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摘要:商务英语作为应用性较强的一门课程,不仅要求学生对基本的理论知识有所掌握,还应具有一定的实践运用能力。随着医学院校市场营销专业的毕业生进入医药销售行业和合资药企的人数不断增加,就业市场对其本科毕业生的英语运用能力的要求也在逐渐提高。本文根据医学院校市场营销专业学生的特点,结合教学实践,对商务英语课程教材的使用进行初步的探讨,并提出相关建议,使其能更好地服务于教学,培养社会需要的人才。
关键词:商务英语;市场营销专业;教材;医学院校
商务英语是专门用途英语的一种,能够有效地将语言和实际运用结合起来,其应用性与工具性强,强调英语的社会功能。与传统的通用英语不同,专门用途英语是根据学习者的学习目的与需求而开设的特定的英语课程,针对性更强。刘润清认为:“将来的英语教学会越来越多地与某一个方面的专业知识或某一个学科结合起来,专门用途英语教学将成为21世纪的英语教学主流。”[1]因此,对于医学院校的市场营销专业学生而言,开设商务英语课程,掌握有关的商务英语表达,能够很好地培养语言交际能力,协助提高他们的营销素质,增加就业砝码。开设商务英语课程的目的在于培养和提高市场营销专业本科生在营销活动中英语的听、说、读、写等实际应用能力,通过讲授营销专业相关的英语词汇及对话,阅读商务活动的案例、材料,使学生能够用英文描述营销活动,熟悉营销用语,提高实践技能。而教材作为教学的基本工具之一,直接影响到上课方式及上课效果,所以如何选取和编写教材非常重要。合理的教材应该直观、形象,内容精炼实用,能够以学习者的实践活动为导向,对课程设置有着支撑作用,有效地达到教学目标,提高课堂效率。
一、教材使用的现状
随着国内外贸易的增加,中英文版的商务英语教材在国内不断涌现,教学光盘、网络课程等配套材料也种类繁多。其中,大部分的商务英语教材涵盖主题广泛,包括品牌、法律、环境、营销、礼仪、跨文化、产权保护、信息技术等众多行业的内容,若完全使用这些材料,不仅涉及面过广,还需要足够的课时来支撑。而商务英语作为市场营销专业的一门课程,其课时及专业方向都很难完整地使用这些教材,也在教学过程中无形地增加了教师的教学及学生的学习压力。目前,笔者所在医学院校的商务英语课程所使用的原教材为《100TopicsforBusinessEnglishSituations(商务英语情景口语100主题)》。根据实际授课经验发现,原教材内容以对话为主,虽然也有相关的音频光盘,但形式单一,涉及的商务词汇有限,很难满足市场营销学生能力培养的要求。此外,本书包含了20个章节,内容过多,涉及面太广,教师不仅在有限的课时内不能全部讲授,并且其中一部分内容还偏离了市场营销专业,无法为学生所学的专业服务。除此之外,虽然市面上可供选择的教材很多,但在实际的教学中,由于教材的针对性不强或选择不当,导致教材使用的效果不佳,教师教学环节不理想,学生课堂收获有限。笔者在选择教材时发现,想要挑选适合市场营销专业学生的商务英语教材,确实不太容易。大部分教材要不然是营销方面的英语书籍,其内容偏向于市场营销的专业名词和术语,理论性的知识太多,案例分析、情景模拟缺乏,偏离了商务英语的课程目标;要不然就是偏向商务英语专业的书籍,其内容除了营销和销售方向,还涉及到其他专业,而这些内容对于市场营销专业的学生并不必要,实用性不强。所以,现有的教材大多很难符合市场营销专业商务英语课程的具体要求。只有选取或者编写针对学生专业特点的教材,才能帮助学生有效地培养相关技能,同时又不会因为内容和课程太过繁杂而造成学生过重的学习负担。
二、医学院校市场营销专业学生的情况
以笔者所在的学校为例,在课程设置上,商务英语课程开设在大三的第二学期,市场营销专业的学生在大一大二两年主要集中学学英语的公共基础课和营销专业课。在经过两年的基本语言和中文专业知识的学习后,大部分学生已经具备基础的语言交际能力,同时也已掌握了市场营销专业的基本概念和相关知识。在这个时间段开设商务英语课程,减少了学生零基础学习的困难,可以使其更好地以语言为载体,培养实践能力。其次,医学院校学生的专业课程相对繁重,所以商务英语课程的课时并不充裕。对于市场营销专业的学生来说,为了在有限的课时中获取更多的实践技能,商务英语课程的定位一定要明确,针对性要强。教材也应该以英语作为沟通的载体,涉及市场营销学的基本词汇和表达,加入对话、案例等实践活动,有效地帮助学生表达、分析、解决营销的实际问题。最后,由于是在医学院校中开设商务英语课程,课程的定位不应该局限于对商务英语知识的学习和商务活动的应用,还应该培养学生的人文思维以及多元化看待问题和处理问题的能力。尤其对于即将成为医药销售代表的学生而言,更应在学习的过程中树立正确的价值观,培养其道德品质和职业素养,成为一名合格的医药行业从业者。
