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[摘要]随着社会经济的不断发展，我国出现了一种新的贸易模式——跨境电商。当前我国外贸企业商务英语复合型人才缺失。因此，高职商务英语教学模式必须进行深入改革，才能够为外贸企业提供更多的复合型人才。本文将基于此，深入研究跨境电商的高职商务英语教学改革路径。
[关键词]跨境电商；高职商务英语；教学改革路径
自2010年以来，我国跨境电商交易额呈不断上升趋势。在跨境电商的发展下，我国社会对复合型外语外贸人才的需求量愈来愈大，因此，高职院校在对复合型外语外贸人才方面面临着新的要求和挑战。一直以来，我国高职院校的办学宗旨就是为企业提供优质的服务，随着产业的不断发展，应及时动态调整专业建设方向。在跨境电商新形势下，我国高职商务英语专业一定要根据外贸企业对人才的新需求，不断深入改革专业建设方向，以向企业提供信息外贸专业性人才。
1基于跨境电商的高职商务英语教学中存在的问题
1.1人才培养模式
随着当前我国不断深化对外经贸的合作，企业对创新型复合人才的需求量呈不断上升趋势。尽管在当前商务英语专业人才培养模式方向，高职院校主要将社会需求作为主要导向，形成“实践+英语+外贸”为一体的人才培养模式，但是针对跨境电商人才的培育模式仍处于发展阶段，难以培养出具有跨境电商专业技能的人才。
1.2课程设置
针对传统外贸企业的诉求，高职商务英语专业课程设置对其进行了一定的采纳，不过当前大多数高职院校很少开设有关于传统外贸企业转型的课程，在优化和升级课程时，并未对跨境电商的发展特点进行有效结合。在这种背景下，学生无法有效结合跨境电商知识、国际贸易实务、商务英语，仅能学习到和电子商务有关的基本知识，现有的课程体系很难对当下跨境电商的发展需求进行有效适应。
1.3师资力量
目前，我国高职院校商务英语专业师资力量，主要包括经济管理专业教师、国际贸易专业教师、英语专业教师等。虽然大多数教师具有极为丰富的理论知识，但是教学内容却过于理论化，缺乏一定的实践性。尤其是在当前跨境电商不断快速发展的形势下，这些师资力量所掌握的专业技能和专业知识不够全面，现有的理论知识脱节于实践知识。另外，部分教师的主观能动性比较弱，无法在传统商务英语教学中有效融合跨境电商知识。
1.4软硬件的支持
随着跨境电商的不断快速发展，我国高职院校应重点培养商务英语、外贸复合型人才，同时应对网络平台的创业与实操进行着重强调，在这种情况下，应对企业真实业务与项目进行大量引入，在案例教学中充分利用跨境电商平台。目前，我国大多数高职院校刚对跨境电商有所接触，尚未明确其理论知识体系的布设。在校企合作方面，我国高职院校应花费大量的财力、物力、人力，以对跨境电商实训基地进行搭建，同时应和企业进行更多的合作，实际上，目前我国大多数高职院校很难做到以上内容。
2基于跨境电商的高职商务英语教学改革路径
2.1形成基于跨境电商的实操性人才培养模式
第一，英语专业能力方面。在跨境电商中，应具有较高水平的产品英语翻译能力和英语描述能力。在跨境电商平台中，应能够对英语进行充分利用，以及对其他能力进行构建和培养，包括表达接受能力、还盘能力等。第二，外贸能力方面。应能够对外贸进出口业务流程进行深入了解，尤其是出口业务流程，能够对外贸有关业务的操作进行熟悉和掌握。第三，跨境电商方面。应对各种类型的跨境电商操作平台和搜索引擎营销进行熟悉和掌握，应具有开发与维护网上客户能力与推广营销网上产品能力。
2.2对课程设置进行优化
外贸知识方面。对和外贸知识相关的课程进行开设，包括外贸综合实训课程、进出口单证实训课程、商务谈判课程、外贸跟单实务课程等。目前，B2B模式是我国跨境电商的主要运行模式，进口规模效益出口规模。因为商务英语专业外贸课程学时不够充足，在对理论知识进行讲解过程中，教师可以将中国重要出口市场作为主要依据，要求学生对以下几个方面进行深入学习，即：第一，进出口业务的模拟操作；第二，掌握实操知识；第三，深入理解相关理论知识。
2.3对教学模式进行改进
2.3.1理论学习方面
第一，班内学生应进行分组讨论，对教材知识进行深入交流；第二，教师将教学的难点和重点提出来，学生通过有效途径进行自学；第三，针对学生提出来的问题，教师应对其进行及时辅导和解答，能够补充说明学生尚未提及的难点和重点问题，进行课堂精讲。
2.3.2实训操作方面
在进行实训课程过程中，应与跨境电商企业进行深度合作，对企业专家进行积极引进，鼓励学生进行亲自动手操作，能够对跨境电商各个环节与流程进行深入了解，包括报价与询盘、对采购需求进行、对产品进行等。在实操过程中，企业专家应能够及时解决学生们提出来的问题。
2.4对校企合作进行深化
第一，制定合理的人才培养方案。在课程设计过程中，应要求企业专家进行参与，建设具体特色、校企密切衔接的课程体系，开设的一系列课程中，应包括外贸业务、海外客户开发等，同时应在高职院校中构建一个培训基地，将企业真实项目引入高职院校，以向学生提供跨境电商平台操作实践机会，能够有效培养出跨境电商复合型人才。第二，构建跨境电商教学小组，对校企合作课程进行合理开发，将高职院校中商务英语专业优秀教师选择出来，在院领导的指引下，和企业专家共同构建跨境电商教学小组，组成一个优秀的教学队伍，以促进企业和学校之间的深度合作。
2.5对校内实训基地进行构建
通过实行校企合作，对校内实训基地进行构建。在企业专家的正确指导与培训下，使学生能够主动到实训基地中；通过企业考核方式，将较为优秀的学生选拔出来；通过对企业真实项目进行有效结合，在校内实训基地对跨境电商操作进行实施。同时，对学生采取企业化管理模式，加深学生对市场、企业文化、企业产品的了解，加深学生的主体意识。在对跨境电商进行学习期间，为学生创造广阔的实践空间、实训平台和就业视野，以提高学生的学习主动性。
3结语
在跨境电商发展背景下，高职院校商务英语专业只有深入改革教学模式，才能够有效解决当前我国外贸企业商务英语专业的人才缺口问题。在传统商务英语教学过程中，应有效融合跨境电商技能。本文认为，只有通过有效途径进行教学改革，包括校企合作、课程设置、教学模式等，并且将社会需求作为重要导向，才能够促使跨境电商复合型人才的有效培养。
参考文献
[1]陈跃.基于商务英语专业的跨境电商人才培养路径研究[J].普洱学院学报，2018（05）.
[2]樊伽利.关于跨境电商背景下商务英语专业教学研究[J].商场现代化，2018（10）.
[3]周倩萍.于跨境电商背景下中职商务英语专业教学的思考[J].广东职业技术教育与研究，2017（01）.
作者:赵芳 单位:广州华夏职业学院
