前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的互联网时代旅游企业营销策划研究，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
［摘要］随着信息技术和科学技术的不断发展，各类经济主体的发展也逐渐从传统的模式中脱离出来，而是更加注重自身质量和效益的深入发展，这种变化促进了当下市场竞争的日趋饱和。而现阶段新型的企业也更加应当意识到自身建设的关键性和必要性。特别是当下助推国民经济发展的强有力主体———旅游企业，必须要不断地与现代化科学技术相结合，与互联网的时代背景相适应。文章以互联网时代为背景，重点叙述旅游企业营销的策略，包括深入研究分析、强化团队素质建设、提高宣传质量等策略，通过策略研究为旅游企业的电子商务发展提供优良的营销策略。
［关键词］互联网发展;旅游企业发展:营销策略规划
旅游企业是随着服务行业发展的重要产物，它在当下市场消费中占有重要比重，也具有十分广阔的发展前景。但同时值得注意的是，随着社会生活水平的不断提高，群众对于旅游业的需求相较于以往而言也有了层次化的增长。旅游企业要跟随互联网的发展脚步，不断地转变自身的营销思路，灵活地适应消费市场的变化。
1纵观整体，把握优势
互联网是信息技术发展的重要产物，也是科技文明进步的鲜明体现，它已经被广泛应用到各类经济领域当中，其自身的综合性和现代性，能够有效地助推经济行业的发展和进步。因此，这一技术和旅游企业的结合也一定会推动相关主体制定出更为科学的营销战略，两者结合的具体优势大致可以列为以下四点。
1.1全面且迅速
互联网上的多媒体平台具有传播速度快，波及范围广的特点。旅游企业可以依靠互联网的各种平台，来相关的旅游信息和旅游资料，展现旅游内容的形式也具有多样性，可以是视频广告、纪录片、图像、文字，这样就可以将旅游景点的相关内容形象且全面地展现在消费者面前，能够让消费者更好地了解到旅游的相关信息［1］。除此之外，旅游企业利用网络平台旅游资源的时候也可以更好地突出景点的优势和特色，提高吸引力，能够更有效地赢得消费者的好感。例如当下的抖音和微博，以及虎扑和网易等平台，都可以作为旅游企业宣传自身形象的途径。这样就可以在很大程度上提高旅游企业和消费者之间的对接速度，消费者可以随时随地地接收来自不同地区的旅游信息，旅游企业也可以将自身的品牌形象展示给更多的受众。
1.2直接且准确
旅游企业的品牌营销离不开与市场的对接和沟通，企业主体只有了解市场对于旅游行业的具体需求，了解群众对于旅游的看法和建议，才能够制定出合理且科学的旅游营销策略。企业的策划主体可以利用互联网这一巨大的数据平台，通过线上交流的方式直接与消费者展开沟通和协商，听取消费者的意见和建议。并且也可以利用信息技术，将广大消费者的看法进行系统的总结和整理，分析出现阶段市场的热点趋势，以此作为企业调整自身战略目标的基础依据［2］。
1.3节约且高效
在互联网技术的指导下，企业主体可以将多种类型的旅游信息整合到一起，并且可以将其表达成不同的形式，根据旅游资源的特点来制定有针对性的宣传方式和宣传渠道。这就可以在很大程度上减少信息收集和整理的程序，减少数据分析和处理的时间，也可以避免在收集信息的过程中出现疏漏和失误，能够有效地实现企业主体和消费者的无障碍联系，突破时间和空间的限制。互联网营销模式相较于传统的宣传方法而言，具有明显的资源节约性和成本节约性，能够有效地降低企业的整体投入，提高工作效率和速度。
1.4广泛且优质
旅游企业利用互联网技术可以实现营销策略的优质化发展，一是可以利用互联网的平台转发来扩大自己的品牌宣传范围，在这一过程中，旅游企业可以选择公众影响力较大以及粉丝量较多的互联网平台来自身的旅游信息，这样就可以让消费者更加容易地接受自己的品牌形象。二是可以利用互联网技术来提高自身的市场信誉，企业在网络上自身的旅游品牌价值的时候，若是消费者能够对这一品牌产生信任和好感，就会自然而然地带动周围的亲朋好友一起关注，就可以在很大程度上扩大企业的市场潜在价值。
