前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的形成性评价在商务英语教学中的应用，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
［摘要］新时代背景下，学生获取知识的途径有多种，因此老师的责任不在于给学生传输多少知识，而在于给学生创造学习动机，让学习发生。当前商务英语听说教学，评价方式单一，学生学习动机缺失，因而为了实现“以评促学”，本文从建立档案袋、获取学生信息到设定学习目标和设计教学活动，让学生通过完成学习任务让学习发生，最后再对学生的表现给予积极评价，创造学习动机。
一、引言
从世界范围来看，教育评估正在从“对学习的评估”(as-sessmentoflearning)转向“为学习的评估”/“学习性评估”(assessmentforlearning)(李清华等，2014)。从国内来看，2019年10月教育部颁布的《教育部关于深化本科教育教学改革全面提高人才培养质量的意见》明确指出我们要完善过程性考核与结果性考核有机结合的学业考评制度。然而当前的商务英语教学评价形式仍以终结性评价为主，评价内容重点过多倚重知识，尤其是教材上的知识，忽视了学生的综合素质和能力方面，这就导致了学生不注重学习过程，只在意考试结果。各个大学图书馆考前爆满甚至占座打架的现象，就说明了两点，一是学生在意期末成绩，二是学生综合素质方面有待提高。因此如何把形成性评估融入课堂，真正做到“以评促学”是当前课堂教学的一大难题。
二、形成性评价与学习动机之间的关系
形成性评价不同于终结性评价，后者是评估学生学得怎么样，关注的是学习的结果，而前者是帮助老师获取信息，评估学生是否有信心达到教学目标，学习态度是否积极，学习策略是否科学，从而判定是否给学生创造学习动机，关注的是学习的过程。商务英语视听属于英语知识与技能课程模块，是专业核心课程之一，是学生视听能力培养的主要方式，该课程中形成性评价通过平时成绩得到具体量化，平时成绩不仅仅包括学生平时的考勤、作业、课堂表现和单元测试，还应该包括学习态度，学习目标，学习策略等等，课程中的终结性评价通常通过期末考试得到具体量化。为了整个课程中让学习发生，我们需要加大平时成绩在总成绩中的占比，通过平时成绩激发学习动机。因此通过形成性评价，教师从评价学习转向了如何提供指导帮助学习。
三、形成性评价在商务英语听说教学中的应用
为了使学生在学习过程中有合理的学习目标，积极的学习态度和科学的学习策略，通过形成性评价进行商务英语听说教学，分为四步走，第一步，通过档案袋，了解学生信息。第二步，根据学生信息，引导学生设定学习目标。第三步，根据学生学习目标，设计教学活动。第四步，根据教学活动中学生的行为表现，给予学生积极评价。四个步骤的最终目的是创造学习动机，让学习发生，真正实现“以评促学”。
(一)建立学生档案，明确教学责任
通过形成性评价让学习发生，第一步要了解学生信息。一个好老师不在乎你给学生传输多少知识，而是你能获取多少关于学生学习的信息。了解学生信息的途径有多种，可以通过学生入学档案信息，课堂直接观察，其他课程教师反馈等，因此为了避免受到学生历史信息的干扰，做到客观公正，我们需要在开课之前，对每个学生建立一个新的听说课程档案袋。档案袋用于收集学生在学习过程中的一些作品，如自我介绍、听力测试的自我反馈、口语测试的同伴互评或者商务情景对话音频或视频等等，作品显示学生在学习过程中的状况，随着教学进度的更新，档案内容也不断更新。为了档案袋的信息有效，档案袋注重学生作品的质量，而非数量，因此不是学生的所有作品都放进去，学生自己要对自己的作品做评价，选择自己认为最为优秀或者满意的作品进档案袋，一般来说，整个学期的每个学生的优秀作品不低于三个不超过五个，因为太多的话，老师没有那么多精力去评阅，太少的话难以对学生的听说做出全面的评价。老师可以随时访问档案袋，根据学生档案袋的表现可以找到自己教学的优点，反思自己教学的不足，并根据自己的教学优缺点制定下一步的教学目标和计划。