前言:寻找写作灵感?中文期刊网用心挑选的市场营销专业教学论文(共10篇),希望能为您的阅读和创作带来灵感,欢迎大家阅读并分享。
第一篇:市场营销课程教学
一、当前市场营销课程教学存在的问题
1.教学方法的混淆
部分教师对某些教学形式的理解存在误区。比如,在市场营销中常用的案例教学法。案例教学法应用在市场营销专业的教学实践中,通常存在两种现象:(1)对案例的内涵理解缺失。具体表现在部分教师要么很随意地把一句话、一幅图片或一个问题当作案例,要么直接截取连篇累牍的市场营销片段当作案例。(2)忽视案例教学法和举例教学法的本质差异,将案例教学法混同于举例教学法。
2.教学过程未以学生为主体
传统的教学活动以教师为中心,课堂讲授多,满堂灌,不管学生是否接受和消化,学生自主支配时间少。教师讲解代替学生思维,教师认识结果代替学生的认识过程。长久如此,较难培养学生的实际能力和综合素质,难以适应时代潮流和专业需要。
3.理论学习多于实践探索
市场营销学应该是一门离市场和社会最近的学科之一,应当是一门实践性比较强的学科,然而在市场营销的教学过程中,实践教学手段相对比较缺乏,没有长期稳固的实习基地,找不到合适的锻炼平台。造成学生无法实地地去运用市场营销知识解决问题,从而对市场营销有更深刻的理解。
二、市场营销课程的教学方法
1.实训教学法
在校学生大多比较单纯,缺少社会实践经验,更少参与企业的营销活动,对他们而言,市场营销理论比较抽象、空洞而枯燥乏味。只讲理论学生很难真正领悟,所以在教学过程中必须与实践联系起来,增强学生的感性认识和经验。把市场营销理论与当前企业的营销实践相结合,需要掌握大量反映企业营销实践活动的资料。所以平时应通过留心观察和体验收集第一手资料,又通过查阅有关的书籍、资料、听广播、看报纸和杂志、收看电视台经济节目等渠道收集第二手资料。这些资料为联系当前实际进行教学提供了生动形象的素材。
2.启发式教学法
启发式教学法是教师根据教学目标,从学生的年龄、心理特征、知识基础和认知结构等实际情况出发,采用各种生动活泼的方法,引导学生积极思维、自觉思考,使他们主动获取知识、发展智能的一种积极、双向的教学方法。市场营销学是一门与生活联系密切的学科,抓住这一优势,在讲授典型的知识点时先从学生熟悉的生活现象中提出几个简单的问题,通过提问的方式来激发学生的求知欲望,调动他们的思维,使学生的感性认识逐步上升到理性认识。如,在讲市场品牌的基本知识时,教师问:同学们吃的东西、穿的东西都有品牌吧?哪个同学来说说看,都有什么品牌?学生有的讲,有的开始看,气氛十分活跃,看学生的兴趣已被调动起来,便因势利导地又提出问题:为什么商品要有品牌,品牌有什么作用呢?由此引出所讲内容。启发式方法把课堂教学和生活中熟悉的现象联系起来,使枯燥的学习变得生动、有趣。
3.多媒体式教学
多媒体教学是基于现代信息技术条件下的综合各种文字处理、图像声音、动画等各种媒体信息进行课堂教学的一种方式。如,在市场营销的课堂教学过程中,采用多媒体教学技术,可以合理地配置教学资源,让课堂教学变得生动形象,能够让学生直观、形象地接触所学知识,对于知识的接受更加直接、快速,更重要的是学生可以亲身经历所学知识的实际应用。多媒体教学用生动、灵活的方式向学生表达了所教知识,是新时代下非常有效的一种教学方式。
三、总结
在市场营销的课程教学中,理论知识贯穿于实际运用中,结合多种教学方法,才能保证市场营销教学与市场营销学的实际发展同步。笔者认为,强烈的责任感是教书育人的关键,只要愿意多下工夫,多花时间备课,就能上好市场营销课程。针对当下市场营销教学过程中存在的难点和误区,在教学过程中教师要充分培养学生对这门课程乃至对整个市场营销专业的兴趣,激发学生的学习积极性;同时,通过运用案例教学法、启发式教学法等多种教学方法,既在较大程度上提高市场营销的教学效果,为后续一系列的专业课程奠定坚实的基础,也为学生坚定专业信仰,树立专业思维和专业理想打下扎实的基础。
作者:朱怀清 单位:北部湾职业技术学校
第二篇:市场营销教学创新
一、当前市场营销教学情况
由于高校内的教师之间不存在着竞争关系,这就不利于市场营销教学体制的改革和创新。一些高校虽然意识到了市场营销学的热门趋势,但是在高校内又缺乏有经验的市场营销方面的专业教师,高校的师资力量薄弱,这就使得教师的专业素质难以得到迅速的提升。再加上一些高校的教学设施不完善,教育经费不足,这就使得一些教师安于现状,没有从自身意识到教学方式创新的重要性。
二、进行创新改革的手段
(一)提升创新意识
高校的领导有无创新意识,会在很大程度上影响到市场营销教学工作的改革进程。因此,要想切实推进高校市场营销教学体制的创新改革,就需要高校的相关领导具备一定的创新意识。高校的领导要首先打破陈规,更新观念。积极地学习发达国家在市场营销方面的先进的教学方式和手段。并且加大对教育设施的投入和完善力度。在高校内部建立竞争的机制,广泛吸收社会各界的优秀人才,各个岗位都要竞争上岗,这样才能全面地提高市场营销教师的教学水平、提高教学质量、丰富教学手段、完善教学机制。
(二)革新教学手段
实施有效的教学手段,可以提高教学改革的效率,提升市场营销教学体制改革的质量。例如,在日常的教学过程中,教师可以多利用一些多媒体的手段,幻灯片、视频、投影仪等机器,使市场营销教学的课堂变得更加的生动和形象。在课堂上引入图形、动画、声音等多媒体,让学生可以积极地参与到与教师的互动之中。这样可以使教学的方式更加的灵活多样,手法更加丰富。同时,也可以减轻教师的负担,提升教师的教学质量,从而使得师生之间能够建立和谐的关系,取得良好的教学效果。
(三)结合实践
在市场营销教学的过程中,教师还要注重理论与实践的结合。可以在高校内设立实验室,有条件的高校还可以建立实习基地。由于《市场营销学》这门学科要求学生具备很强的操作性和实践性。因此,学生应该通过实践来不断地提升自身的素质和专业技能。这样,不仅可以使学生能够进一步地巩固教材上的知识,也有利于他们对所学知识的运用,从而推动高校培养更多更具专业水准和职业技能的市场营销专业的学生。
三、教学方式的优化
(一)现场教学
在日常的市场营销教学中,教师应该不断地采取多种多样的教学方式。这样不仅可以提升学生的积极性,也可以让学生更好地了解市场营销的含义。教师可以将学生带到商场和超市等地点来对学生进行现场教学。这样可以使学生实际地感受到市场的氛围,并且更加了解这些商场、市场的运作机制。更加直观、生动地使学生了解到市场营销的魅力。
(二)体验式教学
对于市场营销来说,学生单纯地接受书本知识的讲解是完全不够的,这就需要学生利用课外的时间,更多地观察生活中的市场环境、营销现象等。可以在教学过程中,向学生提供一定的案例,让学生通过案例来分析在市场营销中所遇到的问题的解决方式。这样可以让他们积累相关的经验,也可以使他们在案例分析中了解市场营销人员所必备的一些素质和特性。
