市场营销论文范例

一、联合课程教学安排

1.围绕调查展开的《统计学》多课程联合设计

根据工商管理系《统计学》学科内容和对学生特点的分析，考虑到与《市场营销》有关调查的需要和市场调查有关数据分析的需要，选择《统计学原理与实务教材》“统计调查、统计整理、统计指标、统计推断、统计调查报告”五个章节作为实验，设计用于支持联合教学课程。首先，学生自由结合分组，每组5-6个人，选择自己感兴趣的有关企业营销项目；第二步，设计调查问卷和调查方案，要求运用所学到的“统计调查”章节知识；第三步，进行问卷调查和整理，要求熟练运用“统计调查”和“统计整理”章节知识；第三步，问卷分析，要求熟练运用“统计指标”、“统计推断”以及EXCEL的知识。通过系统的课程设计，学生普遍表示这种上课方式很新颖，加深了对市场营销和市场调查各方面知识以及对Excel、Powerpoint操作软件的应用理解，收获很大。在课程设计中不仅检验了所学习的知识，而且通过小组协作，与同学分工设计，相互探讨，加深了学生对统计学作为分析工具的认识，同时也用市场调查课程的方法完成了营销课程有关调查内容的需要。联合教学在课程设计上，协调不同课程上课进度内容和进度，学生在同一实践任务下可以同时得到不同课程老师的指导，可以将自己所学多学科的知识应用于实践中，开阔了学生的视野，在实践中理论知识得到了巩固与加强,解决问题的能力也受到了锻炼，得以提升。更可贵的是，在调查分析过程中，学生学会了合作，学会了宽容，学会了理解，也学会了做人与处世。

2.《市场调查》课程与学生调查大赛活动有效对接

为了进一步推动学生应用能力培养，在多课程联合教学框架下，《市场调查》课程教学成功简化了简化教学内容的，重点突出了“调查”和“报告写作”，同时让每组学生制作一份PPT，要求熟练讲解、展示自己的作品，锻炼学生的说和讲。为了进一步激发学生参与的热情，在“能力链”教学思想指引下，《市场调查》课程与系学生会学生活动结合，开展市场调查大赛，任课教师做第一技术顾问，上届获奖部分同学做第二顾问，活动由系学生会和班委会在16周组织。学生（主要是上届获奖优秀学生）做评委，对学生PPT答辩环节评分，调查报告由任课教师（参与课程联合的教师）评分，最终评出获奖同学。这一教学模式学生参与性非常高，学生自主学习积极性被调动起来，真正实现了学生“愿学、会学、乐学”的教学思想。自2004年以来组织开展了十四届市场调查大赛，发放奖状150余个，参赛学生累计1000余人，活动深受师生欢迎和好评，并日益规范化、制度化。活动深化了学生对专业课程教学的认识，实现了教学活动与学生活动有效对接，学生实践能力得到锻炼和提升。

3.课程联合强化毕业论文写作

通过调查将多课程联合教学思想进一步延伸到学生毕业论文。教学中鼓励学生调查与企业管理有关的项目，也就是与专业有关的项目，项目限定为邢台市的企业。通过实践调查，学生不仅学会调查技术和方法，还获得大量的第一手数据资料，在四年级撰写毕业论文时，就可以充分利用这些数据资料。这样学生写出来的论文：题目小——邢台市的企业管理中的某一方面问题，不会出现“中国中小企业人力资源问题研究”、“河北省外贸企业物流问题研究”这种大而空的题目；内容实——论文写作有大量前期调查数据作支撑，论文写作翔实；方向专——前期调查都是与企业有关的，都是专业的范围内的，不会出现论文题目超出专业范围的问题；题目新——题目都是学生自选的，围绕学生感兴趣调查项目拟定的，都是邢台市企业近年来出现的、急需解决的新情况、新问题，如古顺酒业广告效果调查、蓝驰车业顾客满意度调查等等；能力锻炼——学生论文内容解决的问题都是现实问题，学生在网上很难找到现成的东西去抄，也没必要去查，前期调查已经获得了大量的数据资料，现在要做的是如何运用专业知识和前期调查已经获得了数据资料，解决现实中存在的专业问题，学生专业能力得到很好锻炼。联合教学实施两年来，共有三名同学获得学校优秀论文，系优秀论文15名，此类论文尚未有一个检测抄袭率超标。联合教学思想也体现了市场营销专业论文写作“小”、“实”、“专”、“新”、“能”的思想和要求。

