论快速消费品市场营销策略

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论快速消费品市场营销策略

一、分析快速消费商品的市场特性

1.销售的便利性也是快速消费品市场的一个重要特点,为了迎合消费者分布广而又散漫的特性,许多现代商业后工业性的企业大多采取分公司或者商体制的销售组织模式,在分辖区域设置库房。这样产品进入市场的渠道就得意拓宽,同时方便于消费者直接接触到商品的经营商家。

2.快速消费市场中,消费者对商品的品牌忠诚度不高,消费者很容易会因为商品的外观包装、促销优惠以及售后服务的影响中途转换其他的类似产品。还有一些消费者因为对快速消费品的认知度不高,只是在购买过程中看到此种商品的销售量大,购买者较多,所以就出现从众心理随之购买。消费者在对购买快速消费商品时很少会依据个人情趣或者兴致,一般都为凭借感觉购买,如果使用过程中觉得不好,下次购买时则换另一种商品,很难培养成对某一品牌的忠诚。

二、提高快速消费品市场效益的策略

1.改革快速消费品的营销模式

(1)采取厂家直接销售的模式。

通过厂家直销的手段将产品直接销售给顾客,不经过任何中间环节。此种营销模式下,厂家可以为顾客提供高层次的服务水平,尽量满足客户的需求。同时,厂商对商品零售市场具有较强的控制力度,有助于缩短商品销售中信息流程,保障信息流通中的顺畅,确保客户及时掌握正确的商品信息,减少误差。这样的经营模式更容易为产品引得回头客,有利于培养顾客对商品的品牌忠诚度。

(2)加强商网络营销模式建设。

企业或厂家可以通过设置分公司以及经销商等方法加大产品的销售力度,提高产品营销的效益。针对农村和中小型的销售市场,厂家以商、批发商的营销途径将产品销售给终端客户。这种经营模式不但极大地减少了人力物力的使用,而且还拓宽了快速消费品的营销市场。

(3)构建复合型的销售模式。

快速消费品的终端市场通常具有复杂性、庞大性,不同区域的销售市场也各不相同,所以就决定了多种销售渠道的并存发展。产品的生产者应该满足不同层次客户的需要,施行复合型的销售模式,针对不同的市场环境,采取相对性销售渠道,但是在构建复合型的销售模式时,企业要注重合理分工各分销渠道,避免多种渠道运行中因利益而引发冲突。

2.加强对经销商管理和控制

(1)精选合格的产品经销商。

企业要同经销商建立良好的合作关系,努力实现双赢。所以,企业或厂家在筛选经销商的过程中要注意的是所选经销商必须具有足够的资金,从而确保产品销售在本区域内高校运转,经销商的规模一定要迎合企业发展的需要,在当地需具有一定的网络销售基础和诚信知名度。

(2)完善分销商的管理体系。

经销商的管理体现主要表现在经济利益的保障体制、管理和控制体制制以及服务和支持体制三大方面。企业的营销在注重自身利润增长的同时要保障分销商的利益,除了利润返本外,企业需对分销商给予一定的利益承诺,这样有助于分销商在承担较小风险时积极维护渠道秩序,实现产品利益最大化。

(3)提高经销商及其业务人员工作素质。

经销商及其工作者是接触客户的终端,所以企业和厂商对他们要有较高的要求。在销售过程中,业务人员需为客户提供高标准的服务,条件许可下,尽量满足客户的需求,为赢得顾客的信赖奠定基础。同时,商品的售后服务工作要落到实处,努力为商品赢得客户对品牌的忠诚度。并且在实施分销经营时,企业或厂家要给予经销商最大的支持,鼓励经销商树立信心,通过奖惩激励方法调动经销商及其业务人员的工作积极性,以此来推动分销商的业务发展,扩大快速消费品的经济效益。

三、结束语

企业或厂家在经营销售中,要正确分析市场消费的特点,依据实际状况并且结合自身发展的特征制定科学合理性的快速消费品的市场营销策略,提高快速消费品的营销效益。

作者:王兆惠 单位:江苏食品药品职业技术学院