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[摘要]本文旨在探讨职业技能大赛如何引领高职市场营销专业课程改革,分析了高职市场营销专业课程设置存在问题:课程内容设置杂乱;专业课程之间紧密度不够,实用性差;专业教师实践经验不足等,提出了借鉴职业技能大赛来引领高职院校市场营销专业课程改革,全面提升学生对专业技能的掌握,促进高职院校市场营销专业建设。
[关键词]课程改革;市场营销专业;职业技能大赛
1.引言
职业技能大赛对于高职院校市场营销专业培养具备高素质技术技能人才有着重大的意义。从2008年开展全国职业技能大赛后,职业技能大赛引起了各高职院校的重视,大赛从行业、企业的实际工作情景和要求出发,对接行业标准,引领各专业行业新风向,对学生的专业职业素养提出了严格要求,同时也给各高职院校提出了新的挑战。
2.技能大赛引领高职市场营销专业课程改革的意义
2.1技能大赛引领课程改革,推动高职教学理念转变:高职院校在实际教育教学过程中,重理论,轻实践现象普遍存在,高职教育优势和吸引力未能充分体现。技能大赛赛事项目、考核标准贴近行业、企业,评比专家很多也都是行业、企业的专业人士,在一定程度上代表了行业最近要求和标准,通过以技能大赛为引领,对高职市场营销专业课程进行改革,结合最新行业标准,设置实训项目,调整理论课程内容,修改学生考核标准,把学生专业技能竞赛与课程改革想融合有利于技能型人才培养,加快转变高职教育教学理念,对接行业标准、紧密结合行业、企业新要求,为行业企业、市场培养高端技能型专门人才。
2.2技能大赛引领课程改革推动教师水平的提升通过技能大赛的引领,指导教师深入了解技能大赛的赛项设置、考核方向、考核标准、技能要求,对接行业、企业的最新标准,有利于指导教师了解专业前沿信息和行业标准,有利于教师实践水平的提升,有利于对专业学生能力的培养,推进专业改革的深入开展。
2.3技能大赛引领高职市场营销专业课程改革促进校企合作各高职市场营销专业普遍没有合适的合作企业来开展学生实训,导致实训课程有时流于形式。目前,越来越多的企业参与到技能大赛中来,或承办、协办,或派遣专家,或提供相关软硬件支持,目的是在技能大赛中树立良好的企业形象进行宣传,同时企业可以在大赛中选拔符合企业要求的优秀营销人才直接为我所用。通过技能大赛,让指导教师和各参赛高职院校更直观的看到企业的实际需要及选拔人才的标准,使得教师在日常教学活动中可以有意识的有重点的有针对性的开展教育教学,丰富和完善市场营销专业实践活动和模式,有利于培养出符合时代要求行业标准的高素质人才[1]。
3.高职市场营销专业课程设置存在问题
课程内容设置杂乱:市场营销专业课程涉及领域广泛,所以部分高职院校市场营销专业存在着课程内容选取过于广泛涉,涉及内容复杂,但不精深,蜻蜓点水,这样的课程设置当然无法有效满足高职市场营销学生职业能力的提升。另外,部分高职市场营销专业在理论与实践比例设置方面也不够准确,理论知识讲授偏多,实训课程所占比例小,或者实训内容的安排和设置往往流于形式,学生缺乏学中练,练中总结的机会,学习靠死记硬背知识点,不能合理运用专业知识,缺乏实践动手能力,综合素养得不到提升,使得市场营销专业课程体系无法充分突显出高职院校的特色[2]。专业课程之间紧密度不够,实用性差:市场营销专业各门专业课出现各自为政现象,每门课老师仅对其所授课程内容进行讲解,各门课程间缺乏关联性,或者出现部分理论知识重复讲授的现象,加上学生缺乏实践能力,缺少综合运用知识的能力,学生们确实学习到了丰富的理论知识,但是实践操作能力确实匮乏,营销工作多数停留在理论层面,实战能力弱,专业综合能力不强,既无法满足企业对于现代化人才的需求,也无法适应现代职业教育步伐。专业教师实践经验不足:市场营销专业考查的是学生实战能力,是实践性比较突出的专业,然而,目前各高职院校市场营销专业教师大多数是来自于各高校毕业生,对于企业实际工作经验缺乏或者不足,教师本身理论知识与实践能力结合能力不足,所以在教学过程中,教师只能根据以往所学或依据教材内容来讲解知识点,案例分析素材也多说来源于网上或者其他教材,而无法就实际案例或者自身经验来分析讲解。市场营销教学的主要目的在于让学生通过理论知识的学习,理解理论知识的含义和意义,结合实际情况随机应变,解决实际的营销问题,然而,面对以上的问题,学生的综合能力远不能得到锻炼[3]。针对以上问题,我们可以借鉴职业技能大赛的平台来进行高职院校市场营销专业课程改革。
