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“十三五”以来，中国经济驶入快车道，面临的大环境日新月异的同时又充满不确定性，一旦进入波及范围较广、负面影响较大、环境变化较快的特殊时期，暴露出当前高职学生素质教育的诸多短板：情绪管理能力的缺乏、信息素养的缺乏、正确金钱观的缺乏。针对以上短板，高职院校应根据学生自身特点与职业岗位人才素质要求及时进行改革探究，可以从三方面出发，一是课堂内外联动，培养学生情绪管理能力；二是更新信息教育内容，完善学生信息素养；三是加强“财商”教育，补齐金融知识短板。以达到素质教育与技能教育相平衡的目的。
1特殊时期下高职院校学生素质能力的短板
1.1情绪管理能力的缺乏。近些年虽然中国国内大环境向好，但是难免出现全国或多省市范围内的疾病、自然灾害、金融危机、重大社会事件等，处于此类的特殊时期下学生能否做好情绪管理才是素质教育的关键。结合过往看，每当处于特殊时期，学生正常的生活状态被打破，或是面对来自外部的压力与威胁，加上舆论媒体的信息引导，许多学生不知道如何管控自己的情绪，任由恐惧、焦虑、怀疑、愤怒等负面情绪堆积到了顶峰。这种情绪管控能力的缺乏主要表现在以下两方面：一方面，不少学生开始利用互联网进行不实信息的谣传，甚至是不禁思考的谩骂与质疑。另一方面，长期的居家生活使得学生将自己的坏情绪直接发泄在家人身上，造成家庭氛围紧张。平时因为相对自由的校园生活与丰富的课外娱乐冲淡了情绪管理能力重要性，但是这些难以控制的愤怒、暴躁、悲伤、沮丧等情绪因处于特殊时期而被放大。目前职业教育的主旋律是提倡素质教育、打造工学结合，学校努力整合所有能获得的内外部资源培育学生的理论知识，技能知识，但是缺乏教育学生情绪管理。在逆境面前，过度的负面情绪只会加剧群体的恐慌，对免疫一点益处都没有。在顺境的时候，情绪管理能力会被忽视，但是在遭遇逆境时能否保持稳定的情绪，用积极乐观的心态去对待人生中所有不确定因素，这才是情绪管理管理最重要的体现。中国的素质教育想要打造的是德智体美劳全面发展的综合性人才，学校花大力气培养学生的专业知识、专业技能和思想品德，但是对于学生的情绪管理能力却总是默认合格，未来的教育方向应该更加注重人才情绪的雕琢。
1.2信息素养的缺乏。5G时代意味着中国将迎接一个信息容量更大、信息速度更快的时代，时代需要具备信息素养的人才，但是绝大多数中国人都缺乏基本的信息素养。这种缺乏并不体现在获取信息手段、渠道的缺乏，而是体现在这两方面：第一，不实信息的危害性；第二，区分正确信息的必要性。目前各个高校开设的信息通信类课程主要侧重于培养学生获取信息能力，对于信息的甄别和规范信息却极少做明确要求。当时代的洪流裹挟着各类真真假假、稂莠不齐的信息扑面而来时，高职院校的学生不应该照单全收、以讹传讹，要学会筛选。2016年11月7日，国家正式颁布《中华人民共和国网络安全法》，这标志着信息安全、网络安全已经上升到了国家层面。随着其他相关政策、法规、法律文件地不断出台，劳动者信息素养将成为一门通用素养，是每位职业技能人才走上工作岗前必须具备的职业道德要求。毕竟，通过正确的方法获取正确的信息，通过正确的渠道正确的信息才是新时代劳动者应该具备的基本素养。高职院校应结合新时代的人才需求针对高职院校学生信息素养缺乏的状况设置应有的素质教育课程。
