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摘要：
笔者在本文中首先分析了职院校商务英语开放式实践教学模式在教学组合、英语课程、教学环境上的特点，并针对实践教学模式的向开放式的发展提出以下几点意见，首先建立开放式训练内容的教学实践，其次建立开放式的商务模拟的教学实践，最后建立开放式的基地实训和实习在岗实训，以供各位商务英语教学工作者研究分析。
关键词：
高职院校；商务英语；教学实践
引言
随着我国经济改革开放以来的飞速发展，社会对各方面人才的需求量迅速增加，尤其是应用复合型人才。于是民办的高职院校在招生规模和办学条件上，都难以满足社会对人才的需求，其中很重要的一个方面是缺乏对学生所学技能实际应用的训练条件。而且商务英语专业的行业针对性、实际应用性都很强，如果学生学习到一定程度，还只是局限于学校的教学中，而没有走入企业走入社会真正的进行实践，就很难得到有效的锻炼和提高。所以笔者推荐高职院校的商务英语专业建设实践教学模式，采用开放式的教学，从而提高所培养的商务英语人才质量，促进教学实践的英语发展。并针对于此详细地从多个角度分析了开放式教学模式的特点，继而提出几点可行的教学意见，供各位教育工作者研究参考。
1.高职院校商务英语开放式实践教学模式的特点分析
1.1开放的高职商务英语教学组合
在教师团队上，开放式的商务英语实践教学模式一般会打破教师专业的界限，所聘请的教师团队不一定只毕业于一线的教师专业，还有可能是各行业的精英。从而可以融合理论和实践的优点，打造出一个理论实践并举的商务英语课程的教师团队。在教学交流上，一般高职院校的商务英语专业差异性较小，对商务操作、人际沟通、公文写作、客户服务等方面都有所涉及，但各有侧重，于是学校之间可以打破学校壁垒，进行有效的沟通以及资源整合，从而在合作和竞争中共同进步。
1.2开放的高职商务英语课程
传统的高职院校商务英语教学的课程设置中一般采用语言类课程和商务类课程相结合的方式。对一、二年级商务英语专业学生进行语言类课程的教学，在三年级开展商务类的课程。这样做有一个缺点，就是很容易造成学生理论与实践脱节，即便在学校取得很好的成绩进入企业在实际工作中并不一定能够表现良好。开放的教学模式要求我们设置开放的干燥商务英语课程，在课程设置上依然以语言类商务类课程为主，但开设许多小方面的选修课供学生根据自身兴趣选择，从而丰富学生的知识面，增进其对实际工作的了解，甚至在课上的实际模拟中感受实际工作的细节，从而在工作中，能更快地融入企业，进入工作状态。
1.3开放的高职商务英语教学环境
开放的教学环境是指学生的知识不止来源于课堂，更来自讲座、报告、实践活动等多个方面。由于商务英语在实际中涉及的知识面很广泛，所以学生要对多方面的知识都有所了解，并可以使用商务英语来进行表达和交流。开放的讲座以及学术报告和参观活动对学生知识的积累语言能力的提高具有十分重要的意义，是开放式高职商务英语教学模式的一部分。同时，还应该注意学生的实践活动，建立起产学研相结合的教学培养途径。积极实行“广交会”专业的各类实习，学校在每年春秋两季组织学生深入到各类型企业去参加为期两到三周的专业实践实习，充分进行岗前的培训。
2.高职院校商务英语开放式实践教学模式的构建
2.1建立开放式训练内容的教学实践
开放式的教学实践训练内容主要包括商务谈判、外贸函电、涉外实务与单证三个方面。对于每一个方面学校根据自身的个方面实力以及办学目标设置相应的教学目标。从而在实践的角度，帮助学生了解商务谈判的基本原则和特点，要求学生掌握谈判的基本的策略和技巧，并学会进行不同类型的商务谈判；提高学生商务英语函电的相关知识水平，培养学生使用外贸函电的能力，并帮助学生了解各种专业术语，从而综合提高学生在涉外进出口贸易工作中的工作能力；还可以更进一步通过实训，使学生逐渐熟练地涉外进出口等实务所需的各项基本技能。
2.2建立开放式的商务模拟的教学实践
商务英语模拟实训就是根据商务英语专业学生的以后职业能力要求设计的模仿真实的工作环境和职责一种实践训练。如今已经有些职业院校已经在探索这种教学实践真实的应用模式。比如，学校组织不同的班级分别模仿公司中的不同部门，从而组成一个完成的公司，从而使得学生可以在这个模拟的公司各个部门轮岗操作实习，在体验不同的部门职能的同时，锻炼自己的商务英语各方面的能力。比如如市场营销部门中，模拟训练以口才训练为主，该实训课的教学内容安排一般为阅读、演讲以及即兴发言、客户接待模拟等等，在模拟中可以很大地扩展学生的知识面，训练学生口才，以便在日后的实际工作中能迅速成长。
2.3建立开放式的基地实训和实习在岗实训
