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摘要：随着互联网时代的到来和智能手机的普及，借助手机APP的在线学习成为了一种可操作的便捷教学方式。在综合英语口语教学中依托微信平台实施翻转课堂模式，不仅通过线上学习延伸了有限的课堂教学，提供网络语言交际环境，降低学习者口语焦虑，同时也为教师监控完整线上学习活动而形成过程性评价提供了依据。
关键词：微信；翻转课堂；综合英语口语；过程性评价
综合英语是面向英语专业本科生基础阶段所开设的一门专业必修课。通过英语语言基础知识（语音、语法、词汇和篇章结构）的学习和听、说、读、写、译基本技能的训练，培养学生运用英语进行交际的综合能力，为全面提高学生的英语水平和实际运用能力打好基础。作为一门基础专业课，综合英语教学面涉及广泛，内容庞杂，教学任务重。而其中口语教学的进行与听、读、写、译等技能训练相比，不仅需要提供必要的语言环境，还往往需要大量交际性活动的支持，这势必要求占用较大量的教师课堂教学时间，因而会与单位课时内必须完成的其它教学内容产生矛盾。虽然英语专业学生在基础阶段还单独开设有听说或口语课程，但“综合英语”教学中的“说”这一技能训练与各单元内容联系紧密，对于学生深入了解主题，强化基本语言点是必不可缺的。因此，如何解决有限的课堂活动时间与口语交际能力提升之间的矛盾是许多综合英语教师教学中经常会碰到的一个问题。近年来，随着现代信息技术与教育在许多方面的融合，信息化在倡导教育理念和教学模式的创新，促进教育的改革和发展方面发挥着越来越重要的支撑与引领作用。《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》[1]指出，教育信息化发展要以教育理念创新为先导，以优质教育资源和信息化学习环境建设为基础，以学习方式和教育模式创新为核心。那么，运用现代信息教育技术来解决“综合英语”课堂中的这一矛盾是可探讨的思路之一。
一、研究现状
“翻转课堂”（FlippedClassModel）是在信息化环境中，将传统课堂中的先教后学的教学形式翻转为学生先通过教学视频等学资源自主学习，教师后教，师生在课堂中以协作探究和互动交流等形式达到教学目的的一种新型教学模式。始于2004年孟加拉裔美国人萨尔曼•可汗（SalmanKhan）为远程解答数学问题而进行的教学视频录制与共享的尝试及2007年美国科罗拉多州落基山的“林地公园”高中的两化学老师乔纳森•伯尔曼和亚伦•萨姆斯为给无法正常上课的学生补课而进行的教学视频录制与共享的教学探索。自此之后，翻转课堂教学模式得到了教育界的广泛关注。美国新媒体联盟在《2014年高等教育地平线报告》中把“翻转课堂”列为第一项将对世界产生重大影响的教育革新技术。国外翻转课堂研究主要以教学实践[2][3]和应用研究[4]为主，也有部分侧重于介绍视频等学习资源的开发和翻转课堂实施步骤的相关研究。国内自2012年之后出现大量关于翻转课堂的研究，随着互联网时代的到来以及智能手机的普及化，一些研究者开始将注意力放在了依托手机APP平台的翻转课堂教学探讨[5]。微信做为一款国内使用人群极为广泛的网络社交软件，依托其公众平台实施翻转课堂以及教学模式[6][7]的探讨也吸引了部分学者的关注，此外，也有学者[8]基于微信调查研究了学习者听说诉求，但是，目前利用微信实现英语口语翻转课堂模式的研究并不多见，尤其是应用于专业主干课程“综合英语”教学中来达到延伸课堂教学方面。
二、依托微信平台的综合英语口语翻转课堂教学设计
微信（WeChat）是腾讯公司在2011年推出的一款功能强大的手机软件，集快速发送语音、短信、视频、图片和文字、支持多人同时在线群聊。除了基本社交功能外，微信的众多其它功能可以为“综合英语”口语翻转课堂的实施提供支撑平台，使教学中课后环节的口语师生互动，生生互动以及实时监控成为可能，有效延展有限的课堂时间并进一步完整过程性评价。翻转课堂是基于“先学后教”这一理念的，但这一理念又完全不同于传统教学的学习者课前独立查找资料，预习，完成课堂讲授内容的预学习，而是学习者在非课堂环境中，借助现代化教育手段，在教师的引导下完成基本知识点的学习。