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【摘要】随着经济的发展，贸易与商务活动日益频繁，我国与别国的联系也更加紧密。因此，商务英语不仅作为交流工具进行使用，还应将其应用到贸易发展中，以提升本国竞争实力。本文将从农产品贸易的发展特点入手分析，探究商务英语在农产品贸易中的作用及运用思路。通过商务英语人才队伍的构建，全面提升商务英语运用水平，从而应用语言交流技巧，以尊重为主，提升我国农产品贸易谈判成功率，并有利于维护我国与别国之间的贸易关系。
【关键词】商务英语;农产品;贸易;运用思路
引言
经济全球一体化进程的推进，促使我国与别国之间联系紧密，但也对我国贸易市场带来较大的压力，以致我国竞争力逐渐减弱，归根结底，在于商务英语的应用出现偏差，导致贸易谈判出现争议。因此，在农产品贸易中，要针对贸易交易、谈判等各方面运用商务英语，全面注重语言使用技巧，进一步推动我国农产品贸易的发展，为其争取最大利益，从而发挥我国生产优势，增加经济收入。因此，探讨商务英语在农产品贸易中的运用作用及思路具有重要的现实意义。
一、农产品贸易的发展特点
(一)市场竞争激烈
目前，我国农产品贸易正处于激烈的市场竞争中，因此，贸易人员充分结合我国相关政策与信息，并借鉴西方先进国家的优秀技术与贸易管理方式，从而不断调整贸易出口计划与战略，最终找到适合农产品贸易发展的管理模式，提升我国农产品贸易的国际竞争力。但是由于市场竞争力与日俱增，农产品贸易的市场利润率被迫降低，且市场风险与日俱增，农产品贸易相关企业控制风险的能力却无法满足当前市场需求，导致农产品贸易不仅要控制风险，还需不断拓展贸易市场，压力持续增加。
(二)市场环境复杂
全球经济一体化进程的推进，促使各国贸易不断蓬勃发展。各国针对出口产品的基础、信誉、质量、服务等要求也越来越高，这也为我国部分农产品贸易企业带来挑战。但这样的标准与要求本质是贸易壁垒的一大障碍，全面增加农产品贸易的出口难度。而与传统贸易发展相比，这样的市场环境更加复杂，具有隐蔽性与突然性的特点，导致农产品贸易企业在将产品远销海外的时候，并未意识到自身存在的问题，也没掌握当前市场环境的复杂变化。因此，掌握商务英语，是我国农产品贸易市场竞争力提升的一大保障。
(三)经济全球化转型发展
我国农产品贸易发展模式，主要由贸易出口实现经济的带动与发展。但随着经济全球一体化进程的推进，我国经济也在不断升级转型，我国农产品贸易发展模式也由以出口为主转变为出口、内需并重。促使我国农产品贸易企业逐步将目光放置在我国市场中，从而进一步提升别国贸易对我国市场的兴趣度。这样，我国农产品贸易发展不论是规模还是质量、品种，都会较原来发生改变，虽我国内部经济发展前景光明，但也增加农产品贸易的出口难度。只有运用商务英语，探究国际市场发展趋势，与别国贸易传播人员仔细交流，才能把握市场缺口，促使农产品贸易的发展。
二、商务英语运用在农产品贸易的作用
商务英语作为一种灵活且正式的英语交流形式，与传统英语有较大的不同，其将经济、商务作为交流之重。商务英语在贸易交流中运用，大多从自身企业发展趋势入手，探究在竞争激烈的环境中，企业发展的方向，并为企业提供交际基础。在农产品贸易交流中，商务英语所运用的知识皆以农产品为主，词汇、语法也大多以贸易、合作为主，更具专业性与针对性。其次，商务英语还具有严谨性与简洁性，可避免语言应用失误、争议现象的出现。因此，商务英语在农产品贸易中具有重要的作用，具体体现在以下几点。
(一)保障贸易谈判的顺利
农产品贸易进行主要有交易准备、交易磋商两大阶段。在准备阶段，主要通过调查、分析等途径将贸易双方紧密结合，构建贸易关系。商务英语的运用，可使贸易双方的交流以一种固定的表达模式进行表述，从而为贸易谈判奠定基础。而在磋商阶段，也就是谈判阶段，商务英语更加重要，只有规范、得体的应用商务英语，考虑贸易双方经济背景、文化美景，可有效处理贸易双方的文化差异、利益冲突等问题，从而为农产品贸易企业塑造一个可信、严谨的形象，保障贸易谈判的顺利进行。
(二)保障谈判文本具有法律效力
贸易谈判的目的是交易达成，书面合同便尤为重要。严谨的字眼可将毛衣责任与义务明确的展现出来，从而避免贸易双方由于文化差异与理解差异导致分歧。因此，在农产品贸易的谈判中，运用商务英语，真实的表达出贸易双方的意图，保障书面合同更具严谨性与科学性，从而保障其具有一定的法律效力，一旦出现问题便可凭借合同进行解决，提升贸易谈判的实效性。
(三)利于维护贸易关系
农产品贸易在书面合同签订后则步入履约阶段，只有顺利履行约定，才能有效维护贸易双方的关系。因此，运用商务英语，具有重要的意义。商务英语可为贸易双方英语单证的缮制提供保障，促使语言更加严谨，从而获取各部门的认可。其次，在旅行合约时难免会出现纠纷与争议问题，这时，贸易双方则需运用商务英语进行交流与沟通，从而有效解决纠纷。例如我国某出口公司在出口芸豆时便出现信用证条款与实际不符的问题，贸易双方经过多次信电往来，问题才得以解决，纠纷中存在的责任也得以追究。
三、商务英语在农产品贸易中的运用思路
(一)构建专业的商务英语人才队伍
1．构建培训体系
