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【提要】推动建设职业院校普通话课程有效教学一直是业界同行共同思考的问题，本文通过对职业院校普通话课程教育教学现状总结分析，指出普通话教学中实际存在并急需解决的问题，针对教与学的突出问题，从课堂教学设计，教学策略和方法及课余时间整合利用方面，对职业院校普通话教学提出建设性意见，以期为职业院校普通话课程有效教学的提供可行性思路。
【关键词】职业院校；普通话；有效教学；探究
普通话课程是职业院校开设的公共基础课，具有很强的理论性和实践性。如何针对不同方言区的学生组织教学，解决发音问题，推动普通话教学有效开展，确保学生顺利通过全国普通话水平测试，是普通话教学中的突出问题。
一、学生学习过程中遇到的实际问题
（一）心存畏难情绪，对学好普通话自信心不足普通话并不难学，难的是对心理状态的调整和改善。学生在学习普通话时因害怕自己生硬别扭的发音出丑，顾及面子，不能坦然练习，一味退避畏缩。
（二）学习主动性欠缺，做不到勤学苦练、持之以恒学习普通话绝非一朝一日之功，唯一的途径就是勤学苦练、持之以恒。部分学生畏惧长时间训练的困难，不能按照学习要求坚持练习，一曝十寒，导致普通话练习长期没有长进。语言习惯的改变不容易，从习惯使用方言过渡到能熟练自如地使用普通话，需要下一番苦功。只有全面掌握必要的普通话知识和规律，勤学苦练，持之以恒，才能学得会、说得好。
（三）长期形成的错误发音习惯，导致不能辨识正确发音。以鲁西南学生为例，这个方言区的学生突出的问题是平舌音与翘舌音不分，学生并非不会发平舌音和翘舌音，而是长期的发音习惯，导致学生碰到翘舌音“zh、ch、sh”的字想当然地认为读成平舌音“z、c、s”才是正确的发音，同样安徽合肥地区的学生“n、l”不分，福建地区的学生“f、h”不分都是属于这种情况。
二、教学过程中出现的具体问题
（一）学生在练习过程中出现的各种心理问题，如不能及时解决会直接影响练习效果。业余生活中，学生往往习惯使用方言进行交流，感觉用普通话表达别扭、做作。课堂需要使用普通话表达时，担心自己说得不标准、怕露怯，又不敢说、不愿意说，纠正学生的片面认识，解决学生的心理问题是上好普通话课程的首要任务。
（二）学生不明确发音部位，尽管努力练习却事倍功半。普通话教学必须首先让学生明确发音器官位置，发音的方法，对不准确的发音必须及时纠正反复练习，直到形成正确的发音并巩固下来方可转化成普通话表达能力。
（三）作为职业院校的公共基础课程，授课时比例的限制，课堂教学中，教师没有足够的时间兼顾每位学生的发音练习，学生课后如果再不能按要求认真练习，问题日积月累导致不能顺利通过普通话水平测试。这就需要教师对课堂学进行全面设计，改变教学策略和教学方法，调动全体学生积极参与，人人练习，各个落实。学生课后练习不能放任自流，需要通过多种方式监督练习过程，保证练习时间和练习质量。
三、更新教学理念，探索行之有效的教学模式，解决教与学的实际问题，坚决落实普通话教学目标
（一）帮助学生调整心理状态，克服心理障碍。课余时间加强和方言区学生的沟通，交流过程中引导学生使用普通话进行表达，注意交流气氛轻松融洽，消除学生和教师之间的隔阂，启发学生敢于开口表达。要阐明普通话学习的重要性，国家对很多工种和岗位标准都提出了普通话等级的具体要求，很多工种普通话等级不达标直接影响就业，帮助学生从思想上引起高度重视。课堂教学对发音不准确的学生，要及时指导不嘲笑，引导任教班级形成互帮互助、友好与团结的学习氛围，帮助学生增加说好普通话的信心，同时督促学生制定学习目标认真练习。
（二）调整教学策略，运用恰当的教学方法，对课堂教学进行全面设计，做到人人参与，有的放矢解决发音问题，全面提高普通话表达水平，符合普通话水平测试所需等级要求。职业院校普通话教学囿于课时限制，如果教师大部分时间用于讲授发音理论，势必会影响学生练习、查找问题和纠正错误发音的时间，因此，对普通话课程的设计必须通盘考虑，整体把握。明确生源特点，调整教学策略和教学方法，有的放矢开展教学，做到因材施教。教师需要提前了解任课班级学生的构成，分别来自哪些方言区，该方言区的发音特点，如何针对该方言区的发音问题对症下药，制定切实可行的教学措施。例如，来自安徽大部分地区的学生对“n、l”两个声母不能正确区分，“南风”会说成“蓝风”，“南淝河”会说成“蓝淝河”，除此之外基本没有其他的发音问题。