第一篇：市场营销实践教学

一、课外专业实训

第一，学生们把书本上的知识运用到了实际生活中，不仅加深了对营销的理解，还巩固了所学的理论知识，增强了营销能力和交际能力。第二，通过实践，学生们体验了经营的整个环节，遇到了许多实际问题。例如有的学生由于没有找到好的进货渠道，购进的商品不仅成本高而且还存在质量问题，每次进的货总是赚钱很少，甚至赔钱；有的学生因缺乏对市场的了解，购进的商品因客户不需要而造成积压，以致后来想改变经营品种又没有多余资金；有的学生因不会记账而搞不清楚每种商品的盈利情况；还有的学生资金管理不善，造成货款丢失。这些经历让学生体会了做生意的艰辛。第三，通过小组合作，学生们懂得了合作的重要性，提高了自己的团结协作能力，这为他们以后步入社会工作、生活打下了良好基础。

二、建立校内营销实训基地

实训室教学是市场营销实践性教学实施的重要途径。学校的校内实训基地不仅在上课时间开放，课余时间也成为学生探索和实践的场所，学生们可以巩固所学知识，在动手过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。学校还改变了校园超市对外承包的方式，把校园超市变成市场营销专业教师和学生的实训基地。学校在对超市的管理方面，采用承包责任制，市场营销教研室为承包单位，教研人员为股东，每人投入资金1～3万元，作为启动资金。超市的经营实行自主经营、自负盈亏，每年向学校交5万元租金。市场营销教研室按照学校要求高效利用实训基地（仅限于市场营销专业），把超市建设成为中职类学校校内实训基地示范点。在具体管理中，市场营销教研室只负责进货和日常经营管理，学生是超市的店员，负责超市的销售、收银工作。为保证学生不影响理论课的学习，一般要求他们轮流上班，一次3～4人。教研室每学期期末对学生进行考核，对销售业绩好的学生进行奖励。

三、举办技能大赛

学校除了积极参与国家级、省级技能大赛，每年还举办灵活多样、形式丰富的校园技能大赛，主要包括普通话、公关、礼仪、形体、演讲、外语和计算机应用能力的比赛。我们鼓励营销专业的学生积极参加，提高自身综合素质。营销专业教学部也定期举办营销故事演讲大赛、营销专业应聘大赛、一小时校内销售大赛、商品起名大赛、商品销售方案大赛等等。通过备战大赛，学生们拓展了知识面，在营销实践中成熟起来，增强了获得知识和利用信息的能力。

1网络营销课程与网络营销课程的实践教学

网络营销作为一门极具交叉性、前沿性、艺术性和实践性的应用型课程，它的课程体系中涉及了诸多的知识单元，包括市场营销基本理论、互联网与计算机信息技术相关理论等，这些知识单元对于应用型本科院校市场营销专业的学生来说，在其课内理论教学中目前依然存在着一些比较难以涉及的盲点，比如，由于缺乏一定量的互联网与计算机信息技术理论作为支撑，学生对网络广告的制作过程难以掌握，对搜索引擎优化的手段难以理解等。在这种情况下，重视课内实践教学、加强学生网络营销实践技能训练也就成了提高网络营销课程教学质量的关键一环。通过课内实践教学，使学生发现问题、分析问题和解决问题的能力得到迅速提高，这将有利于培养出真正能够满足地方、行业需要的具有实际操作能力的企业网络营销专门技术人才。然而，目前来看国内大部分的应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学仍然存在着以下两个方面的问题：第一，网络营销课程实践教学需要涉及企业网站建设、网络广告制作、搜索引擎优化等诸多内容，这些内容都需要学生掌握一定的互联网技术作为支撑，因此，可以说，对于相关配套课程明显不足、学生技术基础相对薄弱的应用型本科院校市场营销专业的学生来说，目前仍然存在着理论知识相对不足、实践操作较为困难等诸多问题；第二，现阶段国内并没有开发出能够真正满足应用型本科院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学需要的模拟软件，目前国内应用型本科院校“网络营销”课程中使用模拟软件的学校比较少，即使使用也主要集中在两个软件上，包括：“德意电子商务实验室”和“浙科网络营销模拟系统”，然而，这两个软件目前依然存在着实验内容比较单一等较为明显的不足之处，此外，软件所提供的经营环境为虚拟环境,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力。因此，面对两个较为严重的实践教学问题，现阶段，国内应用型本科院校市场营销专业的网络营销课程实践教学也只能处于一个相对较为尴尬的境地。

