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【摘要】完成打赢脱贫攻坚战、实施乡村振兴战略的目标任务，人才是关键因素，需要培养更多爱农业、懂技术、善经营的新农人。本文以农村电子商务培训为例，以“线上+线下”联动为切入点，提出适合将普通农民转型为新农人的培训模式，解决农村人才的匮乏问题。
【关键词】线上+线下；联动培训；新农人
农村经济社会发展，关键在人。2021年我国脱贫攻坚战取得了全面胜利，农村贫困人口全部脱贫，2021年中央一号文件再次提出全面推进乡村振兴。随着乡村振兴战略的全面实施，迫切需要大批高素质的新农人。新农人是实现乡村振兴战略的重要主体，作为一个极具中国特色的概念，新农人是指具有科学文化素质、掌握现代农业生产技能、具备一定经营管理能力，以农业生产、经营或服务作为主要职业，以农业收入作为主要生活来源，居住在农村或城市的农业从业人员。
1新农人培育方式及存在问题
1.1新农人培育方式
目前，针对新农人的培育通常采用以下两种方式：一是职业院校将通过正式学历教育的在校生打造为新农人。二是对现有普通农民进行培训，将其转型为新农人。
1.2新农人培育存在问题
近些年涉农职业院校招生在萎缩，且院校对涉农专业人才培养目标不明确、课程体系不完善、实践体系不对接。即便就读涉农专业，来自城市的学生与农业接触少，对农村了解甚少，毕业后多数大不愿意到农村就业；而多数来自农村的学生，由于城市和农村在基础设施和公共服务等方面存在的较大差异，选择留在城市工作。将在校生打造为新农人这一方式，作为新农人的培育力量和重要来源，还需要国家继续出台相应激励措施，配合院校的人才培养方案调整、宣传引导来推动。针对现有普通农民的培训也存在很多问题。一是农民文化程度较低。据2020年《中国农村统计年鉴》数据（如表1）所示，农民高中及以上文化程度所占比例为12.2%，虽逐年增加，但增速缓慢，大部农民的受教育年限短，文化程度仍然偏低，这必将影响培训效果。二是培训内容与农民需求不匹配。一些组织部门在培训前未进行前期调研，了解农民的真正需求，而是按师资条件安排培训课程，且各部门培训内容重复，学非所用，在一定程度上制约了农民参与的积极性。三是现有培训多以公共服务的形式开展短期培训，课程内容缺乏系统性和连续性，碎片化的知识和技能对提高农民素质作用不大。
2“线上+线下”联动培训新农人的实施
2019年学校电子商务专业教师教学创新团队成员（以下简称电商团队成员）针对现有普通农民转型为新农人培训中存在的问题，以农村电子商务培训为例，尝试开展“线上+线下”联动培训，完成线上培训2015人次，线下培训241人次，初步形成“线上+线下”联动培训的模式（如图1）。
2.1深入调研
2019年至今电商团队成员通过实地走访、线上调研两种方式向福建省建宁县、平和县、霞浦县、松溪县和新疆昌吉州自治区等地区农民，发放问卷452份，收回有效问卷401份。调研结果表明54.48%的受访者表示“以往培训理论多实操少”，80.73%的受访者表示“希望培训不是一次性的，要持续指导”，94.01%的受访者表示“会使用手机”，仅有6.98%的受访者表示“家里配有电脑”。
2.2制定“线下+线上”培训内容
通过调研了解农民信息技术使用现状、对农村电子商务培训的需求以及在调研过程中收集的农民意见和建议，结合农村电子商务知识和技能体系结构，制定培训内容。针对农民的农村电子商务“线下+线上”培训内容应基于移动端，涵盖技术和商务两方面，其中技术方面包括农产品手机摄影、农产品手机短视频拍摄、直播、微店开设等；商务方面包括农村电商政策解读、农村电商基础知识、农产品电商运营等。和给在校生授课不同，给农民培训，需要调整培训内容，加入“本土化”“农村化”的元素，用他们熟知的农产品、在他们熟悉的劳作场所，用浅显易懂的案例、简单明了的操作使农民掌握知识和技能。如在“农产品手机摄影”培训内容中，直接用当地的果蔬、粮油或干货等作为案例讲授；又如在“农产品手机短视频拍摄”和“直播”培训中，可以直接在“田间”“大棚”等农民劳作场所授课。
2.3“线上+线下”联动培训
