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【内容摘要】随着互联网技术的革新，信息网络影响着各行各业的发展。市场营销课程教学方法也受到了互联网的影响，开始面临诸多挑战。本文分析了“互联网+”背景下市场营销课程教学方法改革的必要性，并提出了相应的改革策略。
【关键词】互联网+;市场营销;课程教学;教学方法
随着互联网的高速发展，全球进入信息大爆炸的时代，信息网络已经渗透到每一个行业领域，影响着人们的学习、生活和工作，甚至是国家经济、社会发展，特别是电子商务的盛行，使得企业营销模式出现了新的变化，企业对营销人才的要求也越来越高。然而，现有的市场营销课程教学方法还比较单一，对学生个性化的教学模式尚未显现，已经很难培养出满足社会发展所需求的人才。因此，对原有的市场营销教学方法进行改革和创新，以培养适应“互联网+”背景需求下的现代营销专业人才，具有重要意义。
一、“互联网+”背景下市场营销课程教学方法改革的必要性
(一)互联网提供新的教育和交流平台。在互联网高速发展的时代，大学生是网络使用的集中群体。2012年教育部向全社会开放和共享了全国高校征集的系列视频公开课程，通过这种智能学习平台，学生可以进行线上学习，在网上免费获得国内外最好的课程资源，这势必会对市场营销课程教学方法带来极大冲击。与此同时，互联网现已成为大学生交流的主要平台，也是他们认知社会的一种渠道，互联网信息对大学生的思想、精神世界有着极大的影响作用，如果能很好地引导学生利用QQ、微信、微博等互联网交流平台和网络资源，改革市场营销教学的方式、方法，就能更好地提高学生学习兴趣，提高教学质量和学习效果［1］。
(二)传统的教学方法缺乏吸引力。目前很多高校的市场营销课堂教学都在固定的教室场所进行，且大多数还是利用简单教学工具对学生进行单向讲授式教学，教师和学生之间因空间、时间和心里因素的制约，缺乏很好的沟通交流。在“互联网+”时代背景下，学生获得知识、信息的途径和范围大大增加，他们已经不再满足于教师单向灌输式的教学方法，而对个性化的教学内容和创新性的教学方式更感兴趣。他们会利用智能手机、笔记本电脑、平板电脑等网络媒介工具，主动收集、分享和传播信息，并有针对性地对有用信息进行加工、分析和利用。由此来看，市场营销教学方法也应该随之改革和创新，利用互联网信息资源，激发学生的主动创新意识和能力，提高学习效率。
二、“互联网+”背景下市场营销课程教学方法改革策略
(一)改革案例教学法。案例教学法是市场营销课程最为常见的方法之一，学生利用所学基本理论和知识，对案例进行理解、分析、思考、研究和讨论，并提出自己的见解和对策，从而提高学生理论联系实际，分析问题和解决问题的能力［2］。例如在实施案例教学过程中，除了单纯的案例分析以外，还可以采用对案例进行模拟，角色扮演等方式进行，提高学生学习的主动性和参与度。此外，教师可以利用互联网信息资源，紧密联系互联网时代背景，通过声音、图像、文字、图形等立体生动地展现案例教学内容，将传统单调的讲授式案例学习变为富有趣味性和刺激性的学习，减少学生视、听觉疲劳，真正做到以学生为本，实现案例教学的时代化、数字化、趣味化、生活化和个性化。
(二)改革PBL(Problem—BasedLearning)教学法。PBL教学法是按照“形成问题”和“解决问题”的思路来进行学习的方法。美国CaseWestemUniversity的医学院在20世纪50年代开始使用这种教学方法［3］。相对于传统教学法，PBL教学法实现了三个中心的转变:由以教师为中心转变为以学生为中心，由以教材为中心转变为以问题为中心，由以课堂为中心转变为以实际体验为中心［4］。PBL教学法在实际教学过程中，学生会在教师指导下，根据教学目标和内容要求，以小组为单位对资料进行搜集、分析和整理，并联系生活实际提出问题，以团队协作交流的方式找出解决问题的方法。与此同时，教师在引导学生设计问题时应注意几个方面:一是问题应结合时代背景。教师可以针对同一个问题，设计不同的时代背景、行业背景等前提，使学生能时时跟紧时代步伐，了解到最新营销前沿，提高学生的创新和实战能力。二是问题应全面深入。通过提问“是什么”，启发学生知其然，接受已有的概念和方法;通过提问“为什么”，启发学生知其所以然，更能领会知识;通过提问“怎么样”提高学生学习实践能力，接受获取的知识。同时，应该将市场转变为课堂，教师转变为听众，鼓励学生大胆创新、发散思维。并利用互联网、QQ、微信等技术手段，开拓学生的知识视野和学习空间。
(三)改革EDP教学法。EDP教学法依据“探究(Explo-ration)—讨论(Discussion)—实践(Practice)”的教学模式形成一整套教学组织形式，其目标就是培养学生的自主学习能力、综合实践能力和创新创业能力，使其成为综合型创新素质人才［6］。EDP教学法倡导在市场营销课程教学过程中的不同阶段，教师和学生地位的主体性会发生转换，全面实现教师和学生的互动性。随着互联网的不断发展深入，学生可获得信息知识的方式越来越多，便捷程度也越来越高，速度也越来越快，课堂上学生不再是教学内容的被动接受者，而转变成课堂教学的主导者，从而实现了教师与学生信息知识的双向交流与反馈。EDP教学法在实施的过程中，讨论环节应注意以下几点:讨论前，学生应该认真倾听教师的课堂讲授，并利用互联网阅读和搜集相关资料和信息;讨论中，小组成员积极发言，畅所欲言，教师应该鼓励学生提问、大胆探索，启迪学生的发散思维，提示分析问题的各种可能的方法;讨论结束后，教师可以鼓励学生在其指导下进行讨论小结。对于学生的创新精神教师应多加肯定，对于出现的问题也要明确概念，及时指正。
(四)改革营销软件仿真模拟教学法。教师在运用营销软件仿真模拟教学法时，主要通过培养学生自主学习的能力，引导学生在特定的教学情景中模拟运用营销理论知识，从而达到在“做中学”的目的。通过营销沙盘模拟软件，构建市场营销模拟实训室，让学生在仿真模拟的市场营销环境中充分体验企业市场营销活动全过程。营销软件仿真模拟教学法沿着“提出问题—分析问题—解决问题—探索规律—反思问题”的思路展开，增强了学生对市场营销活动各阶段的感性认识，提高了学生的预测能力、分析能力、操作能力和独立解决问题的能力，使学生成为学习的主人。
【参考文献】
［1］王玉莲．大数据背景下关于市场营销教学的思考［J］．黑龙江教育，2014，11:4
［2］陈群平．关于市场营销教学创新的思考［J］．湖北教育学院学报，2006，2:106
［3］宁泽群．旅游管理专业PBL教学模式的改革与创新［M］．北京:中国电力出版社，2012
［4］苏敏琦．浅谈项目教学法在市场营销课程中的应用———以“新产品推广会”项目教学设计为例［J］．科协论坛2008(8):141～143
［5］孙丽冰．基于创新能力培养的《医药市场营销》课程教学改革探索［J］．教育现代化，2017，47:103
［6］胡新艳，陈文艺．EDP教学模式在计量经济学教学中的应用［J］．高等农林教育，2006(4):58～60
作者:严莎 单位:武汉船舶职业技术学院
