]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京:清华大学出版社,2010:28.