商务英语开放式教学模式中进行实训一般先要在校内组织初级的实训主要分单元进行实训以及综合实训，然后安排在校外企业和基地实行高级实训。也就是说高级实训是在实际的岗位实践中对学生进行训练，可以在很大程度上对学生的学习和训练效果进行一个综合的检查，并在实践中找到学生的薄弱环节，便于后期有针对性地对其进行提高。并且可以通过高级的实践培训，进一步完善高职院校商务英语专业教学在完成实习工作计划以及工作流程。
结语
通过开放式实践教学模式的实践不仅可以保证高职院校在商务英语方面的教学效果，更可以为国内高职院校开放式实践教学和质量保障体系的建设提供有效的经验。并且高职院校商务英语实践教学体系的建立和实施是一个比较动态的过程，我们如何才能够在具体实施过程中保障教学效果效果，依然值得我们继续探讨。相信随着教育部门对其的重视，商务英语开放式教学模式也会得到进一步发展和完善。
作者：曾英雄 单位：海南外国语职业学院商务英语系
参考文献：
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第二篇：高职商务英语开放式教学探究
摘要：
随着经济全球化的发展，商务英语专业人员在国际经济贸易中发挥的作用也日益突出，高职商务英语专业教学质量也备受关注。然而，我国高职商务英语专业仍然存在以下问题：学生实践能力匮乏，学生毕业就业困难等。为适应我国文化建设发展，培养具有扎实语言能力和商务知识的专业人才，必须加强我国高职商务英语开放式教学，提高学生的实践能力，促使他们尽快融入就业岗位。
关键词：
商务英语专业；开放式；教学模式
一、我国商务英语专业教学现状：
我国加入世界贸易组织后，企业全球化进程飞速发展，对商务英语专业人才的需求不断扩大，需求标准也不断提高。我国设立的商务英语专业，培养出了大批具有专业商务知识同时精通英语的优秀人才，是我国顺利展开对外贸易活动的中流砥柱。然而，由于高职商务英语专业设置时间不长，因而没有形成自身特色,商务英语教学模式多应用普通高等学校本科英语专业的教学模式，比较重视理论学习，对实践教学和实际技能的培养缺乏系统的研究,使得毕业生就业困难。其问题突出表现为，缺乏相关的专业教材，高职商务英语专业教师技能缺失，教学方法相对落后，以及课程设置不合理。市面上供学生选择的教材种类繁多，水平不一，但大部分内容陈旧，实用性和新颖性不强，为学生和教师教材的选择增添了不少困难。不少高职商务英语专业教师缺乏教学经验，对商务知识的掌握较少，对学生的教育着重强调英语语言的学习，而忽视对商务知识技能的传授。同时，填鸭式的教学方法使得学生的学习积极性不高，实践机会的缺乏使得学生实际应用能力不强。课程设置不合理，教学重点不突出，使得高等职业院校难以培养出具备专业商务知识同时精通英语的优秀复合型人才。
二、商务英语专业开放式教学的必要性：
随着时代的发展，要求大学生在掌握丰富的理论知识的同时，还要具备一定的技能，做到理论与实际相结合。开放式模式教学与传统教学模式不同，它与时俱进，具有独立性强，实践性高，可选性好等特点。同时，它以学生为中心，鼓励学生积极主动学习。开放式教学以创新为核心，其学习内容以及教学方式开放多样，能有效提高学生的参与热情，为他们带来学习的新鲜感。高等职业院校是我国培养技术性人才的重要场所。实施开放性教学，根据学生自身水平提供不同的思维发散空间，能够有效提高教学质量。在商务英语专业中开展开放式教学，使得学生充分参与商务领域的探讨，了解该行业具备的特点，同时保证英语技能的提高，挖掘学生的潜能，做到自身素质的全面提高。高职商务英语专业开展开放式模式教学，能够带来先进的教育理念，提高学生的学习效率，充分保障将学习内容运用到实际工作中去，培养优秀的外贸人才。因此，必须加强高等职业院校商务英语开放式教学模式的构建，确保教育的理论与实践相结合，培养复合型优秀人才。
三、高职商务英语专业开放式教学模式的构建：
1.建立开放式室内训练。开放式室内训练是指按照商务贸易单项技能要求设置训练项目，主要强调学生对商务理论知识的掌握。通过室内训练项目的培训，使学生能够熟练使用英语进行交流、谈判、书写外贸文件，独立处理相关贸易操作。在开放式室内训练中，商务英语专业的学生要掌握外贸函电的书写，进出口实务的相应流程，国际支付与结算的工具和规则和商务谈判等相关理论知识。外贸函电是国际企业间业务往来的重要环节。在开放式室内培训中掌握商务函电的特点，并加以训练，是商务英语专业学生的基本要求。外贸函电有建立业务关系、发盘、询盘、还盘、接盘、通知装运等信函形式。商务英语专业学生要掌握相关信函的基本书信格式，熟悉商务信函的各种表达方式，灵活并正确地运用相关的专业术语。进出口实务则包含了整个外贸活动的所有流程，商务英语专业学生熟悉各个流程的办理事项和规则。