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[摘要]本文以陕西某职业技术学院一、二年级师生为对象，对高职院校的线上课堂教学情况进行了调查研究，认为高职院校线上课堂教学面临的困境主要是教学资源与教学目标不相契合、教学环节的设计难以实现教学目标以及学生的学习效果难以保证，需要从精细化管理、量身定做打造高职类相关专业“金课”、以学生为中心开展教学活动并建立实用的学习效果检测和评价体系等方面加以解决。
[关键词]线上课堂教学；建构主义；教学效果评价
一、引言
2020年伊始突如其来的疫情将线上教学从探索试点阶段直接推到了教学最前线，全国乃至全球范围内各级各类线上教学普遍展开，呈现迅速发展的态势。虽然近年来随着互联网对各个行业的逐渐渗透，线上教学也有了一定的技术积累，且教育管理部门和教学实施部门均做了大量细致的工作，进行了一定的准备，然而仓促上马的线上教学依然存在很多问题值得研究。本文对陕西某职业技术学院的线上教学情况进行了调查研究，分析了高职院校线上教学实施过程中的现实困境，并提出了解决方案。
二、问卷设置及调查情况
本研究的调查对象是陕西某职业技术学院一、二年级师生，采取网络问卷调查的形式，向教师发放问卷300份，学生发放问卷4500份，教师问卷回收率为100%，学生问卷回收4410份，回收率98%。教师问卷的主要内容有教师对线上教学模式的认可度、对线上教学模式的熟悉程度、平台选用、教学过程设计、教学评价手段和对学生学习的评价。首先，教师们普遍对线上教学比较认可，认可度达96%，极少数教师认为线上教学的条件尚不具备（1.5%）；教师对线上教学模式的熟悉程度较低，比较熟悉和熟悉的人仅为21%；在平台和线上教学模式方面，44%的教师选用智慧树、超星等平台课程，40%的教师采用网络直播的方式，16%的教师采用录播的方式；69.9%的教师认为目前线上教学的资料不符合高职教学的要求；85%的老师重新设计了教学过程；86.7%的教师认为需要调整教学评价手段；98%的教师认为学生学习效果不如线下教学。学生问卷主要包括对线上教学的接受程度、课堂专注程度、学习动力和学习效果自我评价。98%的学生认可或比较认可线上教学，67.7%的学生认为自己学习效率不高，13%的学生认为线上线下学习区别不大；49.9%的学生上课专注或者较为专注，22.57%的学生上课时经常走神，12.34%的学生播放视频时自己在做其他事情；72%的学生自我评价学习动力不足。由于问卷主要围绕课堂教学展开，涉及不同年级文、工、商等学科，学生男女比例随机，数据具有代表性，可信度较高。
三、高职院校线上课堂教学的困境
从以上数据分析，就课堂教学看，高职院校的线上教学主要存在以下困境：
1.教学资源并不契合教学目标
教学资源的选择对于线上教学至关重要，目前线上教学资源虽然丰富，但是绝大部分资源都是针对普通本科专业的，并不十分契合高职院校的培养方案和培养目标，尤其是在实践教学和应用部分，本科教学资源和高职教学的要求颇有差异。具体而言，目前主要的线上教学平台如智慧树、超星和中国大学慕课中的慕课资源基本都是针对本科教学的，且慕课基本都是按照翻转课堂的需求设计的，慕课内容是基础理论小知识点，需要教师重新进行课堂设计以达到教学效果。即使这些慕课资料可以用于传授基本理论和基础知识点，高职学生最需要的实践能力和动手能力的培养还是无法通过这些平台实现的，高职教育的应用价值无法得到实现。
2.教学环节的设计难以达到效果
线上教学除采用网络资源外，直播也是主要授课方式。直播课程不同于面授，学生和教师无法有效进行面对面的交流，无法通过眼神、动作和肢体语言传递信息。因此，学生难以从教师讲授和教学资源之外的其他辅助课堂教学组织和教学管理的手段中习得知识，对学生的主观能动性要求颇高，学生很容易注意力不集中或者放弃学习。高职学生的学习大多是被动接受型，被动接受型学习文化对主体生成的束缚本来就制约着学生对学习的主动规划和良好学习品质的形成。因此，设置灵活科学的教学环节，将学生的注意力高度集中于课堂，为高职学生提供更易于接受的教学内容、教学环节成为了高职线上教学的一大难点。
3.学生学习效果难以保证
高职院校学生的学习本来就存在问题，功利主义学习文化盛行，学生对学习内在价值的认可有严重偏差，线上教学更是放大了高职学生学习内在动力不足的缺点和对学习内在价值认识的偏差。线上教学要求学生主动学习，内在驱动力不足的高职学生难以做到；传统学习效果的监测手段如课堂提问、测试和课后作业，学生很容易在网上检索答案复制粘贴应付教师，教师很难实现监测教学效果的目的；而且，由于线上教学匆匆上马，教师不知如何检测学生的线上学习效果，评价工具仍局限在课堂提问、课后作业和测试，评价结果通常以分数来体现，几乎没有完整的评价体系；而教学督导通常只是查阅文件资料，也很难发现问题。
四、高职院校线上教学困境的解决方案
高职院校线上教学的困境既有教学实施条件的限制，又有来自于教师教学和学生学习自身的困境，这些问题的解决有待于从困境本身入手，分析其原因，具体应对，本文认为可以从以下角度进行解决：
