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摘要：高职院校电子商务专业课程改革已进入从粗放式到精准式的课程体系改革、从重理论到重实践的课程设置改革阶段。经过高职院校电子商务专业课程改革，学生的综合素质得到提升，教师的教学能力不断加强，电子商务人才受到市场的青睐。但是，高职院校电子商务专业的课程改革，仍存在支撑课程建设的理论体系不完善、创新实践课程深度不足、课程改革管理与优化机制缺乏等问题，有待进一步深化改革。
关键词：高职院校;电子商务;课程改革;现状分析
在国家“互联网+”、供给侧改革、“大众创业，万众创新”等政策的推动下，电子商务行业一直保持较高的增长水平。作为培养电子商务人才的重要单位，高职院校对电子商务行业的发展有重要影响。分析高职院校电子商务专业课程改革的现状，能够进一步梳理改革的得与失，从而为深化电子商务专业课程改革提供新的依据、新的基础。
1高职院校电子商务专业课程改革进程
一方面，基本形成了从粗放式到精准式的课程体系。经过多年课程改革实践，电子商务专业课程体系逐渐由粗放式转变为精准式，课程改革目标、课程管理方式和课程评价标准都向精准化的方向发展。(1)在目标精准化上，明确了课程改革的目标是培养专业化、应用型、创新性的人才，力求通过课程的学习使学生掌握电子商务领域的专业知识和技能，运用相应的工具来解决实践过程中的问题，并承担一定的项目管理工作。在这一目标的指引下，对于已有的专业课程进行了梳理和整合，删除或整改了一些不具备重要现实意义的课程项目，增加了一些能够提升学生综合素养的专业课程。(2)在管理精准化上，不少高职院校已建立起了课程改革领导小组和改革效果评估体系，并匹配了相关领导和教师跟进课程体系改革，建立起了管理绩效制度，以促进课程管理的落实。(3)在评价精准化上，摆脱了原有以应试成绩为主的考核评价体系，建立起了以专业能力为核心的课程评价体系。注重学生在理论学习、专业技能和综合素质方面的多重评价，引导学生积极参与实践，提升自身的综合能力。另一方面，从重理论到重实践的课程设置。在课程设置上，增加与优化实践性的课程设置是改革的基本方向。实践性课程主要包括课堂实践、校内实践、校外实践等类型，其覆盖了学生在校期间的基本教学内容。(1)在课堂实践上，教师在讲授理论课程的同时，越来越注重对学生实际操作技能的培养，通过课堂的实验操作、场景模拟、案例分析、分组讨论等形式，持续增强了课堂知识对于实践的指导能力，从而为学生搭建起了从理论到实践的桥梁。(2)校内实践的项目丰富，校内实践活动让学生能够进入相应的实验场所体验学校所提供的模拟系统，完成有关企业管理、网站运营、物流、营销、客服等相关电子商务环节的模拟操作，以更加低成本的方式获得相关的体验和技能。校内的实践活动能够使学生在掌握电子商务理论的同时，获得基本的操作技能，这也为校外的实践提供了帮助。(3)在校外实践课程设置上，企业与学校的联合培养基地、实习实训基地等为学生提供了走进企业的机会，使其能够近距离感受电子商务行业和实际业务，可以为之后的求职与就业打下基础。
2高职院校电子商务专业课程改革取得的成果
2.1学生的综合素质得到提升
首先，从专业素养方面来看，传统理论性课程中加入了众多实践性内容，学生能够在理论学习的基础上把握专业领域新动向，并能够充分利用图书馆、互联网等资源进一步拓展视野。教学的大纲和教案与行业对接更加紧密，丰富的课堂活动设置使学生对课程的兴趣大大提升，师生之间的互动和探讨优化了课堂效果，学生对专业课程的认知和思考程度不断加深。其次，从实践技能上看，校内和校外较为丰富的实践渠道使学生能够拥有较多的实践机会，对于电商实务过程中所涉及的众多环节，学生能够通过在校期间的实训和岗位实践，获得一定的感性认知。通过在企业中的轮岗、实习、实训等环节，学生能够在专业基础上对某一领域产生更为深入的思考。最后，从团队合作能力上看，在众多的实践过程中，学生不仅仅在学习知识和技能，其还会与同学、老师、企业管理层、企业职工等进行交流，尤其是在完成特定实践项目的过程中，学生的沟通能力、人际交往能力和团队合作能力均会得到提升。
2.2教师的教学能力不断加强
高职院校电子商务专业课程的改革是以教师为主体展开的，课程改革的不断推进也使得教师的教学能力不断加强。在授课能力上，教师已经从传统讲授者的角色逐步转变为引导者的角色——通过一定的案例、课堂活动和实践项目来引导学生去自我学习和探索。例如，在课堂活动中，以小组形式展开的案例分析活动完全由学生自主进行，小组的分工、计划和成果均由学生自主决定，教师仅仅扮演任务的者和过程的控制者。虽然教师仅仅作为引导者，但是学生对于课堂活动参与的积极性进一步增强，尤其是对于一定激励规则之下的课堂活动，学生往往能够集中精力投入。具备一定灵活性和创新性的课堂活动，使教师的授课能力进一步增强，学生对于知识、技能的掌握程度大大提升。除教学之外，专业教师还需要进行学术研究，科研发展是电子商务专业发展的重要支撑。在课程改革过程中，教师在研究中密切关注市场和行业的变化，通过学术交流会、行业沙龙、学术论坛等形式可获取最前沿的研究动态，这为课程的设计和课堂教学提供了丰富的案例和素材。在课程改革管理精准化的背景下，课程改革小组不断将学校电子商务专业发展的现状与行业发展相结合，通过课程体系的优化和课程设置的创新，使得电子商务专业教师的教学能力不断加强，学生对教师的喜爱程度也不断提升。