(三)实践教学
所谓社会实践教学指的就是让学生通过实习来进一步地接触不同的企业,可以让学生来根据企业的具体情况完善自身的营销技能。教师可以联系一些和高校固定合作的企业,为企业进行广告策划,或者对企业进行形象设计等。这种实践教学可以使学生在参与的过程中不断地提升专业技巧,使学生更加了解企业、了解市场。
四、结语
对于高校市场营销的教学工作进行创新改革并不是一蹴而就的,而是一个不断发展和完善的过程。在这个过程中,可以提升学生的动脑能力和操作能力。对于高校市场营销的教学改革需要高校、社会和教生的共同努力。不断地提升教学的效率和质量。同时,在改革的过程中高校教师要有改革的精神和创新意识,改变传统的教育观念,更新教学手段,为我国市场营销业不断地输送优秀的营销人才。使得培养出的学生更加适应市场的需要和社会的需求,符合市场营销行业的新形势,全面提升学生的素质和能力。
作者:李玲 单位:包头铁道职业技术学院
第三篇:微营销下的市场营销教学
一、当前市场营销实践教学存在的主要问题分析
我国市场营销学已经有了三十多年的教学经验,在人才的培训、实践的练习等方面已经有了独特的教育指导方针,但是由于主观认识和客观认识的条件有各方面的限制,所以现在造成的情况就是在思想观念上对微环境下的认识和重视程度不够,而且我国现在的教育体制最大的缺憾就是过于重视理论的教学而忽视了最重要的实践过程,造成在如今这个巨大的经济市场下学无用武之地的情况。再有就是在我们这个重视书面成绩的教学制度下绝大部分人不会对实践产生很大的兴趣。另外是在客观条件上,学校或企业内部的硬件设施条件不能达到实践所需要的标准,或者部件过于陈旧,无法达到标准需求。最后一个是因为“实习难”,各大公司对实习生的管理要求不够严格,学生对企业、市场的了解不够透彻,社会经验较少,对实习的人员没有形成紧密的管理标准使得实践教学的效果难以得到保证。对于网络这个新兴事物没有较好的前景认识,导致无法引导学生在以后的生活生中保持好的认识,没有及时跟进当今微营销环境开展教学。
二、微营销环境在营销实践教学中的应用
(一)重视微信、微博、QQ等媒介与课程的衔接
要充分地重视微信、微博、QQ等传播工具对于当前市场营销的影响,在实际的市场营销教学过程中要善于将这些传媒手段与课程相结合,以达到学生认识和了解的目的。微博微信等信息支持各种平台,包括手机,电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性,转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。在具体的实践教学过程中,老师可以有意识地选取企业使用微信、微博等工具实现企业成长的案例,引导学生思考,这样就让学生对此有更深刻的了解。
(二)实践与操作并行,提高教学效率
微营销环境下的市场营销是一种实践性较强的营销手段,对于日常的教学过程来说,要从理论和实践两方面对此进行充分地认识,实践与操作并行,提高教学的效率。对于微环境首先要有充分地认识,在这个基础之上,老师可以有目的地带领学生到相关的实习企业进行实践性学习,让他们在企业环境中成长,不断地去了解微环境对于企业市场营销的重要性和意义,实践能够加速学生对于课堂理论的认识,并将所学的知识成功地运用到实际中去,提高个人的素质和能力。在营销课程期间,我校就安排学生轮流到校企合作单位中山网网上商城进行一周顶岗体验,学习如何运用微信、QQ、微博进行商品的推广,做到边学边练。
(三)小组学习、搜集素材,促进素质教学
对于微营销环境在市场营销课程中的教学实践,首先要从根本上保证教学的实践性。在具体的教学实践中,可以让学生结成小组来学习,寻找适合学生认知水平的素材和元素,来进一步地证实微营销环境下的市场营销效果,这样就可以在很大程度上促进教学质量的改善。借助中山网上商城828服务中心,教学中分组安排学生分别不同的产品,如普洱茶、螺旋藻、干衣机等,采用微信方式开展营销实践,老师从中指导,做到与市场无缝衔接。微营销环境下的市场营销霰实践教学的本质就是为了提高学生的实践性,让他们在以后的职业生涯中使用最先进的技术手段来制造并使用,提高基本的实战能力和推广能力,这是对于市场营销人才的基本要求,也是素质教学的根本保证。
三、实践教学过程应该注意的问题及技巧
(一)明确教学目标,微营销环境是媒介而非目的
在微营销环境下的市场营销教学实践过程中,首先要认识到的问题是,微营销作为一种营销手段,在教学实践及企业的发展过程中有着很重要的意义,但是任何的企业运作模式都应该是将微营销环境当作必备的技术化的手段,而不是最终的目的所在,这就要求在教学过程中,既要突出微营销的作用和意义,但是不能够过分地强调,否则很可能会让学生对营销本身产生一种错位的认识,一味地追求微营销的实现,会让市场营销的实践性过于盲目性,不利于企业的发展。
(二)不能盲目地追求收听的数量
微营销作为市场营销的一种重要的媒介,微营销的影响力、拓展性越强,就越能够说明企业发展和经营的强大优势。从很大程度上讲,微营销环境就是衡量企业发展强弱的综合指标。但是,不能够为了微营销而微营销,就是将微营销形式化,一味地追求收听的数量,却得不到任何的收益。这样就会将微营销的意义与企业的发展本末倒置,即使微营销的影响力达到了很高的水平,也不会让自己的企业真正实现经济的收益,因此在微营销环境下的市场营销教学过程中,要让学生认识到这一问题。
(三)抓住流行元素,拓宽营销的平台和题材
市场营销的教学从本质上说,就是充分地把握当前社会的发展趋势,寻找到产品与大众消费的结合点,来促进产品的销售。在具体的实践教学过程中,要抓住流行元素,努力地拓宽营销的平台。流行不一定是好的,但一定是最利于传播的。通过微博、微信等媒介手段来把握当前的流行趋势,实现经营目标。但是,微博微信上的流行是有时效性的,最好是在流行刚刚成势的时机进入,抓住当前社会的最流行的元素,当作营销的题材,不断地促进经营效率的提高。在这些信息的萌芽阶段就加以控制,不能等到成熟期才开始着手看,否则会很快地面临衰退期,不利于企业经营发展。
(四)注重人为的推动作用和运作
微营销环境尽管在很大程度上是有着自己的发展规律的,但是这一过程不能忽视人为的推动作用,要寻找到目标市场中有影响力的事件与产品的结合点来营销。例如我们通过中山网每年举办的书展、车展、房等展会,让学生利用微信、微博平台对产品进行推广,达到借力营销效果。就具体的微营销来说,根据产品内容选择合适的表达方式,或沉稳、活泼、有力等等,可以配上经销产品的标语、口号、图片、标志等等,让微博、微信体现出产品的特色,也只有这样才能够得到良好的收益效果,不断地扩大品牌的影响力,提高核心竞争力,实现企业的高速运作。
