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一、校外学习中心辅导教师的职责与能力要求
1.远程教育理论与信息技术运用能力
现代远程教育是在现代远程教育理论指导下,以计算机网络技术、多媒体技术等现代信息技术手段来实现教学的过程。因此,作为一名合格的远程教育辅导教师,应当掌握一定的现代远程教育理论知识,了解现代远程教育的教学模式,具有较为雄厚的计算机基础知识、网络基础知识,并能够运用信息技术与学生之间建立实时联系,把教学活动中的主讲教师与学生、教学内容与技术有机地融合起来,并转变为学生学习的能力,以实现现代远程教育的教学目标。
2.远程教育环境下组织学生的能力
远程教育要体现学生自主学习的特征,但是要使学生的学习取得更好的效果,学习的组织管理是不可或缺的。在教师指导下组织学生学习,能够起到学生自我教育、感染教育的效果。在组织学生学习中,可以交流思想和学习方法、讨论课程内容、共享学习经验,提高学习效果。因此,辅导教师要在分析学生所学专业、所在区域、年龄差异及知识结构的基础上,利用网络及现代通讯技术,使学生形成一定形式的学习组织。
二、远程教育辅导教师应承担的主要工作
在现代远程教育理论指导下,如何充分运用专业知识和学习组织能力,将高校提供的教学资源转化成学生的知识和能力,每一位学习中心辅导教师应当做好以下几项工作。
1.要帮助学生制定学习计划,做好导学工作
远程教育的学生的年龄、工作性质、学习目的、学习基础和知识水平,以及学生对知识的接受能力等方面都存在着较大的差异。因此,辅导教师在接受课程辅导任务后,要根据每一类学生的具体情况进行认真的分析,帮助学生制定出可行的个性化学习计划,这是学生完成课程学习的基础。首先,要根据课程的性质、难易程度等,向学生明确表明要学好课程所需要的总体时间。在保证正常学习时间的前提下,合理做好课程平时学习、学期复习、迎接考试的时间和进度安排。其次,辅导教师要在分析学生学习基础、学习素质、学习习惯以及学校提供的教学资源等因素的基础上,帮助学生选择适合自己的学习方式,即合理安排时间观看课件,研读教材,做作业及练习,总结复习等环节。
2.要进行学习资源与学生的分析,做好备学
首先,辅导教师要了解和熟练运用课程所应用的教学手段。学校对所辅导课程的多媒体试听课件、教材、阶段性辅导课件,以及文字材料要做到心中有数。特别是要充分的了解现代远程教育技术在课程中的应用,以便引导学生在学习中熟练运用这些技术,达到良好的学习效果。其次,辅导教师要研读教学资源。现代远程教育的教材既包括传统的文字教材和学习指导材料,还包括录音、录像教材、IP课件等多种媒体资源。辅导教师要全面、系统地掌握教材中的基本概念、基本知识和基本理论,对教材的主要内容要能记牢,能讲透,还要了解所辅导课程与相关课程的联系。在此基础上,对所辅导课程知识的深度和广度进行拓展,以适应不同学习能力、不同学习基础学生的学习要求。同时,辅导教师要熟练掌握其他多种媒体教学资源的特点和媒体对课程知识讲解的侧重点,要将各种媒体教学资源进行比较、分析,做到融会贯通,了如指掌,以便在课程辅导中有选择性地运用各种资源,达到教学的目的。再者,辅导教师要分析和了解学生。参加远程教育学生的文化基础参差不齐,学习能力不等。由于职业背景复杂,学习需求各异,辅导教师要在对学生总体情况进行概括了解的前提下,对学生个体做到心中有数。一是要了解学生的工作、职业特点。在所辅导的学生中,哪些学生在办公室工作,哪些学生长期工作于车间、现场,哪些学生经常出差或是长期在野外工作。