2制定措施，深入发展
2.1深入研究与分析
旅游企业应当借助互联网技术，更加深入地分析和探究当下市场对旅游发展的总体趋势，要进行持续且动态性的调查。企业制定营销措施的根本依据便在于对自身市场发展的总体定位和方向，而要想找到自己的发展标准，就必须要对现有的市场资源和信息进行系统地分析和总结。相关的策划主体，一是要对现有的市场旅游资源进行观察，探究不同种类旅游资源的开发价值和市场潜力，并分析以往失败的经验，吸取其中的教训，不断地总结和反思自己以往工作的失误。二是要对消费者的市场取向进行大致的分析，这是企业扩大市场占有率的根本途径。企业要调查消费者的喜好，深入挖掘潜在客户资源，扩大自身的市场知名度和公信力［3］。三是要将同一行业的其他企业纳入营销策划制定的考虑因素，企业要注重取长补短，吸取他人成功或者是失败的经验教训。
2.2强化团队素质建设
企业主体除了要利用互联网技术及时地获取市场资源之外，还要充分发挥互联网新媒体平台的优势，让自身营销信息的能够更加适应消费者需求的变化，能够更加对应市场需求的热点。在实际运营的过程中要注重把握消费者的喜好变化，对市场的发展要进行动态的监督和审查。这就可以在很大程度上推动企业建立自身优秀的品牌形象，打造良好的用户口碑，让企业在取得现阶段经济效益的同时，也可以拓展未来的长远效益。值得注意的是，新媒体运营主体也要有强烈的团队合作意识和协商精神，各个部门之间要充分发挥自身的职能和作用，里里外外要形成良好的配合与沟通，要确保每一项工作环节都能顺利开展，有条不紊［4］。
2.3提高宣传质量
互联网平台虽然可以为旅游企业带来更为快速的传播效益，但也正是因为它的广泛性和宽泛性，许多不良以及有害的信息也会掺杂到旅游企业的品牌形象宣传中。有相当一部分旅游企业，为了能够获得更为广泛的市场资源，会牺牲自身宣传内容的质量，自身竞争对手的不实谣言，或者是设计一些粗制滥造且毫无营养的宣传内容。这就会在很大程度上激起消费者的抵触心理，甚至是在互联网上看到与旅游相关的信息时，会直接手动略过。因此，旅游企业的网络营销应当突出重点，具有针对性和侧重性，不光是要体现出自身旅游资源的特色和优势，也要突出品牌形象的核心内涵和宗旨，要宣传自身服务大众的职业素养，不断地提高网络宣传的质量。旅游企业在基于互联网的背景下能快速提高宣传质量，进一步达到推广企业品牌的目的，也会为企业带来更多的忠实消费顾客，达到多赢的目标。
3结论
综上所述，旅游企业的营销策略制定与互联网技术的结合具有合理性和必要性，这是推动旅游企业转型升级的应有之策，也是发展现代化旅游服务业的有效举措。它能够帮助旅游企业更好地获得消费者的信任，实现经济效益和环境效益的有效结合。也可以让旅游企业转变自身发展方式，推动相关资源的合理配置。但同时，互联网的多样性和复杂性也会让旅游企业面临新的挑战和风险，所以旅游企业对于互联网的运用要保持冷静客观的态度，利用各种营销策略开展推广活动，达到个性化服务消费者、营销推广、品牌建设的目的。
参考文献:
［1］吴洁.基于互联网时代背景的旅游企业营销策划分析［J］．中国管理信息化，2018，21(24):95－96.
［2］于婧婷.基于互联网时代下市场营销策略的创新分析［J］．现代营销(经营版)，2019，315(3):109.
［3］王渔.基于“互联网+”时代背景下的旅游酒店业发展探索［J］．现代营销(学苑版)，2017(2):149－150.
［4］向香云.互联网时代背景下的市场营销变化分析［J］．现代营销(下旬刊)，2017(3):53－54.
作者:李瑶 单位:北京信息职业技术学院