通过档案袋的建立，我们收集到学生的相关信息，并把学生做一个分类，针对不同学习对象，明确教学责任。我们可以把学生分为四类。第一类，好好学习，天天向上。这类学生是老师所期待遇到的学生，老师责任在于按照常规教学继续推动学习发生。第二类，好好学习，天天不向上。这类学生，老师责任在于解决学生的学习方法。第三类不好好学习，天天向上。这类学生属于有一定语言天赋的学生，老师要容忍此类学生一定程度的“自由或者松懈”，因材施教，否则往往会适得其反。第四类，不好好学习，不天天向上。这类学生，老师的责任在于解决学习动机。当然，学生所属类别，并不是固定的，老师在教学过程中，重点关注第二类和第四类学生，通过解决学习动机或者学习方法，提高第一类和第三类学生的比例。
(二)设定学习目标，跟踪目标进度
通过形成性评价让学习发生，第二步是让学生了解自己的学习目标。当前教学的很大一个问题就是，老师教什么，学生就学什么，但是学生没有自己的学习目标，因此设定学习目标，并非老师给学生统一设定学习目标，而是学生根据自身情况设定学习目标，老师责任在于利用获取的有效信息，对学生学习目标的确定做出有效的指引。然而，由于长久以来商务英语听说课程，加上学生平时的各类听力考试，包括四六级的听力考试，都是以终结性评价为主，所以很多学生对于商务英语听说课程的目标存在误解，认为期末能把题目做出来就达到了学习目标，因此第一堂课，学生往往问的最多的问题就是，期末考试怎么考。早在2015年年底教育部颁布的《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》(下文简称《商英国标》)就明确指出商务英语教学评价应注重形成性与终结性相结合，重点评价学生的素质、知识和能力(王立非、叶兴国、严明等，2015)。《商英国标》首次清晰定义和概括出商务英语专业本科人才应培养的五种素质、五类知识和五种能力，形成了完整的构念体系，并对素质、知识和能力的分项指标提出要求，具有可操作性。因此，商务英语听说课程，可以参照《商英国标》对学生素质、知识和能力的要求，不同类型的学生可以设定不同的学习目标。如第一类学生，学习目标侧重点是商务实践等能力的培养，第二类学生，是思辨与创新能力的培养，第三类学生侧重素质的培养，第四类学生则侧重基础语言商务知识的掌控。学生设定完自己的学习目标后，老师要与学生交流每堂课或者每次任务的学习目标，并分享学生好的学习目标的案例。为了避免分享案例集中于学习优秀的学生，老师应该各类学生都要选出成功案例，以供不同类型的学生参考。除了每次课有小的学习目标外，每个档案袋都有自己的学期学习目标，档案袋中作品的内容应该与学生学期学习目标结合起来，老师负责跟踪每个学生朝着这些目标的进展情况。最后学生的学习效果根据学生档案袋的作品和学生的总体学习目标来判定。
(三)设计教学活动，突出教学重点
通过形成性评价让学习发生，第三步是设计教学活动。父母养育孩子，不是简单地给孩子吃饱穿好，而是让孩子快乐的生活，同样老师对待学生也一样，不是简单地把知识灌输给学生，好老师能够让学生在没有行政干预的情况下，主动参与并快乐的学习。因此新形势之下，老师思维要变化，使用不同的教学方法，以满足不同层次学生的需求，成为学习活动发生的创造者。首先，教学活动设计以语篇为单位。商务英语听说课程的材料应该以语篇为单位，商务英语听说课程的教学设计，重点在于语篇的输入和输出，而非单个单词或者句子孤立的讲解。教学设计时，进行商务文本的解构(读)重点用于第二类和第四类学生，商务文本重构(写)重点用于第一类和第三类学生。其次，纯语言教学转变为商务活动教学。商务英语听说课程目的是培养学生在商务活动中的交际能力，教学设计时，商务对话(设立项目进行训练)、商务情景听力训练，重点用于第二类和第四类学生，创造商务文本(口头+笔头综合训练)，体现韩礼德的语言观“形式为意义”，重点用于第一类和第三类学生。最后，教学材料具有真实性。教学材料的真实性并非指内容真实可靠，而是听力文本要具有商务口语化特征，避免那些逻辑推理类的文本，这也是商务英语听说课程与其他课程本质上的区别。评价第二类和第四类学生时，重点关注其在对话类型文本(如商务旅行，商务会面，电话交流等)上的表现，评价第一类和第三类学生时，重点关注其在演讲类型文本上的表现。