进出口实务的相应流程包括商务信函的往来，贸易合同的签署及履约，货物运输，办理保险，进出口报关报检，仲裁索赔等。在开放式室内训练过程中，学生能在学习国际贸易基本理论的基础上，进一步掌握进出口实务所要求的各项技能。国际支付与结算是进出口外贸的关键性环节。选择安全性高的支付结算手段是有效规避外贸风险的重要手段。信用证的审核与修改，各类票据的填写要求，以及各种支付手段风险的大小，都是商务英语专业学生需要掌握的内容。商务谈判训练学生掌握正确的商务行为举止，谈判团队的组建，谈判策略的制定、计划与管理，谈判各阶段的技巧。开放式室内培训可大大加强商务英语专业学生实践技能的培养，在高等职业院校商务英语开放式教学中发挥着不可替代的作用。
2.建立开放式商务模拟训练。开放式商务英语模拟训练是指根据商务英语专业技能要求，进行的工作过程、工作环境的模拟，要求学生综合运用各项技能完成所设置的实训项目。例如，商务谈判模拟实训。商务英语专业开展商务谈判课程的学习，一味地依赖课堂理论知识的传授是远远不够的，展开一系列的模拟训练方能有效提高学生的学习效率。谈判模拟训练需将班级人员分成若干小组，按照岗位和学生性格设置谈判小组人员的职责，根据某一议题展开商务谈判。主谈要掌控好整场谈判的流程进度，关键时刻做出合理的决策。技术人员要熟悉该项技术，法律顾问则应掌握相关法律法规，财务主管则要做出预算决算等。商务谈判模拟训练之前，学生要综合考虑自己的性格特征以及谈判队伍人员的要求，合理安排各自的岗位。同时还要仔细分析谈判议题，编制谈判方案，明确设立好小组的最低目标，可接受目标和理想目标。开放式商务谈判模拟训练展开时，队员要注意商务礼仪和着装，以及谈判过程中各项技巧的灵活运用。学生的行为举止要符合商务礼仪规范，谈吐自然落落大方。让步技巧，“破冰”技巧等要能够灵活自如地运用到谈判中去。在高等职业院校商务英语专业推行开放式商务谈判模拟训练，有助于商务英语学生快速掌握谈判礼仪着装，谈判方案的撰写，谈判策略的设置，以及谈判的相应技巧等内容。同时，有利于学生团结协作精神的培养，以及自身英语表达能力的提高，加强了学生的沟通能力和人际交往能力。高职商务英语开放式教学模式的构建离不开各项商务活动的模拟训练。同时也鼓励学生参加各类相关的竞赛。全国大学生外贸从业能力大赛和商务英语实践大赛是其中有代表性的大赛，这两项比赛为学生构造了较为逼真的商务环境。全国大学生外贸从业能力大赛中，为商务英语专业学生提供了一个虚拟场所，使他们在这个环境里真正体验外贸活动，将理论知识与实践相结合。在商务英语实践大赛中，选手要实地考察某一企业，深入了解企业的经营状况，运用SWOT策略来理性分析企业内外部环境，为企业的长期发展提出优化策略。选手通过商务英语实践大赛向人们展示他们的考察结果，充分锻炼了学生的英语presentation能力，有效提高了自身公共演讲能力。
3.建立开放式的基地实训和顶岗实习。商务英语专业学生在室内训练项目和商务模拟训练之后,可以到实训基地和相关企业进行实习,将理论知识应用和技能训练延伸到校外,在实际工作环境中检查在校学习和训练的效果。通过顶岗实习使学生对实习单位组织机构与职能、相关岗位部门的运作有所了解，能更融会贯通地掌握所学的专业知识。基地实训和在岗实习可以使学生在真实的工作环境中，体会真实的工作内容和要求，运用所学知识和技能解决实际问题，更有利于理论知识和实际业务相结合，加深对课堂所学新知识的认知，提高学生观察、分析、解决问题的能力。另一方面，通过基地实训和顶岗实习，学生可以提前进入社会，积累工作经验，更全面地了解企业、了解社会，树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度。在基地实训和顶岗实习的过程中,教师针对学生在不同岗位上的能力表现,按照外贸公司标准分别进行严格的考核,及时发现存在的问题和不足,及时给以指导纠正,并提出新的要求。学生在这种真实的环境中学习,在具体的岗位上实习锻炼,对其外贸业务综合技能快速提高起到极大的作用。
四、结语
随着全球化的发展，对商务英语专业人才的要求不断提高，为有效加强理论知识与实践操作能力的结合，培养具备专业商务知识同时精通英语的优秀复合型人才，必须加快推动高职商务英语专业开放式教学的建设与改革。
作者：余薇 单位：江西财经职业学院
参考文献：
[1]汤蓉；中专艺术学校英语开放式教学模式研究[J]；英语广场（学术研究）；2012（12）.
[2]李光；开放式教学模式在大学英语教学中的应用[J]；中国教育技术装备；2013（09）.
[3]高若腾，张蕾；高职院校商务英语开放式实践教学模式的构建[M]；成人教育；2011（03）.