在综合英语口语翻转课堂教学中，课前“学”这一环节可以借助微信平台的交互功能开展。教师在课前通过网络整合与将要进行的口语教学相关的材料，制作成适合自学的不同形式学习资源并在公众号，学生在限定时间段内根据不同情况自己安排学习。这样不仅节省了学生花在查找资料上的时间，也能保证教师从专业角度提供的资料价值和针对性。此外，由于口语教学的特点，综合英语口语翻转课堂的实施还需要在课前基于已获取知识开展口语交流。因此，学生在依照教师要求完成资源学习后转入后一环节，参与平台功能支持下的口语交际活动，发表自己对相关主题的看法。翻转课堂的“教”指学生完成知识点的前期学习后在课堂上通过协作、交流、互动等形式所进行的吸收内化。由于课前有了相关信息的积累（“说什么”）以及在线交际中各种不同观点的交汇碰撞（“怎么说”），学生可以高效省时地完成综合英语口语学习要求，不会因受限于课堂时间和其余繁复教学内容而无法展开活动。利用微信平台实施综合英语翻转课堂的课后环节，不仅提供了英语语言环境，同时突破了课堂教学的局限，使每个学习者都可获得参与单元话题延展性交际活动的机会；同时，平台能够将参与情况以语音形式保存下来，学习者通过“听”做出自我评价并促进今后学习，教师可以在此基础上对每个学生形成过程性评价，避免了传统口语教学中因学生单独展现机会少而使得教师的评价缺乏客观性的局面。教师最终将学生每单元的口语学习以等级评分制反馈，以便帮助学习者树立目标，激发学习热情。
三、依托微信平台的综合英语口语翻转课堂优势
（一）丰富资源营造良好的语言环境
罗杰斯的人本主义学习理论指出：教学的核心原则是以人为本，让学生自由学习；而教师为学生提供各种学习资源，营造良好的学习氛围，帮助学生自己决定如何学习。在课堂教学中，教师不再作为讲授的主体，而只是遵循“自由学习”原则作出引导和指示。在整个学习过程中，学生可以根据自己的时间安排和具体情况进行适合个体的学习。依托微信平台进行综合英语口语翻转课堂在理论上来说适用于这一“个性化学习”原则。教师课前规划与单元主题密切相关，能够引起学习者参与兴趣的话题与活动形式，是口语交际顺利进行及其效果的前提条件。首先，利用互联网技术可以方便、快捷地检索到所需要的信息，降低传统方式搜集、获取材料时的困难和费时。其次，互联网海量的英语资源、直观的音视频资源、形象、生动的文字、图像、声音及动画等表现形式丰富了教师的个人信息资源库；同时，这些极富信息时代特点的网络资源又能够与微信等平台结合形成良好的交互功能，实现信息的即时传递。在翻转课堂教学模式下，教师将资源经过整合加工后在课前以最适用的形式传送至平台学生群，通过学习者对相关信息多样化资源的学习以及课前预热活动的参与，提高课堂口语教学效果，同时，帮助学习者尽量多地处于英语环境中，增强用英语思维的良好习惯。
（二）降低口语焦虑
美国心理学家Horwitz等人指出：外语焦虑是学习者因外语学习的特殊性而产生的一种与课堂外语学习相关的自我意识、信念、情感和行为的综合体[9]。基于这一概念，学习者在英语口语输出时产生的紧张、忧虑、不安、畏惧、懊悔等负面情绪，即口语焦虑，会给英语学习者带来口语交流的心理压力和负担，影响其语言学习的自信。这种负面情绪使得他们不敢开口，怕犯错，产生害怕说英语，回避说英语，对使用英语进行口语交际丧失兴趣和动力等不利后果，进而进一步影响英语学习，导致恶性循环。对于学习者所出现的口语焦虑这一负面情绪，基于微信平台的综合英语口语翻转课堂可以提供了一个较为轻松、较为私人的语言练习氛围。在这种教学环境中，既有老师的引导，又有来自其他同学的大量信息输入（音频或视频形式），同时避免面对面交流，使得学习者可以大胆尝试，不用担心因表现欠佳而被笑话。通过在网络平台的反复练习，学习者往往能够在课堂口语交际中有自己较为满意的表现，逐渐减低口语焦虑，形成敢于在课堂上开口，敢于向他人表达自己的思想的趋向，从而帮助他们建立口语交际自信，提高英语口语交际功能。
（三）延伸课堂教学
