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摘要：近年来，随着各国之间贸易往来不断深入，各跨国公司也越发重视战略制定，陆续从传统的资本战略转为全球战略。本文通过分析跨国公司实行全球战略的主要特征以及跨国公司实施全球战略的手段和策略,以三星集团为例,具体分析了其发展历程以及面向国际市场所制定的一系列战略,试图从中汲取跨国企业成功经验，找寻原因,为我国正在发展中的跨国公司提供参考和借鉴。
关键词：跨国公司；全球战略；实施
经济全球化是20世纪90年代以来令全球企业倍加瞩目的一种经济现象。各国之间的贸易往来机会增多，合作发展不断深入，全球竞争也愈演愈烈。大部分跨国公司逐渐放弃传统的市场及资本战略，陆续转为实施全球战略，跨国公司正被全球战略影响甚至改变着。实施全球战略要求企业重新整合其内部组织结构，思考自身传统战略，寻找新渠道，解放思想，更新观念，超越国界，开展国际竞争。
一、跨国公司及其全球战略
跨国公司是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售部门，并从事跨国生产与经营活动的企业。现如今，跨国公司在国际竞争中的作用至关重要。其将市场发展至全球范围的同时，也带来了更多的机遇。与此同时，跨国公司应更加重视市场的全球化以及战略全球化。具体地说，跨国公司全球战略是抛开传统经营模式，以国际竞争的角度思考可能制约公司发展的因素，在世界范围内平衡企业的能力，对其所拥有的有限资源进行优化配置，不计较短期回报，而注重长期的利益最大化。
二、跨国公司实行全球战略时的主要特征
1.经理层具有全球性思维
经理层是企业引导业务活动、进行经营决策的重要层级，其任何一个决策或战略都关系到企业的命运及未来的发展方向。为了使全球战略真正落实到跨国公司的经济活动中，经理层应突破固有的传统市场战略模式，以国际化的视角进行思考，跨越民族、地区、国界的限制，将企业活动从生产、市场、销售等所有环节有机、全面地进行统筹。不能仅考虑某一国家、某一子公司的利益，而要涉及各地区的市场和资源。此外，不仅是母公司经理层需要具有全球性思维，子公司经理层也要克服地域限制，全球性地思考企业整体和长远的利益。
2.具有更大的风险
由于实施全球战略中，跨国公司所接触的市场和资源、竞争对手、合作伙伴等都是国际化的，且经营范围由国内转为国际。因而，在进行全球经济活动运营中，风险也大大提高。比如，产品需要量变化幅度更大且带有不确定，各地区文化习俗的不一致性，对相关国家法律法规不熟悉，以及市场定位的不准确等，都大大增加了经营风险。任何决策失误都有可能改变企业命运。因此，跨国公司需要准确灵活应对变幻莫测的庞大国际市场。
3.具有旺盛的创新力
跨国公司在国际市场中要想拥有一席之地，必须技术革新，顺应时展，在激烈的竞争中生存要有旺盛的创新力。跨国公司的创新力不仅仅限于技术的开发，也包括产品的创新、管理制度的创新、经营战略的创新以及新市场的开拓等。例如，华为在近几年飞速发展，一举成为国际电子产品的领军者之一。其成功的原因之一就是重视企业的研发创新能力。只有保持旺盛的创新力，紧跟先进科学技术水平，才能推动企业走得更快更稳更远。所谓适者生存，不适者淘汰，跟不上技术迅猛发展的节奏，逐渐会被竞争企业挤下全球市场的舞台。
4.进行标准化生产经营
跨国企业想要长期发展，需在国际市场中保持竞争优势。而这种优势不仅仅体现在提供比同行业更优质的产品质量或服务质量，最大程度提高消费者感知价值，还包括更低的价格。其中低价的实现，需要企业在保证质量的前提下，尽可能减少费用、降低成本。跨国公司在产销环节可以摒弃原有的国内专业化生产，改为突破国界，充分利用全球资源，实行在世界各地开展标准化生产经营。例如，美国福特汽车的制动器产地在比利时，排气机产地在挪威，油泵来自于日本，弹簧的产地在韩国，阀门的产地在美国，加热器的产地安排在奥地利。生产经营方式的标准化无疑会降低成本，这使得企业有更大的利润提升空间。
三、跨国公司全球战略的手段及实施
全球战略是多方面的。确定战略取向直接关系到企业发展，是战略决策中非常关键的一步。为了实现全球化经济发展目标，跨国公司可以采取以下几种具体的手段和策略。
1.通过市场参与进行定位
市场参与是指跨国公司在全世界选择目标国家时，要参考各国对国际市场经济利益的潜在贡献。这也就是说，跨国公司应当进入一个就其本身来讲没有什么吸引力、但却具有全球战略意义的市场。
2.价值增值活动的布局
在实行全球战略时，跨国公司应重视选择和控制价值增值活动。例如，以研发、生产、售后服务三个环节构成较完整的价值增值链。全球活动布局战略的特点是，价值增值链是分散的，可在不同的地区开展各种增值活动。这种手段的好处是可以降低成本。
3.营销战略
