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【内容摘要】互联网时代，传统的商务英语教学模式已经很难满足国内商务英语人才的需求。此外，信息技术的飞速发展，促进了商务英语教学系统的信息技术的应用，为商务英语教学提供了信息化基础。为了满足社会对商务英语人才的需求，很多学校也开始进行商务英语信息化教学。然而，信息化商务英语教学过程中仍存在一些问题，这包括教师教学能力有待提高，商务英语信息化教学体系不够完善，以及商务英语学习环境较差等。基于此，本文对“互联网+”背景下商务英语信息化教学进行研究，作出以下讨论仅供参考。
【关键词】互联网+;商务英语;信息化;教学途径
随着社会的发展，信息技术的发展也非常迅速，信息技术则被广泛应用于商务英语教学。商务英语教学中多媒体网络环境，跨平台共享，远程学习等应用，有利于形成商务英语教学信息化思维，扩大商务英语教学模式改革思路。基于“互联网+”的背景，迫切需要开展商务英语教学信息化教育改革，促进学生的实践能力的提高，从而为社会培育高品质的商务英语复合型人才。
一、商务英语和信息化教学含义
(一)商务英语含义。商务英语最早出现在15世纪，这主要是国家之间贸易语言的应用。当时相关的书籍也是英语和其他语言的参考对照手册。例如，卡克斯顿手册，其主要目的是消除其他欧洲国家和英国之间的贸易语言障碍。商务英语是专为满足职场生活的语言要求产生的一门学科，它涵盖商务活动的各个方面。商务英语课程的设置不仅提高了学生的英语水平和能力，更多的是向学生灌输一个西方的企业管理理念，教导学生如何与外国人打交道，进行商务合作，其中包括工作方式以及他们的生活习惯，在一定意义上也包含文化概念。
(二)信息化教学含义。信息化教学是运用了现代教育的理念，加以信息技术的支持，并应用于现代化教学中的教学模式。在信息化教学中，有很多影响因素，这就要求对观念、组织、内容、模式、技术评估和环境都进行信息化。同时强调语言环境在信息化教学中的重要作用，重视协作学习和学习环境设计的关键作用，充分利用各种信息资源来支持学习。只有当教师能够充分地认识到信息化教学模式的特点，才能更好地掌握运用信息化教学模式，进而出色的完成信息化教学［1］。
二、商务英语进行信息化教学的优势
目前，信息技术已成功地应用于商务英语教学中，其大致上可以分为两类:在线课程和教学辅助。信息网络教育课程，具有一个综合的优势，比如结构虚拟化，强大的内存，没有门槛的教育，通过这些优势，有效地改善教学中的人数和上课时间的限制。同一时间，在移动中可以随时随地开启信息化教育模式，能够收集一些零散的信息，学生对于用碎片化的信息接收方式来接受教育比习惯传统的教学方式更合适。教学辅助是仅限于在课堂上使用，也有教师可以自主发挥进行编辑，或是直接从在线教育模块中下载，体现出其方便快捷的直接优势。商务英语的就业方向是直接面向相应的交流沟通和高强度的英语翻译。因此，无论是基本理论，基本的英语能力在教学过程中的培养，还是商务英语培训，教师都需要在有限的教学环境中，高效率地完成教学目标。信息化的教学方法应用于商务英语教学，教师可以利用网络信息技术进行辅助，以及使用视频和图形来完成预览会话的辅助教材，这些可以有效地突破传统教学方式的限制，有效提升商务英语教学水平。
三、“互联网+”背景下商务英语信息化教学现状
(一)“互联网+”背景下教师教学能力待提高。在“互联网+”的背景下，教学信息化是如今高等教育的核心内容和中心工作。商务英语信息化教学建设，需要在教育过程中使用现代科学技术的方法和教育设备。以网络平台传播为基础的信息，教师计算机的教育内容，教育过程，多介质，并设计了更现代化的教学设备，如网络通信。在这个阶段的高等教育，有必要提高基于教师的信息教育的能力。教育信息化建设是商务英语教育的有效手段。虽然有各种各样的教育信息化的教育模式，但是保证教育效果是非常重要的，部分教师对于商务英语教育活动缺乏灵活性，教师教学能力待提高。教师在进行商务英语教育活动时，信息化技术以及现代化设备的应用层次较浅。想要转变教师的教学方式，就有必要提高教师教育能力的信息化基础［2］。
(二)商务英语的教学体系不够完善。商务英语在交际能力，专业性和教学目标区别于普通英语教学的一种教学方法，它强调其专业性和交流沟通的口语化。但是，仍然有许多学校商务英语教学缺乏完善的教学体系，并且与普通英语教学没有显著差异;教学体系中教学模式，教学内容，课程设置和教学设施没有展现其商务英语教学的特点;一些院校的商务英语教学方法仍然是以教师为主的教学方法，没有创建进行商务交流的语言环境，学生的商务知识缺乏实际运用，不利于交际能力的培养。同时，英语教材不能及时更新，一些教师对于信息化教学认识不足也导致不能获取良好的教学效果。
