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摘要:社区教育数字化资源共享面临的现状比较繁杂,造成这些现状的原因还应归因到共享过程涉及到的具体要素上。在社区教育数字化资源共享中社区教育数字化资源的提供者、共享者以及共享的场所三者形成一个最基本的共享过程,缺一不可。面对媒体融合带来的新型传播结构,共享要素之间已经由单向式发展成了双向式的互动关系、共享观念已经由社会属性转变成了价值观属性、共享管理已经完成了从单一发行到协作运行的结构重组。
关键词:社区教育;媒体融合;数字化资源;共享关系
媒体融合(Mediaconvergence)一词由国外引进而来,包含了两层内容,一是将不同的媒介形态融合在一起产生新的媒介形态的过程,这种新形态可以在不同的载体、介质和通道之间无障碍传输;二是呈现为实体过程中传播手段、所有权、组织机构等要素的融合,要想完成媒体融合,媒介与其传输过程两者在传递信息中通过技术手段完成配合,不可分离。社区教育数字化资源是数字化技术应用于社区教育的产物,社区教育数字化资源共享是社区教育能够顺利实施的重要保障。进行社区教育数字化资源共享的研究可以明确未来资源建设的方向,能为社区教育资源的长期发展提供管理依据,能够拓展资源的传播空间,提高优质资源的利用率,为社区教育数字化资源的共享实践奠定基础。媒体融合在新闻行业的成功发展为社区教育资源的共享提供了可参考路径,在提高共享意识、缩小地域时空限制、打通学习媒体多样化的通道上有独特的研究切入点。
一影响社区教育数字化资源共享过程的要素
影响社区教育数字化资源共享的因素有很多,如资源本体、资源提供者、资源共享者、资源共享场所等,在共享的过程中数字化资源的提供者、共享者和平乡平台是最基本的要素,缺一不可。
(一)资源提供者
资源的提供者指在社区教育数字化资源的共享过程中拥有优质社区教育数字化资源的个体或群体。资源本身一定是服务于社区教育目的的信息组合,资源的拥有者或制造者只有把资源提供出来才能进入共享的环节,才能实现它的教育意义。由于社区教育自身教育属性相较于学历教育来说更偏重于生活,课程性质在能完成完整教育目的的基础上约束条件比较宽泛,所以社区教育数字化资源的提供者呈现多元化。可以是具有开发能力的学习者或学习团体,也可以是来自专业领域的行业专家或专门机构,也可以是为社区教育服务的来自高等院校或职业院校的专业教育课程,也可以是图书馆类的信息资源提供方等。总之社区教育数字化资源的提供者应具备三个条件,一是拥有优质的教育资源,二是资源可数字化,即可通过数字渠道传播和呈现,三是有共享的意愿。不同的提供者呈现出不同的特点,众人拾柴火焰高,和众多的资源提供者保持长期合作关系,可以完善更全面的资源储备。对学习者和学习团体来说,所提供的资源既可以是原创也可以是作为中介身份对他人的收藏;对行业专家或专门机构来说,提供资源一般需要一定的报酬,这也是社会叫交换理论的体现,这一途径一般会获得质量较高的数字化资源;对高等或职业院校的专业课程来说,它的优势是有一定的科学体系,大多是一门课程,学习者需要一定的知识基础和学习时间;图书馆类的信息资源提供方,资源储备量大,和社区机构一般是合作关系,是大范围内稳定的资源提供者。
(二)资源共享者
社区教育数字化资源的共享者包括两个层面的含义,一是在进行社区教育教学活动的过程中,教师利用数字化资源教,学生利用数字化资源学,教师和学生就是数字化资源的共享者,二是在数字化资源传播的过程中,为达到数字化资源在时效和空间上的普及,在其中能够扩充传播途径的人、机构或平台,这时的共享者就相当于知识网络中的节点,起到桥梁和联通作用,是联结资源的重要途径,当然共享者可在资源生产、加工、服务等程序的所有环节进行。社区教育数字化资源的共享者有三个基础条件,一是对优质数字化教育资源有需求,包括使用需求和接受需求,这是最根本条件,如果对这些数字化资源没有需求和关注就没有建立共享桥梁的动力,二是共享者与其他共享因素之间是合作关系,完成共享的过程要遵守平等、自愿、互惠的原则。共享关系的维护应有长期动力,日益增长的文化需求、社区教育流行氛围、得到使用者的认同、收获相应利益等,如果在维护共享关系的过程中有损害共享者的事故出现,会打击共享者群体的积极性和创造性。共享者群体的壮大是数字化资源共享范围扩大和速度提升的保障。