四、结语
微营销环境下的市场营销是随着社会的进步和媒介发展的成熟实现的新型营销策略,它在人们未来的社会生活中会产生更大的作用,是企业运作的最有力的手段。在微营销环境下的市场营销实践教学中,要充分地认识到它的重要性,在平时的实践教学中要重视微信、微博、QQ等媒介与课程的衔接、注重学生实践性的提高,另外要认识到微营销只是营销的手段而非最终目的,注重人为的运作和推广,善于抓住流行元素,拓宽营销的平台。在实际的教学中要充分地把握微营销的发展趋势,让微营销在市场营销中发挥更大的作用。
作者:叶会秋 单位:中山市中等专业学校
第四篇:市场营销案例教学
一、当前市场营销案例教学主要存在问题
(一)案例比较缺乏
今天,通过互连网可以搜索到大量的市场营销案例,但是合适于本科教学的案例依然比较缺乏。主要表现在:一是“进口”案例多,而缺乏本土原创案例。国外的案例虽然很精致,但往往水土不符合。二是市场营销案例面对对专科、本科、研究生教没有很大的差异性。
(二)教学设施不能适宜案例教学的需要
显然,进行营销案例教学是需要特定教学设备,但是在我国的一些高校,连计算机和多媒体教室都比较缺乏,更不要说建立市场营销案例模拟实验室和校外实习基地了。教学设施方面的短板严重影响了案例教学的实际效果,因此学生从课堂里学到的知识和受到的锻炼是很有限的。
(三)教学方法陈旧
教学是一门科学,也是一门艺术。先进的、为学生欢迎的教学方法是科学与艺术的结合,是我们教师终生追求的目标。案例教学也要讲究教学方法,吸引学生,启迪思维,提高学生的学习积极性。当前,一些学校的案例教学的效果不很理想,主要是存在以下问题:案例教学的针对性不够;没有广泛地调动学生的热情;第三,课堂灌输多,而实景教学比较少。
二、对策探讨
(一)加大教学投入
在软件方面,高校要主要是提高教师的教学水平。教师是关键,如教师对该门课程教学的专业素养,包括营销理论与实践的有机掌握,对课程教学的组织管理和实际营销的操作能力。在提升教师水平上,在重视培养或引进高学历、高职称的专业教师同时,为教师创造进入企业兼职机会和鼓励教师开展横向科研课题的,以提高其运用知识的能力和营销实战的能力。在制度方面,要确保充足的教学的时间。为保证案例教学的实施和教学效果的提高,学校必须给予适当的资金支持。
(二)科学选取市场营销案例
第一,市场营销案例的代表性。市场营销工作具有实践性极的特征时空不同就有不同内容,另一方面,市场营销案例必须具有针对性和现实性,即必须能达到营销专业的教学目标。案例教学工作的目标是让学生解决市场营销工作的存在问题,加入没有针对性与现实性,再好的案例也没有作用。第二,案例必须规范。案例的规范体现在形式和内容两个方面。市场营销案例应包括标题、正文和结尾。营销案例的标题要有画龙点睛的作用,看了题目,就能对案例有一个基本的了解。第三,案例必须本土化。当前的中国,在市场和法律方面还在完善,在企业制度、治理结构等方面产生问题。所以,就呼唤本土化的案例,期待能很好地表现中国企业的状况,特别是营销的状况。
(三)选择科学的教学方法
第一,学生分组进行案例教学。首先要注意性格兼容和效用最大的原则。效用最大原则就是教师应充分掌握每位学生的情况,特别他们的长处和不足,确保分组能他们在整体上是效果最好。教师要保证每位学生的能力充分展示,又能保证各小组在实力相当的基础上展开竞争,从而为激烈的案例讨论创造条件,过程的动态化可以转换学生的角色,培养学生的适应性与合作性。
第二,对案例思考题的进行针对性设计。在前文里已经谈到了案例的选择问题,现不赘述。我们在这里主要谈谈其根据案例的具体内容合理设置问题。合理设置问题能激发学生的潜力,促使他们从不同的角度进行思考。
第三,课堂讨论和点评。讨论过程中应鼓励小组之间的观点的差异性并进行辩论,最后就某个问题形成某种一个大家解释的意见。我们在组织全班学生进行讨论时,考虑一般由一名代表对小组讨论的结果进行阐述,必要时小组的其他成员可以补充发言,这也考虑了时间问题。
三、总结
教师对案例的点评既要联系营销理论知识,又要视眼开阔,不落窠臼。教师当然要发表自己的观点和看法,但不要把自己解决问题的方法视为权威或唯一正确答案,案例教学是没有标准答案的,主要启迪学生的思维,帮助学生将知识联系起来,引导学生自己分析与判断,经过讨论后形成共识。教师不在是这类教学活动的中心了。对学生的观点要进行实事求是的分析,观点新颖要鼓励,但不提倡胡思乱想和异想天开。
作者:卢军 单位:桂林理工大学管理学院
第五篇:医药学市场营销教学
一、构建教学网络创新系统
在市场营销教学中,整合现代教育技术,构建稳定的“医药学+市场营销”教学网络系统,使这四个要素相互促进,形成完善的教学活动进程。
1.以学生为中心是构建“医药学+市场营销”教学网络系统的核心理念
网络技术的出现,使教学模式从以教师为中心向以学生为中心的转移成为可能,教师不能单从管理者和系统的便利性来考虑,而应以是否满足学生的要求为主要出发点。网络教育在时空上的独立性使得四个要素产生了一定的分离,如果这种分离不能很好地相互配合成一个内在统一的整体,教学的目标就无法达到。因此,教师不应单纯地向学生灌输“医药学+市场营销”知识,而应该引导学生学会如何进行“医药学+市场营销”的设计和分析,培养学生探索“医药学+市场营销”知识的态度和技巧,提高自我导向的学习能力。网络教学系统已由传统管理理论中的工业化模式转变为服务业模式,它不再将效率作为唯一的出发点,而是更注重“以人为本”,为学生提供个性化的服务。学生借助学习支持服务系统就能够从各自不同的实际情况出发,在个人现有经验的基础上去获得知识,这是网络教育个别化学习得以实现和成功的保证,是网络教育独具特色之处。
2.建设教学资源是构建“医药学+市场营销”教学网络系统的前提
教师应从市场营销的特点出发,熟悉医药学在网络上的资源分布情况,以便帮助学生进行研究型、资源型学习。但重视教学资源的建设,并非要求所有教师都去开发多媒体素材或课件,而是应当充分搜集、整理和利用因特网上的已有资源,只要是网站上可用的,不管是国内的还是国外的,都可以用于教学,确实找不到与学习主题相关的资源时,再由教师自己去进行开发。
3.开发教学设计是构建“医药学+市场营销”教学网络系统的核心内容
要注意运用情感激励和创新精神来整合课程设计,促使教学资源成为学生自主学习的资源,培养学生的创新思维和创新能力。网络教学需要学生开动脑筋,大胆想象,自己动手,激发出创造精神。为此,开发网络教学设计,要从传统的课件制作转变到以学生为中心的信息化教学设计。只有这样,才能真正发挥信息技术对学习变革性的推动作用。
二、完善教学网络系统创新的评价标准