(四)给予积极评价，激发学习动机
通过形成性评价让学习发生，第四步是给予积极评价。实际商务英语听说学习中，由于学生的“听”的内容丰富化和“说”的形式多样化，造成教师评价任务重且难以面面俱圆，因此评价应该是多方面的，除了教师评价外，自我评价和学生互评也是必不可少的一部分。首先，自我评价和学生互评。对于学生的评价，一方面可以了解学生的学习风格，思维模式，另一方面可以了解学生的课内外收获。为了保证自评和互评的信效度，需要注意以下两点:(1)评价有老师监督。考虑到并非所有的学生都能做到慎独，因此在学生在自评和互评过程中，要时刻营造一种“教师在场”的氛围(孙曙光，2020)。每次任务，教师可以和学生一起制定自我评价的标准，商讨素质、知识和能力三个方面在评价中的占比，让学生时刻感受到，教师在整个评价过程中，都是“在场”的。(2)评价有具体的表现形式。为了避免自我评价和学生互评成为一种形式主义，评价要有具体可以量化的表现形式。教师提出具体细化的自评和互评的标准，学生采用书面形式，自评时记录自己听不懂，表达不顺畅的地方，互评时记录当时讨论的重点，以及双方给的建议。期末时候，要求学生选择一个有代表性的自评和互评文件进入自己的档案袋。其次是教师评价。受应试教育的影响，在商务英语听、说、读、写、译五大板块中，听说一直以来都是学生的短板，如果不加选择的全面纠错，会使学生丧失信心(Bitchener，J.＆D.R.Ferris，2012)，因此教师的评价应该注意以下两点:(1)教师评价是积极的。不同于以成绩为导向的终结式评估，形成性评估的核心目的是提供反馈。依据美国著名的教育家和心理学家桑代克提出效果律原则，如果你对一个学生说一百遍你是一个好学生，那么他很可能就成了一个好学生，如果你对一个学生说一百遍你是一个坏学生，那么他很可能就成了一个坏学生。积极的反馈，能让学生产生积极的情感，引导学生勇于探讨并发现问题的解决方案，从而激发学生学习动机。(2)教师评价是有选择性的。首先，主观上，因为教师的评价是积极的，所以评价必然是有选择性的。给予学生全面的评价，尤其是第二类学生，很容易打击学生学习的积极性，给学生带来负面情绪，因此评价其不足的时候也要有选择性找出其发光点。其次，客观上，因为课堂时间有限，老师不可能给所有同学做的所有的任务都给予评价，评价必须是有选择性的。教师可以从两个方面选择:普遍性的出现听力偏差或者表达欠妥时;学生学习效果与自己课堂设定的目标没有达成一致或者出现较大的偏差时。形成性评估通过强调教与学的过程，并让学生在这个过程中成为伙伴，来建立学生的“学习”技能。它不仅培养了学生在同行评估和自我评估方面的技能，还帮助他们发展一系列有效的学习策略，通过自评可以培养学生自主学习能力，通过互评可以培养学生的敬业与合作精神。同时通过学生自评或者互评，也可以得知课堂的哪一部分引起了学生的兴趣或者引发了学生的思考，这也从侧面反映了学生对于老师课堂的评价。最后通过教师的积极反馈，可以激发学生学习动机。
四、结语
新时代，一个好老师要成为一个有利于学生学习发生的角色。形成性评价，老师从学生的角度出发，因材施教，在教学过程中，通过收集学生学习的相关信息，根据学生信息，给予学生积极的反馈，帮助学生找到合理的学习目标，树立学习信心，从而让学习发生。商务英语听说一直都是学生的弱项，如果评价方式继续以终结性评价为主，那么引导学生学的就是“哑巴英语”，因此要真正实现商务英语听说技能，打破“哑巴英语”，形成性评价是必然趋势。但是，在实践形成性评价时，仍然还有许多问题需要我们思考探索，比如:评价是针对个人做出反馈还是群体?反馈是及时还是延时反馈?评价是基于课堂行为还是课堂成就?
作者：肖良元 万般 单位：广东理工学院外国语学院