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摘要：“互联网+”是时展的大背景，与教育教学相结合有着深远的意义，特别是为大学英语口语教学的改革和发展提供了前所未有的新契机。基于现代教育技术在“互联网+”背景下对传统课堂的有益补充，传统的教育理念、教学课堂、教学评估都应向新的多元化的方向发展，以适应中国国情和国际人才的需要。通过分析时代背景和大学英语口语教学现状，在“互联网+”背景下建构大学英语口语多元化教学的新模式得以衍生。
关键词：“互联网+”；大学英语口语教学；多元化教学
1.引言
“互联网+”指任何传统行业或服务被互联网改变，并产生新的格局。2015年，“互联网+”首次被写入政府工作报告，旨在推动互联网与多种传统行业的结合，提升各个行业在国际间的竞争力，成为国家社会经济发展的重要战略。随着时间的推移，以“互联网+”为背景的各个行业都渐入佳境，使互联网成为了这个时代不可或缺的产物。“互联网+”通信、购物、饮食、出行、交易、企业政府分别衍生出QQ、微信、淘宝、京东、美团、饿了么、摩拜、ofo、支付宝、微信钱包以及各类信息化办公软件。《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》指出，“教育信息化发展要以教育理念创新为先导，以优质教育资源和信息化学习环境建设为基础，推进信息技术与教育教学深度融合，以学习方式和教育模式创新为核心。”“互联网+”作为教育技术也与大学英语教学紧密结合，特别是与英语口语学习的结合，形成了“互联网+教育”的大学英语口语多元化教学的新模式。将互联网技术与实体教学有效融合，极大地满足了学习者的各项需求。
2.研究背景
上个世纪80年代，现代科学技术在传统英语教学中已崭露头角。进入90年代，互联网应运而生，在此背景下英语自主学习模式开始越来越受到人们的关注。各种影音媒体、网络资源为老师和学生提供了更为丰富的教与学的手段。21世纪以来，更为发达的科学技术为教育教学带来了改革与发展。学习和交流可以在专业平台进行，不仅使学习内容通过更多元化的渠道进行表现，可以跨时空的进行传播，而且交互性更为有效和及时，为教师和学生提供评价和反馈渠道。大学英语口语教学的方法和手段在“互联网+”提出之后有了更加系统、更加广泛的拓展平台。自从多媒体在大学英语教学中的广泛应用，听说课程变得丰富起来；随着互联网和移动终端的普及，学生获得英语学习资源的途径更加便捷，全球实时资讯随处可查，学生的自主学习意识和能力均有所发展，但仍欠缺系统性。随着慕课、翻转课堂的采用，大学英语教学方法灵活起来，根据已有研究显示，教学效果有很大好转，学生学习兴趣有所提高，但针对英语口语的学习想达到明显的改善，还需要践行更为行之有效的建构模式。2016年，高等学校大学外语教学指导委员会依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》制订并颁布了最新《大学英语教学指南》，对大学生使用英语的沟通能力有了明确的要求，要求学生可以通过大学英语的学习做到能说服人，能引领团队，能讲好故事，能传播声音。学好英语的含义已经不再是简单的了解外面的世界。在经济、文化、科技、教育等各个领域，英语是全球使用最广泛的语言。因此，学好英语的目的已经从学习吸收他国文化、知识转变为有效的传播中国故事。早在2013年8月19日，中国国家主席第一次提出“讲好中国故事”。在而后的全国文艺工作会议，中央外事工作会议，以及2016年的全国哲学社会科学工作座谈会上，多次指出“讲好中国故事”的重要性，已经成为重要的国家外交战略。当前大学英语课程面临的问题主要集中在如何培养国际化人才，如何培养学生个性化自主学习能力，如何帮助学生说的好、讲得清。尽管学生英语能力有大幅提升，但在教学过程中，口语依旧是学生面临的主要难题，“张嘴”已经不难，但张了嘴说不好，张了嘴不知道说什么，快速组织语言的能力依旧薄弱。尽管大学英语教师在教学活动设计中在不停的探索、改革，但是口语教学依旧是花费时间最高，收效最低的难题。综上所述，在互联网广泛应用于各行各业的时代背景下，在“讲好中国故事”这个新目标的指引下，以及国际化人才培养的广泛需求下，大学英语口语多元化教学的重塑是大学英语教学改革的重中之重。
3.研究现状及理论基础