来自鲁西南地区的学生通常平舌音“z、c、s”翘舌音“zh、ch、sh、r”不分,济南市章丘一带的学生“r、l”不分，东南沿海的学生经常“h、f”不分。如果任教班级存在几个方言区的学生，每个方言区都有各自突出的问题，课堂教学需要组好分组教学，将相同方言区的学生安排在同一组内，明确本方言区的发音问题和练习方法，有针对性的指导练习。课堂教学应该采取创设情境，安排学习任务，开展活动，分组教学的方式具体展开。实施分组练习时，小组人数以6人为标准，人数过多或过少会影响学习效果，选出学，由组长负责确保人人参与。学习任务一定围绕解决本方言区发音问题展开，教师给出正确的发音方法，组内同学互相监督练习，组内就练习中出现的问题及时总结，教师巡回指导。通过字词、范文朗读，话题描述的方式展示本组学习情况，教师和其他小组的学生就展示情况及时提出问题，各组根据反馈情况进一步练习，人人参与，及时纠错，当堂落实，提高课堂学习效率。实际教学中，学生发音练习中突出存在的问题通常是以下几个方面，教师通过掌控点拨，基本可以解决实际练习中的问题：
（三）提高语音的辨识力，掌握正确发音。普通话语音包括发音和正音两个部分。发音准确是语音学习最基本的要求。发音是否准确与听音、辨音的能力有关，所以首先要提高语音的分辨力。在掌握了正确发音的基础上，还要通过反复练习，达到完全熟练的程度。以平舌音和翘舌音为例，平舌音z、c、s，翘舌音zh、ch、sh、r。平舌音发音时舌头平伸，抵住或接近上齿背，发出的z、c、s。而翘舌音发音时舌尖翘起，接触或接近前硬腭，发出的zh、ch、sh、r。学生练习时，会出现舌尖翘不到位，翘过头，以及舌位刚刚好的翘舌音，让学生体会明确哪个音是对的，哪个音是有缺陷的，哪个音又完全是错误的，然后通过反复练习，将正确发音巩固下来，助学生的语音面貌产生质变。
（四）通过归类总结，区分识记正确发音。正音是指掌握汉字、词语的普通话标准读音，纠正受方言影响产生的偏离普通话的语音习惯，方言音同普通话语音的差异不是毫无规律的，了解了方言音和普通话语音的对应规律，不必一个字音一个字音地死记，可以一批一批地去记，提高普通话表达水平。可以使用代表字类推法、普通话声韵配合关系、记少定多法、识记特殊字音的字来分类记忆，碰到这些字时能及时分辨出如何发音，举一反三，快速准确发出标准音。
（五）督促学生多听、多说、多读，多练。多听广播、电视播音员、主持人吐字发音，多和身边普通话说得好的人进行交流，注意观察他们的发音方法、语言速度、声调处理的方式，交流的过程中注意模仿琢磨，用心找出自己的语音和模仿对象的差距，自己的发音方法和咬字器官的协调性还存在那些不足，从而不断修正。（1)多说，课余时间可以对着镜子练习，边说边注意自己的口型，与人交流的时候尽量使用普通话，达到做梦说梦话都是使用普通话，逐步练习到完全使用普通话进行交流。（2)多读，是指日常阅读过程中养成用普通话朗读的习惯，或根据具体环境养成使用普通话进行默读的习惯，持之以恒坚持使用普通话，使普通话成为个体的第一交际语言。（3)多练，要求学生根据普通话教材提供的范文和示范朗读勤加练习，进行绕口令等难度较大的训练，最终准确、规范、流利地使用普通话。
（六）以练促学，以赛促练，课堂教学引入演讲比赛的形式，通过比赛提高练习水平。可以通过举办班内演讲比赛，或者课余时间举行需要或系部范围内的主题演讲比赛，增加学生练习和当众表达的机会，提升学生运用普通话进行表达的自信心，以练促学，以赛促学，全面提高普通话教学水平。
（七）通过网络平台等现代化教学手段，加强课后练习监督与指导。首先要提高学生习的积极性和主动性，帮助学生明确学习普通话重要性的同时，让学生在学习过程中感受到快乐，获得成就感。其次，要充分发挥小组学习的优越性，让分组学习从课堂延伸到课外，课余时间小组组织诗歌朗诵、话剧表演、演讲比赛，定期举行班级内的汇报表演，将枯燥的练习变成生动有趣的团队合作，普通话练习会达到事半功倍的效果。对于等级考证要求的硬性作业练习，集体练习可以通过早午读的方式进行，对个体的监督可以建立班级QQ学习群，关注重点学生的学习情况，要求学生及时上传发音练习音频、视频，群内交流学习心得，多动脑、勤练习，将课内课外有机结合起来，争取练习时间，按要求将练习落实，快速提高学生的普通话表达水平。
参考文献
金璇2011《高职高专院校普通话教学存在的问题及对策》，《临沧师范高等专科学校学报》第2期。
刘琼2014《探究中职学校普通话教学存在的问题与对策》，《中国校外教育》第3期。
作者:王英 李晓 单位:济南市技师学院教务处扬州大学广陵学院