2应用型本科院校市场营销专业网络营销课程实践教学的创新

为走出现阶段国内应用型本科院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学的困境，提高学生的网络营销实际操作能力，增强学生对企业网络营销相关岗位的胜任力，目前较为可行的就是借鉴国外高校的先进教学模式，总结合肥师范学院以及国内其他众多兄弟院校市场营销专业网络营销课程课内实践教学的过往经验，整合资源，加强实践技能训练，加大实践学时比例，建立网络营销实战平台以及网络营销教学案例库，逐步建设出一门能够完全符合应用型本科院校市场营销专业教学特色的网络营销精品课程，从而更好地培养出“入岗竞争力、到岗适应力、在岗发展力”强的真正能够满足地方、行业需要的具有实际操作能力的企业网络营销专门技术人才。具体来看，包括以下两个方面的创新：

2.1网络营销课程实践教学具体内容的设计

目前，现实中对应网络营销课程的工作岗位大致可以分成两种类别，一种是网络营销商务岗位，另一种是网络营销技术岗位。具体而言，网络营销商务岗位主要包括网络推广专员、网络客服专员以及网络市场调研专员等，网络营销技术岗位主要包括网络美工、网页制作、网络动画制作、网络营销引擎设计等，可以说，传统企业要想更好地开展网络营销实践活动，具有一定实际操作能力的网络营销专门技术人才往往是必不可少的。然而，在目前的应用型本科院校市场营销专业网络营销课程的实践教学的过程中，往往很少涉及这些具体的工作岗位。因此，为提升应用型本科院校市场营销专业网络营销课程的实践教学质量，我们在设计具体的实践内容时，应该以网络营销特定工作岗位的需求为导向，根据这些网络营销特定工作岗位的实际工作过程来设计具体的实践内容，以便让学生能够更好地把握用人单位的需求，增强学生对企业网络营销相关岗位的胜任力，提高学生的就业竞争力。

2.2网络营销课程实践教学主要渠道的建设

一、市场营销专业实践教学现状

早在2005年1月，教育部《关于进一步加强高等学校本科教学的若干意见》就已提出了“大力加强实践教学，切实提高大学生的实践能力”。近年来，教育部大力推进“质量工程”，高校的实验、实训全面展开，并取得了丰富的成果。市场营销专业实践教学也取得了长足的进步。2010年4月、2011年7月，教育部高等学校师资培训交流北京中心先后在杭州和西安举行了“全国高校市场营销专业本科教学培养方案”研讨会、“全国高校市场营销专业本科教学培养方案与师资队伍建设”研讨会等，与会专家与教师在研讨中提到了实践教学存在的诸多问题，也交流了许多完善实践教学体系的经验。西南大学荣昌校区一直致力于探索市场营销专业实践教学的新思路和新方法，并在人才培养方案制定、课程建设、实验课内容及教学方法方面做了许多改革尝试，对《统计学》实验课、《会计学原理》、《市场营销学》、《市场营销策划》等课程教学实习、教学生产实习等方面进行了立项研究和教学改革，但尚未形成较为完善的实践教学体系，有些实践教学环节难以得到有效实施，许多硬件设施难以支撑实践教学的有效运行，例如，实验室的电脑因老化、配置低问题使一些专业实习软件不能顺利运行；校外实践基地建设滞后；还有其他很多问题，例如因受经费少、指导老师少、场地有限等诸多因素影响，实践教学大多浮于表面，实践教学深度不够；部分实习指导教师受自身实践能力、社会经验、学历等条件的限制，还不能正确指导学生完成实验实训任务；由于缺乏科学、规范的标准，对于实践教学的质量监控不完备。实践教学一直是一个相对薄弱的环节。如何强化实践教学，培养和提升学生的实际工作能力，包括创新能力、沟通能力、表达能力、市场调查与分析能力、营销策划力和市场拓展能力等，已成为亟待解决的关键问题。

二、市场营销专业实践教学的改进建议

实践教学是为提高学生的实践能力，包括动手操作能力、日常生活实践能力、职业活动实践能力、人际交往能力等四个部分。为此，应构建完整的市场营销实践教学体系，包括实践教学目标、实践教学内容、实践教学保障、实践教学管理、实践教学评价五个方面。