完善评价标准是构建“医药学+市场营销”教学网络系统的客观要求。掌握教学评价的新方法、加强信息化环境下的教育教学研究、及时跟踪现代教育技术的发展,是应用先进的信息技术改进教学方式和学习方式的客观要求。“医药学+市场营销”网络课程具有一些与网络相关的特点:突出了交互的重要性;重视学习环境的创设;教学管理与支持的评价内容占有很大比重。因此,应该制订合理的评价标准。
(一)协调标准
根据网络教学的特点,既要客观反映评价者之间的价值观念,也要遵循客观条件,最终形成对学习资源客观一致的评价,这应是评价活动的基础,是在评价中坚持的最基本的原则。
(二)系统标准
根据知识连贯的特性,从综合角度考察学习资源,特别要关注课程之间的关联性、知识体系的完整性、教学目标和学习目标的彼此联系和相互作用。
(三)有效标准
网络教学要根据有效性来评价,合理和有用就显得非常重要。对网络课程进行评价时,唯一的出发点是一切以促进学习者的有效学习为目标。
三、结论与建议
在“医药学+市场营销”教学中应用现代网络技术的目的是促进教育手段的变革,其核心是使学生变被动性学习为主动性学习,在网络环境中接受挑战性的学习任务。在网络教学中应注重“医药学+市场营销”教学网络系统中四个要素之间的联系,注意现代化教学技术的运用策略,做到人机优势互补,有效地利用计算机多媒体的优势,为学生营造一个真实的学习情景,把丰富而切实的学习资源带给学生,使交叉的“医药学+市场营销”知识变得相对简单,让抽象的“医药学+市场营销”理论变得具体。这样,“医药学+市场营销”教学才能在快乐学习的环境中达到更好的效果。
作者:张健 单位:天津中医药大学人文管理学院
第六篇:ERP沙盘模拟与市场营销教学的耦合
一、高等院校市场营销课程教学的主要问题
(一)理论教学一般通过任课教师的口头表述、多媒体教学演示、讲解理论知识的教学形式。该方式能向学生传递市场营销知识,培养学生掌握一些基本概念及各种操作规范,但该方法以语言为媒介,学生只能被动接受而不能直接体验知识,不利于学生分析问题、解决问题能力的培养,也不利于创新思维的培养。
(二)传统模拟教学一般在模拟实验室进行,教学目标是要求学生通过模拟实验能将理论知识应用于市场营销实务活动,培养学生实际业务操作能力。但在此过程中,教师的理论指导作用占主导地位。
(三)案例教学案例教学是以教学目标或教学要求而设定,以案例讨论为基础,通过讨论调动学生的积极性和主动性,锻炼学生独立思考、分析和解决问题的能力。但在具体实践时,需要教师按期到企业进行调研,了解最新的经济状况和趋势,不断更新、充实教学内容,以确保学生能学到最新的、社会最需求的知识。而ERP沙盘模拟教学最大的特点就是“在参与中学习”,集角色扮演、案例分析和专家诊断为一体,通过互动学习让学生直接参与企业的运作,学会在企业经营竞争中分析和解决企业遇到的经营难题,抓住机遇,分析问题,制定策略,组织实施,培养学生作为企业管理者必须具备的能力和素质。
二、基于ERP沙盘模拟的市场营销实践教学的课程设计
借助ERP沙盘模拟,企业的市场调查与预测、市场定位、定价策略、竞争者调查与分析、目标市场选择、产品策略等市场营销理论知识都可进行模拟。在市场营销教学中,ERP沙盘模拟可以实现模拟真实市场竞争环境、模拟企业组织结构、模拟真实的企业竞争。以ERP沙盘模拟为基础,市场营销实践教学内容可从以下几方面展开。
(一)市场调查与预测市场调查与预测是企业制订营销策略的基础。在ERP沙盘模拟中的市场预测,要求学生在每个经营年度初期,根据市场供给和市场需求对产品在每个市场的销售价格和销售额进行预测。第一步,对市场需求进行预测。依据产品特性,结合外部市场环境等因素,预测出产品在各个市场的需求趋势。第二步,对市场供给进行预测。搜集同行业企业的生产线、产品开发、市场开发等相关信息,推测出市场上各类产品的库存、预计生产量,对数据进行处理分析,预测出市场上各类产品的供给。第三步,根据市场需求和市场供给,结合企业历年的销售量和单价对企业的销售额和产品单价进行预测。
(二)市场竞争策略在ERP沙盘模拟中,根据市场范围可将市场划分为五类:本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场和国际市场。要求学生在每个经营年度初根据生产部门的预计生产量、商品库存数、产品在市场的销售量和销售单价预测等情况,为产品选择合适的广告投放市场和投放量。每个企业都必须由本地市场和区域市场做起,随着资本的积累逐步扩大经营范围,向其他市场扩大。企业可在第二个经营年度销售产品,到第五、第六经营年度,随着市场开拓数量达到巅峰,会出现一些企业因经营不善丧失市场竞争力而导致破产。在企业经营年度内可采用的竞争策略有市场领先策略、新市场开拓战略以及市场差异化和集中战略。
(三)产品策略在ERP沙盘模拟中共有三类产品可供开发,分别是低端产品、中端产品和高端产品。低端产品研发周期短,研发成本低,相应的产品价格也较低,企业经营低端产品的风险低,投资少,需求量大,但只经营低端产品的企业难以积累资金,发展缓慢,无法在市场竞争中生存,而高端产品研发费用高,研发周期长,给企业带来高利润的同时也有较高风险。要求学生在ERP沙盘模拟过程中,以竞争中以获得产品订单为目标,在不同的经营年度,把握市场动态,选择合适的产品策略,让企业在市场竞争中积累资本,获得发展。
(四)部门协调配合在ERP沙盘模拟教学过程中,任何营销策略的制定都必须与企业的发展战略保持一致,在各个经营年度尾期,需根据企业内外部环境的变化对市场策略进行相应的完善。市场部总监在企业经营过程中,应与生产部总监和财务部总监保持密切的联系,依据生产部门提供的产品预测信息、财务部门提供的资金状况,选择最适合本企业的产品订单。通过ERP沙盘模拟教学,让学生亲身感受市场营销工作与其他职能部门的紧密联系,在此过程中提升学生的人际交往能力和团队协作能力。
三、ERP沙盘模拟与市场营销实践教学耦合过程中应注意的问题
(一)根据学生实际水平设计模拟环境ERP沙盘模拟的企业经营环境是简单的虚拟环境,与现实企业的运营环境不完全一样。市场营销实践课程是针对在校学生开设,考虑到学生没有企业任职经验,无法解决现实中企业运营中的很多的复杂问题。因此,为取得较好的教学效果,在设定模拟情境需综合考虑学生的实际水平和现实的企业经营环境因素。在企业经营的初级阶段,所设计的经营环境应相对稳定,让学生熟悉产品市场的组合、营销战略的制定与调整、生产与销售的匹配等项工作;在提高阶段,在所设计的市场环境中可增加国际金融危机、欧债阴霾、价格战等因素,增加企业经营的难度,培养学生灵活运用市场营销知识应对复杂多变的市场环境的能力。
