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摘要：本文简要的阐述了大数据背景下电力企业营销管理创新的意义所在，并指出大数据背景下电力企业营销管理创新的方向，以此为我国电力企业的营销创新提供更多的理论知识。
关键词：大数据背景；电力企业；营销管理；创新；分析
正文：
随着我国市场经济的不断发展，对电力能源的需求量不断上升，对电力企业的发展提出了新的要求。为了满足这种要求，满足人们日益增长的电量需求，提高电力企业的工作效率，保障电网运行的质量，在当今这个大数据背景之下，不少电力企业开始尝试建立多数据融合的电力大数据系统，以此提高电力企业的工作效率。所谓大数据，其主要就是利用计算机系统和软件工具对能够影响电力企业决策的信息进行有效的处理，以此保障企业管理与决策的正确性。
一、大数据背景下电力企业营销管理的意义所在
随着我国智能电网的不断推进，电力企业累计的数据资料越来越多，而在信息时代之下，电力企业为了能更加适应信息时展的规律不得不对各种数据予以有效的整合与处理，以此提炼出对企业发展有利的信息。但是，随着各类信息对电力业务流程的覆盖范围越来越大，电力企业采集到的数据也越来越多，促使企业不仅需要对数据进行收集与存储，还需要使用相应的统计及定量数据对信息的价值予以不断的挖掘，以此为电力企业的决策提供更为可靠的参考依据。而营销管理作为电力企业经营过程中的重要环节，其也会因为大数据社会的发展而产生影响。在大数据背景之下，电力企业的营销管理工作将逐渐减少对经验的依赖，且更多的依靠信息数据分析来提升企业管理水平。因此，电力企业应该不断创新自身的营销管理模式、体系以及措施，充分挖掘数据对推动企业发展的价值，从而提高电力企业营销管理的精细化管理水平，创建出符合大数据时代的营销管理模式。
二、大数据背景下电力企业营销管理的有效创新
（一）建立完善的电力数据系统
在大数据背景之下，电力企业的营销管理创新需要对整个电力生产过程及各个服务环节进行相应的融合与提炼，进而实现跨部门之间的数据融合与共享。同时，还需要对涉及各个专业的电力营销、资产寿命周期管理以及配电协调等相关数据进行整理，以此形成以数数据为中心的营销管理系统。因此，要想对电力企业营销管理予以创新，就必须建立起完善的电力数据系统，以便实现对数据的即时管理和数据共享，从而发挥出电力企业数据的最大价值。为了建立完善的电力数据系统，电力企业可以通过使用GIS技术来建立城市配电网数据库。在建设过程当中对地理信息数据的完整度与精确度予以良好的保障，且及时对各类地图数据进行数字化的转换。然后，在对矢量图形进行相应的编辑、分析与处理。通过电力数据系统，可以有效实现对用户配网和接线用户的综合管理，以此为电力企业营销管理提供更为全面的数据服务。最后，将该数据系统与电力企业的营业系统连接起来，还可以依据用户的图形信息和台账资料对用户进行有效的营业管理。或者将数据系统与负荷管理系统连接起来，以此实现对电力负荷的实时管理。
（二）实施电力抢修可视化管理模式
只有将电力企业生产经营过程中的各类数据状态予以全方位的反映，才能保障电力企业的营销管理能够得到满足。而可视化管理模式，就是帮助营销管理者对数据产生新理解的有效途径。其通过图形展示的方式对复杂的数据细节进行简单而清晰的表达，促使管理人员能够更加便捷、快速的理解数据的含义。即便出现紧急情况，营销管理人员也能通过可视化的数据信息来发现经营管理当中的问题，进而对电网予以更加良好的管理。另外，为了保障可视化管理模式的顺利进行，电力企业还应该建立起基于电力强求平台的标准化管理体系，以此实现用户古战的即时分析和可视化的抢修调度。可视化管理作为现代电力企业智能化管理的标志之一，其直接体现出了企业的服务水平和供电可靠性。因此，电力企业应该对电力抢修可视化管理模式的建立予以充分的重视，将可视化停电管理系统与电缆客服系统连接起来，通过在系统当中增设可视化管理模块、抢修指挥模块以及用户故障保障模块来完善电力抢修指挥平台。而大数据信息的汇总与统一管理能有效提升电力抢修的管理水平，实现抢修数据的闭环管理和统一调配，促使电力抢修能从被动走向主动，促使电力企业的营销管理水量能够得到有效的提升。
（三）对电费回收予以风险管理
电费的回收管理作为企业正常运行的保障，其一直都是现代电力企业无法攻克的南通。因此，电力企业应针对该问题予以积极的创新，实现对电费回收的风险管理，进而保障电力企业的收益，实现电力营销的管理创新。从当前我国电力企业电费回收风险的来源分析可以看出，电力企业需要承担欠费以及呆坏账的风险，给电力企业的正常运行带来风险。因此，电力企业需要对电力企业营销管理予以创新，不断提升电力企业的电费回收风控能力，对高压用户实施电费担保管理。也就是通过对申办高压用电的用户实施为期五年的电费担保管理，对那些存在回收风险的用户实施电费担保管理。担保的管理方式主要有质押担保和银行电费存款这两种。
（四）对电力企业的营销服务模式予以创新
在大数据背景下对电力企业营销管理模式予以创新，不仅可以提升电力企业的经济利润，还能提升企业的信誉，最终强化电力企业的综合实力。通过电力企业对营销模式的创新，电力营销的自动化和用户智能管理能够得到良好的实现，电力企业能够通过市场需求来不断调整自己的经营策略，促使电力企业的电网运营与经济效益能够得到良好的兼顾。另外，通过大数据为电力企业的决策提供更为可靠的依据，以此制定出用户满意度高的电力经营策略。另外，大数据也能为电力企业的咨询、服务工作提供更为可靠的信息参考。
三、结论
随着信息社会的不断发展，大数据对人们的影响越来越大。对电力企业也同样如此，电力企业要想获取到更多的竞争力，就必须依据数据时代的发展趋势和特征，对自身的营销管理模式予以不断的创新，以期为用户提供更为优质的服务，提升用户对企业的满意度，最终推动电力企业的长远发展。
参考文献
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作者:郭永强 高峰 贾海锋 单位:国网河南省电力公司信息通信公司