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【摘要】经济全球化的发展凸显了商务英语教学的重要性。随着网络在教育领域的广泛应用，商务英语的传统教学模式已不能适应教学新需要，翻转课堂作为一种新的教学模式引入到商务英语教学中来。本文就商务英语传统教学模式的不足展开分析，论述翻转课堂教学模式的理念及实施流程，进而对翻转课堂教学模式的顺利开展提出了一些新的发展要求。
【关键词】翻转课堂模式；商务英语；传统教学
互联网信息技术的革新为教育行业的发展提供了丰富的教学资源，信息技术在教育领域的广泛应用也为高等教育教学改革指明了方向。商务英语作为一种以培养英语交际能力为主的课程，具有内容涉及范围广、交流环境及交流对象多样化等特性，这些学科特点对新时期商务英语教学提出了新要求。传统商务英语教学模式以灌输式教学为主，致使学生对学习内容不感兴趣，不愿主动参与学习，因而，难以达成预期的教学效果。在网络环境下，为适应商务英语教学的新需要，翻转课堂教学模式犹如一颗新星，备受教学工作者和专家的关注和青睐。
一、商务英语传统教学模式的弊端
随着网络信息技术的发展，传统的商务英语教学模式越来越不能适应教学需要，教学模式的弊端日益凸显。一是僵化的传统教学模式。传统课堂教学包含知识传授和知识内化两个部分，且教师是教学过程的主体，学生只是被动的知识接受者，传统教学模式重在教师教。这一教学模式以灌输式教学为主，被动式学习不利于激发学生的学习兴趣。传统教学模式忽视学生的主体地位，缺乏自主学习和合作交流环节，学生的参与积极性不够。同时，在传统教学中，由于缺乏课堂学习评价，不利于学生在学习中及时发现问题并巩固。此外，传统教学模式可利用的教学资源有限，学习效果受到一定程度的影响。二是灌输式教学与商务英语的实践性不适应。高校商务英语课程是以培养商务英语交际人才为主的课程，它不仅要求学生掌握专业英语知识，而且需要学生具备实践交际能力，因而该课程的教学内容和教学方式具有独特性。商务英语的实践性特点强调了学科学习的实践性。为适应商务英语教学的实践性要求，教师应通过开展相关教学活动、创设商务交流情景等方式来培养学生综合运用商务英语知识的能力。通过教学环节实践活动的开展，切实培养学生的语言技能与沟通技巧，为学生适应未来工作奠定基础。但传统的教学模式以教师讲授为主，由于没有实践学习与情景锻炼，教学效果会受到一定程度的影响。因此，传统教学法难以满足商务英语课程的实践性需求。新时期，推进高校商务英语课程的改革，需要引入新的教学模式来适应学科学习特点。而以自主学习为主的翻转课堂教学模式正顺应了这一发展需求。
二、商务英语翻转课堂教学模式
翻转课程是一种新兴的教学模式，它将传统的教学顺序进行了调整，教学过程强调学生先学教师后教。同时，翻转课堂将课堂教学的内容进行了调整，将传统教学模式中教师讲授的内容转换为学生课下自主学习的内容，将课后学生巩固提升的内容转换到课堂上进行合作探究。翻转课堂教学模式强调学生的主体地位，重视学生自主学习和合作探究。翻转课堂教学模式借助网络等形式，增加了师生的互动时间，提升了学生的学习兴趣，提高了教师教学效率。在实际教学过程中，翻转课堂教学模式具有教学视频短、教学内容明确、学习流程新颖以及教学效果方便检测等特点。翻转课堂教学模式强调学生的主体地位和教师的主导作用。针对高校商务英语教学，为使学生充分掌握课堂知识，提升学生的实际交际能力，提升商务英语的实际教学效果，商务英语翻转课堂教学可从以下几个方面开展。一是自主学习阶段。首先，教师应准备相应的商务英语学习内容，提出自学要求，引导学生学习。其次，学生观看教学小视频，利用网络搜集学习资料，完成自主学习。需要注意的是，学生自学过程中，要明确学习目标，结合自身情况以及学习任务，充分利用学习资料完成自主学习。二是交流合作阶段。在合作交流阶段，教师的主导作用很关键。通过提出明确的问题，引导学生进行合作探究，解决学生在自学中存在的问题。在合作交流过程中，教师应有意识地进行引导，激发学生合作探究的积极性。