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摘要:
日益激烈的市场竞争使得企业必须要不断地提高市场占有率,加强产品销售收入,同时对于成本开支的有效控制也是重中之重。企业成本费用开支中,营销成本所占的支出比例不断提升,这也成为了不少企业感到棘手的问题。因此,本文主要针对营销成本控制提出有效建议,以期为企业的可持续发展提供良好帮助。
关键词:
企业营销;成本控制;方略
在我国市场经济深入发展过程中,企业怎样通过经营效益提升来巩固市场竞争,使企业自身在产业技术改进中获得资金和技术支持就变成了企业能否健康发展的关键。而合理控制营销成本则对企业营销中的成本降低有很大帮助,并且也会进一步帮助企业利用好资金,管理好内部财务工作与成本控制工作,促进企业可持续发展。
一、营销成本分析
一直以来,资产耗费与流出是传统成本理念的重要内容,即经营者为了实现经营目标,得到经济效益而发生的全部物化劳动与活劳动的耗费。而营销成本则是企业在产品的整个影响过程中所花费的代价,是企业利润中不可或缺的投入。营销成本包含了从运营、税收、设计、信息等方面的成本到契约、谈判、协作等方面的成本。在营销成本中还存在营销成本预算一说,即企业营销收入和所有影响费用指出计划的统称。它是针对企业计划期中的销售量、销售价格与收入进行预测,由此对今后的营销成本与费用情况进行确定,并预测今后的利润水平,从而明确自身的营销目标。在企业影响运营成本控制中,营销成本预算极其重要。对于企业的营销系统来说,预算制定的成功与否将直接影响到它的正常运营。营销成本的构成一般涵盖了固定的与变动的成本费用。而企业营销中的工资、办公费等属于固定成本费用,因其固定性,所以管理起来较为容易,应该引入财务管理中。而较为复杂的就是变动成本费用,它涵盖了客户维护与发展成本、营销调研成本、广告费、仓储运输成本、产品推广成本等等。
二、企业营销成本控制途径
(一)供销规模
当前,企业营销竞争的激烈性是不言而喻的,在分析企业的一般供销期量时,同时深入研究复杂环境中供销最佳期量的控制,并根据最佳期量控制方面的理论对产品的生产以及物质存储周期进行有效控制,其中也涵盖折扣优惠、缺货损失和概率特殊等方面的最佳控制。控制供销成本与规模,才有助于降低费用,增加供销效益。
(二)服务设施
控制好服务设施就是在确保产品与服务质量的同时让企业的营销活动的内部服务成本尽量控制在最低水平。一般来说,增加服务设施及人员能够减少等候费用(等待服务中出现的费用与消耗)。但是,设施与人员的增加却会产生相关的服务费用。因此,较为有效的方法就是把等待与服务费用一起当作商品领发费用。如果恰当协调好等待与服务的关系,让两者之和降到最低,那么就能够更好地控制服务设施成本。
(三)产品设备寿命期限
企业生产经营过程中,产品设备是其物质基础,它的效率与质量对企业的经济利润与效率有密切联系。所以,企业必须要控制好产品的质量与使用效果,加强设备的日常维护保养工作,对于设备的更换时间也应引起重视,从而最大化资金与效率的使用。做好产品的设备预算与更换,确保设备效益最大化,而且也能够更好地掌握最新设备的开发与利用。
(四)网点布局
营销活动过程中,企业的商品物质调运总是必然需要考虑的问题,商品物质从不同的产地、存储地遇到营销地,这时控制网点布局应该更加注重布局和配置的科学性,以优化商品物质调运措施。最优的调运措施就是商品物质调运时选择总运费最少的有效方案。要评价调运措施的好坏可以从两个方面进行评判,一是商品物质调运没有对流问题,二是商品物质调运线路是否曲折。所谓对流即是相同的商品物质在一个销售运输路线上往返,而曲折就是商品物质在营销调运中路线反复迂回。如果存在上述两种情况,那么调运路线就并非最佳路线。控制网点和布局,能够给商品物质调运形成一个有效而科学的相关方案,防止出现对流与曲折,让物流系统更加流畅。那么物流成本运输费用的成本控制就会变得更低,进而让企业控制好营销成本。
(五)广告方式
对于企业来说,营销活动变得越来越激烈。广告业务一直都是企业营销活动的重点又特殊的一部分。要控制好广告方式,就应该以科学的方式达到资金尽量少花且尽量提高广告效应的目的。在选择广告形式和工具时,企业需要全面考虑以下五个方面:一是商品物质营销范围,要是是全国范围的商品物质营销,那么就应该利用国家性质的电视台、报刊杂志等作为载体,要是只针对一个地区进行商品物质营销,则应该以地方性的电视台、报刊杂志等为主;二是商品物质传播特征,比如具有声音效果的乐器、有声玩具等商品物质,那么选择电台广播则比较恰当,若是以艺术、服装为代表的视觉性的商品物质那么就应该选电视广播,如果属于静态或者文字的商品物质那么就选择报考广播;三是商品物质受众,为商品物质做广告应该努力选择人群多的地方,比如美食选择美食爱好者聚集地,或者把广告打在没事杂志上;四是广告效益时间,在黄金时段,广告才会被尽量多的受众知道;五是广告费效益,广告费与广告覆盖、广告形式等有着直接的联系。所以,企业必须按照自身特征与资金现状对广告费用与广告效果相适应的广告刑事进行确定,并据此来做好营销活动宣传,让广告本身的费用与效果都能够达到最佳。故而,控制广告方式能够很好地控制企业营销成本。
三、结束语
总而言之,企业要建立营销成本控制和优化制度,加强对营销成本的管理,建立营销成本预算体系,降低营销成本,提高营销人员的节约成本意识,并且将成本与营销人员的收益进行挂钩,提高企业营销资金的利用率,这可以提高企业的经济效益,为企业发展提供资金,提高企业的竞争力,应对激烈的市场竞争。
作者:柯冬波 单位:江西中烟工业有限责任公司广丰卷烟厂
参考文献:
[1]陈翔.以T公司为例有关企业营销成本控制的研究[D].上海交通大学,2014:18
[2]张扬.加强企业营销费用控制研究[J].商场现代化,2013(24):142