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摘要：当前，在经济发展与科技力量的互为作用下，畅游在市场经济下的各类型、各规模企业必须充分调动自身的各类资源，均力求在竞争的浪潮中立住阵脚并持续发展。对企业自身而言，除去所处地区的宏观环境与行业中观环境影响，其自身的组织规模、结构、内在文化成为影响其特色发展的重要影响因素。本文立足小微企业的发展现实，探究在多重媒介环境下各种传播路径飞速发展，对小微企业更好地塑造自身品牌，更好地发展自身的营销策略，为更多的小微企业持续发展提供帮助。
关键词：小微企业；多重媒介环境；营销发展策略
一、多重媒介环境下小微企业营销现状
市场经济的发展为企业的快速变革提供了多样化的发展空间，同时与科技创新力量一起激发着企业发展的原动力，这些利好因素无疑成为企业发展道路中的关键因素。然而，对于小微企业而言，这些宏观的利好因素若利用不当，则会为企业带来或成本增加的幅度过大或由于盲目使用科技力量而产生的发展断链等。对于小微企业而言，在纷繁复杂的市场竞争下与成熟品牌的企业展开面对面竞争，获胜的几率很小；单纯开展成本战，既耗费自身资本，又会增加企业后期发展的负重。如此种种，我们不得不思考，市场经济在科技力量的迅猛带领下，为小微企业带来的在传播信息、交易方式、宣传途径等方面的多样化渠道是如何得到更好利用的。这些带有现代化科技与经济力量的传播成为当前营销活动的重要传播媒介，小微企业在市场经济的竞争中以多样、灵活的方式展现自身特色，并一定程度上降低了自身发展的成本，为更高效地提升自身价值奠定基础。
二、存在的问题
（一）对媒介环境的认知度不足
小微企业对新媒介带来的多媒介环境感到茫然，对媒介自身的性能认识不清，并不清楚媒介的真正价值，仅停留在媒介就是用于传播信息的工具这样浅层面认知，对于媒介的形式与用途方面知之甚少，对移动终端、物联网等多样化媒介交互作用下产生的多重媒介关系就更加无从认知。另外，媒介在科技发展力量的推动下，自身已经附带了更多的含义，而小微企业对于多重媒介的认知不多，这导致了小微企业不能很好地利用多重媒介关系为自身的营销活动发展提供便利。
（二）缺乏应对多重媒介环境的技巧
缺乏足够的认知对于小微企业而言就失去了充分利用多重媒介环境的前提，而缺乏足够的应对技巧则将小微企业的发展带入致命的困境。目前，众多的小微企业并未积极投身于具体的多媒介营销活动中，或是单纯通过以往的经验拼接出营销工作的思路，或是将新颖的媒介简单嫁接于以往的营销工作中，导致无法有效地进行系统化资源整合，既浪费了大量的人力物力成本，又将原本单薄的运行基础严重破坏。由于缺乏足够的应对技巧，导致小微企业面对蓬勃发展的多媒介环境时束手无策，既不知道从哪里入手设计自身的营销战略及策略，也不知道具体多样的品牌宣传方式如何应用，对于应对多重媒介环境的营销技巧也仅仅停留在复制以往营销技巧的方式上，并没有从媒介自身的发展特性与应用特性角度进行研究。
（三）未能深入理解多重媒介环境的传播思想
多重媒介的营销环境要求小微企业可以较为熟练地应用各种媒介进行营销策略的选择、市场定位的确认以及自身品牌的建设。这是基于媒介自身的传播特性对现代营销活动提出的必然要求，而对于小微企业而言，对媒介传播本身的工具性理解不深入。单纯认为多重媒介环境就是各种传播媒介简单线性地组合到一起，彼此之间无任何交互性联系，综合性的传播也仅仅是各自为政，互不干扰的状态。以上种种观念无疑对多媒介的传播思想有严重的偏颇理解，这种理解将小微企业在多媒介环境下的营销工作推向了更加艰难的境地。
三、对策及建议
（一）更新观念提升对多重媒介环境的认知度
多重媒介环境的影响已经成为现实，对于小微企业而言，理性地正视现实，并通过多媒介的交互作用提升自身营销工作的效果十分关键。因此，需要从组织的高层开始正视多重媒介环境，更新自身的观念，通过培训、招聘专业人才、参观访问等形式提升自身对媒介环境的认知，进而带动整个企业各层级员工更新观念，统一观念，引导组织各层级员工认真学习多重媒介环境的相关理念，从内而外进行观念更新工作。
（二）实战演练增加多重媒介环境的营销锻炼机会
更新观念后必须在多重媒介环境下进行真刀实枪的演练，对于小微企业而言，合理有效地利用多重媒介环境开发相关的营销策略，有助于迅速提升自身的运营价值，同时也有助于降低各类有形与无形的成本，利于企业减负，让小微企业轻松上阵，在市场竞争中获得新的商机。在实战演练过程中，需要注重调动团队成员的积极性，注重激励的效果和力度，让员工充分感受到多媒介环境带来的工作新气象，提升工作的荣誉感。
（三）熟悉多重媒介特性，树立多重媒介综合传播思想
多媒介环境是由多媒介的相互作用产生的有机场域，因此，如何恰当地进行多媒介的组合、应用，充分利用媒介自身的传播属性形成侧重明显、关系紧密的各类媒介组合十分考验小微企业管理者的智慧。因此，在更新了多媒介营销观念、实施了多媒介营销实践的前提下，更进一步地从工具属性的角度深挖多媒介的传播思想十分必要，这也是从小微企业营销工作发展的长远性角度提出的必然要求。在树立多媒介的传播思想时，必须关注到媒介自身发展与演变的历史进程，以史为鉴，在动态发展中体会媒介的工具属性与传播价值。
参考文献：
[1]李璐.超媒介叙事视角下的叙事与营销方式的转变[J].科技传播,2014(10):148-149.
[2]黄琪.新媒体营销之“粉丝经济”[J].新闻战线,2018(10):83-84.
作者:张艳丽 崔文丽 单位:齐齐哈尔工程学院
