价值管理范例

摘要：创造价值是管理者运作企业资源、增加企业价值的管理活动。财务工作在企业价值创造中居于核心地位，具有整合资源、协调组织内部关系的功能。但是随着互联网时代企业管理模式的变更，企业财务职能的变化、财务与业务关系的变化、管理层对财务要求的提高，建立以财务共享为基础，以业财融合为手段，构建财务价值管理新体系成为一种新的需要。

关键词：价值；管理；推动；财务；转型

1以价值管理为视角衡量影响企业财务管理的因素

管理大师彼得•德鲁克说，作为一种度量全要素生产率的指标，经济增加值EVA反映了管理价值的所有方面。《亚洲财富》杂志评价经济增加值EVA是当今最热门的财务观念，并将越来越热。EVA（即经济增加值），它是通过对财务报表等资料加以调整，用于企业经营绩效评价的指标。

1．1经济增加值评估企业价值的优点

（1）合理性。EVA在税后净营业利润的基础上考虑了资本成本的剔除，为衡量经营者对股东的贡献水平找到了一种更科学、更合理的方法。（2）动态性。EVA能够对企业在一定时期内创造的业绩进行“动态”计量。（3）广泛的适用性。能够在会计报表中直接提取到数据。

1．2经济增加值作为财务价值评价系统存在的问题

作者：崔敏 李毅坚 单位：广西机电职业技术学院 广西职业技术学院

1999年至今，随着我国社会经济体制的转型、高等教育大众化的普及，具有高等教育和职业教育双重属性的高等职业教育迅猛发展，高职院校如雨后春笋般涌现。截至2011年，独立设置的高等职业技术学校有1200多所，在校生将近800万，在我国高等教育中占据半壁江山，有着举足轻重的作用。在取得长足发展的同时，高职院校也处于内外部矛盾突显期及各类问题突发期。校园危机事件一旦爆发，高职院校不仅面临危机本身所带来的危害，还面临着学校声誉形象受损害、师生心理受冲击、长远发展受影响等系列连锁危机。与此相对应的却是我国大部分高职院校存在着危机管理意识淡薄、危机应对能力疲弱、危机传播策略缺乏等诸多不足。所以，深入了解高职院校危机内涵，全面分析其特点，高度重视危机传播管理具有的举足轻重意义，进而制定危机事件的预防和应对机制成为了当前高职院校管理中不能回避、亟须思考的课题。

一、高职院校危机的内涵

“高职院校危机”是一个从“校园危机”延伸细化而来的新概念，对此不同学者从不同角度给出了自己的理解和判断。综合各学者的观点，本文将高等职业院校危机定义为：在没有预警的情况下突然发生在高等职业院校内外，与学校成员有关并且会对其成员带来危机的突发事件。这些事件或对高职院校及其成员生命财产安全造成伤害、或对学校自身形象声誉带来损害，或严重威胁到高职院校正常秩序，并可能由此产生不良社会影响，这种情况迫使学校必须在极短的时间做出决策并采取行动。需要明确的是，高职院校的突发事故与高职院校危机并不是一个等同的概念。其区别主要在于事态的严重性和影响力。若高职院校突发事故的影响范围和影响程度控制在相对封闭的校园环境内，仅存在于事件当事方，还没有影响到其他人员，也还没有引起校内其他成员、社会和传媒的关注，并在校园范围内得到了有效妥善解决，那么它只表现为高职院校突发事故。若对突发事故的处理不当，使其影响范围和程度已超越校内范围在校内外蔓延开，引其校内外非事故当事方的广泛关注，这类高职院校突发事故就加剧演变成高职院校危机。

二、高职院校危机的特点

（一）突发性和紧迫性

高等职业院校的危机和一般的社会危机一样，也具有突发性、紧迫性。高职院校危机发生前或许有一定的征兆及预警，但危机的爆发通常出于意料，危机真正爆发的具体时间、实际地点、具体态势、影响程度则很难被预见甚至是始料未及的。同时危机天然具有的危害性使其对高职院校的管理产生紧迫性。对高职院校来说，危机一旦爆发，其破坏性的能量就会迅速释放、快速蔓延，如果不及时采取措施加以控制，危机则急剧恶化，给高职院校带来更大损失。面对突发的危机，如果高职院校响应不够迅速，给广大师生留下反应迟缓，漠视师生利益的印象，势必会失去师生、公众的同情、理解和支持，陷入被动的境地。因此对于危机处理，提供可以做出正确决策的时间是极其有限的，而也这正是对高职院校管理者最严峻的考验。

