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在市场竞争越发激烈的现代，企业能否顺利发展，关键就在于企业能否拥有一批高素质的营销管理人员以及能否调动员工的工作积极性和创造性。企业在管理人力资本的过程中，并不缺乏先进的激励理论和管理思想，缺乏的是如何将这些先进的人力资本思想和激励理论转化为企业具有可操作性的手段和途径。因此在企业内部建立企业营销人员激励机制，使营销人员处于一种良好的激励环境中，不仅是企业人力资源开发所追求的理想状态，同时也是促进企业顺利发展的关键。
2激励机制建立的原则
（1）系统性原则。
不难发现，目前我国大多数企业都缺乏整体性的激励策略和措施，因此虽然企业有着个别突出的具有一定科学性和可操作性的激励制度，但是却也很难产生应有的激励作用，从而导致企业在处理实际问题过程中随意性特点的出现。因此，只有增强激励制度的完整性和系统性，才能更好地发挥企业的激励作用。
（2）物质激励与精神激励相结合原则。
随着生产力的不断发展，生活水平的提高。员工的追求也开始由原来最初的物质需求，逐渐扩大到了精神追求，例如在绩效激励中生产生的职业优越感、个人的参与感等。因此在建立激励制度时要充分注意两者之间的关系。
（3）公平原则。
这是建立激励机制中必须遵守的一个重要原则。不管一个员工取得的物质激励和精神激励如何，他们总会有意识地将自己取得的回报去同别人相比较，当发现自己同别人的回报绝对值不相等时，就会产生不公平感，从而影响员工对激励的满意度，并最终影响到员工的工作效率和工作情绪。反之，则会增强其工作动机。因此，一定要以公平原则为根本去制定激励机制。
（4）短期激励与长期激励相结合原则。
短期激励能让营销人员看到自己工作努力的成果及方向，及时调整好自己的努力目标。但是一个企业要想得到长远发展，仅仅凭短期激励机制是不够的，企业应该把目标放长远，制定例如营销人员培训、精神激励、个人职业发展计划等长期激励机制，同时还要做好引导企业营销人员关注眼前利益的同时也要为自身制定一个长期规划的工作。
3对企业营销人员激励措施
（1）物质激励。
物质激励作为保障员工基本生活的手段，仍然是目前现代企业最重要的激励方式。企业要设立一套完整、系统的报酬制度，一般通过工资、奖金以及福利等三个方面进行优化。工资方面，由于目前每个企业的所有制不相同，因此每个企业销售人员的薪金也都不尽相同。当企业给出的薪金和福利低于当地"市场价格"时，营销人员的选择余地也会相对较少，也就很难招聘到具备较高业务水平和素质的营销人员。因此，企业要想制定一个相对平衡的薪金报酬标准，就必须要综合考虑企业和市场的价格水平。奖金方面，可根据营销人员的工作业绩来进行综合考核与奖励。其考核内容有：包含学习能力及协调能力在内的个人素质能力，包含自我管理能力、客户投诉以及完成任务能力在内的工作态度，包含账户信息管理以及客户管理在内的客户基本管理等几个方面。但是，绩效考核并不是万能的。有些特殊的，例如目标销量不合理或市场属于衰退期等因素的出现，会使得劳苦功高的营销人员得到的回报与投入不成正比。对于这类情况，可在绩效方面增设开拓奖、建设将等。与时俱进，保证企业发展的积极性。福利方面。企业应该严格执行国家相关部门规定的营销人员应该享受的福利。例如根据绩效考核对旅游费用进行优化，实行带薪休假或者公司出资旅游等。
（2）精神激励。
实践表明，在物质生活不断发展的今天，要想真正提高营销人员的满意度，促进员工的工作积极性。仅仅对员工进行物质激励是不够的，更需要对员工进行精神激励。首先，对营销人员进行情感激励。企业可以通过建立开放的沟通渠道，例如举行年末全体营销人员交流大会等，加强管理者与营销人员之间的沟通与联络。企业也可以在每年度的企业总结大会中，对一年中表现出色的营销人员进行表彰。另外在平时的各种场合，要毫不吝啬地给予营销人员关心和赞美，尤其是当员工遇到困难或者有思想情绪时，要及时给予帮助，让营销人员真正感受到企业的温暖。其次，参与管理机制。参与管理不仅可以为营销人员提供一个取得别人尊重的机会，同时又为企业目标的实现提供了保证。因此企业可以通过实行适当授权的方法，授予员工与责任相符的权利，例如让更多营销人员参与到企业各项制度的制定或日常事物的管理等，最大限度地发挥营销人员的主观能动性。
（3）成长激励。
成长激励的建立，是企业实现长远目标的关键。首先，培训机制的优化设计。企业对营销人员的培训是营销人员提高自身营销能力的关键。因此企业可以通过建立企业自己的培训机构，对企业营销人员进行定时或不定时的培训，同时也可以为企业销售人员提供外出学习的机会。而对于在培训过程中表现优异的员工，可提供合理的学习经费等物质激励或提供销售上的管理能力培训等精神激励。其次，职业生涯与晋升激励制度优化设计。职业生涯设计以及晋升制度的好坏，不仅影响到营销管理人员个人的发展，同时也制约着企业的成长。因此企业除了要在营销人员招聘过程中执行宁缺勿滥的原则外，还需要为正式员工提供更广阔的发展空间，例如改变传统行政职务的唯一道路，开辟多条能促进企业发展的、与之平行的升迁道路，保证企业中销售成绩突出的并具有出众管理能力的营销人员的发展。
4结语
总之，一个企业要想健康顺利地发展，必然要追求利润的最大化，而营销人员就是促使企业利润不断增长的重要因素。因此为了最大限度地刺激营销人员发挥自身潜能，促进企业不断发展，就要求企业必须建立一套行之有效的激励机制，以达到充分调动营销人员的工作积极性，保证企业健康发展的作用。
作者：华珺 单位：合肥师范学院