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摘要：分析员工敬业度的重要性，并强调跨国公司和员工敬业度的学术定义，此外，还讨论了一些主要特征，以便清楚的了解跨国公司的影响，还有就是强调国际管理中遇到的一些问题，例如员工参与度是应对公司在面对国际挑战的因素之一。
关键词：跨国公司；员工敬业度
一、跨国公司
跨国公司是一家总部设在一个国家，这个国家可以被称为东道国，其子公司遍布全球各地，在多个国家控制或者拥有增值活动，跨国公司是一家涉及外国直接投资的公司(FDI)，但是一家公司只是作为外国公司的承包商参与外国服务或贸易，那么这家公司就不是真正的跨国公司跨国公司拥有一下几个特点：（1）具有全球性的战略目标，通过对外直接投资，在多个国家拓展业务，按照最富有当地特色的生产配置在世界范围内进行生产力配置，这类组织考虑的是整个公司的最大生产利益和是否符合公司未来的发展战略，（2）技术性和技术转让，这类跨国公司以技术为先锋，对产品销售国实行综合性的多种经营，（3）高度集中的经营管理体制，母公司拥有最高的决策权，对各子公司进行分散经营，互相协作，（4）产品垄断，实行限制时对销售国的产品垄断行为，冲击本公司以外的公司，以取得产品垄断带来的利润。（5）恶意广告和营销，通过价格和非价格竞争争夺市场，例如在广告，售后服务，提高产品质量性能以确保其在全球业务处于领先地位。员工敬业度。员工敬业度一词在许多情况下被用来指员工的心理状态，员工敬业度会影响员工的心理状态、工作的积极度和离职水平，不同的调查显示，员工敬业度与工作效率之间存在着高度的联系，并逐渐表现在员工个人、团队和层级执行之间。此外，员工敬业度指的是提升员工在组织中的话语权，员工敬业度可以用他们在遇到任何挑战和问题上发出的声音的程度来衡量。
二、跨国公司的员工敬业度
员工敬业度是跨国公司应对国际劳动力挑战的重要因素。但是来自不同国家的人们在一起工作可能会遇到一些障碍和挑战，因此，管理层负责采用适当的方法来处理劳动力问题，然而，是否选择标准化、混合化或本地化则完全取决于公司。所有这些方法对员工敬业度有不同的影响。由于文化的多样性，跨国公司在劳动力方面面临着巨大的挑战。由于一些原因，雇员在自己和其他当地或国家雇员之间设置障碍。语言障碍是员工或员工在国际平台上表现出消极行为的常见原因之一。因此，跨国公司总是为员工提供培训，以处理文化的复杂性，并试图教员工接受来自不同背景和民族的人。在讨论跨国公司员工敬业度时，产生了一些问题。其中最重要的问题之一是传统的差异，在跨国公司中，不同的传统会给员工带来挑战，因为每个国家都有不同的文化。许多研究建议跨国公司应该本地化其结构和策略，以消除劳动力带来的挑战和问题。跨国公司管理其劳动力的另一个主要含义是在全球标准化和地方响应性之间建立平衡。国际平台中的劳动力可以通过六个不同的因素来影响，如权力距离、时间取向、男性和女性、个人主义与集体主义、不确定性回避。权力距离是劳动者权威与组织地位之间的不平等。个人主义与集体主义是跨国公司劳动力面临的另一个问题，集体主义代表工人之间的牢固联系，而个人主义包括喜欢安静工作的独立工人，在个人主义中，工人缺乏沟通技巧。因此，跨国公司在将业务扩展到其他国家之前，有三个主要的方法需要考虑。
三、标准化方法
标准化方法被认为是跨国公司成本驱动战略。这种方法允许跨国公司在世界范围内进行标准化处理办法。这意味着，位于英国伦敦的跨国公司将拥有与在另一个国家的自公司相同的结构和政策。然而，跨国公司在实施标准化的同时，认为所有国家都有同质文化，这会给跨国公司带来劳动力挑战，因为每个国家都有不同的文化。例如，德国文化代表为间接的层级声音传递，这意味着缺乏员工的参与，如果跨国公司在德国文化中标准化其员工参与策略，公司可能会面临严重的劳动力问题。
四、本地化方法
跨国公司在本土化的过程中，根据国家文化的不同，采取了不同的战略和结构。这种方法对大多数企业有利，因为它会减少对劳动力的挑战，本地化的方法更好地处理国际劳动力的复杂性，因为企业必须尊重和理解其所在国家的文化，以便在当地和国际上获得成功。
五、混合方法
跨国公司的混合方法是指采用标准化和本地化两种方法的混合，可以被称为本地化方法和标准化方法之间的平衡法。通过这种方式，跨国公司可以在一定程度上接受新国家的文化，并能够展示母公司的文化。
六、总结
本报告旨在强调应对员工敬业度问题的不同策略的必要性和重要性。该报告指出，跨国公司(MNC)是一家总部仅设在一个国家的企业，在许多其他国家被称为东道国。另一方面，该报告也关注员工敬业度，指出它指的是在组织中提升员工的声音是非常重要的。员工的敬业度可以用他们在任何挑战或问题上发出的声音的程度来衡量。此外，还涉及不同的理论和模型，以了解跨国公司在处理劳动力问题和挑战时可能采取的文化影响和战略。但是本地化的方法能够更好地应对国际复杂性，因为企业必须尊重和了解东道国的文化，尊重和了解当地文化会使公司在面对其他的挑战和问题的时候进行更好的处理。
参考文献
[1]王玉芬,刘必云.对在华跨国公司人才本地化的思考[J].国际经济合作,2004.10.
[2]原毅军.跨过公司管理[M].大连理工大学出版社,2001.32-36.
作者:张蕴中 单位:英国南威尔士大学