【摘要】目的：研究优质护理管理在内科护理管理中的临床应用价值。方法：选取2017年1月至2017年12月在本院内科进行诊治的86例患者，随机分为两组。对照组采用内科常规护理管理，观察组采用优质护理管理。比较两组的QOL量表评分情况和临床护理效果。结果：观察组的生活质量分级为极差0例，差4例，中等15例，较好13例，良好11例，改善率为90．70％（39／43），明显高于对照组的76．74％（33／43）（P＜0．05）；观察组患者的遵医行为率为97．67％（42／43），疾病知识知晓率为93．02％（40／43），坚持规律运动率为90．70％（39／43），自我管理能力为95．35％（41／43），均明显高于对照组（P＜0．05）。结论：优质护理管理在内科护理管理中具有较高的临床应用价值，可以提高患者的生活质量和护理效果。

【关键词】优质护理管理；内科；护理管理价值

内科作为医院中一个极为重要的临床科室，其中包含心血管内科、消化内科、呼吸内科以及神经内科等多个科室，由于内科涉及到的疾病种类多种多样，接收的患者数量较多，护理人员必须全面掌握疾病相关的专业知识，因此护理人员需要具备更高的专业护理水平［1－2］。本研究主要探讨优质护理管理在内科护理管理中的临床应用价值，现报道如下。

1资料与方法

1．1一般资料

选取2017年1月至2017年12月在本院内科进行诊治的86例患者，随机分为两组，观察组43例，男23例，女20例；年龄17～82岁，平均（39．42±10．17）岁。对照组43例，男21例，女22例；年龄16～82岁，平均（40．35±10．26）岁。两组的基线资料具有可比性（P＞0．05）。

1．2研究方法

[摘要]目的探究外科护理管理中细节管理的应用价值。方法选取2018年4月—2019年1月期间该院外科护士50名，采用电脑盲选法分为观察组（n=25）和对照组（n=25），对照组护士采用常规护理管理，观察组采用细节护理管理，对比两组护理管理质量评分、护理风险事件发生率以及护理满意度。结果观察组护理风险事件发生率低于对照组（P＜0.05）。观察组护理管理质量各项评分均高于对照组（P＜0.05）。在护理满意度评分中，观察组护理满意度较高（P＜0.05）。结论外科护理管理中采用细节管理可有效降低风险事件发生率，护理管理质量较高，患者护理满意度较高。

[关键词]外科护理管理；细节管理；护理满意度；风险事件发生率

1资料与方法

1.1一般资料

该研究选取该院外科护士50名作为研究对象，采用电脑盲选法分为两组，对照组男性1名、女性24名，年龄24~32岁，平均年龄（28.35±3.02）岁；学历：大专11名，本科14名。观察组男性2例、女性23名，年龄23~32岁，平均年龄（28.22±3.11）岁；学历：大专10名，本科15名。所有人员均取得相关职称并有2年护理经验。两组临床资料差异无统计学意义（P＞0.05），具备可比性。

1.2方法

对照组实施常规护理管理：每天在护士长的安排下进行护理管理工作，负责责任床位患者护理措施的实施，针对或手术患者，帮助医师评估患者身体状况，详细记录评估结果，术中密切观察患者体征和疾病变化。术后提供舒适的病房环境，遵医嘱实施护理和管理工作。观察组经常规护理管理后实施细节护理管理：（1）组建细节管理小组：小组成员由护士长、5年以后外科护理经验护师以及临床经验丰富的护士组成。护士长担任组长，其他成员在组长的带领下进行培训，共同学习细节护理相关知识，剖析该科室近几年出现的医疗事故，使得小组成员均能了解细节管理内容。（2）培养细节护理理念：在小组成员熟悉细节护理相关内容和制度后，小组成员负责细节管理的实施，要求护士树立细节把控意识，能够按照管理制度执行操作。在护理过程中及时发现问题，实施反馈并处理。通过问题反馈后调整护理计划，做好指导工作，帮助护士尽快适应调整后的制度。针对容易忽视的细节做好提醒工作。对护理工作作出点评，未解决的问题进行讨论，强调细节把控意识。（3）优化管理流程：①明确各个岗位的职责和工作制度，确定各个班次的护理重点，要求以卡片形式记录患者体征、用药以及并发症等信息，定期更新。②定期评估患者生命体征，根据评估结果调整护理措施。细节管理实施双向核查法，各项护理操作需在2名护士在场完成，1人执行1人记录，避免出现细节问题。③规范药械管理：安排专人负责科室药械管理，确保药械环境整洁、安全，特殊药物特殊存放。机械做好维护和检查，定期消毒和保养。④对护士实施健康教育，制定有效的宣讲制度，如引导患者和家属参加座谈会、播放视频和疾病宣传册等，告知患者细节护理管理对改善预后的重要性。