2.3电子商务人才受到市场的青睐
高职院校电子商务课程改革效果会直接反映在市场上，电子商务人才的受欢迎程度能够检验这一改革的实际成效。电子商务是依托互联网进行的经济行为，其大大促进了我国经济发展。课程改革之后，学生的综合素质得到提升，就业市场也对高职院校电子商务专业的学生呈现出较大的欢迎程度。根据中国电子商务研究中心的数据，超过60%的电商企业对高职院校电子商务毕业生十分满意，认为其具有较强的可塑性，且充满激情。在应届毕业生就业选择上，38%的电子商务专业学生能够进入互联网行业，14%的学生能够进入计算机软件行业，而这两个行业在行业工资排名中均属于“高薪职业”，可以看出电子商务专业毕业生具备较强的综合素质，在市场上受到青睐。此外，从志愿填报上来看，电子商务专业连续多年成为热门的报考专业，这一方面反映了我国互联网行业的发展；另一方面也体现出电子商务专业课程改革给社会带来的正面信息。电子商务人才已经在市场上和社会上被大众广泛认可。
3高职院校电子商务专业课程改革的问题
3.1支撑课程建设的理论体系不完善
电子商务是一门交叉学科，一方面涉及计算机、互联网领域；另一方面也与经济学、管理学、心理学等学科息息相关。经过20多年的发展，电子商务已经扩展到众多研究领域。由于高职院校与普通本科院校的培养目标和方式不同，因而不能简单地以本科院校的专业人才培养方式来进行高职院校电子商务专业课程改革。适用于高职院校的专业课程建设需要针对高职学生特点、认知能力、就业岗位需求等进行研究，所提供的教学材料也需要进行筛选。此外，在行业和市场不断发展的背景下，特色培养方向和优势学科的强化已经成为提升高职院校人才培养质量的重要内容，但目前尚无关于电子商务专业特色方向设置和专业分流的相关理论，使得众多高职院校只能在改革中不断探索、在探索中推进改革。课程改革是一项系统性的工程，课程改革的理论需要从学科特点、教育特点、学生特点等众多方面加以考虑，因而适用于高职院校电子商务专业的课程改革，需要科学的理论框架支撑，而支撑课程建设的理论体系不完善是目前高职院校所面临的关键问题。
3.2实践创新课程深度不足
从高职院校电子商务专业课程改革的实践来看，实训课程的设置已经为学生提供了便利的实践途径，为学生综合素质提升打下了基础。但是，高职院校限于经费、资源和体制等方面的因素，在实践创新课程设置上的深度仍然不足，学生通过实践能够获得基本技能，但创新能力和实际解决问题的能力仍有待提升。一方面，由于校内软硬件设施更新慢，学生通过模拟系统所学的内容滞后于市场，由此导致了校内实践与市场脱节，这违背了校内实践课程的初衷，也不利于学生进一步的实践创新；另一方面，虽然部分院校与企业签订了校企合作协议，但合作有限，实际效果仍不理想。大量的电子商务专业学生，仅通过校企合作这一校外实践渠道，无法满足学生的实践需求，学生个性化的实践需求和渠道选择受到限制。从质量上来看，学校与企业之间的合作缺少信息沟通，没有从学生层面来考虑实际需求，导致了不少的形式化合作和无实际效果的协议。实践不仅仅是一个技能学习的过程，也是一个产生深度思考和创新的过程，当下的实践课程过度关注技能学习，对学生创新能力的培养不足，不利于学生的全面发展。
3.3课程改革管理与优化机制缺乏
课程改革的过程需要全校师生广泛参与，也需要从战略的角度进行规划设计，其关系到高职院校的未来发展。从当下的课程改革管理来看，学校忽视了从战略层面进行课程改革的思考，一些院校仅仅是为了应付教育主管部门的要求，没有从自身发展和市场需求上进行统筹考虑，改革的积极性和主动性较低，这不利于形成可持续发展的课程改革体制。市场在不断变化，教学的方式和手段也在不断更新，尤其是在信息科技不断发展的背景下，如果高职院校在电子商务专业课程改革中缺乏课程教学体系的更新机制，势必将落后于市场，在激烈的教育竞争和人才竞争中难以掌握主动权。
3.4结语
电子商务人才的培养是输出高素质人才的关键。高职院校电子商务专业课程的改革已经取得了一定的成效，并在市场上收到了积极的效果，但遇到的问题也不容忽视，未来应当进一步通过科学的规划，深入改革课程体系，不断完善电子商务教育理论体系，在课程设置中增加实践创新类课程，注重对学生创新能力的培养。同时，还应积极引入信息化教学手段，优化课程实施路径，建立可持续发展的电子商务专业课程改革机制。
参考文献
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[3]冯宪伟,刘巧曼.大数据环境下高职院校精准营销人才培养模式研究[J].教育与职业,2015(8).
作者:刘跃 李志红 藏芳 单位:湖南电子科技职业学院
