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1网络营销课程与网络营销课程的实践教学
网络营销作为一门极具交叉性、前沿性、艺术性和实践性的应用型课程,它的课程体系中涉及了诸多的知识单元,包括市场营销基本理论、互联网与计算机信息技术相关理论等,这些知识单元对于应用型本科院校市场营销专业的学生来说,在其课内理论教学中目前依然存在着一些比较难以涉及的盲点,比如,由于缺乏一定量的互联网与计算机信息技术理论作为支撑,学生对网络广告的制作过程难以掌握,对搜索引擎优化的手段难以理解等。在这种情况下,重视课内实践教学、加强学生网络营销实践技能训练也就成了提高网络营销课程教学质量的关键一环。通过课内实践教学,使学生发现问题、分析问题和解决问题的能力得到迅速提高,这将有利于培养出真正能够满足地方、行业需要的具有实际操作能力的企业网络营销专门技术人才。然而,目前来看国内大部分的应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学仍然存在着以下两个方面的问题:第一,网络营销课程实践教学需要涉及企业网站建设、网络广告制作、搜索引擎优化等诸多内容,这些内容都需要学生掌握一定的互联网技术作为支撑,因此,可以说,对于相关配套课程明显不足、学生技术基础相对薄弱的应用型本科院校市场营销专业的学生来说,目前仍然存在着理论知识相对不足、实践操作较为困难等诸多问题;第二,现阶段国内并没有开发出能够真正满足应用型本科院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学需要的模拟软件,目前国内应用型本科院校“网络营销”课程中使用模拟软件的学校比较少,即使使用也主要集中在两个软件上,包括:“德意电子商务实验室”和“浙科网络营销模拟系统”,然而,这两个软件目前依然存在着实验内容比较单一等较为明显的不足之处,此外,软件所提供的经营环境为虚拟环境,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力。因此,面对两个较为严重的实践教学问题,现阶段,国内应用型本科院校市场营销专业的网络营销课程实践教学也只能处于一个相对较为尴尬的境地。
2应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的创新
为走出现阶段国内应用型本科院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学的困境,提高学生的网络营销实际操作能力,增强学生对企业网络营销相关岗位的胜任力,目前较为可行的就是借鉴国外高校的先进教学模式,总结合肥师范学院以及国内其他众多兄弟院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学的过往经验,整合资源,加强实践技能训练,加大实践学时比例,建立网络营销实战平台以及网络营销教学案例库,逐步建设出一门能够完全符合应用型本科院校市场营销专业教学特色的网络营销精品课程,从而更好地培养出“入岗竞争力、到岗适应力、在岗发展力”强的真正能够满足地方、行业需要的具有实际操作能力的企业网络营销专门技术人才。具体来看,包括以下两个方面的创新:
2.1网络营销课程实践教学具体内容的设计
目前,现实中对应网络营销课程的工作岗位大致可以分成两种类别,一种是网络营销商务岗位,另一种是网络营销技术岗位。具体而言,网络营销商务岗位主要包括网络推广专员、网络客服专员以及网络市场调研专员等,网络营销技术岗位主要包括网络美工、网页制作、网络动画制作、网络营销引擎设计等,可以说,传统企业要想更好地开展网络营销实践活动,具有一定实际操作能力的网络营销专门技术人才往往是必不可少的。然而,在目前的应用型本科院校市场营销专业网络营销课程的实践教学的过程中,往往很少涉及这些具体的工作岗位。因此,为提升应用型本科院校市场营销专业网络营销课程的实践教学质量,我们在设计具体的实践内容时,应该以网络营销特定工作岗位的需求为导向,根据这些网络营销特定工作岗位的实际工作过程来设计具体的实践内容,以便让学生能够更好地把握用人单位的需求,增强学生对企业网络营销相关岗位的胜任力,提高学生的就业竞争力。