根据文献梳理，有关大学英语口语教学的研究早自1958年，北京大学外国语学院英文系陈梅洁在《西方语文》(1958:313-315)上发表的“怎样改进我们的口语教学”和王佐良(1958:371-376)的“有关口语教学的几个问题”中均对英语口语教学提出了建设性的意见，明确了口语的应用能力是学习外语的重点。蔡基刚教授(2010:306-308)将21世纪后我国的大学英语称为“全球化背景下的大学英语”，其特点是随着高等教育国际化，大学生是否能够使用英语流利的对本专业学科进行交流。因此，随着教学需求的变化，教学内容势必需要发生改变。大学英语口语始终是大学英语教学中的难点，投入大，回报少一直是该学科的特点。进入21世纪后，随着互联网的广泛应用，大学英语教学也随之进行相应的变革。从第一代的非实时网络交流工具，如：网页，电子邮箱到实时交流工具，如MSN和QQ，都给教师和学生提供了课下交流的平台。第二代的互联网工具，如微博，为使用者提供了文本式到语音式的平台。教师与学生通过微博可以完成阅读、语音交流、师生互助以及学生交流。第三代，也就是目前发展迅速的微课、翻转课堂等教学平台的应运而生，促进了学生的自主学习意识的培养。2000年12月，《美国教育技术白皮书》指出“……E-learning能很好地实现某些教育目标，不会取代学校教育，但会极大地改变课堂教学目的和功能”（徐来永，2017:137-138）。大学英语教学在高等教育中是必修课程，是基础课程。大学英语教学不仅要关注学生综合能力的提高，还应强调学生综合能力的应用，为其更好更快的就业和职业生涯发展奠定基础。多元化教学模式以大学英语课程的教学目标为根本导向，专注完善学生的个性发挥，并利用团队协作来强化自身英语实践以及综合应用能力。多元化教学在很大程度上为教师拓宽了教学视野，为教师提供支持和鼓励，从而教师也能够更积极、更深入地探索多元化教学方式与内容，借此使大学英语教学效果得到切实提升。对于衍生出的多元化教学模式，也要对其有多元化的评估方式。多元化的教学模式是对传统教学模式的补充，自然教学的评估方式也要寻求多元化，这样的改革才会行之有效。90年代以来，Gardner多元智能观的评估理论成为美国教学评估重要理论依据,多元化教学评估开始被广泛地运用于学校各个学科,成为评估学校教学质量和学生学习水平的重要策略。多元智能观的教育理念是：教育并非就是已经掌握的各种信息的集中，然后回到或应用于非情景化的场合，而是看重创造与思考与潜能的开发，这些技能要靠长期的专题作业来完成。
4.大学英语口语教学模式现状
4.1教学目标守旧
传统的大学英语视听说教学课程将课程中心主要放在视、听两方面上，归其原因主要是为了应对大学英语的四、六级考试。且高考前的英语教学主要也是应对高考，这样使英语学习者的积累主要“沉淀”在了试卷上。与英语专业教学相比，大学英语教学更注重阅读、翻译、写作等能力的培养，口语教学被笼统的涵盖在大学英语教学中。随着世界格局的变更，中国在世界舞台的大国地位逐步提升，英语学习者有能力且急需以英语语言作为媒介在各个领域中进行交流沟通，为中国的走向世界助力。中国的政治、经济、文化都需要英语语言向世界传递，“讲好中国故事”无疑可以成为大学英语口语教学的新目标，这也是从先前的通过视、听等环节了解西方他国世界转变为通过口语表达传递中国国情的新转折。教学目标的更新需要培养更多的得力人才。
4.2教学环境单一
口语的练习和提高需要语言环境和语音模仿。传统的大学英语口语教学课堂仅局限于视听说教室，忽略了课后学习氛围的重要性。大学英语口语教学本就在大学英语教学中重视程度不高，课时相对较少，多数为一周2个学时的教学进度。各专业上课的班容量相对较大，教师多急于在课堂上讲授更多的听力和口语知识，学生在课堂上练习和交互的时间相对较少，口语练习的氛围无疑缺失。仅局限于课堂的口语教学对大多数学生的口语表达、口语语音的提高效果并不明显。
4.3教学内容和方式受到限制
一方面教学内容的选择主要是按照教学大纲的要求选取“适合”大学英语口语教学的教材，内容相对固定和单一，信息资源老旧，不能够做到与时俱进。另一方面大学英语分级教学并没有施行于口语教学当中，不同专业和学生之间水平存在差异，课本上的内容会呈现出“不适用”的现象，为此教学方式也受到了一定的限制。按照教学进度的要求，教师必须在课堂上按照备课教案实施教学，大量结合了真实语境和地道的视频教学素材也无法逐一呈现，学生没有足够的时间去模仿地道的英语语音和正常的英语语速。语言是社会的产物，来源于社会交际，也必然要回归于社会交际。传统大学英语口语课堂的教授方式影响了口语学习的有效性，真实语境的缺失也影响了英语语言的使用。
5.“互联网+”背景下大学英语口语多元化教学设计
5.1教学理念多元化