三、教材建设的对策
(一)简化教材内容
市场营销专业以实用性为导向培养人才,其教学目的是能够让学生学有所用,因此,在教材的选择上要符合培养的目标。如果教材的内容过于多、杂,会使学生的学习目标不够明确,总感觉在浪费时间学习不相关的知识,从而挫伤学生的学习积极性。而市面上能够选择的教材,不管是双语市场营销类还是商务英语类的书籍,基本都是上百页,对于商务英语课时很少的市场营销专业的学生而言,阅读任务过于繁重,无法消化每一章节所包含的知识点。因此,删减包括法律、金融以及人力资源等专业方面的课文,选取商务英语中有关营销专业的词汇及表达方式,并适当添加地有关医药营销的内容,对教材进行简化,能帮助市场营销专业的学生很快地建立知识体系,更好地理解学习内容。尤其是对于学时不多的大三学生而言,内容的针对性和精简性更能优化学习内容,符合营销专业学生的需求。
(二)符合学生特点
教材是否使用得当,应根据学生专业性的特点而决定。市场营销专业的学生在本科生毕业后,大部分的工作为企业销售,医学院校毕业的学生则大多数成为医药代表。根据就业情况,在教学过程中,若选择国外的原版教材,虽然能够在一定程度上提高学生的阅读能力,但由于原版教材是建立在西方国家的经济环境这一基础上设定的,而其政策环境、营销环境、消费者环境等等与中国有很大的差异,学生理解教材内容可能会比较困难。中国学生毕业之后,基本的营销活动会在本土进行。因此,在教材内容的选取上,不仅要考虑相关的英文表达,也应该适当加入中国知名企业的案例,使其本土化,从而使学生了解本国的市场情况,提高学习兴趣,也能更好的理解教材,学会用英文去谈论中国企业的事例。其次,中国学生对于英语专业用途语言的学习比较陌生,所以除了理论知识外,教材的内容应适当地加入课后练习以及参考答案,以便学生练习复习使用,提高其思辨及实践能力。此外,教材的形式应该丰富,环节多样,层次清晰,由浅入深、循序渐进的编排内容,以基本词汇入手,继而进行句型练习、情景对话、延伸阅读,全面地训练学生的语言交际能力和资料阅读能力。在导入环节,还可以在每个章节授课之前,就具体的话题提出相关问题,引发学生的思考和学习兴趣。这样不仅提高了学生的学习兴趣,对于教学来说,内容形式的多变还有利于教师开展多样化授课方式,活跃课堂。
(三)加强实用性及互动性
商务英语课程不仅要提高市场营销专业学生的语言能力,更要培养学生在市场营销活动的实际工作以及研究工作中运用英语语言的技能,以及分析与独立思考案例的能力。所以,教材在其内容的设置上要以“实用为主、够用为度”为基本原则,选取能够体现学生参与性与互动性高的教学内容,使授课教师更好地设计相应的教学环节,建立有效课堂。在日常的商务活动中,市场营销专业的学生不仅要运用口语表达能力与人沟通,有时也会涉及到商务信函及邮件的写作。所以,在教材内容的设置上,应该有目的地挑选商业案例训练学生的阅读能力,同时也可以抽取个别文章作为范文,供学生模仿写作。除此之外,教师也可以利用线上网络平台,采取线上线下的混合教学模式,在课后与学生分享网络课件和其他多媒体资料,扩充学习内容,激发学生思考,与学生有效互动。
四、结语
合适的教材才能更好的实现教学目标,提高教学效果,使学生学有所用。市场营销专业的培养目标决定了商务英语课程的特殊性,尤其是在医学院校。所以,教材的选取应该以学生为中心,兼具专业性、针对性、实用性,把英语运用能力和专业知识的表达结合起来,培养学生解决实际问题的能力。
【参考文献】
[1]侯佳凤.商务英语基础课程教材探讨[J].林区教学,2019(3):75-76.
[2]姚国玉.商务英语专业跨文化营销能力体系构建研究[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2016(5):218-220.
[3]赵妍春.浅谈市场营销专业英语课程建设与改革[J].新西部,2009(5):206+197.
作者:赵元 单位:陕西中医药大学