(三)网络共享平台
现有的社区教育数字化资源网络平台大体分为三个层面,社区学院自己的网络平台、地方政府背景的区域合作网络平台,中央专门机构制作的集成网络平台。网络共享平台是承载社区教育数字化资源的媒介,网络共享平台在共享过程中有着与受众沟通的作用。搭建网络共享平台的目的是为了在相同的投入中有更大的产出,或者说相同资源的产出,有更小的投入。网络共享平台作为数字化资源的传播环境,在资源共享的过程中起着传播中介、资源整合、定位服务的作用。同时,社区教育数字化资源网络平台不限制受众人群,面向大众开放,有教无类。网络平台在共享的过程中有四种地位。一是所有权和使用权的分离,所有权是资源的提供者,使用权必须通过平台,两者权利的分离可以使数字化资源得到有效筛选和重组,也是长期储存有效资源的重要方法。二是资源要求的标准化,只有标准化的过程或结果呈现才能形成更多的共享机会。三是服务,网络共享平台不仅提供数字化资源也提供学习服务,例如学习效果考核、疑难问题讨论等反馈渠道。四是信用,一个集成的有庞大数据和服务的平台提供的资源会在使用者心中形成信用关系,长此以往就会有品牌效应的生成。
二媒体融合带来的社区教育数字化资源共享要素关系的变革
从传播学的角度来看,媒体融合不仅仅是打通了共享的渠道,还改变了社区教育数字化资源之间的传播关系,更改变了社区教育数字化资源共享的运营关系。这些改变加速了社区教育数字化资源的共享,与正应为这些变革社区教育资源才能再媒体融合的背景下被更多人使用。
(一)要素之间单向式到双向式的互动关系
在数字化兴起的阶段,资源与受众是存储于读取的单向关系,资源的提供者与共享者饼不参与知识的直接传播,也不会因为提供者的变更而发生变化,在单向关系中并没有发生真正的共享,只有知识的单向传输。随着需求的增多,资源提供者和资源共享者之间不再是单向的输出数字化资源,在共享过程中也伴随着新内容的生成,资源的提供者同时也可以是共享者,资源的共享者也可以进行内容生产转换为资源提供者的角色,这就是双向的资源共享。知识共享不仅仅是一方将信息传给另一方,还包含了愿意帮助另一方了解信息的内涵并从中学习,进而转化为另一方的信息内容,并发展个体的行动能力。在媒体融合的背景下,有了融资源、渠道、组织、服务为一体的平台,在多学习途径的基础上,可以对所学资源进行评价讨论等等交流与互动,这就是互动式的资源共享,互动式资源共享更强调意愿、能力和效果。
(二)社会属性到价值观属性的传播关系
社区教育的社会属性传播是指指根据社区教育的受众群体特征,按照社会角色、人口特征和区域特色架构的一种传播方式,社会角色主要指职业、社会阶层等,人口特征主要指年龄、性别、学历等,区域特色主要指地方文化特征的变现。早期的社区教育资源大多是根据社会属性在传播,这是由于社区教育的特点决定的,社区教育是有针对性的教育服务,早期的主要为解决在社会生活中遇到的具体问题,所以这种针对社会属性的教育才是解决社区居民问题的最有效的方式。价值观属性的传播是指个体与个体或个体与群体之间因为价值观的一致而自动形成一种联系,这种联系因为价值观的一致自带认同属性,在其传播基础上共享内容的认可度会更高。共享的过程也就是产权的租让过程,是社区教育数字化资源从“私有”到“公有”的转化。这也是一种不拘泥与某种媒介直接建立在社会传播关系上的资源共享方式。随着社区教育资源的数字化、主流传播媒介的变更和社区居民学习形式的非正式化,社区教育的目的与居民的学习需求之间形态分明、形式固定的教学形式已经被改变,有无数的渠道和方式可以达到学习的目的。在媒体融合带来的资源传播关系的不变化、传播渠道的融合等这些情况下,网络共享平台不能只提供单一的输出渠道,共享的形式也不能只在师生之间产生,这便有了价值观属性的传播。