(三)商务英语学习环境比较差。学习语言的目的是为了沟通。因此，如果想学好商务英语，你必须有一个良好的英语沟通环境。当进行日常商务活动时，商务英语就是一种非常重要的语言，所以具有较高的环境要求。只有在进行商务活动时，学生才可以熟悉各种商务的语言环境，使用商务英语进行良好的交流。在过去，商务英语教学本身是相对比较单调，部分教师没能创造出良好的商务交流环境，学生不仅不能熟悉商务英语环境，同时也不能掌握更多的知识，这就很难激发学生的学习兴趣［3］。
四、“互联网+”背景下商务英语信息化教学途径
(一)构建完善的商务英语网络教学体系。“互联网+”背景下，商务英语教学信息化强调的是运用语言作为载体。利用互联网的开放性和网络信息终端的普及，引进真实的商业活动纳入到课堂教学，实现学生的体验，模拟和仿真对话等参与目的。与此同时，具有便利性的移动信息终端可以用于实现资源共享，提高教学和学习的效率;另外，商务英语课程的学习可以完全突破空间和时间的限制，实现学生的自主接入式学习。网络信息化的融合将直观地显示出商务活动的各个方面，对声像图文进行有效结合，将让学生对语言教学和实际使用的商务语言有了更清晰的认识，这也激发了学生的学习兴趣，以达到更好的师生之间互动的教学效果。在这个改革过程中，关键的问题是需要解决网络教学，自主学习平台和微信教学平台的建设。这就需要建立一个科学，完整，以实用为基础的信息网络商务英语教学平台，实现信息化教育改革的首要目标。
(二)提高教师信息化教学能力。学校商务英语专业的教师要重视信息化教学的重要性，通过自我学习和自我提高信息化教学能力。这是提高教师信息化教学的前提。信息化环境下的商务英语教学系统的建设是一个必然的发展趋势，它的制定和实施有利于培养对社会有益的综合性商务英语人才。由于商务英语教师信息化教学有一定的差异，还不能满足信息化教学的需要，其教学能力还有待提高。基于教师信息化教学能力与商务英语之间的差异性，为提高教师信息化教学能力，就需要建立教师信息化教学培训制度和完善培训教学体系，而且教师也要重视自身的发展，重视建设与设计信息化教学能力。同时在教师教学准备阶段，教师应发挥出团队的协同作用，提高备课内容的智能性和有效性。商务英语教学团队存在差异性，这也不利于提高教学质量。因此在学习和交流中，应用现代化的教学设备和信息技术，通过信息化教学模式提高商务英语的教学质量和教学水平［4］。
(三)对商务英语信息化教学外部环境进行优化。商务英语的信息化教学活动需要完善相应的基础设施和外部环境，包括政策依据，资源基础和激励制度等。一是在商务英语信息化教学活动的发展需要教育信息化大环境的支持。因此，高等教育机构和相关教育部门的管理者要对信息化教育教学的政策体系进行完善，保证商务英语信息化教学的有效性。二是完善相应的基础设施，基本条件是提高硬件装备和软件设备，以避免纸上谈兵的问题出现在英语教学活动。这包括教师教学的移动终端，学生的学习终端和校园网络平台的建设。三是在大学英语教师在现阶段的调查中，可以了解到，在这个阶段教师工资和职称评定都会影响有效实施信息化教学。因此，学校应完善相应的考核和激励机制，提升教师待遇。
(四)合理安排教学内容，重视学生反馈。教师，学生和计算机网络之间的交互模式形成，允许教师使用交互式界面来向学生提问，学生分成不同的学习小组，每个小组之间的问题可以相同或不同，此时教师要重视学生对问题的反馈。同时教师还可以跟着自身教学以及学生需要增加网络教学内容，可以激励学生在网络中的学习欲望和学习积极性。对教学内容合理安排，增加教师与学生之间的互动，可以让教师和学生更好地沟通，发表自己的意见，并进行信息传递，解答疑惑，和情感交流。基于“互联网+”背景下，信息化教学也有很多渠道，可以很好地整合不同的学习模式，提高学生的商务英语学习能力，更好地促进学生思维的进步和发展［5］。
五、结语
商务英语信息化教学不仅给学生学习提供了更为广阔的空间，也可以让学生的学习更加具有灵活性和创造性。它促进教学方式的转变，教学内容的更新，切实提高了教学质量。因此在进行商务英语信息化教学过程中，就需要通过构建完善的商务英语教学体系、提高教师信息化教学能力、对商务英语信息化教学外部环境进行优化、合理安排教学内容，重视学生反馈等途径提高商务英语教学质量，培养更多的高品质的商务英语人才。
作者:刘长缨 单位:西华师范大学外国语学院