1何为价值管理

1.1以提高企业现金流为管理核心

按照企业价值估值模型，价值驱动因素主要有两个，即自由现金流量和资本成本，其中核心驱动因素是自由现金流。自由现金流量中所谓的“自由”即体现为管理当局可以在不影响企业持续增长的前提下，可将这部分现金流量自由地分派给企业的所有投资者，既可以以利息的形式支付给债权人，以满足债权人的报酬率要求，也可以以股利的形式支付给股东，保证股东价值最大化的实现。自由现金流是一个综合性指标，要提高现金流，企业管理层不仅需要从战略、市场等角度考虑如何持续提高企业主营盈利水平，而且还要不断加强对资产的管理，提高资产周转，减少资本的占用。

1.2关注资本成本和企业风险

企业价值是其预期收益和资本成本（折现率）的函数，其中与自由现金流正相关，与资本成本负相关，因此资本成本是企业价值的另一驱动因素。所谓资本成本是指企业获利水平的最低限，它取决于企业投资活动风险程度的大小，也取决于投资者对投资报酬率的要求。从企业的角度讲，资本成本是进行投资决策时必须严格遵守的报酬率水平的最低限，达不到这一下限的投资项目按此资本成本折现后的净现值为负，不仅不会增加价值，反而会减损价值；从投资者的角度讲，资本成本则是他们的要求报酬率水平，是投资者根据投资项目的风险水平和证券市场上的报酬率水平估计、确定的报酬率水平。因此，从企业管理角度而言，企业集团需要对每一次资源的分配、每一笔资金的安排做充分的论证和研究，以确保回报率能够达到集团要求。

1.3价值管理强调过程管理，要求部门间的横向协同

价值管理是一个以过程为导向的企业管理理念，需要将价值评估和管理的方法引入管理过程的各个方面。管理层实施以价值为基础的管理，可以将公司的全局目标、分析技术和管理程序整合在一起，推动公司将管理决策集中在价值驱动因素方面，最大限度地从实现其价值提高其核心竞争能力的角度重新解读管理功能。因此在企业价值管理过程中，管理层一方面要引导各个职能部门积极参与价值管理，更重要的是促进各个职能部门之间的横向协同，形成一个有效的整体的价值管理系统。在价值管理理念要求下，反思当下国有企业集团全面预算管理现状，本人认为主要存在以下几方面不足：

摘要：在互联网信息技术飞速发展的背景下，在医院的管理工作中也大力引入了信息化管理。通过利用信息技术手段管理医院的病历档案、医务人员的工作、临床检验以及药房药品的管理等，使得医院的综合管理更加完善规范、便捷有序，不仅可以提高医院的工作效率、实现信息资源共享，还能提高医院的医疗服务水平、增进医患关系。因此，本文主要针对医院信息管理在医院管理中的应用价值以及存在的问题进行分析探讨，为促进医院的良好发展提出有利的改进策略。

关键词：医院信息管理；应用价值；问题；策略

0引言

医院是为病人提供医疗服务的专业机构，随着服务的病人日益增多，疾病类型也多繁杂，对于医院的工作要求也越来越高。不仅需要拥有较高的医疗水平，还需要有良好的工作秩序和更加优质的医疗服务等。因此，在医院的管理工作中引入信息系统管理，对医院各部门的综合管理以及医疗活动各阶段的数据采集、存储、提取、应用等处理都有很大的帮助[1]。但是医院信息管理工作还未做到全面建设，其中还存在着一些不规范的问题，需要在工作中善于发现不足、根据实际情况进行分析讨论，提出有效的改进策略，以促进医院的持续发展。对此，本文以目前医院信息管理的应用和存在的问题展开研究，提出了有针对性的改进策略，下面对详细的探讨内容进行阐述。