1.3正确金钱观的缺乏。进入21世纪以来，中国经济驶入快车道，经济环境日新月异。与飞驰的经济发展速度相比，高职院校的素质教育内容仍停留在一个比较低的层面。每当发生突发事件或者是不少学生纷纷曝出“资金流断裂”的消息。不少学生在校期间因为各种原因参与了校园贷。平时靠着父母的生活费和兼职打工的收入能够勉强还上月供。但是一旦遭遇突如其来的变故使他们原本的生活状态被打破，失去了父母的支援和打工的机会，不少学生还不上欠款，网络贷款金额像滚雪球一般越滚越大。网络的便捷和金融体系的完善为学生党的贷款提供便捷，尤其是进入大学以后，他们对金钱的意识开始觉醒，开始主动参与到获取金钱活动中。但是普遍缺乏管理金钱的能力、缺乏对金融产品风险认知、缺乏金融法律常识，这导致近些年“校园贷”惨案频发。与本科学生相比，正确金钱观的缺乏在高职院校学生中体现的更为明显。高职院校学生因为知识水平相对较低、认知能力相对较弱以及更早步入社会等原因，往往缺乏正确的金钱观，但是恰恰因为这些原因使得他们对正确金钱观的需求更迫切。自古以来中国人推崇宁静淡泊、不慕名利的品格，始终不肯正面谈及钱财的重要性，即使在专门的财经类院校里，所教授的基本都是资金运营的理论知识和基本手段，家庭金钱观教育方面更是一片空白。相比外国的教育体系而言，中国的素质教育中缺乏了很重要的一个环节—财商教育。Nielsen最新《2019年中国年轻人负债状况报告》显示，18-29岁的消费者中有86.6%的年轻人都在使用信贷产品，其中实质负债人数为44.5%，信用消费成为中国青年消费升级的重要途径。未来随着中国经济的发展，人均可支配收入提高，树立正确的金钱观，掌握理财手段显得极为重要。结构化调整金钱观，优化现金流能帮助人们更好的应对未来一个又一个的不确定环境。
2特殊时期下高校学生素质教育改革策略
2.1课堂内外联动，培养学生情绪管理能力。高职院校帮助学生养成良好的情绪管理能力不仅有利于学生纾解自身负面情绪，也将为他们未来就业、择业、职位晋升及自主创业等奠定了良好心理基础。在进行学生情绪管理能力培养的时候不能仅靠单一的培养模式，应该充分调动课堂内外的多种资源，营造良好的情绪管理培养环境。课堂内外联动培养体现在两个方面，一个是课堂内部的培养，种培养方式主要体现在以授课为主的情绪管理能力理论知识灌输。建议高职院校可以在思政课程和心理课程中加入情绪管理的课堂教学，让学生明白情绪管理的概念，了解情绪管理的重要性，掌握管理情绪、发泄负面情绪的方法。在此类课程的授课过程中建议采取小班授课，以心理教师和辅导员为主，班主任为辅，在授课过程中除了理论讲授之外还应当采用情景模拟或者游戏的方式加强学生情绪管理能力的运用。另一方面是课堂外部的培养。当学生在课堂内初步掌握理论知识后，学校需要营造良好的情绪管理氛围来加强学生情绪管理能力的培养。主要可以采用两种方法，一是课后心理教师的干预。可以在学校开设心理咨询室，由专门的心理教师为学生进行情绪疏导，帮助同学培养情绪管理能力。可以针对各个班级中的心理委员进行集中培训，提高他们的情绪管理能力，在课堂外的学生情绪引导方面分担心理教师的工作。二是利用新媒体的传播方式弥补课堂教学中单向信息传播的缺陷。将学生置于一个交互体验的环境中。通过新媒体辅助课堂外学生情绪管理的培养也是一个较好的方法。