第三篇：高职商务英语教学TAFE模式启示
摘要：
享誉国际的TAFE模式是公认的职业教育人才培养的典范。本文通过分析澳洲TAFE的教育模式和特点，针对性地对高职商务英语专业的教学改革提出几点建议，以期为今后国际商务人才的培养和英语教学模式的探索提供参考。
关键词：
TAFE；商务英语；教学；改革
2016年8月，笔者参加了由学院组织的“亚行贷款职教示范项目现代物流管理专业群建设教师创新能力提升培训班”，赴澳大利亚悉尼科技大学进行了为期14天的学习。在学习和调研的这段时间里，澳洲的TAFE模式给笔者留下了尤为深刻的印象。据此，笔者结合本国的高职商务英语教学和自身工作实践引发了一些思考。
一走近澳洲TAFE
TAFE是技术与继续教育(TechnicalandFurtherEducation)的简称，这个名词包含多重含义：1.特指澳大利亚公立职业技术学院，它们是职业技术教育的主要提供者，也是行业培训的主力军,在澳大利亚教育体系中具有重要地位。2.指由澳大利亚政府、各类行业协会、TAFE学院、企业、学生共同组成的公办职业技术教育体系，其体系中的各个部门分工合作，为各行各业源源不断地输送合格的人力资源。3.TAFE一词也被用来指称以澳大利亚为代表的人才培养模式，这是一种由国家制定框架体系，同时以产业为推动力，政府、行业、企业与学校密切配合的一种多层次，综合性的人才培养模式。通过这次的访学，笔者总结了可以借鉴TAFE模式的三个方面的特点：
（一）紧密联系行业的课程设置
澳大利亚TAFE学院的专业开发是依据职业需要而进行的，而并不依据现有的学科体系或者知识体系，而其课程开发的依据是行业培训顾问委员会制定且经国家培训局批准后颁布的培训包，所以课程内容能充分体现行业职业岗位能力的最新发展水平与要求，保证学生学到实用又先进的专业知识和技术能力。目前澳大利亚TAFE课程提供了从I级证书到高级文凭等六个层次的课程教育和培训，内容涉及到12大类200多个专业1000多门课程，涵盖了澳大利亚所有行业所需的知识和技能，课程内容广泛而实用。
（二）“能力本位”的施教方式
TAFE学院以其特色的教学而闻名，“能力本位”培训和“以学生为中心”的教学是它的两大鲜明特征。“能力本位”培训强调一切教学活动都以“提高学生职业技能”为目的，为此，教学场所并非局限在教室，而是根据具体教学要求可调整到图书馆、实训基地、车间、办公室等，教学方法根据需要采用团队协作练习、角色扮演、项目式学习、模拟实习公司培训、企业培训等多样化的方式进行，教学评价采用包括观测、口试、面谈、录像、现场操作、第三者评价、案例分析报告、书面答卷等多种方式进行。“以学生为中心”的教学就是学校和教师围绕着学生的学习需求、学习兴趣、知识基础以及职业特点来组织安排教学，学生主动参与学习而不是被动接受的过程。
（三）与时俱进的教师队伍建设
TAFE学院教师队伍建设有两大特点。第一，严格的选拨流程。在教师选聘过程中必须有来自该行业的专业人员参与，以保证选拨出来的教师符合行业的要求，能跟上行业发展的速度。澳大利亚的教师选聘制度除对教师有学历要求外，还有实践经验和行业经历的要求。TAFE所有的教师都至少有3-5年的行业从业经历，很多教师都是行业的资深从业人员，也有不少教师参与了行业规范的制定，有一些教师甚至担任过或正担任公司的高管，他们对于最前沿的行业发展动态了如指掌。第二，与时俱进的教师培训机制。TAFE学院的教师必须维持行业竞争力。TAFE学院每年利用政府拨款鼓励教师到大学和培训中心进修，培训的内容既有学历培训、教师资格培训、现代教育技术培训，也有企业培训，以定期更新教师技能和相关资格证。教师可以加入相关行业委员会，参与行业论坛或专业协会的活动，以及享受多种职员发展活动，教师也被允许私人授业，以保证从教后不与行业脱节而时时更新个人知识库。这种专业规范的师资队伍建设为其成功的教学培训提供了有力的保障。
二TAFE模式对我国高职商务英语教学的启示
澳大利亚的TAFE教育为我们的高职商务英语教学改革提供了一些思路。
（一）联动行业设置课程，构建动态的课程体系
在课程开发和设置上，要打破只有政府官员和教育专家参与的局面，应联动行业专家参与其中，根据学生的实际情况和岗位需求，设置基础英语模块、文化知识模块和行业英语模块，将它们有效地结合起来并能根据行业需求及时进行调整，构建动态的商务英语课程体系。动态的商务英语课程体系是根据企业的期望值、目标岗位的具体要求、学习者现有的技能水平、学习态度以及过去的学习经历、教学模式、师资队伍条件等因素构建而成的，课程体系随着以上各因素的变化进行及时调整，以满足社会、企业和学生的需求。目前高职院校商务英语专业对口的岗位群定位比较宽泛，从而导致了其课程内容太泛，针对性不强，难以满足行业具体岗位要求。因此我们需要联动行业专家，具体细化岗位，以不同的商务英语专业方向进行课程的开发和设置。目前商务英语专业主要分为国贸、文秘、金融三个方向，具体的岗位有外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员、外贸经理助理、涉外文秘和英语翻译等。其中金融方向和国贸方向对学生的职业技能要求相差很大，具体岗位的要求更是不同，像涉外文秘和英语翻译对专业人才的英语应用能力要求较高，一线从业者可为教学提供一手的案例资料和真实的涉外工作任务。具体行业的需求是根本需求，我们只有联动行业进行课程设置，及时根据行业需求进行调整，才能避免过度宽泛的课程设置而导致的缺乏针对性和实际操作性。