这些学生工作和生活环境中的学习条件如何。不同的学生能适应什么样的辅导方式。二是要对学生知识基础、学习能力、学习兴趣等自身情况加以了解,以便针对学生的实际情况选择不同的导学方式,启发学生独立思考,指导学生有所侧重的开展学习,使用适合自己的教学资源和学习方法,掌握课程重点,突破课程难点,解决学习中的疑点,全面地掌握课程知识。另外,在对学生开展课程辅导之前,辅导教师要认真将高校提供的学习资源进行归纳、整合和提炼,在研读导学资料、观看视频课件的基础上,找出课程的重点、难点,形成具有独到见解的、针对性较强的教学辅导资料,以给学生在学习中参考、借鉴。
3.要掌握学生的学习动态,做好督学
在整个课程的学习过程中,学生的在线学习、观看视频课件的时间长短、课程练习的完成情况、在线作业的成绩等,都从不同的方面反映出学生对某一部分课程内容的理解和掌握程度。视频课件是高校教师向学生传授知识的主要手段。在远程教育中,视频课件相当于普通教育的面授过程。高校教师通过语言、板书、教具,系统地向学生讲解课程基本概念和基本理论,帮助学生在对教材进行学习的基础上,加深对课程内容的理解和知识的掌握。远程教育学生学习视频课件的时间长短,可以理解为面授教学中学生的出勤率。学生只有完整地观看,甚至是反复地观看视频课件,才能系统地、全面地理解课程,掌握课程的知识点,达到课程学习的目的。因此,辅导教师要随时掌握学生在线视频学习情况,并针对性地帮助学生解决学习教材、学习视频课件时没有理解和掌握的问题。课程练习、在线作业、离线作业是对远程教育学生自主学习效果的检验,学生完成作业的质量,从另一个方面反映了学生对于课程内容的掌握程度。因此,辅导教师应当随时通过查看学生学习情况统计、课程练习、在线与离线作业的完成情况与完成质量,掌握学生的学习动态,并通过QQ、MSN、飞信等现代通讯工具与学生加强联系沟通,随时解决学生日常学习中的问题。
4.要加强对学生的个性化辅导
著名远程教育专家丁兴富教授在《远程教育学》中指出:远程教学辅导是为远程教育学生提供诸多学习支持服务中最基本、最重要的一种服务,并且是与课程的学科内容直接相关的一项教学服务。参加远程教育的学生由于受到主、客观因素的限制,在感知、记忆、思维、推理、决策和反馈等认知方面存在着不同的特征,辅导教师要在观察学生学习状态的基础上,为学生制定符合学生认知需要的个性化学习方法,对学生在学习中出现的个性化问题,给学生提出针对性的解决方案。如,有些学生可能在语言感知方面存在不足,辅导教师就应当加强学生听说读写的训练,并尽可能地给予学生运用的机会,以提高学生的语言能力。有些学生在涉及逻辑推理方面的课程学习上存在困难,辅导教师就应当在学生基本知识、基本概念理解的基础上,引导学生分析、归纳,寻找规律,并通过多做练习,不断提高学生的逻辑推理能力。
5.要总结共性问题,改进教学辅导方式
辅导教师在对课程进行一个阶段,或一个周期辅导的基础上,要对学生在学习中出现的共性问题,以及自己指导学生制定的个性学习计划存在的问题有明确的认识,甚至对整个教学资源对学生学习过程的设计、主讲教师的教学方法等得出理性的认识。通过不断总结,并向学生、学习中心和举办远程教育的高等院校进行反馈,从课程的教学理念、教学手段、教学模式等诸多方面为学生和学校提供借鉴,同时不断改进自己的教学辅导方式。
三、结语
总之,要做好远程教育辅导工作,学习中心的辅导教师不仅要具有较高学术水平、精湛专业能力和渊博的学识,还要加强现代远程教育理论和教育技术的学习和研究,以学生为中心,为学生提供个性化的学习支持服务。
作者:孙秀芹 单位:天津工程职业技术学院