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摘要：本文以大学生在创业中存在的问题作为分析基础,探讨市场营销与大学生创业融合的必要性和可行性，提出了市场营销视角下大学生创业水平和质量提升的途径与策略。
关键词：大学生；创业；市场营销
在高校扩招政策的影响下，大学生群体数量不断上升，毕业生的就业压力日渐增加。尽管我国不断推出引导大学生自主创业的优惠扶持政策，我国大学生创业的成功率仅在3%，如此可见，大学生在创业中存在的问题比较严重，学校和相关政府部门应该引起重视，努力提高大学生的创业成功率，促进大学生就业。
一、当前大学创业中存在的问题
（一）创业教育意识薄弱，学生创业能力有限。以创业带动就业是我国发展战略之一，但由于学校和政府相关部门等对创业教育意识不足，导致高校创业教育与学生实际创业需求之间存在较大的差距。大学生创业者比较愿意接受有针对性的、系统性创业教育，他们迫切需要提升自己的创业能力、创业精神、创业意识。但是学校在大学生创业教育方面，仅仅是开设一些选修课，很少将创新创业教育课程融入学校整体教育体系里，与学科专业教育之间的有机关系不大。社会上为大学生提供的创业教育体系同样不健全，都是以营利为目的，无实质性内容，缺乏服务型培训机构。很多大学生自身有较强的创新精神，有活力，敢于挑战传统行业和观念，但是在缺乏系统的创业创教育下，大学生在创业中会表现出能力不足、实战经验匮乏。有些大学生在说起创业的时候头头是道，但是真正执行起来却眼高手低，即便是简单的创业计划书在实际的落实中也困难重重。部分大学生认为创业项目只需要有创意就行了，在运作时却发现还需要市场营销、心理学、管理学、广告学等诸多方面的专业知识和执行经验。
（二）创业资金不足，创业行业面窄。缺乏充足的创业资金是目前大学生创业的共性问题。在大学生创业中，有家庭资金支持的占少数，绝大部分大学生并没有较好的经济来源和经济基础，这也很多大学生创业举步维艰。没有资金，创业经验再多、创意再好也难以变为现实。虽然国家对大学生创业提供了较好的政策扶持，尤其是资金方面，但是大学生创业融资难的问题始终没有得到根本性的解决。大学生创业资金不足的问题不仅表现在资金获取方面，也包含资金使用方面。有良好创业计划的大学生为了获得资金支持，可能会贱卖创意、技术，出让股份等，或者寻求风险投资，与不能提供指导和增值服务的投资人捆绑。在引入资金后，不恰当使用风险投资资金，不懂如何规避风险和管理、分配资金，都会导致大学生创业失败率增加，在资本市场的竞争力与信用偏低。创业行业面狭窄是指，大学生首次创业时，因为经验匮乏、人员短缺和规避风险等因素，大多会合伙创业。合伙人的选择多以自己的朋友和同学作为首要标准，这些合伙人的自身经验和知识类似，很难在能力和专业知识层面形成互补，因此在决策方面容易出现一致性的偏差。已经成功的大学生创业中，选择与自身所学专业相关行业的占大多数，如电商、网络、软件等，选择餐饮等小规模的生活类行业较少，而这些不被大学生青睐的行业，却往往风险低、启动资金少。
（三）创业环境不完善，扶持政策执行力不强。大学生创业需要社会提供专业的信息资讯、法律咨询、广告等相关服务。尤其是首次创业的大学生因商业经验不足，在手续办理和初期经营阶段急需要专业服务指导。但是国内可为大学生创业提供前期咨询服务的专业化机构数量少、规模小，政府在创业咨询、信息公开、行政审批等方面服务功能单一、专业化水平并不高，在风险评估、创业融资、创业培训、创业咨询等方面所发挥的职能有限，这就增加了大学生创业的运营成本。目前我国已经出台了很多扶持和鼓励大学生创业的政策。但在实际的执行中存在部分单位各行其是，没有彻底积极的贯彻执行国家相关政策，来进一步促进大学生创业成功率。比如上海市等能连续多年为大学生提供相当数额的创业贷款，在其他地区也有类似的创业贷款支持，但是这些资金却没有真正用到实处。这种情况会导致该区域内大学生创业政策扶持力度减弱，相关政策内容与本区域内大学生创业需求不符。
二、大学生创业与市场营销融合的必要性