（二）借鉴TAFE模式改革教学，培养学生的职业能力
在课程教学上，TAFE模式“以能力为本位”的施教方式具有借鉴意义。商务英语是专门用途英语，是一门技能，教师在教学的过程中应该注重商务英语能力的培养，积极推行“以学生为中心，以能力为本位，在做中学，在学中练相结合”的教学模式，真正改变教师主导课堂的现状，更关注学生的需求，从而最大限度地调动学生的学习兴趣，提高课堂效率。近年来传入我国职教界的CBE教学模式、MES教学模式都强调要以到达某种职业的从业能力为教学目标，非常重视学生职业能力的培养，其课堂教学以学生学习活动为中心，这类教学模式与就业联系紧密，针对性强，能学以致用，效果显著。我们可以学习TAFE模式中先进多样的教学方法，来提高教学效果以及增强学生的职业能力。在课堂教学中，应以学生为主体、教师为主导开展一切教学活动，将重点从语言知识的传授转移到语言实践环节，通过语言实践活动进一步巩固语言知识。教师可结合岗位需求，精心设计教学内容，灵活地采用任务型教学法、案例教学法、项目教学法等多元化的教学方法来培养学生以英语语言为工具开展商务活动的职业能力。课程的考核评价方式亦可灵活多样，如观测、口试、面谈、录像、书面答卷等，来对学生的英语应用能力进行科学综合的评价。
（三）注重师资培养，推进教师队伍建设
TAFE学院对专职教师的要求与国内的“双师”资格要求基本类似，即同时具备教师资格和职业资格。但是“双师”型教师要求教师一专多能，在任何国家都是稀缺资源，往往可遇不可求。近年来我国很多高职院校加大了对教师“双师”资格要求的力度，但很多教师为了获取资格也只是流于形式，仅仅去考一个证或参加一个培训班，这远不能满足实际教学的需要，更不能从本质上提高教师的职业能力。相比而言，国内的教育管理部门对于高职教育的师资标准也没有清晰统一的认识，高职院校教师的选聘有“重学历、轻经验”的倾向，许多师资学历本就处于劣势的高职院为了达标，片面引入高学历人才充实教师队伍，或片面强调师资的学历进修，忽视了行业和企业对高职教育教师资格的基本要求。商务英语教师不仅要有扎实的英语语言基本功和国际商务的基本理论知识，还要明了专业的发展方向以及洞察市场的发展前景，最重要的是，教师应该具有丰富的实践经验和较强的实践能力，以有效的指导学生进行实际操作，而这正是我们绝大多数高职英语教师所欠缺的。行业实践经历的缺乏让教师在教授一些专业英语课时难免会出现纸上谈兵的现象，所教内容欠缺实用性和针对性，也很难为学生提供最新的商务英语实务和行业动态。澳洲TAFE的师资建设启示我们，无论是在政府或宏观层面的鼓励上，还是在教师个体微观层面的参与上，都应加大力度。政府和学校应加大与企业合作的力度，政策上全面支持教师，派学科教师到企业进修实践，进行专业技能培训，参与校企合作课程开发，同时多渠道引入行业专家担任兼职教师，从事对专业教师的培训和对学生的实训。教师应加大参与企业实践的力度，以便在实际教学中，紧密结合行业动态有的放矢，保证学生所学内容的实用性。
三结语
有近百年发展史的澳大利亚TAFE模式是国际上公认的成功职业教育模式，对我国高职商务英语教学和改革有很好的指导意义和重要启示。他山之石，可以攻玉，愿我们能借鉴澳洲TAFE的先进教学理念和教学模式走好自己的教学改革之路。
作者：张冰 单位：湖南现代物流职业技术学院
参考文献
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第四篇：高职商务英语听力教学建构主义应用
［摘要］
听力是语言综合运用能力的核心要素。同时，听力理解能力低下也是我国高职院校商务英语专业学生当前面临的难题。通过选取样本班级进行实证研究及对比分析，本文认为影响多数高职商务英语专业学生听力能力的因素主要有语法文法、文化差异、思维定式等方面。教师应充分认识到影响学生听力理解的因素，正确运用建构主义理论，采取积极有效策略，改善听力课程教学，提高学生的听力水平，增强学生的理解能力。
［关键词］
建构主义;商务英语;听力教学;教学质量
一、引言
在英语语言教学中，听、说、读、写、译五位一体，不可或缺。听是分辨和理解话语的能力，是五种语言能力的基础，是语言输入的重要过程，是跨文化交际能力的重要形式。听是对声音的理解，是一种积极寻求意义的行为。不同的听力形式起到不同的作用，从性质上看，听力分为相关性倾听、审美性倾听、传出性倾听和评判性倾听等四种形式。在整个语言学习过程中，听既是一项语言交流技能，也是一种语言学习途径。因而，听力水平高低直接影响语言能力的全面提高。听力是语言理解最普遍的形式，是一个相当复杂的心理过程，一直是语言学家、心理语言学家、认知学家研究的核心课题。英语综合能力养成通过很多途径可以实现，可理解语言输入是其中之一。而听是可理解输入的重要形式，是语言学习者重点培养的目标。当前学界对于听力理解展开的研究工作多以学习外语(尤其是学英语)的学生为对象，多以中国学生在听力课上学习理解国外的生活、工作、娱乐等场景录音材料为理解内容，所以研究的是传达式的外语听力结构与建构过程。对于研究者尤其是教学工作者来说，听力是英语课程教学中难度较大、收效甚微的课程之一，听力学习也是多数学生，尤其高职学生的“难解之痛”，多数学生听不懂、说不好，“聋哑”英语现象尤为普遍。因此，作为高职院校英语教师，立足学生英语语言学习实际情况，扬其长避其短，同时灵活运用多样化的听力教学方法和手段，实施听力课程创新教学，强化学生听力训练，提高听力水平。学生是整个学习过程的中心，任课教师在教学过程中必须充分了解学生的学习兴趣、职业需求与英语水平，掌握学生听力培养的关键要素;结合教学大纲目标要求，利用现代化的教学手段，组织、开展内容灵活多变、形式多样、语境逼真的听力教学活动。