跨国公司在实施全球战略时，采取一定的营销策略，包括企业在不同国家使用相同的品牌名称、广告和营销手段，可以更有效的地满足全球客户的需求。例如，联合利华在推销一种棉织品柔软剂上取得了巨大成功。推广过程中，公司使用全球统一的产品定位、具有相同广告主题和卡通形象，但在各国使用不同的品牌名称，这种营销手段最终为企业赢得了巨大的回报。
4.竞争战略
在全球战略中，跨国公司还可以采用竞争战略，即在每个国家开展作为全球竞争战略组成部分的竞争策略。竞争策略可以是对一国的竞争企业发起攻击，以此消耗其在他国的资源或转移其视线，或者是在对一国竞争企业发起攻击后遭到该公司在其他国家发起的反击的情况。竞争策略是一体化的，而非只应用于单独的某个市场。跨国公司需要分析竞争对手的优缺点以及资源配置情况，适时采取竞争策略占据海外市场。
5.融资策略
任何一个企业要想发展都必须有雄厚的资金支持，这也是跨国企业在海外开展业务往来活动的坚强后盾。跨国公司在世界金融市场上，通过差异化选择融资形式、融资币种、融资地点、融资布局的组合，努力降低融资成本和风险，建立最佳的财务结构，保证公司始终具备足够的融资能力，以实现全球经营目标。
四、跨国公司实施全球战略的典型案例分析
三星是韩国发展卓越的企业，也是一家跨国公司。作为韩国经济支柱之一，公司旗下涉及众多领域，其中三星电子公司、三星生命公司等入选世界五百强。然而作为三星旗下第一大子公司的三星电子，在起初发展并不如意，产品质量较差、技术落后以及竞争力较弱。但由于劳动力成本低，所以产量较大，三星电子努力扩大出口数量及出口范围，各大洲成为其主要出口方向，这也为公司以后扩张奠定了基础。亚洲金融危机让三星电子明白要做高端电子产品。经过多年出口的国际化实践，三星积累了丰富的国际经验，同时三星有了自己的核心技术，也制定了适合本企业配置的全球战略，成功地从“模仿者”转型为“创造者”。其成功的全球战略，值得中国相关企业学习和借鉴。三星集团实施的全球战略主要包括：（1）技术战略。三星集团作为世界电子行业的领军者之一，在激烈的竞争中名列前茅，得益于其对科技的重视和技术的革新。无论是新产品的研发，还是新科技的运用，三星都做到快接受、快融入、快运用、快生产。抢先于竞争对手，就等于领先一步占据了市场。三星通过对核心技术的高效把控利用，不断在技术和产品方面推陈出新，掌控全球电子工业信息导向的主导权。（2）市场战略。消费者和竞争对手的行为是企业制定市场战略的观察点之一。三星集团很清晰地认识到这一点，因而想尽办法提升顾客的感知价值和满意度，提供最好的服务、以保持和顾客之间紧密的利益关系。无论是在产品内在技术、功能、质量，还是外在颜色、材料、设计等方面，都尽可能地满足不同的消费者需求。（3）人力资源战略。三星的成功绝非偶然，很关键的因素源于其对人力资源的重视。人才是当今社会最贵的资源，也是最可能为企业创造高效益的资源。三星始终坚持唯才是用的原则，能力才是考核的最重要标准。不遗余力地对员工进行创新培训，同时以业绩表现能力等方面综合考核，从而给予员工公平的待遇，并给予每个员工公平发展的机会。（4）产品策略。三星电子作为世界五百强,始终坚持自主研发，无论是核心技术还是外观设计，始终同高端技术与时尚紧密结合，三星的独特设计成为吸引消费者的杀手锏。三星电子成为世界遥遥领先的电子品牌，得益于对产品的准确定位，以及对品牌的塑造，以可持续发展的高端品牌形象面对消费者，抓住了顾客的心理需求，大大提升了销售业绩。（5）价格战略。三星在对产品进行详细定价时，是根据市场提供的各方面信息以及供求关系，预估消费者的购买意愿，并且与同行业竞争企业的价格进行比较，最终制定出一个令消费者满意的、同时又能为企业带来利润的价格。（6）促销策略。三星的营销策略包括市场渗透、多元化、产品开发以及市场开发，是多领域、多层次、紧跟时展的促销策略。通过媒体技术向消费者宣传三星，在顾客心中塑造三星的品牌形象，从而把产品推向市场。（7）渠道策略。三星的营销渠道包括直营店、去中介化的网上营销以及独立分销等方式。其中，网上营销大大降低了成本。独立分销的方式也扩大了三星的市场范围，这为三星的销售额以及宣传都起到了积极的作用。
五、结论与启示
跨国公司开展全球战略是大中型企业实现国际经营道路的必经之路，同时也是世界贸易的基础构成。由于跨国公司海外经营本身的风险性增大，所以企业应当在海外投资和运营中，积极学习发达国家优秀企业的成功经验，结合本企业自身发展需求，建立科学的、灵活的、有竞争力的全球经营策略。当今世界无论政治、军事还是经济环境都变幻莫测，企业要想长期生存发展，必须在战略上保持一定的灵活性，全面发展，不断完善管理制度以及经营战略。同时也要重视品牌国际化、人才国际化、战略国际化、信息国际化等，大胆地进行国际化经营，利用好国内外资源，使资源和技术最高效结合以创造最大的价值，从而最大限度发挥跨国公司的自身优势，真正实行好国际化经营路线。
参考文献
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作者:孙睿 王金荣 单位:辽宁师范大学