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一、高职市场营销课程教学存在的问题
(一)教学目标模糊
高职市场营销课程的教学目标主要是:通过课程教学,使学生掌握市场营销的基本知识和方法,了解市场营销的基本理论;通过课程的教学使学生能够运用市场营销的基本原理,解决市场营销管理和操作过程中的一些基本问题。从这一教学目标来看,受传统教育思想的影响,市场营销教学目标过于宽泛,混淆了高等教育与职业教育的区别,使高职市场营销教学目标不够明确具体。高职教育以适应社会需求为目标,培养高素质的技能型人才,应以“应用”为主线来构建高职课程教学目标和内容。所以在确立高职市场营销课程教学时应该明确培养学生的市场营销职业能力。
(二)教学内容陈旧
目前很多高职市场营销课程所使用的教材陈旧,难以适应市场营销理论的发展。随着经济的发展,市场营销的理论也有了很大的进步,但目前很多高职学校市场营销课程所使用的教材仍然是10年前出版的教材,市场营销理论仍停留在上个世纪90年代,这些理论和目前的市场营销实践严重脱节,内容空洞,学生也索然无趣。所以高职市场营销课程应该有和高职技能人才培养目标一致的教材,反映前沿的市场营销理论,同时注重实践,把理论和实践结合起来。
(三)教学方法单一
目前很多高职学校市场课程的教学仍然是以理论为主线,以教师为主体,以课堂为中心,难以适应高职技能人才培养的目标。市场营销课程教学应该以能力为本位,以就业为导向,注重学生的主体地位,要让学生愿意去学,让学生知道市场营销做什么,怎么做,通过学生的主体活动,主动学习,提高学生的技能水平和就业能力,使学生综合素质得到长足发展。所以必须改变现行的教学方法,以学生为主体,提高实践教学的内容,引导学生主动学习,提高学生的市场营销技能水平。
(四)教学评价落后
目前高职市场营销课程评价仍然是以考试为主的目标评价、静态评价和终结性评价,使学生受到书本知识和答案的束缚,难以体现技能教学的要求。在高职市场营销技能教学评价过程中,应该以激励学生的自主性为主,加强考试的灵活性和开放性,为学生主动学习提供给足够的空间,要从目标评价转变为过程评价,从静态评价转变为动态评价,从终结性评价转变为形成性评价,同时要给学生自主评价的权利,使学生从评价的对象转变为评价的主体,能够促进学生自觉学习,提高高职市场营销技能教学的水平。
任务驱动法是一种建立在建构主义学习理论基础以及奥苏贝儿有意义学习理论之上的教学法,最初用于信息技术课程的教学,后来在部分经管类课程教学中逐渐涉及。其基本教学思想是将以往传授知识为主的教学,转变为以任务为主线,以学生为主体,以教师为主导,最终形成教学做为一体的多维互动教学模式。其具体做法包括以下几个步骤:
(一)创设情景
建立和当前学习主题相关的环境,使学生的认识更加形象和具体,带着任务进入到学习环境中去,这样有利于引导学生在真实的学习环境中进行联想,结合学生已有的知识和经验,激发学生的学习兴趣,使学生主动探索,掌握新的知识。
(二)提出任务
教师通过创设情景把学生引入到主题学习之后,继续引导学生进行思考,选择与学习情景密切相关的真实任务作为学习的中心内容,让学生面临一个需要立即去解决的任务。学生通过任务的解决能够更主动的激活原有知识,探索新的知识。
(三)分析任务
在真实的情景中确定了需要解决的任务,教师要引导学生对需要解决的任务进行分解,看解决任务需要从那些途径入手,需要什么样的条件。这样使学生对任务的解决更加具体,激发学生自主的运用已有的知识经验去解决现有的问题,更加主动的学习。
(四)解决任务
在每个学生理解了任务之后,教师需要对学生进一步引导,让学生相互协作,通过学生之间的相互交流、检验,验证每一位学生对于此任务解决的理解,找到大家一致的任务解决的方法,从而修正学生对于当前任务解决的方案,提高学生的知识获取水平。
(五)总结评价
在学生解决任务之后,教师通过对于学生解决问题途径的解说,对所要学习的主体进行归纳总结,帮助学生掌握这些理论。在教师总结学生任务解决的过程中,着重对学生自主学习以及协作学习的效果和过程进行评价,鼓励学生,以便学生加强知识的迁移,实现举一反三,为后面的学习做准备。
三、任务驱动教学法在市场营销课程教学中的应用
在高职市场营销课程教学中,可以采取任务驱动法以培养学生的市场营销职业能力,掌握先进的市场营销理论,提高学生学习的主动性。下面以市场课程中《市场营销调查》一节内容为例,分析在市场营销课程中任务驱动法的应用。
(一)创设情景
市场营销调查是市场营销活动的前提,是指企业针对特定的营销问题,运用科学的方法,系统地进行信息收集、记录、甄别、分析、评价和报告的活动,其目的是为企业决策提供依据。为了保证市场调查的真实有效,企业会设有市场调查员的岗位,其主要职责是负责企业市场调查计划的制定以及实施,收集市场信息,为企业提供市场信息支持。本课程的主要目标就是让学生了解市场调查的内容和调查的方法,所以在课程开始之前,通过对学生熟悉的手机产品介绍,假设同学是某手机生产厂家的市场调查人员,该手机厂商新推出一款音乐手机。
(二)提出任务
本课题的学习目标主要是让学生知道市场调查的内容、过程和方法,并能够对某一产品制定市场调查计划,进行市场调查,做出市场营销的决策。所以本课题的主要任务就是要学生做出手机市场调查计划,作为手机生产厂商的市场调查人员,怎么样对该厂商的手机进入某个市场进行调查,需要调查那些内容,怎么样去获得这些调查内容,以便决定是否能在该市场推着这款手机。
(三)分析任务
手机市场是一个复杂的市场,消费者在购买手机消费品的时候,由于手机商品有一定的差异,加上消费者对各手机的品牌、功能、价格等不是很熟悉,所以会存在一定的购买风险,所以在做市场调查的时候就有必要了解消费者购买的目的,各手机之间的差异,针对这些内容本款手机的定位。对该款手机的市场调查认为可以分解为以下几个子任务:一是本次市场的调查的目标;二是本次市场调查的内容是了解手机消费者购买手机的用途以及市场各手机的差异;三是以此为基础,确定本款手机的市场定位。
(四)解决任务
针对以上的任务分析,把全班同学分成五组,每组八个人,确定组长,实行组长负责制。由组长带领组员,制定调查计划,确定调查内容和调查方法,并且实施调查,最后每一组确定一名组员介绍各组组员的分工以及调查实施情况,分析在调查过程中出现的问题以及解决方法。
(五)总结评价
每一组完成任务后,形成调查结论,并且制作PPT文件进行汇报,在汇报过程中,其他组成员可以自由提问,汇报组成员记录提问问题并作相应的回答。小组汇报完以后,再进行反思总结,最后形成调查报告。教师在此过程中,主要对各组的调查任务完成情况进行评分,最后总结各组意见,结合教材内容分析该市场调查的目标、调查的内容、调查的方法,完成本课题教学,提高学生的理论以及实践水平。
四、结论
实施任务教学法能够让学生带着任务去学习,调动了学生学习的主动性和积极性,有利于提高学生学习效率,增强学生的实践能力。在此过程中教师从教授者转变为引导者,着重提供学习资源,引导学生分析任务、解决任务,真正从教师中心转为学生中心,提高职业课程教学的效果。
作者:李海涛 单位:江苏联合职业技术学院苏州旅游与财经分院财经系