二、商务英语专业学生英语听力学习现状分析
《商务英语听力》是高职院校商务英语专业普遍开设的专业基础课程。该课程的主要功能是通过系统科学的课堂教学，组织、帮助、引导学生熟悉掌握以英语为媒介的商务交际内容，培养学生准确感知英语语音和语调的能力，增强学生对商务英语口头交际的听力理解能力，培养学生跨文化交际能力和涉外职业能力。当下，受制于各种不确定性因素，高职院校商务英语专业学生英语听力教学效果普遍不如人意，学生听力水平低下，理解能力欠缺。为了查找个中缘由，透过现象看本质，通过治标实现治本，提出最终解决方案，本文作者从所在院校商务英语专业2013、2014、2015级三个年级班级中分别选取100名学生作为实验样本，对他们英语听力课程学习状况、成效、障碍及成因进行了跟踪比照研究。研究内容包括学生英语基础、学习习惯、语言水平、学习困惑、知识背景等诸多方面，75%的受访学生认为:商务英语听力材料语速过快，学生在听的过程中反应不过来;听力素材中生词较多，且多为专业词汇，多数学生听不懂;听力内容中出现了大量的连读、弱读、略读词组或短句，尤其是读音相似的词组，学生难以分辨;在听的过程中，学生或者精神涣散，无法集中注意力，或者心情高度紧张，大脑空白，对于听力内容完全不知所云;对商务英语听力材料中涉及的文化背景知识欠缺或知之甚少，常出现歧义误解。经过分析，作者认为导致上述结果的原因如下:第一，商务英语源于英国，其语言风格、表达方式、感情色彩均极具英伦特色。商务英语听力材料内容通常是按照英国人正常语速录制的，引起发音方式不同于美式英语或标准英语，导致多数学生产生错觉，误认为英式听力语速过快，使很多学生一下适应不了，对听到的内容反应不过来，经常出现听了后面忘了前面，听了短语忘了句子。部分学生听音方法不正确，没有以句子、意群为单位，而是把注意力放在每个单词上，造成词与词之间不连贯。有的学生在听的过程中边听边翻译，如果前边的内容没理解，后边的内容又来了，速度自然也难以跟上。第二，多数学生词汇量较少，部分学生词汇量甚至极度短缺，或者对单词的理解不够全面(单词一词多义极为普遍)，导致一知半解或完全误解。如果单个听力材料中的生词超过5个以上，学生就会感到捉襟见肘，有心无力，难以理解听到的内容，严重影响听的情绪。有些学生基础知识不扎实，对时态、语态及短语反应不灵敏，因此影响听的效率和效果。第三，商务英语听力材料一般由英国本土人士朗读，他们会根据不同的商务场景需要加上自己的感情色彩，表现在语音语调中，这就使语调有了很大的改变。同时，由于多数学生对英语语音表达习惯不了解，对于听力材料中出现的连读现象无法接受，所以难听明白。有时是很简单的词，学生也会错误地理解成其他的词。第四，少数学生由于课前准备工作不足或对自己缺乏自信，存在为难情绪，或者英语基础过于薄弱，听力兴趣不高，学习目标不明确或目标欠缺，都会造成思想过于紧张，头脑不清，进而捕捉不到听力材料信息。第五，中西方语言的思维不一样，语言表达的语序也不一样。对英语国家的社会文化、风土人情了解不够，没有亲身体验，似懂非懂，难以确定。
三、建构主义的内涵
建构主义(constructivism)也译作结构主义，是关于知识和学习的理论，由瑞士著名心理学家让•皮亚杰(JeanPiaget)提出。在这一理论框架下，学习是学习者基于原有的知识经验，发挥主观能动性，利用社会性和情境性生成意义、建构理解获得知识与技能的认知过程，是内因外因相互作用的结果。建构主义认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。学习不是教师纯粹的单一的知识传递，而是学生主动建构知识的过程。在这个过程中，学生不是简单被动地接收信息，而是主动地建构知识的意义。教师的角色是学生知识建构的引导者，唤醒学生的学习意识，激发学生的学习兴趣，端正学生的学习动机。学生的角色是学习活动的中心，是学习活动的主要参与者和知识建构的主体。教师的主要任务是组织、协调、指导教学过程，充分运用小组会话、团结协作等多种方式调动学生学习的积极性和创造性，帮助学生实现知识的构建，实现教学过程从“以教师为中心”向“以学生为中心”的重大转变。
四、基于建主义学说的商务英语听力教学策略
商务英语听力课程不同于其他英语语言课程，以跨文化商务活动为载体，具有内容多样化、语音特殊化、情境职业化、表达专业化、理解难度高、背景学术化的特点。
(一)选用新颖适用的教学资源
新颖实用、贴近商务英语专业就业岗位实际的教材能够充分激发学生的学习兴趣，调动学生的学习动机。教师在选择听力教学资源时，应该根据学生的学习习惯、专业需求、语言水平、职业定位、能力培养要求，适时调整教学内容的难易程度，灵活运用具有专业特色的传统数字教材，积极采用多样化的网络教学资源，对商务英语专业学生进行针对性、系统性的语言知识输入，帮助学生完成商务英语听力知识建构。