2.2网络营销课程实践教学主要渠道的建设
在依据网络营销特定工作岗位的需求确定好应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的的具体内容之后,如何具体开展网络营销课程实践教学活动,可以说,实践渠道的建设是至关重要的,概括来讲,应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的渠道主要有以下几种:
2.2.1借助淘宝网等第三方电子商务平台开展网上创业实践活动
在整个网络营销课程的实践教学活动中,主讲教师该不断地提醒学生要将自己定位为网络经营者而不仅仅是在校大学生,这是因为,不同的角色他们所关注的焦点是不一样的,学生往往关注更多的是考试,是成绩,而网络经营者他们所关注的却是如何通过网络获得更大的利润。因此,一方面,教师在理论授课时可以启发学生进行思考,比如在讲到搜索引擎营销时,可以启发学生作以下思考:网络上提供免费搜索引擎服务的公司究竟是靠什么生存下去的呢?等等。在经过学生一番热烈的讨论之后,教师再来对谷歌的关键词广告、百度的竞价排名机制等进行讲解,相信这时学生的兴趣必将得到大大的提高。另一方面,教师可以联系所在学院或者学校提供给学生一部分的网上创业启动资金,让学生在授课教师的指导下依托淘宝网等第三方电子商务平台建立店铺,具体经营业务可以自由选择,货源可以从阿里巴巴等网上采购批发平台进行,并且自主选择物流配送公司并主动与其联系物流配送相关事宜,在所建店铺正式开展网上运营之后,利用多种手段进行商品的网络促销和网络营销站点的推广,并做好网络客户服务相关工作。可以说,通过组织学生进行这样的一种网上创业实践活动,可以全方位地锻炼学生的网络营销实践能力。
2.2.2依托校企合作机制加强网络营销课程实践教学基地建设
网络营销课程实践教学的开展离不开校企合作,概括来讲,为更好地开展应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学工作,目前可以采取的校企合作方式主要有以下两种:第一,根据企业对网络营销专门技术人才的实际需求来定向地培养应用型本科院校市场营销专业网络营销方向的学生,具体而言,可以把企业网络营销特定工作(如网络客服等)融合到学校的教学实践中去,组织学生参与到企业的网络营销特定工作中去,进行实战性的网络营销,与此同时,企业也可以定期地跟踪学校定向培养工作的进展情况,选拔一些各方面表现都比较优秀的学生毕业后进入企业从事网络营销特定工作,可以说,这种合作方式使校企两方实现了双赢。第二,不定向地培养应用型本科院校市场营销专业网络营销方向的学生,也就是说,可以由主讲教师所在的学院或者学校牵头,与社会上的一些网络营销做得比较好的组织联系起来,让学生能够有机会走出课堂,亲自参与到这些组织中所开展的网络营销实际工作中去,开阔学生的眼界,提高学生网络营销实操能力。此外,还可以聘请一些有着丰富网络营销实战经验的社会各界人士亲临讲台,把他们在从事网络营销实践活动中所积累的实战经验与学生进行分享,在这个过程中,学生也可以结合自己在课堂上所学到的理论知识,进一步总结他们成功的经验并吸取失败教训。可以说,这种校企合作机制,可以加强应用型本科院校网络营销实践基地的建设,从而推动网络营销课程建设朝市场运作的方向发展。
3结语
网络营销是一门实践性、应用性都非常强的课程,从网络营销课程实际教学的过程中我们不难发现,学生在学习网络营销理论知识的过程中,非常渴望能够有机会参与到具体企业的网络营销实际工作中去,在实践中提高自己的网络营销实际操作能力。因此,网络营销这门课程在应用型本科院校市场营销专业进行开设时,更应该以社会需求和应用型为导向,注重实践教学,开展实战教学,加强学生实践技能训练,加大课程实践学时比例,这不仅能够使学生所学到的网络营销理论知识得到进一步深化,而且能够大幅度地提高学生学习网络营销课程的积极性,提升应用型本科院校市场营销专业毕业生的就业竞争力,为学生毕业后走上社会从事网络营销相关工作打下坚实的基础。
作者:李洋 单位:合肥师范学院