由于商务英语在运用时会涉及到我国与别国之间的文化差异，且商务活动是一种跨文化交际活动。因此，要求农产品贸易企业员工不仅要具有高超的专业素养，还需理解我国与别国之间贸易法律、规定、禁忌等相关内容，同时，还需更深入了解贸易、营销、经济等知识。商务英语人才也不例外，因此，构建培训体系，针对农产品企业发展方向、目标进行科学的培训，从而全面提升商务英语应用水平。农产品企业须从自身入手，健全管理体系，明确培训对象、培训环节及标准，选择科学、合理的培训方法。此外，农产品企业也可积极引入专业商务英语人才，并将其与农产品企业本身紧密结合，才能有效构建出高标准的人才队伍。
2．开展宽视野教育
商务英语人才与传统英语人次不同，其必须在具备语言技能的同时，还能具备一定的商务技能，还需具备经济环境、市场环境等宽视野。这便需要商务英语人才具有专业的技术、政治、文化、社会知识。因此，需开展宽视野教育，培养出优秀的农产品贸易企业商务英语人才。开展政治、文化、经济、社会、市场等多维度培训课程，帮助商务英语人才提升商务活动的分析、理解能力。此外，还需培养定向型专业人才，使其在不同贸易环节发挥重要作用。针对书面能力、口语能力展开分层次强化训练。同时，还需建立其相关实训基地，使商务英语人才在正式上岗前得到全面的锻炼，从而为农产品贸易活动带来更多的经济收益。
(二)掌握贸易双方基本资料
在农产品贸易的进行中，商务英语并非将产品内容、服务过程进行简单的翻译，而是将汉语转化为国际通用的专业语言运用模式，因此这对商务英语人才具有较高的要求。要求相关人员不仅要精通商务英语基本知识，还需具有一定的交流能力与沟通能力，结合不同国家的文化需求，选取合适的交流方式。因此，在交易前期，要求商务英语人才全面掌握贸易双方的基本资料及其贸易要求，例如贸易双方对农产品的关注点、发展方向等。尽量在沟通与交流中为对方带来好印象，从而提升贸易成功率。除了要掌握对方需求外，还需对我方农产品进行全面的调查，充分了解我国产品的优势，如实向对方贸易企业进行介绍，从而达到加深印象的目的。
(三)以尊重为主，充分领悟双方用意
尊重是交际的前提，也是贸易活动开展的前提，只有贸易双方互相尊重，才能促使贸易活动的顺利开展，及时本次贸易失败，下次也依然可以进行贸易往来。且商场上没有永远的敌人，只有交易利于贸易双方的经济发展，即使是竞争对手也可进行贸易往来。因此，为了有效扩大农产品贸易企业的发展空间，需扩大贸易范围，在贸易活动开展中互相尊重，以礼待人，在保障自身利益的同时尽量从对方思想入手，理会对方用意，结合不同场景、文化背景进行灵活应对，尽量使得贸易双方对贸易结果感到满意。因此需要商务英语人才在贸易活动开展中，注意倾听，对问题灵活应对，从而保障谈判结果满足贸易双方的基本需求。商务英语人才在倾听对方的基础上，也可将本企业的意见与其交流，尽量思考对方言语中的隐晦词汇，避免交际失误，从而使得农产品贸易企业出现损失。例如，谈判中有一常用词汇“add－on”，将其直译过来是“附加装置”的意思，但在商务英语中，此词汇也有附加部分、附加条款等意思，如若有所忽视，则将会为企业带来不必要的经济、法律损失。
(四)注重语言交流技巧，避免争议出现
语言作为一种艺术，在应用时具有较多的使用注意事项，因此，需结合语境、语言的差异，揣摩对方需表达的内涵。商务英语在农产品贸易中的运用也需着重注意，在贸易活动开展中，针对问题逐一回答，回答内容需具有逻辑顺序，针对较复杂的答案可分条列举，从而增加双方好感度。只有注重语言交流技巧，才能使贸易活动的开展更具针对性与明晰性。同时，商务英语人才还需注意，在介绍农产品贸易企业背景知识与产品内容时，不可夸大事实，保持礼貌，尽量避免“no”等直接否定词的使用，尽量婉转表达自身想法，促使自身语言在对方接受范围内，保障活动的开展处于和谐的氛围下。此外，农产品贸易活动除面对面交谈外，还有电话、传真、邮件、信函等途径。这便需要商务英语人才结合不同途径设计针对化沟通策略。在电话交谈中，结合不同国家文化习惯，揣摩电话接通方式，选择合适的礼仪、语气与内容。在传真交谈中，选取合适的固定化形式，精准的撰写好传真的开头语内容，并快速且精准的传至贸易对方。电子邮件则是当前农产品贸易活动开展的主要方式之一。要求商务英语人才明确电子邮件的使用原则，全面维护农产品企业形象，精准撰写电子邮件内容，注意称呼、文化等差异性内容，从而提高贸易活动开展的成功率。最后，信函大多使用于特定目的的实现，例如农产品的销售、售后服务等。商务英语人才需注意信函语言中的礼貌问题及词汇、语法应用的准确性。在保障礼貌、尊重的基础上，准确的表达出贸易双方需传达的信息，不可夸大事实，不可使用含糊的词语，减少争议的出现。
四、结语
商务英语在农产品贸易中具有重要的作用，只有企业针对自身发展方向构建人才培训模式，构建专业商务英语人才队伍，在贸易活动开展前全面了解贸易双方基本情况，以尊重、礼貌为基础，注重英语语言使用技巧，才能不断提升我国农产品贸易活动开展的成功率，从而促进我国农产品贸易的碰壁发展。
【参考文献】
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作者:马炳军 单位:阜阳师范学院外国语学院