1.市场营销专业实践教学目标。

美国著名教育学家、心理学家B．S．Bloom指出，完整的教育目标体系应包括认知、动作技能和情感等三大领域。就市场营销专业而言，通过市场营销专业实践教学，应使学生开阔眼界，加深对市场营销理论的理解掌握，具备从事营销策划、管理等的职业素质与能力，培养学生营销职业道德、团队精神、创新意识、创业能力，培养良好的公德及责任意识等。

2.市场营销专业实践教学内容。

目前，一些新的零售业，如连锁商店、专卖店、便民店、特许经营店等活跃在我国零售市场，它们以经营的商品质量高、选择余地大、服务态度好、购物方便等吸引顾客，销售态势呈直线上升，给大型超市带来了更为激烈的竞争和更大的压力。大型超市的促销处在不断地变化和发展之中，只有对其进行分析，找出利弊，才能加快大型超市促销活动的进程。

1大型超市促销的促销现状分析

我国大型超市不断的壮大和发展，但受经济体制以及决策者个人因素的影响，在促销的过程中出现不少的问题：

1.1促销理念缺乏创新，促销文化无特色

许多大型超市只求在形式上的新、奇、特，而忽略了在实质上的创新，包括促销理念和促销文化的创新，因而常出现促销雷同和抄袭促销，例如：打折、抽奖、赠送样品、特价等，随着时间的推移，这种缺乏创新的促销很难调动消费者的胃口。

1.2没有实施促销策略组合

超市里的促销方式比较单一，即没有对不同产品、不同环境、不同客户进行灵活调配和合理组合，很难给消费者造成强烈的视觉冲击和留下深刻的印象。

一、市场营销环境与企业市场营销

市场营销环境是制约和影响企业营销活动的因素，企业的营销活动离不开不断变化的营销环境。营销环境通过本身因素的不断变化影响和制约着企业营销行为。首先，市场营销环境的各种因素是不断变化的。其次，市场经济的发展市引起营销环境内容变化。营销活动要与企业本身所在的环境相适应，但营销行为不一定只能被动接受。企业可以充分发挥自身优势，挖掘资源，尽可能的改变或制约环境因素，创造有利营销空间。

二、市场营销微观环境

（一）企业内部环境

任何企业中有人力资源、财务等职能部门完成各项管理职能，为实现企业目标营销部门与各个部门之间即要共同合作的同时也有争取资源的竞争。企业的内部环境影响和决定着企业为消费者提供商品和服务的能力和水平。

（二）供应环境

在企业营销业务活动中供应商有着实质性影响。供应商提供的原材料的价格和质量直接影响着企业产品价格、利润；原材料能否及时有效的提供将会直接影响企业生产进度以及企业在客户中信誉。所以企业要深入了解供应商，选择可靠的企业和个人合作。在现代化生产方式的促使下，许多产品是由多个企业合作生产的。因而企业与供应商即存在着合作关系，也是竞争关系。

一、传统营销实训模式的不足

市场营销学的实训大致可分为校内和校外两方面。传统的营销实训模式存在理论与实践难以结合，学生所学知识仅限于书本，缺乏实际操作经验的问题。校内实训以案例讨论、角色扮演为主，校外实训则以与实习单位建立实训基地的形式，由学校为实习单位提供人力资源，实习单位提供工作岗位的互利方式开展合作。但传统的案例讨论和角色扮演实训方式存在很大的局限性。一方面案例讨论和角色扮演存在演练性，有其固定模式，与瞬息万变的市场真实状况存在差距；另一方面学生的讨论分析结果不能在市场中得到验证，只能停留在书面讨论层面，学生未能有真实体验感，对市场真实状况不能有全面深入的了解。而一直被众多学校追捧的校外实训基地合作中，实习单位考虑到企业自身利益及学生的能力和素质，较少能接受无偿的参观、考察或短时间的见习，即使是针对学生较长时间的顶岗实习，由于涉及到企业的相关商业机密，学生在企业里也不可能完全接触到该行业的方方面面的实际问题，又会牵涉到学生的安全和经费问题，未必能够提供全面的锻炼学生能力的岗位给学生，大多为初级的基础工作。不存在利益考虑的合作，较为便利的类似我校的附属医院等实训基地，也只能提供医院药学服务等实习岗位，类型单一。再加之学校方与实习单位的合作中常疏于公关，学校层面与实习单位关系的维护工作较少，导致实训基地的合作往往流于形式，难以维持长期稳定的合作共建关系，使得本应为学生实践提供极大施展空间的校外实训工作开展不畅。