(三)单一发行到协作运行的运营关系
1.管理机构协作
管理机构的协作有两层意义,一是社区机构之间的协作,二是机构与网络平台之间的协作。如果要完成大范围资源的整合,一定不是一个机构可以完成的,现有的“全国社区教育数字化资源及平台合作联盟”就是一个在教育部中国成人教育协会指导下自发形成的、公益性的、不具备法人资格的专业协作性民间组织。联盟成员已经含有中国成人教育协会、社区教育专业委员会、国家数字化资源中心、全国社区教育数字化学习专家组、各地市教育局以及各层次电化教育馆、开放大学、广播电视大学、社区学院等机构。现有的社区教育机构都有政府背景,为便于控制社区教育方向和进程,完成思想调控和生活能力提升的任务,社区教育机构受政治条件管制。制作完成的资源提供给某一机构后,存储在后台数据库中,特殊时期会配合社会任务置顶教育内容,这一过程是管理机构和平台技术人员协作完成。
2.生产结构重构
网络中各环节没有明确的界定范围,界限变得模糊,对于传统的教师角色来说单纯的只进行内容传授满足不了全民学习的需要,一部分教师的职业角色开始向内容的多媒体制作转型。把专业的教育知识和教学手段制作成数字化内容需要掌握所媒体技术,需要时刻提高技术能力,了解网络传播的渠道和趋势。如果对于传媒行业来说,现在的进步趋势是信息采集员的全能化,例如两会期间,人民大会堂外穿的像机器人的记者,可穿戴采发稿系统一个人可以完成信息采集、制作、传输、,这是媒体人之间时间的竞争手段,因为新闻行业竞争第一重要的是时效性,谁能第一个就意味着占据了绝大多数人的眼球。与新闻行业比教育行业不需要比拼时间,核心是内容质量,谁的内容更专业,讲授方法更平易近人、生动有趣更容易收获观众。从知识外化到形成数字化资源,优质教育资源的,内容讲授和后期制作是可以分开的,这种分化的原因可能是传统教师本身制作能力跟不上技术的发展,但是笔者认为这是一种专业的分离,教师就应该更专注教学,也是一种新行业的诞生——专业资源制作,已经有很多的文化传播公司提供这种业务,例如MOOC、微课的专业制作公司,各取所长才能更专业,这也是不同工种之间的合作。
3.表现形式多样
网络共享平台为供需双方假期共享的桥梁。对地方社区机构来说,综合网络平台是接触外界的窗户,对使用者来说综合网络平台提供内容、功能、服务、应用,也就是共享资源平台包括共享内容和共享管理。学习本身就是一个复杂的过程,网络平台需要布置成近乎接近课堂的教学情境,为达到社区教育的目的,社区居民的学习过程应包括兴趣、学习内容、解答疑惑、内化、联系、外化这六个过程,网络共享平台在资讯、政策、示范等联系各地的基础上教育环境的搭建是最重要的,应从资源展示转变为信息反馈,能单一功能转变为集成互动。所谓的网络共享平台不是指一个能实现全部效果的网站式平台,比较灵活的组成结构是1+N,1是指一个平台管理中心,N是指多个资源实现途径和形式,包括多门网络课程网站、手机APP。每个学习者在平台管理中心注册一个自己的账号,账号可以登录网页平台,手机APP等所有此平台提供的资源输出渠道,平台会为每个客户提供学习计划和知识管理系统。这就是一切以学为主的平台表现形式的融合,如果从媒体融合的角度来说就是媒体组织结构的融合。综上所述,资源的提供者、资源的共享者和共享场所的全面完善是社区教育数字化资源共享能够得以顺利实施的基础,同时在时代的发展和传播关系的变迁中,社区教育数字化资源共享的关系不能随波逐流而应该以主流形式影响每一个社区教育的学习者。
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作者:党莹 单位:曲阜师范大学