依托微信平台的综合英语口语翻转课堂教学分为课前相关信息的有效输入以及单元主题预热活动，课中基于之前积累省时高效地完成课堂活动，课后继续在网络环境下以不同形式参与延展性活动来进行口语交际练习三个环节，不仅改善了学习者因信息存储量不足因而课堂上不敢张嘴的被动局面，同时又将原本有限的课堂时间拉伸为前、中、后三个阶段，延伸和深化了师生、生生间的互动交流，增加了听说英语的机会，使口语技能的提高有了训练时间上的保证。教师课前将与主题相关的语言文化背景知识以多样化形式推送至平台，并利用微信平台语音传送、对讲机功能发起班、组群形式的口语交流活动，促进了传统教学由学习者课前自己完成信息储备的效率，课后的在线互动活动弥补了课堂时间限制而不能保证每个人都有表现机会这一弊端。可以说，在综合英语口语教学中依托微信平台实施翻转课堂模式通过有效地将传统模式中仅在课堂有限时间内进行的口语训练扩展为三个环节，课前、课后环节学生可以自主决定其参与时间、活跃度等因素，这样不仅为学习者提供了模拟真实交际的纯英语环境，更大大延伸了教学时间，以线上口语学习的优势补充课堂教学的局限，更好地完成知识的巩固内化。
（四）及时的监控与完整的过程评价
由于综合英语课堂教学内容的丰富性以及口语活动的耗时性，大多教师只能通过活动成果的展示或小组活动中非连续性的观察和指导进行监控与评价，对于整个活动过程则苦于分身乏术而无法形成完整评价。借助微信平台的功能和特点，线上交际的过程能够得到真实完整的记录，教师根据参与以及完成情况对活动的进展实施形成性评价：师生、生生之间可以通过实时对讲机进行小组活动的监控与交流；通过微信群的语音和视频聊天功能保证教师的参与以及过程监控，同时帮助学习者活动结束后通过聊天记录回顾话题讨论以及完成自我评价；通过群发助手以及朋友圈状态教师又可以对活动给予及时的点评，达成师生之间的有效反馈等。
四、依托微信平台实施综合英语口语翻转课堂需注意的问题
先进的教育技术和平台只是教学实施的辅助工具，要达到综合英语口语翻转课堂预期教学效果，还应注意以下几点：
（一）线上活动不能流于形式
翻转课堂的课前学习并不是学生在网络平台观看学习音、视频这样简单的单向学习过程，而是保证学生按照要求达到教学目标。对于口语教学而言，不同类型信息的输入最终要形成“说”这一输出形式。学生对于教师微信公众号推送的音、视频内容和各类相关信息的接受掌握情况必定要通过其口语输出来表现。因此，线上活动进行的整个过程中，学生在班级或小组群内进行的互动、疑难问题的讨论、交际活动的参与都必须形成有效的指导和监测，以便教师及时了解学习情况，形成发展性评价。
（二）线上内容的设计
目前我国翻转课堂教学模式的实施大多仍处于实验阶段，缺乏可用于课前学生自主学习的优质微课程资源，具体到英语教学也是如此。因此，对综合英语教师来说，要在口语环节借助网络平台实施翻转课堂模式，就必须具备准确解构教材，把握教学重难点，结合网络资源进行线上内容设计的能力。教师需要根据学生的口语能力发展调整教学内容和教学方案，结合单元话题设计符合学生兴趣，适合学生水平的多样性的线上内容，最大程度地激发学生英语口语潜能。
（三）重视课后环节
目前翻转课堂教学模式的大量研究将重点放在课前的“学”以及课堂“教”，而忽视了完整教学过程的课后环节。对于综合英语教学的口语学习而言，口语能力的提高需要大量交际活动的支撑，但课程涵盖听、说、读、写、译，在教学时间的分配上难免受限，因此，通过网络平台创设交际环境，加强课后依据单元话题设计的延展性口语训练就显得尤为重要；同时，教师必须重视课后的学习成效评价，及时给与反馈，帮助学生提高英语交际能力，降低口语焦虑，树立学习信心。
参考文献
[1]教育部.教育信息化十年发展规划(2011－2020年)[EB/OL].[2014－04－13].
[2]窦菊花,文珊.基于APP的大学英语翻转课堂教学改革探索[J].黑龙江高教研究，2015（5）：162-167.
[3]袁芬.基于微信公众平台的翻转课堂教学改革与实践———以ASP.NET程序设计课程为例[J].中国教育信息化，2016（12）：36-39.
[4]康志平.基于微信公众平台的翻转课堂教学模式实践探索[J].宁波教育学院学报，2017（1）：14-16
[5]柴阳丽.基于微信的非英语专业大学生英语听说学习诉求的实证研究[J].电化教育研究，2014（10）：66-72.
作者:屈萍 单位:天水师范学院外国语学院