(二)强化教师专业指导在市场营销实践教学过程中,任课教师需结合ERP沙盘模拟涉及到的理论知识进行专业讲解和指导,讲解产品生命周期理论、产品和市场开发战略、生产运营管理、人际沟通技巧以及财务管理等知识,让学生深入分析影响企业经营状况的因素,可以改进的时期阶段和改进措施,强化学生对专业理论知识的理解和应用。此外,ERP沙盘模拟实践需要学生能够熟练运用定量分析方法。在ERP沙盘模拟实践中,一些小组企业发展战略的制定缺乏相关数据支撑,片面注重定性分析,仅凭直观感受制定出采购费用、广告费用、研发费用等,不了解如何进行科学决策。因此,任课教师要加强学生定量分析的能力,使学生能够运用定量和定性方法对企业经营进行科学的分析和预测,制定出合理的企业发展战略。
四、对策和建议——基于提升ERP沙盘模拟与市场营销实践教学耦合的效果
在ERP沙盘模拟企业经营环境下,市场营销实践教学应根据教学目的不断地作出改进和完善,以使得ERP沙盘模拟与市场营销实践教学的耦合取得最佳的实训效果。
(一)全面提升任课教师的能力和素质基于ERP沙盘模拟经营市场营销实践教学兼具实践性和综合性的特点,对教师的综合素质要求较高,需要任课教师熟悉企业运营规则,深入了解企业管理,掌握企业管理、财务管理、市场营销、物流管理、会计学及ERP各学科综合性的理论知识,并能在实际操作中有效融合利用,具有实际企业工作经验,只有这样才能理论联系实际,指导学生分析透彻。高校应加强任课教师的能力和素质的培养:组织教师参加ERP沙盘模拟培训与实践,提高实践授课能力;安排教师到企业参加培训与挂职锻炼,增强指导教师的业务能力与素质;聘请行业企业具有较高业务素质的校外专家作为实践指导教师,提升指导教师队伍素质;打破教师专业界限,组织不同专业教师共同分析解决实训中出现的问题,集合教师的专业特长,加强授课教师在经济学、管理学、会计学、市场营销学等多学科基础知识的积累,鼓励创新教学模式,提高实践课的教学效果。
(二)分层次实施教学过程由于ERP沙盘模拟是通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,综合市场营销学、财务管理、物流管理、企业战略管理、生产运营管理等学科知识,为达到较好的实训效果,可在毕业前一学期分两个阶段作为综合实训课开出。第一阶段,使学生通过ERP沙盘模拟企业经营过程,加深市场营销、营销策划、市场调查与预测等理论知识的理解,解决在ERP沙盘模拟经营中遇到的问题,实现教学与实践紧密结合。第二阶段,指导学生进行ERP沙盘“实战模拟”对抗赛,只有灵活运用营销知识,积极调整市场策略才能真正把握市场动态。在实践中感受竞争,在竞争中运用知识,以此达到市场营销理论教学与实践教学的有效结合。
(三)建立完善的课程考核机制在ERP沙盘模拟中,学生需要学会综合运用所学专业知识,还要学会人际沟通的技巧,又需要具备团队协作精神,因此,任课教师考核学生的学习效果需要综合考虑多个学习目标的实现。完善的课程考核机制应不仅能反映参与学生的真实水平,还应能充分调动学生的积极性,从而提高实训课程的教学质量。建议是将各团队的经营业绩、学生在沙盘模拟过程中制定的项目实施方案的优劣作为教学考核的重要指标,采用定性和定量相结合的方式综合评定学生成绩的等级。另外,针对目前市场营销专业就业形势日趋严峻的情况,可参考相关企业和部门的做法,建立职业资格证书制度,如用友公司推出的ERP双认证信息化软件工程师,将国家认证和企业认证相结合,以负责ERP沙盘模拟教学的单位为纽带,将获得相关证书的同学介绍到具有招考资质的部门或企业,使他们的就业更为顺畅。同时,在实践教学过程中,应使得教学大纲与职业资格认证更好衔接。
五、总结
随着经济社会的不断变革,ERP沙盘模拟教学应不断完善,使学生的实际工作能力与未来就业岗位要求紧密衔接,使高等院校工商管理类的复合型、应用型人才的培养更加符合市场对人才的需求。
作者:潘宏亮 单位:河南师范大学商学院
第七篇:市场营销课程双语教学
1高职院校市场营销课程双语教学现状
1.1高职院校市场营销双语课程教学模式单一
我们在高职院校市场营销课程中推行双语教学,就是为了使学生能够熟练掌握专业英语知识,并且能够在今后的工作中进行实际的应用。但是我们在很多高职院校中发现,教师在市场营销双语课程的教学过程中,教学模式单一,没有切实做到以学生为中心推进市场营销双语课程,缺乏与学生之间进行互动。专业英语课程本来就需要学生通过不断地交流和应用来加深印象,最后实现对知识的彻底掌握。这样的教学模式使得学生没有办法对学到的专业英语知识进行有效地吸收,更不用说具体运用了。同时,单一的教学模式还使得学生的学习兴趣丧失,导致整个市场营销双语课堂气氛沉闷,效率低下,难以顺利实现教学目标。
1.2高职院校市场营销双语课程中学生的英语基础较差
在市场营销课程中推行双语教学,是以学生拥有一定的英语基础为前提的,这样的英语基础能够保证学生听得懂教师授课的内容,保障整个教学过程的顺利进行。但是,在高职院校中,很多学生的英语基础较差,在上课的过程中听不懂教师的讲课内容,甚至听不懂教师的口语。这对市场营销双语课程的正常进行造成了很大的阻碍,使得教师在具体的上课过程中需要把自己说的每一句话都翻译成汉语来讲,使得整个双语课堂显得效率低下,收不到明显地教学效果。
2提高高职院校市场营销双语教学效果的路径
2.1加强市场营销课程双语师资队伍建
教师自身素质对于课堂的顺利进行、教学目标的实现以及学生素质的提高有着至关重要的作用。所以,我们提高高职院校市场营销课程双语教学水平,必须要提高教师的自身素质,加强双语师资队伍建设。首先,对偏向英语专业的教师进行市场营销专业英语知识培训,使得他们能够熟练掌握专业英语,提高课堂教学质量;其次,通过对偏向市场营销专业的英语老师进行英语口语和英语教学方法培训,使得整个市场营销专业课堂能够变得顺利、流畅;再次,对所有双语教师进行双语课程教学技巧培训,使得教师能够熟练掌握双语课程的教学技巧,在具体的上课过程中能够综合运用各种技巧来实现教学目的;最后,通过要求社会中的市场营销双语人才来学校进行授课的方式提高整个学校的市场营销双语教学水平。
2.2使用多种教学模式来进行市场营销双语教学
单一的教学模式不仅吸引不了学生的学习兴趣,而且难以实现基本的教学效果,所以我们必须通过多种教学模式来推进市场营销的双语教学,提升课堂教学效果。首先,在课堂中增加教师与学生之间的互动,通过学生自己讲述,教师进行指导与点评的方式进行课堂教学,从而迅速提高学生的专业英语水平;其次,通过对真实情况进行模拟的方式来进行情境教学,提高学生对专业知识的应用能力以及应变能力;最后,通过教师布置任务,学生就任务内容自行查找资料,在课堂上进行讨论的方式提高学生的学习兴趣,提升学生的专业英语交流能力。
2.3针对学生的不同水平采取不同的方式进行市场营销双语教学