1信息管理在医院管理中的应用

1.1档案信息化管理

医院的病历档案管理工作在医疗过程中有着十分重要的作用，首先，信息化管理档案，可以保障档案信息的安全性、完整性和有效利用率。通过信息系统管理，可以对档案信息进行更加便捷有序的整理记录、分类管理、实时更新以及查询借阅等，不仅提高了整体的工作效率，也实现了医院资源的综合利用。同时，医生可以跟踪掌握患者的病情治疗进度，以便于开展下一步治疗工作和对相应医护人员的工作进行细致安排，对患者的整体治疗提供最大的保障[2]。

摘要：目的探究ICU护理中分层级护理管理模式的应用价值。方法选取我院ICU病房2015年1月-2017年1月的30名护理人员作为研究对象，随机分为常规组和研究组，每组各15名。常规组采用常规护理管理，研究组采用分层级护理管理，比较两组护理质量。结果在基础护理、病房管理、服务态度、操作技术等护理质量指标评分方面，研究组均明显高于常规组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论ICU护理中，采用分层级护理管理模式，可以提高护理管理的质量，值得临床推广应用。

关键词：外科护理；分层级护理管理

ICU护理中，质量的保证非常重要，会对疾病患者的健康恢复产生重要的影响，提高护理管理的质量，其实质就是促进患者的康复[1]。分层级护理管理模式是一种新型的护理管理模式，逐渐应用于疾病患者的护理管理中，效果日渐显现并得到临床的认可[2]。对于ICU护理而言，分层级护理管理模式的应用效果如何，具有较高的探究价值。为进一步了解分层级护理管理在ICU中的应用及其效果，本研究将我院ICU病房的30名护理人员纳入样本中展开探究，情况如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2015年1月-2017年1月在我院ICU病房工作的30名护理人员进行研究，采用数字单双号随机分组法将其分为常规组和研究组，每组均为相同的15名。常规组：男2名，女13名；年龄最大54岁，最小20岁，平均年龄（30.52±2.34）岁；工作年限最长25年，最短1年，平均（8.35±2.14）年；主管护师2名，护师4名，护士9名；本科及以上10名，大专及以下5名。研究组：男1名，女14名；年龄最大51岁，最小21岁，平均年龄（30.52±2.34）岁；工作年限最长24年，最短1年，平均（8.41±2.08）年；主管护师2名，护师3名，护士10名；本科及以上11名，大专及以下4名。两组上述资料比较具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

[摘要]目的：研究优质护理服务在产房护理管理中的应用价值。方法：选取2015年7月～2016年1月产妇82例作为实验组，实施优质护理服务；选取2015年1月～2015年6月产妇82例作为对照组，实施常规护理；比较两组护理管理效果。结果：实验组产妇剖宫产率（8.5％）、产后出血率（3.7％）及新生儿窒息率（1.2％）均低于对照组（22.0％、13.4％、9.8％），实验组产妇满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质护理服务应用于产房护理管理中，能够降低剖宫产率、产后出血率及新生儿窒息率，提高产妇满意度。

[关键词]优质护理服务；产房；护理管理

优质护理服务是一种新型护理模式，它是“以患者为中心”的护理责任制度，能够深化护理服务理念，提高护理质量[1]。近年来，人们生活水平的提高，对精神满足的追求，导致患者对医院护理服务提出了更好的要求[2]。现笔者将优质护理服务应用于产房护理管理中，探讨其临床应用价值。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2015年7月～2016年1月产妇82例作为实验组（实施优质护理服务），年龄23～34岁，平均年龄（27.6±1.5）岁；孕周36～41周，平均孕周（38.3±0.5）周。选取2015年1月～2015年6月产妇82例作为对照组（实施常规护理），年龄21～36岁，平均年龄（28.1±1.2）岁；孕周37～42周，平均孕周（38.9±0.6）周。参与本次实验的孕妇均无严重妊娠并发症，无剖宫产指征，未合并其他严重疾病，同意加入研究，并签署知情同意书。两组产妇的年龄及孕周等一般资料经统计学软件分析，P＞0.05，具有可比性。

1.2方法