（一）便于培养创业核心素养，弥补学校理论教育不足。市场营销与大学生创业的融合能解决大学生在创业中，对客户和市场把控不足的问题。大学生虽然有朝气、有创意、敢闯敢干，但是目前高校在大学生创业方面所进行的创新创业教育往往侧重于理论层面，以市场营销专业的学生为例，很多学生在创业中选择微商、电子商务等，是因为此类创业门槛低、投入小，对实践经验和专业技能要求小。学校提供的创业课程教育尚未形成比较完整的创业课程教育体系，即便在校期间部分学校举办过创业大赛，但是创业比赛的内容与大学生实际创业的差距很大，在缺乏系统全面的创新创业教育课程和创业师资团队的影响下，学校提供的实践平台并不能达到培养学生创业所需的意识、素质、技能等的要求。故而，在大学生创业的过程中，大多数会选择电子商务的创业模式，此类模式的单一性严重阻碍了大学生创业能力全面提升。市场营销核心是探讨和分析顾客价值需求，从营销管理视角入手，来反观大学生创业，市场营销可帮助大学生系统的了解顾客的欲望与需求，了解自己需要面对的市场。市场营销在评价和分析顾客价值方面所具有的优势，能帮助大学生接近客户、分析客户，继而以客户为导向设计营销战略，通过传递、创造客户价值来保持、吸引、发展其营销所需的目标客户。总而言之，市场营销能帮助大学生在创业中明确顾客有何种需要，精准捕捉顾客，更好的服务顾客，充分发挥自己的创意并多元化拓展创业项目的种类。
（二）便于践行政府服务职能，保障大学生创业政策有效。大学生在创业的过程中，创业资金的不足并非是影响大学生创业的首要障碍，大学生创业所需的条件，如扶持政策、资金倾斜、良好的市场环境和稳固的市场需求等，同样是制约大学生创业的重要因素。大学生创业自主性和核心要素可通过其自主学习来补充，但是在创业中遇到的公共服务部分，只能反馈给政府相关部门。市场营销在评价、分析顾客价值方面的精准性、系统性可为公共政策的传播、优化、设计等提供便利，市场营销在分析顾客价值需求后所形成的结果，能直接影响到大学生创业公共政策的实施效果、制定思路、问题定位等。大学生创业所需的公共政策必须在实证分析社会公众利益需求的基础上，准确定位公共政策，继而规范研究大学生创业需求，出台可供大学生创业者选择的备选方案，采取召开听证会或者网上投票的方式选出方案并据此出台政策。由以上可见，在大学生创业政策出台的过程中，市场营销便于政府相关工作人员真正实现客户价值导向和服务大学生创业的需求，也便于实现政府服务职能转化中，让大学生创业者广泛参与政策制定的需求。
（一）发挥创业教育体系效能，提升创业核心素养。为了提升大学生创业核心素养，必须快速调整创业教育观念，从培养大学生的创新创业意识入手，构建并发挥创业教育体系效能，为大学生营造良好的创业氛围。高校可从优化改革现有课程体系和创业教育教学模式入手，按照大学生创业所需的创业意识、创业技能、创业方法、创业条件，创业过程中所需要的管理引导等，来完善教学大纲、教学内容、课程标准。学校要按照培养学生创业核心素养的要求来强化创业师资团队的培训，从理论知识和实践经验与阅历两层面来强化师资队伍综合素质的提升。大学生创业课程体系设置、教育实践基地的建设等都必须具有可操作性和鲜明的针对性。高校可借鉴美国斯坦福商学院创业研究中心的创业教育课程设置，斯坦福大学创业研究中心将学生在创业过程中所需的公司人力资源管理、财务管理、运营管理、市场营销等系列知识都纳入到课程体系中，高校可在借鉴此类课程设置方式的基础上联合企业、社会、政府等各方面共同构建大学生创业实践基地与成果孵化基地。考虑到大学生在创业过程中需要信息咨询和管理等各方面的服务，因此高校与政府等相关责任主体协同，还需共同构建功能齐全、结构合理、多元化、全方位的创业服务体系和指导体系。
（二）多元化提供创业资金，多角度丰富创业模式。为解决大学生创业者的融资困难和资金管理不够专业等问题，建议各地区政府结合当地大学生创业的资金需求，组织民间资本和相关金融机构，为大学生创业者提供多元化的融资方式和渠道，专业的创业风险评估技术、风险资本供给和民间风险资本加指导等。政府可在有效规避风险的前提下为大学生创业者提供专项基金和贷款担保。在积极引导社会资本参与方面，政府要切实发挥组织协调只能吸引国内外风险资金和社会闲散资金，引导民间资本构建支持大学生创业的风险投资基金和产业投资基金等。高校在大学生创业意识培养的过程中，要指导学生如何按照自己的实际情况来选择适合自身的创业模式。日常教学中创业教师要指导大学生使用假期和课余时间做校外兼职活动，或者为其提供实习实训基地和各类创业大赛，来丰富创业者创业经验和阅历。通过以上路径大学生创业者有可能找到符合自身创业的路径。
（三）按需完善政策法规，提升扶持政策执行力。政府可借鉴法国、英国、美国等发达国家的大学生创业服务体系，密切关注并调研本行政区域内大学生创业的需求以及对政府职能发挥的要求，从降低大学生创业成本的角度出发，进一步完善相关服务引导、支持、鼓励政策与工作机制，并为学生出台可促进其创业的政策法规。通过调研本行政区域内大学生创业者在社会保障、财政补贴、减免税费、资金支持等方式的需求，来提升扶持政策执行力，鼓励大学生自主创业。
参考文献：
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作者:马骋 单位:甘肃工业职业技术学院
