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摘要：
提升企业的营销统计准确性以及科学性是切实保障企业健康发展的重要措施，以下主要分析了在营销统计当中存在的问题，并且针对问题提出了有效的解决措施，以供相关人员参考。
关键词：
企业的营销统计是在企业管理当中十分重要的一个环节，但是，当前的企业营销统计当中存在比较多的问题，严重影响了企业的健康快速发展。所以，应当对此采取有效的措施从而提升企业的电力营销统计水平。
1电力企业营销统计当中存在的主要问题
（1）营销统计制度的缺乏。进行营销统计工作时，缺乏完善的营销统计制度，会导致在实际工作中出现一系列问题，例如统计数据不准确、部门之间无法确责等。这一系列问题对于电力企业营销危害不容小觑，不仅影响到统计数据的准确性和可信度，而且会阻碍企业营销进程，甚至会拖延企业的现代化进程。营销统计制度缺失将会造成统计工作上的严重后果。此外，统计手段大多是人为手段，严重影响到营销统计工作可靠度。（2）工作人员不具备专业素质。从事相关统计工作的人员中有很多人都不具备专业素质，尤其是现在统计模式大多依赖于信息平台，这样的情况也更为严重。这样会严重阻碍营销统计的专业化发展。电力企业中的营销统计，一个重要原则就是管理方法要不断更新。然而很多工作人员却缺乏这样的专业素养，他们的管理方法还是停留在以前学习到的陈旧的方法，这也会带来营销统计发展滞后的后果。（3）统计数据的真实性没有保障。营销统计工作中最需要保障的就是统计到数据真实性，直接决定营销统计是否有效。然而在真正进行营销统计时，会有非常多的限制性因素影响到统计数据的真实性，例如统计方法的单一，统计对象不完整和不规范等。这些因素导致统计数据真实性无法保障，间接阻碍电力企业统计工作创新发展。数据审核过程中，也由于不坚持“量化评估”而造成统计数据真实性大打折扣，这也是目前统计工作中一个亟待解决的问题。（4）不具备现代化统计平台。时代在进步，科学信息技术也在不断地更新，统计工作要努力迎合时展需要，建立起先进的现代化统计平台，以此作为支持来促进自己企业的营销统计工作。现在的电力企业营销统计工作依旧是传统方式，用表格来统计复杂多变的数据，使统计出来的数据缺乏真实性、时效性。现代化信息平台不仅能够统计最新的数据，同时对已有数据进行深度分析，由于不具备现代化平台的支持，缺乏深度的分析，使得统计数据太过浅显。这也是目前营销统计工作中一个重要的问题。
2提升电力营销统计水平的主要的措施
（1）规范营销统计制度。推进电力企业统计工作的发展，首要的就是要规范营销统计制度。只有建立起完善的营销统计制度，电力企业在工作过程中才能做到规范。要想建立规范的营销统计制度，就要明确各部门职责。减少无用的部门，杜绝部门之间的职权不清的问题，杜绝人浮于事，杜绝滥用职权。除了整顿统计部门，还要完善营销统计监管制度。加强对于营销统计的监督，将会大大有利于营销统计工作的顺利进行。（2）加强工作人员的培训工作。统计工作人员在营销统计工作中具有非常重要的地位，因此要加强相关工作人员的培训，提升工作素养，加强人员素质。经过培训，统计工作人员能够熟练掌握新式统计方法，具备现代化的新式统计理念，这才能够促进电力企业的发展。有利于提高营销统计工作的效率，促进营销统计工作的完成。（3）保障统计渠道的多元化。统计方法的单一和统计对象的不完整，电力企业要开拓更多统计方法，挖掘更多渠道获得信息。同时，要确保营销统计工作职责明确，每一项工作尤其是关键性的工作要有专人负责，以保障统计对象的完整性和连续性。因此，利用现代化手段，责任到人，开拓更多的统计渠道就显得势在必行。（4）创建现代化信息平台。要实现电力企业的现代化发展，就要适应发展需要，利用科技手段，创建现代化信息平台。这样的现代化信息平台，能够以自身的数据为基础，通过多渠道、多元化的综合，深入分析已得数据，得出更深层次的结论。现代化信息平台也使各个电力企业之间进行营销统计数据的互动与共享，这将大大促进营销统计创新与现代化发展。（5）营销数据贯通。营销贯通主要是将生产管理的相关系统和营销信息系统两者进行相互的结合，将这两个方面同时叠加到CAD的的地图之上，并且在每一个电表之上都会安装条形码，条形码会经过扫描之后录入系统，之后就可以对电表进行定位，这样如果抢修人员发现了电力故障就可以很快做到定位，对于及时解除故障具有十分重要的作用。营销数据贯通建立之后，不但可以在抢修电力故障的时候，通过发送多条短信通知用户，做出抢修停电的提示，这样用户就可以有心理准备，而且营销贯通可以让工作人员可以快速调出数据，以及提供更好的营销服务。尤其是在业扩报装等方面，可以获取线路的负荷状况以及配网结构的负荷状况，从而促使报装的效率以及质量得到有效的提升。
3结语
综上所述，在电力企业的营销统计的过程中，存在比较多的问题，应当采取必要的措施进行完善，对此应当规范营销统计制度、加强工作人员的培训工作、保障统计渠道的多元化、创建现代化信息平台。
参考文献：
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作者:陈小玉 单位:国网湖北省电力公司大悟县供电公司