很多高职院校的学生英语水平较低,使得市场营销双语课程的进行非常困难,我们需要针对这种状况来对高职学生进行教学。首先,通过划分时间段的方式来对学生进行教学,在第一个阶段的时候着重提高学生的英语基础水平,使学生能够听懂基本的英语对话,掌握英语基础知识。在第二个阶段,对学生进行市场营销专业英语教学,使得学生掌握市场营销专业英语知识。在第三个阶段,着重强调学生对于市场营销专业英语知识的应用,提高学生的应用和应变能力。其次,在教学的过程中适当地配合中文翻译来进行教学,保障教学的效果。最后,通过推荐学生阅读难度递增的市场营销双语书籍、观看双语市场营销电影等方法来提升学生的学习兴趣,提高学生的英语水平。
3结语
综上所述,高职院校市场营销课程双语教学对于学生日后的发展非常重要,但是在高职院校市场营销课程双语教学中存在着的很多问题,严重影响了学生的质量,限制了学生的发展。我们针对存在的问题提出了一些针对性的措施,我们坚信,只有如此才能够培养出合格的市场营销双语人才。
作者:张均宽 单位:石家庄理工职业学院
第八篇:双语市场营销的强化
一、教学改革内容
(一)培养以实用为基础,多元化复合型人才为目的,构建大学市场营销双语课程教学新体系
通过强化英语语言的实践能力,将市场营销双语课堂作为学生学习英文和操作营销实务的一个环境平台,同时还要结合英文原版教材和课堂实践,使学生不仅能够掌握市场营销的专业理论,而且也要掌握英文专业术语,进而培养学生英文营销的语感。通过教师的英文授课,希望能够提高学生的英文听力和口语表达能力,力求能够用英文将章节中的重点及关键术语用英文进行表述。双语教学丰富了学生学习外语的途径,也培养了主动学习的兴趣,有利于强化英语语言能力,提高实际运用水平。因此我们的双语教学首先要建立在实用的基础上,能够激发起学生对英文营销的兴趣,主动接受双语课程,而并不是因为考试去被动的学习。
(二)实行模块化的实验教学
将市场营销双语教学内容分成若干个模块,根据专业需求选择模块进行实验教学,而每个模块中都包括营销理论、模拟营销、分组用英文进行PPT报告、答疑四个环节,各模块之间将融会贯通。逐渐培养学生用英文进行思考、表达以及解决专业案例的能力。在双语课堂上,通过教师与学生之间的互动,以及对具有代表性国际案例的共同分析,能够使学生了解西方国家先进的营销经验和最新的研究成果,而且也能够培养他们自主查阅英文文献的习惯。这种讲授与分析相结合的模块式教学能够让学生逐步具备同国际竞争对手、合作伙伴进行沟通和抗衡的能力,真正成为“面向国际竞争市场、具备国际营销头脑”的商务参与者和管理者。
(三)采用“三段式”双语教学方法
所谓“三段式”的教学方法其实质倡导的是一种循序渐进式的教学过程,即将课程教学分为“三阶段”:第一阶段是以汉语为主,英语渗透的“双语”教学初级阶段。在此期间,教师可以采用英语板书,课堂教学的组织、提问以及部分专业术语的讲解也可以尝试用英语进行,并鼓励学生用英语或英语和汉语夹杂的形式回答案例分析的问题。第二阶段是英语和汉语交替使用、互为主体的“双语”教学整合过渡阶段。这一阶段的重点是让学生学会如何用英语来表述专业知识等相关内容。第三阶段是以英语表达为主,采用英语进行思考的“双语”教学延伸阶段。这是双语教学的最高层面,该阶段的双语教学必须是在学生熟练掌握英语表达的基础上才能得以进行。
(四)采用以问题为基础的教学方法(PBL-Problem-BasedLearning)
“问题式教学”方法,是以提出问题、分析问题、解决问题为线索,并始终将这一线索贯穿在整个教学过程中。这种教学方法鼓励师生之间的互动以及学生自主研究的积极性,属于团队讨论式教学方法的应用。该方法大大提高了学生的课堂参与程度和学习双语课程的积极性,锻炼了学生分析问题和解决问题的能力。本门课程采用理论与案例相结合,鼓励学生积极参与小组讨论,并通过PPT做英文的个人展示。该方法大大提高了学生的课堂参与程度和学习双语课程的主动性,它革除了传统教学方法的弊端,摆脱了授课过程中纯以教师进行讲解的模式,同时也激发出学生内在的思考动力。
二、双语教学改革的目标
(一)学生学习过程中思维方式的转变
市场营销的双语教学,不仅仅只是讲授专业知识和英文词汇,而是以英文作为工具进行授课和学习。这不仅要求教师和学生在语言方面进行转变,更重要的是要在思考方式和表达方法上做出变化。作为双语教师应该积极的引导和鼓励学生用西方人的语言以及思维方式来进行分析和传递。例如,一提到市场营销的环境分类,学生头脑中的第一反应应该是Marco-environmentandMicro-environment,而不能首先反应出宏观环境及微观环境,进而把这两个词组翻译成英文。
(二)教学形式的有效性
讲授方面,教师要到做到语言连贯、思路清晰,尤其是在英文发音的部分一定要注意发音的标准性,并且掌握表达的难易程度,要让学生能够接受。在课堂的提问环节中,教师可以通过多媒体的形式进行展现,并鼓励学生积极地用英文去表达自己对于这一问题的观点和态度,培养他们用英文进行思考、梳理及传递的能力。在小组讨论上,教师可以把学生分成若干组,引导他们用英文进行讨论,最后由每组学生中的代表进行结论阐述。关于英文案例分析的部分,在开始阶段不宜过长,教师需要给予学生充分的思考时间,使他们由简入难,循序渐进的掌握这种分析方法。教师可以先对案例进行简要的介绍和点拨,再让学生仔细的阅读和深入的思考,并把思考的结果以口头或书面的方式有条理的呈现出来。另外,教师还可以就某一市场营销专题进行讲解,然后让学生分组完成收集相关资料、提出观点、展开论述的工作,然后让各组选出代表用英文进行阐述和答辩。最后,需要指出的是,市场营销的双语教学应该是在一个轻松有趣的教学环境中进行的,同时作为教师和学生都要对课程做好充足的准备。
(三)需要解决的问题
1.授课教材缺乏特色与创新性。国内市场营销双语教材内容过于枯燥陈旧,更多的是对基础理论的再次重复,以及用英文进行简单的总结,课本体系中缺乏最新的研究成果和生动翔实的案例分析,达不到培养学生实际应用的目标。同时,国内很多教材缺乏英文表述的专业性,在学科思维和技能的训练等方面也需要进一步提高。双语教学的教材应该是围绕应用讲理论,要突出实践教学环节的特点,要能够充分反映出岗位要求,真正体现以就业为导向的培养目标。如果条件允许,高校可以采购最新版本的国外原版教材。
2.授课教师和学生的语言关是双语教学的障碍。市场营销双语教师虽然都具有较强的专业背景,但由于英文口语水平的限制,导致不能细致流利地进行课堂教学。即便有些教师具有良好的英文基础和专业背景,但是影响力不足,形成不了双语教学的团队。学生方面,由于班级人数过于庞大,同一班级中学生的英语水平参差不齐,即使大多学生具备了一定的英文能力,但是听力和口语水平普遍偏低,部分学生还是抵触用英文和教师进行教学互动,因此这些弊端也增加了市场营销双语教学的难度。由于国内缺乏自然的语言学习环境,学生既没有用英文进行思考的能力,也没有用英文进行交际的需要,很多学生认为市场营销专业英语的学习对以后的工作并没有太多的帮助,因而积极性不高。