合作交流完成，教师可通过总结答疑的方式给学生以正确的引导。此外，由于商务英语的实践性特点，可通过创设情景的形式让学生进入情景模式，进而提升学生的实践应用能力。三是检测效果阶段。通过检测可以反映学生自主学习的效果和合作探究的成果，因而教师应特别注意这一环节。对于检测中学生暴露的问题，教师应及时纠正，保证学生知识学习的准确性。同时，对于学生合作探讨的问题，通过检测强化学生对知识的掌握，提升学生对知识的理解能力和应用能力。四是自我评价阶段。自我评价在一定程度上反映了学生对于所学知识的掌握能力。通过自我评价，学生对自己的学习情况有了初步的了解，进而针对学习中的不足和漏洞有针对性地进行学习，进一步提升自身对知识的掌握和应用。自我评价通过强化学习提高了学生的学习效果，同时提升了商务英语的教学质量。
三、翻转课堂教学模式对商务英语的新要求
翻转课堂教学模式顺势时代和学科的要求被引入了商务英语教学，但其新的教学理念对课堂参与者和教学环境提出了新的要求。一是教师职业素养的提升。在新的教学模式中，虽然教师不是教学的主体，但它在课程的各个阶段对教师都提出了新的要求。课堂教学中的小视频、课堂问题设计以及课堂引导都要求教师备课更加充分。翻转课堂的教学理念与设计与传统的教学截然不同，这需要教师对翻转课堂教学理念和教学模式有深入的了解，进而调整传统的教学方法，在课堂上开展翻转课堂教学实践。通过教师的积极应用使翻转课堂教学模式融入高校商务英语教学中来。首先，课前教师应录制精短的教学小视频，且应突出教学重难点，同时对知识点和学习资源进行总结和整理。其次，在自主学习环节，教师要充分运用自身的组织和管理能力，合理引导学生交流学习。再次，在教学中，教师应具备较强的应对突发事件的能力，针对课堂中出现的特殊情况灵活应对，从而保证课堂教学顺利开展。最后，在总结归纳环节，教师在归纳课堂重难点的同时，也应注意对课堂学习中出现的问题进行总结。通过对翻转课堂教学实践的总结，保留好的教学方法，进而促进商务英语教师自身教学技能的提升，推动翻转课堂在高校商务英语教学中的使用。二是培养学生的自主学习习惯。翻转课堂教学模式重视学生自主学习。在课堂教学中，学生通过自主学习可以有效提升学习兴趣和学习效果。学生的自主学习能力是开展翻转课堂教学的前提。传统的商务英语教学中，学生课堂学习以听为主，缺乏自主学习的机会，这一习惯使得学生缺乏自主学习能力，影响了翻转课堂教学模式的开展。因而，培养学生自主学习习惯是开展翻转课堂教学的关键。教师在明确学习内容的前提下，引导学生依据自身情况制订学习计划，并让学生依据自己拟定的学习计划开展自学活动。另外，教师应重视学习小组的建设，通过小组交流互助促使学生开展自主学习，从而培养自主学习的意识，最终推动翻转课堂在高校商务英语教学中的开展。三是充分利用网络资源。翻转课堂教学模式实施的重要前提是网络。互联网拥有丰富的教学资源，充分利用网络资源有利于提升商务英语课堂教学质量。一方面，教师可利用网络建立一个网络教学平台，并及时在平台上教学小视频等促进学生学习的教学资源，学生可通过平台进行重复学习或完成作业等，通过此平台教师可直观地把握学生的知识掌握能力和学习进度。另一方面，教师可利用QQ、微信等搭建班级交流平台，促进师生、生生交流。通过充分的平台交流提升学生的学习效果，满足学生的个性化需求，提升学生的学习积极性。通过对互联网的充分利用，增进师生交流学习，进一步提升学生学习商务英语的兴趣，提升高校商务英语的教学质量。
四、结语
随着经济全球化的发展，高校商务英语专业的重要性日益凸显。为提升高校商务英语的教学效果，培养兼具专业商务知识与实践交际能力的商务英语人才，引进翻转课堂教学模式是必要的。作为一种以学生为主体、注重自主交流学习与实践的课堂教学模式，翻转课堂能有效激发学生的学习兴趣，提升学生自主学习的积极性，进而提升学生对商务英语的实际应用能力。期望翻转课堂模式能为高校商务英语教学带来新的发展。
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作者:李佳 单位:长沙商贸旅游职业技术学院