1.实施精细化教学管理模式，以管理促质量
高等教育的国际化发展，打破了高等教育的空间壁垒，为高校教与学的交流开辟了新局面，而融合了“互联网+”“智能+”技术的在线教学已经成为中国高等教育和世界高等教育在教与学方面的重要发展方向。以本次疫情线上教学为契机，高职院校更应着眼构建线上教学的长效管理体系和管理机制，积极探索和适应常态化线上教学管理的新形势和新要求。立足学校实际情况，充分发挥高职院校自身的办学优势，切实加强顶层设计，从线上教学具备的硬件及软件设施配置、师资管理、课程资源的合理设置、线上教学的全过程、全方位的监督与考核、教学效果及学习效果的实时考核等方面多维度、全方位地推进线上教学的全过程管理。创设线上教学的管理方式与方法，不断改进线上教学管理的措施与对策，有效提高线上教学的实效性、针对性，使线上教学更加规范化、合理化和精细化。线上教学要求更加精细化的教学管理。实践证明教学管理环节筹划越精细、细节越到位、准备越充分，方案的可操作性就越强，越能调动教师积极性，并可以解决线上教学实施初期教师经验不足可能出现的问题，以充分保障线上教学的顺利进行。建议管理者在制定线上教学实施方案时，尽可能地关注细节，明确教师、教学监督人员、教辅人员、实验人员等各方责任，实施精细化管理。尤其是在教学过程监控方面，实施多元监督，结合学生反馈督促改进，激发教师以危为机，创新教学模式，提升教学质量。
2.量身定做打造高职类相关专业“金课”，完善教学资源体系建设
以应用型人才培养为目标，以高职类一流课程建设为抓手，做好高职类在线开放课程、线下课程、线上线下混合课程等一流课程建设，推进优势特色专业在线开放课程建设，打造“金课”，淘汰“水课”，完善核心课程体系；完善教学基础设施，建设智慧教室，引导线上线下结合的混合式教学课堂革命；在设计课程和在线学习活动时，应注重职业教育的应用型特点，力争使学习任务真实化、学习模式情景化、在线学习活动仿真化，以激发学生的学习兴趣，同时利用互联网技术实现学习终端的移动化，发挥线上教学随处、随时可以进行的优势；教师根据在线学习的数据分析和学习结果，针对薄弱环节和抽象难点在线下对学生进行专门辅导，或者采取情景再现的方式解决学生学习的难点问题。
3.以建构主义的理念为指导设置教学环节
课堂教学围绕教与学的关系，在20世纪发生了三次转向：最初的教与学是以教师为中心，只是在初期体现为以“教师奖惩，学生被奖惩”为特征的反应强化模式，在中期时发展为“以教师提供信息、学生被动接收”为特征的信息获取模式。20世纪末以来，以学生为中心的“建构主义”获得了普遍认可。建构主义理念主张学习是由学生基于自身经验背景，对外部信息主动采择、加工并处理，从而重新建构知识、获取对知识新的理解的过程，学习者应当形成多样丰富的经验背景，才能在面临新环境时建构出适于指导活动的图式。因此教师应当以学生为中心设置教学环节，帮助学生形成丰富而多样的经验，才能使学生根据经验形成认知性的重建，学习才会发生。高职线上教学在设计教学环节时，应贯穿以学生为中心的教学理念，充分考虑高职学生的学习特点，设置应用性学习目标，调动学生自主学习的兴趣，以丰富的互动环节和交互活动激发学生学习的动力，避免艰深晦涩的理论问题，以应用性、真实化的教学辅助工具为载体尽量直观表达教学内容，可以考虑针对本专业可能面临的市场环境，在课堂教学中模拟真实市场环境，给学生呈现较为原汁原味的场景，一方面引起学生的学习兴趣，解决内在学习动力不足的问题；另一方面真实的场景也使学生和真正的市场密切接触，实现应用型人才培养的价值目标。
4.建立实用的学习效果检测和评价体系
有别于线下教学质量评价和学习效果检测，线上的教学评价及教学反馈具有即时性、灵活性等特点。鉴于线上教学和高职学生学习的特点，应充分发挥和利用线上教学的优势，尽量减少采用固化的、以理论知识点掌握程度检测为主的评价方式，考虑建立多途径的学习效果检测手段，比如安排手工作业，或者通过短视频、语音、游戏、网络调查、模仿等学生喜闻乐见的方式进行学习效果的检测，同时应摒弃传统的以分数为基准的评价标准，以实用性为目标，建立和完善适合线上教育教学的评价指标、评价内容和评价体系，把控学生参与线上线下教育教学全过程的投入程度、综合素质与能力，全方位推动线上教育教学质量和效果的全面提升。立足线下教学质量检测的实效性，对学生进行的所有和学习内容有关的活动都应予以积极反馈和正面肯定，激励学生进一步自发学习的动力。在学习效果的评价方面，应以实用性为主要评价指标，以评价促学习，以评价促教学。以有效性为原则，面向不同专业、不同层次和类别的教学对象，高职院校应切实加大有效投入，开发线上教育学习质量评价和学习效果检测平台，分类设置不同的学习效果检测和评价模块，丰富和完善多层次的质量评价体系，同时与线下教育教学质量评价有机结合，探索、建立并不断完善适合不同高职院校特点的学习效果检测和评价体系。
作者：张景 何芳 单位：陕西工运学院办公室 西安工程大学人文学院