2.2更新教育内容，完善学生信息素养。信息素养能力是当前培养创新型人才的基本核心能力，它能促进人的终身学习能力、问题解决能力和认知创新能力的形成。信息素养教育的内容主要分为四个方面：信息的查询与获取、信息的管理与利用、信息源的认知与选取和信息利用的规范与安全。就目前高职院校信息素养能力的课程设置看，主要侧重于信息素养教育前两个方面的培养，在后两个方面的培养明显不足，甚至有些高职院校在基础课程设置的时候并没有设置信息素养类课程。这种课程设置的不平衡直接导致了学生缺乏辩证、开放式的思维理解信息源评价标准，缺乏对信息获过程中法律约束和学术规范的认知。目前，高职院校的信息素养课程已经不再适用于当前的信息环境，企业对职业技术型人才的信息素养要求已经从过去单一的信息查询和获取能力提升到了综合的信息素养要求。不仅应具备学习获取和查询能力，更应学会正确选取信息，认知信息利用的规范和安全。对标企业需求与时展，高职院校应该重新调整信息素养的课程地位，重视对高职学生的信息素养教育。应该将学生信息素养教育定位在基础核心课程上，可以将信息素养课程拆分成两部分：一部分是高职学生信息获取与管理课程，另一部分是信息源认知与信息安全课程。信息获取与管理课程可以在原有的信息技术课程上丰富获取信息的方式与管理利用方式，主要教授方式仍然是以课堂授课为主，期末可以通过测试来考查学生掌握程度。第二部分信息素养课程则可以与高职学生的职业素养课程相结合，采取多种授课手段作为专业辅助课程贯穿于职业教育整个过程。首先，在新生入学的开学第一课可以将信息素养重要性向学生普及，随后每学期定期开设信息素养小课堂，教授学生甄别信息的方式方法。其次，组织每学期一次或者几次的沙龙、讲座，将信息安全和信息素养有关的新知识实时教授给学生，也可以通过校园信息安全竞赛来提倡学生加强信息素养的提升。最后，高职院校教师可以充分利用课程思政内容，将信息素养的培养与所授专业课程结合起来，在教授专业知识的同时培养学生本专业所应具备的信息素养，帮助学生认识到专业技能与信息素养之间的紧密联系。
2.3加强“财商”教育，培养金融知识短板。大学生缺乏金融风险和金融保护意识使他们容易陷入到网贷诈骗和兼职诈骗等事件中去，尤其是非经管专业、女性、低年级、低年龄、缺乏工作经验及来自农村的大学生更容易成为网络诈骗的对象。相比本科院校的大学生，这类群体在高职院校所占比例更大，高职学生更加迫切地需要适合的财商教育来帮助他们规避校园和社会中种种金融陷阱。作为学校与社会相衔接的职业教育阶段应将“财商”教育纳入大学生基础素质教育的范畴。学校应从以下两方面出发，一方面是引导学生树立正确的金钱观，正视金钱的存在和明白理财对于日后生活的重要性。另一方面教授学生基本的金融知识，包括金融名词、金融风险、金融理财手段等等。高职学校应开设金融理财课程，一部分课程作为全体学生的必修课程，贯穿于三年的正常授课中，这部分的授课内容侧重基础金融知识，使学生具备最基本的金融素养。另一部分课程以选修课的形式供学生自行选择，这部分授课内容是更加专业和进阶的金融知识。在课堂之外的校园活动中也应融入“财商”教育，可以由学生处牵头，在校园内组建金融知识交流学习的社团，邀请成功的商业人士或者学者与学生们见面交流，用榜样的力量鼓励学生重视对金融理财知识的学习。
3结语
高职学生素质教育作为职业素养的重要组成部分，需要学校扮演好主导角色，将职业技能教育与素质教育结合，在更新职业技能教学内容的同时也要对标时代需求，补齐素质教育短板。在特殊时期下往往更能检验高职院校学生素质教育水平，学生也需要具备更完善的素质水平来应对愈发充满不确定性的时代。在未来，学生素质教育将在职业人才培养中处于愈发重要的位置上。
作者:郭诗尧 单位:浙江邮电职业技术学院