二、营销模拟软件的特点

基于传统市场营销实训模式的不足，我校在《市场营销学》实训模式建设和摸索过程中，在全国范围内比较考察后，参考其他兄弟院校的建设经验，经学校招标等公示程序，于2011年底引入市场营销模拟软件，在校内建立起营销模拟软件实训室，于2012年起投入使用，目前已连续使用三年，正在逐步建立起一个能与课堂理论教学相配套、能让学生有更多互动性和参与感的实训教学环境。营销模拟软件可以通过在平台上通过预先的数据设计，创造出企业在市场中遇到的真实环境，模拟企业营销决策的各个过程,从而达到验证营销理论知识的目的。模拟软件涵盖企业市场调查、目标市场细分、市场SWOT分析、竞争战略决策分析、产品研发、生产、包装策略、促销策略、定价策略及渠道策略等市场营销决策模式中的常用方法和手段。将全国市场划分为七大区域，在七大区域中进行营销策略模拟和演练，量化营销实验效果、充满竞争和互动性，灵活的后台控制能力、寓教于乐的开发设计，真正实现营销的各种组合模拟。参与实验的每个学生经营一家公司，扮演公司营销总经理角色，并创建自己的品牌，可以极大地发挥学生的主观能动性。软件构造虚拟的营销竞争环境，让学生从不同角度了解和执行营销决策；通过优化计算模式，以市场开拓度、市场最大份额、实际销售额、利润率和总资本的结果计算学生营销策略差距。它能真实地计算出学生的实际经营效果，将实训成绩量化呈现。丰富的教学手段，给学生的实训过程带来更多的真实体验，而不仅是简单的讨论，在现实中需要几年的决策实践过程可以压缩在几天甚至于几节课来完成，学生们通过模拟过程提高自主意识，帮助学生实践和体验竞争的环境。

三、营销模拟软件使用效果

经过三年的建设和摸索，以营销模拟软件为核心的营销模拟软件实训室已经成为我校《市场营销学》实训教学的重要组成部分,受到学生的一致好评，对学生的动手实际操作能力的锻炼和提升有很大帮助。它“将企业搬进了课堂”，模拟企业实际经营管理的过程，课程的环节都来源于企业的真实提炼和精心设计，解决了当前教育中“重理论、轻实践，重讲授、轻训练”的授课模式，注重学生在互动和协作中参与竞争，生动有效地训练参训学生的营销实践能力，通过真实的过程问题模拟，让学生身临其境，学会在市场中使用营销工具，营销产品，提高学生解决工作问题的思维能力。其软件的实战性、竞争性、互动性的特点得到广大师生的认可。在教师教学实践和学生的调查反馈中，师生一致认为营销模拟软件能使学生身临其境，在市场的激烈竞争中验证营销理论知识，掌握营销基本技巧，是高职高专院校低成本培养高素质的应用型营销人才的有效途径，对学生的就业也是一种促进。当然，软件模拟环境与现实的市场环境仍然存在一定差距，与此同时，因为药品的法规限制较多，目前国内还没有一家真正以药品为营销对象的营销模拟软件，但是作为一种能够使学生更多接触市场、了解市场的重要的教学手段，营销模拟软件可以丰富实训教学手段，提高实训教学质量，不失为一种新的尝试。在营销模拟软件的辅助下，结合课堂讲授、案例教学以及社会实践，可以更好地优化现有的市场营销实训教学体系，建立高效的、工学结合、就业为导向适合高职高专特色的营销实训模式。

作者：张琳 单位：南阳医学高等专科学校药学系

一、相关理论介绍

1.相关理论回顾。

1.1长尾理论。

2004年10月，ChrisAnderson（克里斯.安德森）最早提出“长尾”一词，用于反应亚马逊和Netflix等网站的经济和商业模式，当时的“长尾”作为的是统计学中幂律（PowerLaws）和帕累托分布（Paretodistributions）特征的一个口语化表达。ChrisAnderson（2006）提出，只要存储和流通的渠道足够大，即使是需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额也可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。

1.2长尾市场。

长尾市场又名“利基市场”，“利基”一词是英文“Niche”的音译，意为拾遗补缺或见缝插针。PhilipKotler（菲利普•科特勒，2012）在《营销管理》提一书中提出“利基”是更窄地确定某部分群体，这是一个小市场并且它的需要没有被服务好，或者说“有获取利益的基础”。

1.3长尾产品。