(二)语境化思维模式
商务英语听力的特点之一是情境职业化。其商务情境常包括商务洽谈、商务邀请、产品推广、商务关系、公司推介等诸多方面。对于学生来说，陌生的商务情境导致商务英语听力难度加大，难以理解，影响知识建构。因此，培养商务英语专业的语境化思维尤为重要。通过帮助学生建立情境思维，构建“以情生境、触景生情、情境结合”，让学生借助于真实的商务情境，实现商务知识的有效输入，实现商务知识建构。所以，在重视英语语言信息输入的同时，还应重视听力训练过程中语境信息的输入。
(三)语义联想教学模式
教师在开展商务英语听力课程教学时，可以充分利用语义联想教学模式，例如同义联想、反义联想、上下义联想、对比联想、关系联想、表象联想、观念联想、语义联想、情绪联想、直接联想、间接联想、清晰联想、模糊联想、自由联想、控制联想等多种联想方式，使学生通过主动感知或回忆听力内容时联想起其他有关事物，不断激发学生的学习兴趣，提高听力教学效果。
(四)听说交互教学模式
语言学习主要由两个过程有机构成:语言输入与语言输出。其中，语言输入是临时手段，语言输出是最终目的，输入与输出有效结合，互为补充，才能确保语言综合技能良性发展，培养学生的语言交际能力，实现英语语言教学与学习的根本目标。听的活动和过程是一种常见的有效语言输入行为，但它是有效交流的重要基础。高职商务英语听力教学内容以符合学习者的语言水平和知识能力为出发点，以商务英语听力意义构建为基础，语言输入的内容由易到难、循序渐进，重点突出语言功能的映射练习，通过语义协商、概念重构，以听为依托，以说为方式，听说共进，听力输入转变为口语输出，帮助学生规范、准确、流利表达已经建构的知识，完成商务英语听力内容的建构。
五、结语
高职商务英语专业听力教学是整个教学的体系重要组成部分。要提高学生听力理解能力，改善听力教学效果，教师必须将建构主义充分运用于整个教学过程，以能力为本位，突出学生的中心地位，从英语语音、语言、语法、文化差异、思维定式等方面入手，实现教学内容的意义建构，完善听力教学的信息输入，启发学生创新思维，实现理解能力的有效输出。
作者：许瑞松 单位：安徽工商职业学院国际贸易系
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第五篇：高职高专商务英语实践教学研究
摘要：
随着我国社会的不断进步，我国也加入了世界贸易组织，因此我国和国际上各个国家之间的联系也在逐渐增加，因此我国社会也越来越需要英语专业的人才，特别是经验丰富实践能力强的商务英语人才。越来越多的高职高专开始开设商务英语专业，同时选择这一专业的学生也越来越多，但是在这其中，学生的英语学习水平以及老师的教学程度，成为人们关注的重点。现阶段，商务英语是我国高职高专校园中所设置的最为广泛的学科。经过多年的探索和实践，商务英语专业教学也取得了很大的进步。但是近年来，我国高职高专校园中，商务英语课程在实践环节上还存在着严重的不足，下面本文针对这些情况展开分析，了解到现阶段商务英语专业教学现状，以及解决这一现状的对策，以期能够在根本上促进高职高专学生商务英语的学习能力。
关键词：
高职高专；商务英语专业；实践教学；现状；对策研究
英语作为语言的媒介，是我国人们非常需要学习的一种语言，同时随着我国社会的发展和进步，我国群众和国际上各个国家之间的交流和沟通都越来越频繁，因此商务英语的学习变得越来越重要。商务英语是专门用途英语中的一个分支，是一门以语言学为主导、吸收了一切与商业相关的领域的学科研究方法的综合性学科。商务英语主要培养既有英语语言的运用能力，懂得国际商务的知识，同时还需要具有商务操作能力的应用性外语人才。现阶段，随着我国全球化的进程不断加快和深入，对于商务英语人才的要求也越来越高，因此很多高职高专院校都开展了商务英语的学习，但是其中依然存在很多问题和不足之处，这一点和商务人才的知识水平以及其实际的操作能力要求完全不符合，因此还需要在根本上解决高职高专校园中商务英语教学存在的问题，这样才能够改善学生的学习情况，促进我国英语人才的进步。
1高职高专商务英语专业中实践教学课程的性质
在我国的高职高专校园中，商务英语专业主要就是按照专门的英语用途进行界定的内容，其中主要的课程内容都需要以商务英语为核心内容，其中仅有很少数的课程。大多数的商务英语课程教师都是使用英语进行授课的。这种方式主要就是为了解决普通英语教学目标和针对性不强的问题，这也是英语专业教学过程中一项专门的改革运动。商务英语具有明确的目标，同时也具有非常高的教学用途。所以还需要在商务英语的专业课程性质进行观察。并且针对现有的教材和内容进行分析，同时其中所涉及的还有不同国家中的商务文化，还有商务礼仪等，所以学习商务英语也能够有效的促进学生学习成绩的进步，同时也能够保证学生了解到其他国家的文化底蕴[1]。
2高职高专商务英语专业中实践教学课程的现实要求
在现阶段的市场需求中能够看出，很多大学生在毕业之后都难以找到工作，主要就是门槛比较低，缺乏相关的工作经验。因此很多用人单位在比较急的阶段都是需要具有实践经验的应用型人才。据调查，在2007年，研究生的就业率明显低于专科生。因此能够看出，纯粹的理论研究是不被人们和工作单位所接受的，所以还需要加强实践教学的力度，提高其实际应用能力，确保高职高专英语专业的学生能够高效率的被人们多接受，还需要强化训练的手段，这样也能够在根本上提高学生的学习效率和就业率[2]。