4.以技能大赛为引领进行课程改革
4.1以技能大赛为引领,优化市场营销专业课程设置:技能大赛的赛项设置代表了行业要求和前沿标准,依据技能大赛的赛项要求调整课程内容的设置,有利于学生掌握最前沿的知识。前期调研阶段我们共收到270份问卷中,总结技能大赛中学生强弱项对比分析,可以看到,在技能大赛中学生比较擅长方面:营销策划、软件操作、办公软件使用等方面,但在现场答辩,方案讲解、临场应对,突发状况处理能力等方面比较欠缺。说明学生理论知识掌握较好,综合应用和实践能力较弱。通过对技能大赛赛事赛项的分析,提取其考核的知识点,然后对应市场营销专业课程,对课程内容进行整合,使市场营销专业课程内容“去杂留精”,结合技能大赛的赛项设置,着重讲解与企业、行业、实际岗位相关的内容,增加学生实践课时比例,合理安排实践实训项目,让学生真正参与到实践工作当中去,应该增加学生们锻炼的机会,多给学生展示的舞台,提升学生综合能力,培养学生自信心。例如:实训项目可以借鉴技能大赛的赛项来设置,模拟企业真实的工作任务或项目,任务完成后模拟大赛PPT展示环节,要求每个团队学生进行任务讲解,增加学生展示自我的机会。学生通过团队合作有力与沟通能力的提升,并且通过任务展示,竞赛答辩等环节提升自信心,培养市场营销专业综合能力。整合专业课程内容,将各个专业课程融汇贯通:模拟技能大赛,给学生设置项目组,要求每组完成一个完整工作流程,例如从产品前期调研、数据分析、策划、促销、售后等一系列流程,到最后的任务展示。这就需要学生掌握各种专业知识,如市场营销、营销策划、统计分析、广告、消费者行为学、商务礼仪、文案写作能力等等,相关教师结合具体的项目环节进行理论知识讲授,使教学内容更真实具体,知识点有效串联,各门课程融会贯通,学生变被动为主动学习。同时借鉴职业技能大赛的评分标准,建立团队项目式考评方法。即学生以团队形式参加应试,参考技能大赛赛事流程,进行封闭式连续式考评,考评期间只有团队成员可以进行交流,打破笔试形式,以实践项目(如前面所述),考评过程模拟技能大赛,聘请相关专业教师分项目分层次进行打分计总。再一次将各专业课程融通,使得学生自觉主动的将各门课程的理论知识融合,综合应用。
4.32分析技能大赛赛事赛项的设置,通过指导学生技能大赛,丰富了教师的实战经验,提升其教学方法和手段,有利于双师型教师的培养,促进校企合作一是指导教师要想在技能大赛中取得成绩首先自身就是一个学习的过程。目前我院市场营销专业教师拥有的相关行业资格证书有:营销师、商务师、品类管理类师、经济师等,拥有相关行业资格证教师达95%。但是相关资格的取得并不代表着教师时刻与企业、行业前沿相接轨,为提升教师的实践能力,始终保持专业的前沿性,要求学生在企业实习阶段,指派指导教师一同到企业顶岗实践,要求每名教师每年累计参加企业顶岗不少于一个月,每名教师每5年可以脱产参加企业顶岗实践6个月,并进行总结分析,专业内部进行交流分享。这样一方面可以使校方、教师更直接的了解学生的学习状态,有利于日后在开展理论学习和实践安排时更有针对性,一方面大大提升教师的实践能力,与行业企业对接与时代前沿接轨,可以更好的服务教学。二是企业对学生、和顶岗教师给予成绩评定时,借鉴技能大赛的赛项标准,打破传统的总分代表制,由相关部门负责人对实习顶岗的学生和教师的每项任务的能力、水平(如:调研能力、策划能力、谈判能力、沟通能力、协调能力、团队合作能力、品德、综合素养等)设置权重,计算总分。这样有利于校方更准确的把握学生、教师的优势劣势,为课程改革提供依据和方向。三是实现双向选择。学生在企业顶岗期间应试行岗位轮换制,企业通过上述几项专业能力的评定,可以为合适的岗位选拔合适的人才,同时学生也可以进一步了解企业,了解行业、合理规划职业生涯,实现企业与学生的双向选择。
5.结语
通过对技能大赛引领高职市场营销专业课程改革的研究,有利于提升学生的专业能力和素养,将理论与实践有效结合,促进学生进入岗位后有效的角色转换,有利于专业人才的培养,为日后高职市场营销专业课程改革提供方向,也为市场营销专业学生提供更好的展示平台和发展空间。
作者:滕桂艳 李妍 单位:黑龙江商业职业学院