2.3.1建设网络课程，构建“线上”培训平台。电商团队成员借助各地供销社资源，植入真实农产品种植、生产和销售过程，为农民量身打造基于手机端的网络课程，让农民不出家门，全天任意时间，自主选择想学的知识和技能。2020年建成《电子商务基础与应用（农村方向）》网络课程并投入使用；2021年在建《农产品运营与推广》和《农产品微电商》两门网络课程，课程建设团队还将“1+X”网店运营推广中“网店开设”“直播”和“SEO优化”内容植入在建的两门课程中。2020年疫情爆发的特殊时期，《电子商务基础与应用（农村方向）》网络课程建成上线，2020年7月-8月该课程先向新疆昌吉州基层供销社100多名农民和20多家农特产企业的员工开放，配合网络课程在线学习过程中农民和员工们提出的问题和关注点，电商团队成员分别为供销社100多名农民开展为期3天的“直播带货”在线培训和20多家农特产企业员工开展14期“想要富，换思路”在线培训。这种让农民先通过网络课程在线学习，再结合学习中遇到的问题和大家感兴趣的知识点开展集中培训的模式，获得农民们一致好评。2021年上半年《电子商务基础与应用（农村方向）》网络课程逐步向福建省平和县、松溪县等地农民开放；预计2021年底建成的《农产品运营与推广》和2022年初建成的《农产品微电商》两门网络课程，建成后会立刻上线向农民开发。2.3.2双途径配合，开展“线下”培训。“线下”培训主要依托两种途径展开，一是每年初由学校教育发展中心和电商团队成员依据年度培训计划和任务到乡镇对农民进行培训需求调研，与农民学员代表共同商定培训内容。二是先让农民进行网络课程在线学习，再依据网络学习中农民碰到的难点和感兴趣想深入了解的知识点，集中开展“线下”培训。近两年由于疫情，“线下”培训基本停滞。“线上”网络课程学习配合“线下”答疑解惑或巩固提升集中培训，这种“线下+线上”联动培训的模式仅在昌吉州基层供销社和松溪县农民培训中各实施过一次，但农民学员们反馈这种培训方式能自主选择想学的知识，又可以把学习过程中遇到相同问题的人集中起来“线下”培训，答疑解惑，按不同的需求安排不同内容的“线下”培训，精准培训，学有所用。2.3.3搭建助农群，打造“线上”互助平台。通过微信、QQ等社交软件，搭建“新农人”服务群，时时为农户答疑解惑，还能进行网络直播授课。“新农人”服务群还可以作为农民们信息共享、心得分享的线上空间；他们在此农产品资讯，互利互助，实现效用最大化。2020年春节疫情，全国各大鲜花批发市场关闭，南平市延平区百合花基地大量百合花滞销烂在地里。为帮助花农度过“寒冬”，电商团队成员从2月中旬开始发起抗“疫”助花农公益行动。组建“助力花农教师指导群”，通过发放微课、网络直播授课和在线协作等方式时时在线指导花农开微店、拍短视频、开展社群营销并答疑解惑；同时带领学生组建6个“助花农实践群”帮助花农线上销售，减少损失。同一时间为昌吉州基层供销社农民搭建的“直播技能培训群”，为福建与新疆昌吉州农特产企业搭建的“闽昌企业交流群”，电商团队成员也对农民和多家农特品企业进行“一对一”指导，农民也利用交流群，对称产销信息，整合资源，拓宽销售渠道。
3“线上+线下”联动培训创新点
3.1培训模式创新
“线上+线下”联动培训模式让农民先“线上”学习网络课程，再依据“线上”学习中碰到的难点和感兴趣想深入了解的知识点，按不同的需求分别安排不同内容的“线下”集中培训。“线上”课程可以让农民学习时间不受限制，全年365天，每天24小时都能学，还能自主选择想学的；“线下”培训是对“线上”学习的答疑解惑或巩固提升，培训内容精准，培训成效明显。
3.2培训内容创新
为农民量身建设农村电子商务网络精品课程，课程融入“本土化”“农村化”的元素，案例和实操均使用真实的农产品运营项目，培训场地选择农民熟悉的劳作场所，容易与农民产生共鸣，激发学习兴趣。另外在网络课程中融入网店运营与推广“1+X”证书相关知识，提前让农民接触最新的职业技能培训知识。
3.3培训手段创新
建设基于手机端的网络课程，解决了绝大部分的农民不会使用电脑，而熟悉手机操作的问题；网络课程以短视频为主，解决了部分农民不识字的问题。搭建不同类型的“新农人”服务群，既能为农户网络学习时时答疑解惑，又能及时解决农民从事农村电商中碰到的难题，同时服务群还可以作为农民的交流群，信息共享，资源整合。
4存在问题及对策
（1）经济社会发展迅速，随即知识技能更新迭代也很快，建成的网络课程知识容易过时，这就要求课程建设团队要不断更新课程内容，跟上变化。（2）由于疫情，“线下+线上”联动培训铺开的试点较少，虽反馈较好，但还需要在2021年加紧推进培训模式落地，找到最优的、最便于推广的“线下+线上”联动培训模式。（3）这种培训模式只在农村电子商务培训中尝试，能否在更多培训中适用，需要再试验。2021年学校将在对农民的信息类和艺术类培训也使用这种培训模式，期待成效。
5结语
新农人培训是一项持久工程，需要不断的摸索和完善培训模式，做到因人而异、因地制宜、因材施教，只有这样才能培育出爱农业、懂技术、善经营的新农人队伍,助力乡村振兴战略的成功实施。
作者:林亭 单位:福建经济学校