3高职高专商务英语专业中实践教学课程的问题所在
尽管现阶段，在英语的学术界对于商务英语的专业性有了比较明确的认识，但是在重视理论和繁杂的教学和训练中，依然存在着比较严重的问题，如：老师针对这项内容的研究不够，并且校园中没有科学系统的理论体系；实际的工作内容和教师课堂上所教的内容呈现出比较严重的脱节现象；同时还存在着老师的教学随意性比较大，实际的训练也处于一种比较自由的状态。这些都是现阶段高职高专校园中商务英语专业中存在的问题[3]。
4高职高专商务英语专业中实践教学课程教学的国内外现状
在高职高专校园中的商务英语专业的学习过程中，针对学习的实训主要就是学生能够按照学习的要求，在真实或者仿真的现实操作环境之中对于学生进行培养，同时也能够培养学生实际的工作能力和创造的能力。实际训练这一词汇早期出现在英国的工业革命，到那时属于机器发展时代，因此在英国的政府需要使用实训对工人进行培养，随后这种教学模式也呈现出来。其中德国主要就是双元制的教学模式、法国主要是以学校本位的教学模式、日本就是企业本位模式。这些就是高职高专校园中英语专业的教学实践内容[4]。
5高职高专商务英语教学的现状
5.1教学目标不明确，不重视学生商务英语能力的形成和发展
在现阶段的经济时代之中，商务英语主要就是针对拥有比较强的英语应用能力，以及比较熟练的商务知识，同时具有复合型和应用性的商务英语的专业人才。同时学生在毕业之后，也能够进入到进出口公司和跨国企业进行工作，整个商务英语的教学就是在比较传统的英语学习背景之下，掌握的一种英语课程[5]。但是现阶段，高职高专校园中对于学生的英语教学，还缺乏具有专业性的英语课程，以及教材内容也缺少实际的工作内容，所以学生在上课的过程中仅仅学习到了简单的单词，很难学以致用，甚至在未来的工作中也很难准确的使用英语和人沟通[5]。
5.2商务英语课程的整合程度不高，影响学生商务英语的表达能力
商务英语发展到现阶段，就是商务专业和英语专业之间的结合，主要就是把商务教学中的词汇转变成英语的内容进行教学。尽管现阶段高职高专校园中已经把英语专业和商务专业之间的内容相结合，但是没有拥有特别明确的教学目标，教师在教学过程中的学习内容也比较生疏，对于学生的培养并没有讲究方式，并且二者之间的交融并不深刻，同时在教学之中并没有把语言的知识和实践内容相结合[6]。
5.3教学手段和教学方式中专业人才的培养具有一定的差距
商务英语主要就是现阶段商务活动中，参与的人员为了达到各自的商业目标，所需要遵循的行业管理、规则和程序，同时由于社会因素所产生的影响，有机的选择英语的词汇和语法的资源，这也是对于商务英语语言的运用策略。同时在商务英语的交流和教学过程中，学生需要学会使用商务英语进行交际，这也是商务英语教学的主要目标。但是在高职高专校园的商务英语课程的整合程度不高，这也严重地影响学生商务英语学习的表达能力[7]。
6高职高专商务英语专业教学中问题的对策
商务英语在现阶段是一个具有很强的实践性的专业，对于学生的知识结构，以及工作中的实践能力还有学生的综合素质有着非常高的要求。如何解决其中存在的问题，是高职高专校园中商务英语专业中亟待解决的问题。
6.1选择适应商务英语人才培养的需要，转变教学的理念
按照现阶段我国教育专业所面向的岗位特点进行分析，我国的教育部门给予其明确的规定，把生产、建设和服务的管理作为高职高专校园重要的教学目标。所以对于商务英语的教学，还需要强调学生语言能力和商务知识之间的结合，并且在根本上突出商务英语的适应性和应用性的特点。这就要求校园中的教师具有很强的语言背景，同时还需要具有教给学生普通英语的能力，这样即便是没有工作经验，却依然能够保证学生顺利找到工作[8]。
6.2整合教学资源，改善教学模式提高商务英语教学的时效性
商务英语属于一门具有专业用语的语言，其具有自身的特点，并不是专门词汇的堆积，因此学生在学习商务英语的过程中，还需要和所涉及的商务专业知识有密切的联系。同时还需要以教师为主导、学生为主体，以此进行教学模式的开展。同时在课堂上开展小组的教学活动，也能够让学生感受到商务英语的重要性，同时能够开拓学生的思维，保证学生具有创新意识和自我的表现能力。最后还可以使用实际的教学方法，以此提高教学的时效性。
7结论
根据以上内容能够看出，想要促进高职高专校园商务英语专业学生的学习情况和学习能力，还需要切实的加强对于学生学习情况的指导，力求能够加强学生的专业性和实践性教学，并且给予高职高专商务英语专业学生足够的重视。在根本上改善传统的研究内容，提升其中具有的实践性内容，把商务英语的学习作为重要的任务，提升其地位，以此改善教学的现状。这样也能够在根本上改善学生的学习主动性。由于商务英语的学习比较枯燥，并且英语不属于中国学生的母语，所以很多学生学习这一专业的课程的时候，会出现枯燥和焦虑的现象，老师需要在根本上改善这一状况，激发学生的学习积极性，这样才能够保证在根本上提高学生的学习状况，为我国提供越来越多的商务英语型人才。
作者：闫东芝 单位：内蒙古师范大学青年政治学院
参考文献：
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