3.缺乏完善的教学方式。许多教师在讲授市场营销双语课程时,其教学方法仍然停留在纯语言教学的层次,以译代讲,缺乏自我观点的表述,难以摆脱传统教学的框架,无法让学生真正融入市场营销双语教学的环境中,因此学生的学习也做不到融会贯通,缺乏自发性也就不能解决实际遇到的营销问题。同时,在教学过程中教师很难避免用中英文对部分内容进行重复,英文作为第二语言在进行讲解和沟通的过程中效率很低,教学进度明显缓慢。
三、双语市场营销的实践建议
(一)不断创新双语教学模式,提高学生学习的积极性和主动性
市场营销课程双语教学中,由于英文水平的限制,很多学生感到学习难度较大,提不起兴趣。因此,在双语教学方式上,应遵循由浅入深、循序渐进的原则,以适应学生的接受能力,激发学生对营销英语的兴趣。刚开始授课可以尽量采用简单的词汇,用学生能听得懂的词语和句型,适当地放慢语速并加以重复,同时辅助形象的肢体语言。另外,重难点也可适当采用中文进行解释补充。然后,随着教学的深入,逐步增加英语授课的比重,使用专业的术语,培养学生使用英语理解和学习课程内容的习惯。同时,灵活采用案例教学、头脑风暴、模拟营销和课堂辩论等多种教学方法,引导学生积极参与到课堂教学活动中。在教学手段方面,应充分利用多媒体技术,创建直观、形象的课件,便于学生理解和掌握市场营销理论知识,优化教学效果。还可以辅助的播放一些商科英文视频、国外知名学府的精品课程等,以提高学生的英语听力,兼顾吸收专业知识。
(二)培养学生在双语学习的过程中用英文进行思考和分析
以英文作为交流工具进行专业知识的讲解,让学生真正融入双语市场营销的境界中,培养用英文思考、分析、叙述、沟通和条件反射的能力,使英文和专业知识能够真正的融会贯通,应用于实践。目前,双语教学在我国还处于实践的探索阶段,它是一种新型的教学模式,开展市场营销双语教学的教师要努力学习借鉴同类课程的成功经验,不断研究和总结双语教学规律,提高双语教学水平和教学效果。通过进一步发展和完善适合我国国情的双语教学体系,一方面将有利于学生走向国际化,掌握最新的国内外专业知识,为培养高等素质的人才做出积极的贡献。另一方面加强应用型人才的实践教学体系也能够为我国高等院校的双语教学指出明确的发展方向。
作者:闫碧玮 单位:郑州轻工业学院经济与管理学院
第九篇:市场营销双语教学模式
一、国际市场营销双语教学模式的实施
①利用多媒体教学。为了提高学生兴趣,先将课堂教学的重点内容制成情景逼真的课件,对于生僻的专业词汇,加上中文注释,让学生在总体上对所学的内容有些了解。对重点的理论知识,可以播放相关的视频,提高学生的兴趣,这样也会使课堂内容更加生动化、形象化。
②案例教学。国际市场营销双语课的课堂难点在于让学生在枯燥的外语环境下去掌握国际市场营销相关的理论,策略,从而掌握这门课程的核心内容。案例输出来,在学生主动参与和讨论下,加深学生的理解。同时,在案例讲解与讨论中充分调动学生的积极性,开发学生的潜力,用简单的英语回答问题,鼓励学生大胆的讨论问题,充分突出学生主体地位。
③小组讨论。小组讨论是课堂教学中一直采用的教学方法,目的是通过讨论,鼓励多数学生参与,避免“搭便车”现象,加强师生互动。将全班学生分成小组,课前分配好各自的任务,在教师的引导下让学生在课堂上进行讨论。然后让组员用英文阐述讨论的结果,每个小组都不甘落后,都会在课后积极准备,这样会使学生整体的理解水平及辩论能力提高。
④模拟表演式教学法。让学生通过模拟表演,加深所学理论的印象,最终让学生在短期内提高对外语的驾驭能力。这样改变了枯燥无味的英语状态,学生的参与式表演调动了学生的英语兴趣,学生既提高了英语的听说能力又掌握了国际营销的专业知识。
⑤翻译式”+“沉浸型”双语教学模式。针对高职院校“国际市场营销学”双语教学情况,为使学生充分掌握本课程的理论知识,要根据实际情况,在一定程度上让学生将各科知识融合掌握,可采用较为简单的翻译式双语教学模式。为了达到教学效果,老师要用简单的英语传授所讲的内容,期间不断加大汉语的使用频率。其次,理论与实践并举,课堂中使用沉浸型双语教学,使教师和学生完全沉浸在外语的环境中。要在轻松的气氛中完成全部的教学活动,否则学生一旦意识到困难,课堂会很压抑,学生不积极的回答问题,不与老师共同讨论,那么随之而来的教学效果也就不能实现了,学生也会失去上课的兴趣。
二、国际市场营销教学效果的评价
此教学模式的实施,总体上产生了良好的教学效果,提高了学生的专业及实践水平,学生掌握了国际市场营销的基本理论,同时学生的英语成绩也提高了,学生从心理上不反感英语,克服了对英语的畏惧。
三、国际市场营销课程双语教学体会
双语教学不宜过早导入,课题组曾对不同班级分别在大二和大三开展双语教学,比较发现,前者的教学效果明显不如后者。教师衡量的指标主要有课前课后投入的时间、课堂上的互动性、学习兴趣和信心、考试成绩等。实施双语的过程中,老师要为学生提供辅导资料,帮助学生铺平专业课程学习的道路,教师尽量每次上完课都提供一些与课程内容密切相关的英文材料让学生课外阅读,这样双语教学的效果更好。
四、总结
总之,市场营销专业实施双语教学也要认识到实施双语教学的定位要准确,结合本校的实际情况,保证实施过程中的教学质量,教学效果,真正的提高外语与专业水平,达到教学目标。双语教学还要不断提高,改善,慢慢的摸索,探索出适合该高职院校双语的教学模式。
作者:赵丽 赵鹏 单位:黑龙江农业经济职业学院吉林大学
第十篇:药品市场营销学课程教学
一、药品市场营销学课程教学现存的问题
1.实践、实训条件差,缺乏校企合作
由于药品营销学实践性、职业性的特点,实训、实践环节必不可少。但是在当前的实训教学中,很多高校用于实践的硬件设施薄弱,没有专门实践训练的实训场地和设施,校内实训仍然停留在简单的角色扮演和方案论证上,很难全面、系统地掌握市场营销的主要操作技能和操作方法。学生不能体验药品营销业务中的决策过程和业务流程,如在客户拜访、药品消费者行为分析、具体业务的处理等方面。社会要求学生具有一定的工作经验,而学校的教学难以满足这点要求,因此就直接影响了学生在医药营销行业的就业。缺乏校外实习基地,校企合作不够深入。由于没有建立良好的合作关系,企业不愿接纳实习生,担心实习生做不了业务,还影响工作。部分企业即使接纳实习生,也是安排到服务和勤杂岗位,营销能力得不到提高。
2.缺乏“双师型”教师