“师者，所以传道、授业、解惑也。”是对教师所应秉持的教学理念颇为全面的诠释。然而，随着时代的发展，教师除了扮演好本职角色以外，也要与时俱进，不断自我更新。传统的口语教学多以教师讲授、示范为主，这其中不免枯燥乏味，且受地域方言的影响，有些教师的英语发音受限，并不能保持其发音“血统纯正”。再者，大学英语口语教学还有别于精读、泛读等教学任务，视、听、说三者互相促进且互相影响，大学英语口语的学习当属产出型学习，更需要交互性和即时性。在“互联网+”背景下，教师的理念更应趋于多元化，可由原来的讲授角色向引导、参与、组织、协调、开发、研究等多方面转化。周桂方（2016:86-88）指出一方面在教学内容选取上以针对性、个性化为原则，将以往的授课方式转换为集短视频、虚拟实验、在线习题、在线讨论于一体的新模式，引导学生自主学习。总之，精细化、优质化和差异化的教学内容势必成为实现学生个性化、差异化学习的王牌法宝。另一方面，教师能与时俱进，掌握信息技术、实现技术与课程的整合，辅助传统教学。
5.2教学课堂多元化
“互联网+教育”的时代背景，有效的整合了各类资源，合理配置，使教师、学生、资源的有效共通达到了最大化，同样也是大学英语口语教学改革的核心。教学课堂多元化涵盖口语材料多元化，参与人物多元化，教学方式多元化，教学环境多元化等各个方面。“互联网+”时代是自媒体的时代，是资源共享的时代。很多院校、学术团体、语言机构都自成“媒体人”，设置APP学习软件或者微信公众账号、订阅号，及时更新消息资源，可以使学习者在第一时间获取新资源。“互联网+购物”出现了O2O的购物模式，同样“互联网+课堂”也从线下走向了线上，其交互性及时、有效，且不受时空的限制。其参与人物也不仅限于学生和教师，同时学习者还可以进行人机交互而获得及时的评估。教师的角色也可以由单一的讲授，转变为引导、参与、协调等角色。人机交互可以使学习者借助互联网、APP在线练习口语语音，进行语音测评并得到口语学习软件的及时反馈，进行自我纠错，根据提示反复强化训练，自我评估并自我激励。据此，教学环境也发生了很大改变，从原来的拘泥于课堂的教学模式，延伸到生活中的各个细节。现如今的互联网时代，手机是人们获取信息的主要手段，更多新鲜、有趣的、交互式的信息被推送到手机上，供人们阅读与分享，如此也成就了全新的且更为个性化的“学习环境。”尽管这些在线“课堂”与传统课堂相比呈现出来许多优势，但是在师生互动这方面却略显不足。至此，教师可以通过微信、QQ、微博等社交软件进行弥补，以补充在线教育的不足之处。
5.3教学评估多元化
大数据时代可以通过数据收集和分析记录学生所有的学习行为并提供评估数据，教师和校方通过这些分析数据进行评估，进而有针对性的开展教学。多元化的学习评估强调评估形式的多元化、评估参与者的多元化、评估工具多元化、评估内容多元化，其目的就是对学生的学习情况、能力的发展情况、综合素质进行全面的前面的评估评价，以提供教学改革的信息，促进学生的全面发展。Campbell（1996:23-24）曾概括多元化教学评估的五项基本原则：1)评估是多角度的；2)评估关注学生不同阶段成长；3)评估要反映教学信息；4)正式与非正式评估同等重要；5)学生是主动的自我评估者。王红艳等（2004:37-40）曾表示长期以来我国一直推行的评估形式是以纸笔考试或标准化考试的成绩为本的终结性评估，这种单一的评估形式给我国的教育带来了很多弊端，其中最明显的弊端是：评估过程和教学过程相脱离,测量的结果是学生知晓什么，而不是学生能做什么；测量的内容是被肢解的知识片断，而不是学生的创造力、综合运用能力。特别是对口语的评估模式，终结性的评估并不完全适用。语言的输入与输出需要一定的时间和积淀，口语表达无疑是个输出的过程。不仅有语言词汇上要有积累，思维逻辑上也要有渗透。习语俚语的积累，固定且地道的表达都不是单一的评估模式可以给出准确评价的。2001年国家教育部新制订的《英语课程标准》中就指出“形成性评估是对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展做出的评估，是基于对学生学习全过程的持续观察、记录、反思而做出的发展性评估。”这样的评估方式更适用于对于大学英语口语教学的评估，也符合口语学习的特点。
6.结语
大学英语口语教学应充分意识到“互联网+教育”此类新生媒介力量为大学英语口语教学所带来的影响。大学英语口语教学应当充分利用社交网络、科技软件、在线平台、移动工具为大学英语口语教学开辟新的道路，打破传统的课堂讲授模式的限制，满足“互联网+”战略、“讲好中国故事”战略以及国际化人才培养战略，以多元化的教学方式重塑大学英语口语教学模式，开辟有效教学途径。
作者:包慧 单位:中国人民武装警察部队学院基础学科应用与发展研究中心 首都师范大学外国语学院