药品营销学具有较强的应用性,但学校的主讲教师大多数是从财经院校招聘过来的研究生,他们没有药品商品学的基本知识,缺乏药品市场营销实践工作的经历,只注重自身学历的提高,不重视营销能力的训练和提高,有营销师或高级营销师资格证的教师少。在讲授实践课程时显得很空洞也很吃力,有些老师甚至没有见过合同、支票、发票、提单等单证,从事过医药营销工作的教师更是凤毛麟角。这样的教学方式和教学条件会导致学生缺乏训练,训练不到位,独立工作能力差。
二、教学改革的建议
1.以项目教学为主线,促进教、学、做一体化
2012年12月25日,教育部颁布了历时7年研究制定的《高等职业学校专业教学标准(试行)》,对18大类410个高等职业学校专业教学标准进行了界定。因而,需要更新教材的体系架构、内容和形式,以满足市场营销发展对人才需求的变化。我们通过对医药企业的调查,以及药品营销岗位工作任务的分析,采用能力培养与工作过程相结合的结构脉络来实现教学内容与医药企业营销实际岗位的紧密结合,从而达到上岗零距离。还设计了新的教学体系———项目教学,项目教学也是精品共享课程建设的重要内容。项目教学又称模块教学,是国家“十二五”教改的重要内容。具体做法是将课程的内容分解为一个个相对独立的项目任务或模块让学生独立完成。从信息的收集、方案的设计与实施,到完成后的评价都由学生具体负责,教师在教学过程中只起咨询、指导与解答疑难的作用。
在项目实施的过程中,提出要求,指出重点难点,审查学生的方案,使学生的学习由被动到主动,由灌输到探究,实现学习方式的转变。“药品市场营销学”课程由于自身的实践性和社会性的特点,许多内容相对独立,易于进行模块设计,学生容易感知和模拟,实训效果较理论讲授效果更好。例如,在拜访客户教学项目中,通过对医院药事部门、临床医生及患者进行拜访,学生能够懂得:拜访客户要做哪些访前准备工作(药品知识、使用方法、顾客消费行为分析、竞争对手分析、药品推广资料的印制、礼品的购买);在开场白中应如何找到合适的切入点以吸引对方;如何懂得倾听并探询对方的需求;如何将药品和医疗器械的基本信息介绍清楚并突出产品优势,并能解答医生对产品的疑问;如何激发购买欲望;如何培养顾客的忠诚等。设计项目或任务时,由简单到复杂,由浅入深,循序渐进,知识和技能螺旋式地融于项目或任务中。通过任务驱动、项目导向的实施,有利于培养学生的实际技能。
2.培养“双师型”教师,加强校企合作
建立一支既有市场营销理论和医药学基础理论知识,又具有丰富的药品营销实践经历的师资团队至关重要。第一,鼓励和支持教师考取营销师资格证(取得证书有奖励),培养“双师型”教师,山西医科大学汾阳学院80%的教师已达到双师型教师。第二,鼓励和支持专业教师在实习基地做兼职,直接参与医药营销业务,年轻教师在一个聘期内不得少于半年。教师走出课堂,参与实践,能打破纸上谈兵的尴尬局面,能够将营销理论与现实业务有效结合。由于教师具备做业务的亲身体会,在授课过程中,内容就会显得真实而不空洞,具有较强的说服力。第三,聘请医药企业的专家和医院药学管理部门人员来校讲课或进行学术交流。项目教学为校外医药企业的专家讲授提供了平台,是课堂教学的有益补充。他们带来了最新的理念、鲜活的案例,例如,公共关系、销售人员的招聘、销售人员的激励、销售业绩评价等。可聘请企业的专家和来自一线的营销人员来讲授,既有他们成功经验的分享,又有失败案例的分析,通过这种请进来的方式,活跃了课堂氛围,丰富了学生知识,能力得到了培养。第四,突显校企合作,打造行业特色。高校教师和医药企业相关人员共同研究教材大纲、共同讨论教材案例、共同编写教材内容,这样就保证了教材理论与工作实际的契合度,真实反映了企业的营销状况。第五,实现“订单培养”,构建“冠名班”的教学体系,由学校办职业教育转变为学校、企业共同办职业教育,使得企业成为学生实习的基地,学校成为企业用人的蓄水池。
3.采用案例教学法,提高学生的学习兴趣
美国哈佛大学工商管理学院没有规定的教材,采用的就是案例教学法。案例教学法是在学生掌握了有关基础知识和分析技术的基础上,在教师的策划和指导下,根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例,将学生带入特定场景进行有关问题的分析,通过学生独立的思考进一步提高其识别、分析和解决问题的能力。案例教学主要包括:精选典型案例、学生积极准备参与、教师正确组织引导。经典案例,能经受时间的考验;案例新颖,贴近行业企业实际,能够提高学生的学习兴趣,提升学生的职业适应能力。近几年评选出的中国医药营销十大案例就是重要的素材。例如,笔者在讲授药品市场定位时就采用西安杨森制药———玛叮琳的市场定位案例。玛叮琳在比利时、英国等国作为止吐药,销售不理想;而德国、法国、意大利等国将玛叮琳作为治疗消化不良的药物,获得销售成功;在中国提出胃动力的概念,开拓胃病治疗新思路。让学生分析其定位的角度,提炼营销概念,准确定位。在此过程中,要求学生进行小组讨论和交流,各抒己见,开拓思维,说出自己所做的分析及对问题的看法。通过典型案例分析,培养和发展学生分析营销环境的能力、研究消费者行为的能力,从而为营销决策打下良好的基础。
4.倡导智能教育,提供人机对话的教学平台
所谓智能教育是指利用模拟平台软件,结合互联网络通信技术和计算机系统强大的处理能力构造的一个学习环境,向着教育的3e时代迈进(教学数字化、学习数字化、管理数字化)。在教学中,我们不满足课堂简单的“角色扮演”,而是采用人机对话的教学平台进行教学,努力构建与教学内容相关的仿真情景。在教学软件上操作并展示,设计不同的方案,分析比较,综合各项指标进行评分,选择最优方案。去年山西医科大学汾阳学院购置了一套营销电子沙盘系统(ERP),为学生提供了全程互动的课程教学平台,在实训室可以进行药品企业的业务模拟训练,学生分别扮演企业运营岗位的不同角色,根据教师设计的企业不同经营状态,在相同市场环境下模拟运营和完成相应的工作任务。从而让学生在参与中学习创业和就业,同时达到岗位实训的目的,提高学生综合素质。通过这种情景模拟,为学生营造多种途径探讨学科知识的氛围,学生在情景模拟中获得了亲身体会的经验,这与传统教学的“纸上谈兵”相比,更能激发学生的学习兴趣,更符合大学生自主学习的心理需要,使学生学得更自觉、更有趣。
三、结语
我国是药品消费大国,但专业的药品营销人才奇缺,医药代表的社会地位不高,甚至医药代表受到歧视,这与我们的教学长期脱离实际不能满足人们健康需求有关。为此,药品市场营销学课程的教学改革要围绕“产、学、研、做”来进行。“研”是前提,医药企业确定项目或研发方向,企业和学校共同组成有技术人员、教师、学生参加的研发团队进行研究。“产”是保证,高职院校应建立校内生产性实训基地来保障学生的实训需求。“学”是过程,“做”是目的。学生在校内真实的药店从事药品营销业务,真刀真枪的实战,做到了理论联系实际,学生不仅学到了技术、获得了财富,还真正体会到一个社会人的价值。
作者:高环成 单位:山西医科大学汾阳学院